Social Fund of Russia
1284 reseñas
Febrero 10, 2022
Очень высокомерные и коронованные ,сотрудники телефон стационары не отвечают ;висят трубки ….но своими мобильниками пользуется , обратился по уходу за ребёнком отказ ждал около месяца ни какого ответа приехал говорят якобы одной справки не хватает. Нет просто слов что бы ваши дети вас так кормили!!!
4
Agosto 18, 2022
Все отлично, помогли без проблем сделать побыстрее документ
3
3
Abril 24
Отличное обслуживание
Febrero 17, 2023
Спасибо большое сотрудникам, сделали всё быстро. Я не ожидал такого.
3
Abril 15, 2022
Если звонить утром, то сначала берут трубку, типа переключают, а потом сбрасывают. А потом просто снимают трубку и как будто загято. Царство бюрократических баб, которые любят потрещать языками и попить чайку с утра пораньше, зачем же еще ходить на работу?
2
Diciembre 6, 2021
Население южного и северного бутово больше 300 тыщ население.а клоуны взяли и сделали вместе южное и северное в одном маленьком помещении.народу немеренно ,такой бардак на этой Изюмской.
4
Julio 6, 2021
Я живу в этом доме , и если вы думаете мне повезло , и меньше морок стоять в этих несусветных очередях -вы ошибаетесь!
Постоянно проблем много , я пойму , что там работают живые люди -хотят кушать , ходить в туалет , но иногда ощущение , что они там только этим занимаются …
Как не зайду , «на ОБЕДЕ»
4
Enero 24, 2022
Обратился по вопросу корректировки илс,отправили в главное управление Пфр #4 по подведомственности.оперативно и по деловому. Оценка хорошо.
3
Diciembre 30, 2021
Попыталась дозвонится по двум телефонам , которые отражены на сайте и на протяжении 40 минут никто ни снял трубку. Для чего тогда вы их публекуете, если никто к трубке не подходит. Теперь придётся ехать на Изюмскую 59, стоять в очереди и выяснять, почему с нового 2022 года у меня не проиндексировали пенсию???
5
Diciembre 23, 2022
Единственный персонал , который работает на высоте в нашем районе!
1
1
Junio 8, 2020
Выражаю огромную благодарность всему коллективу за проявленную чуткость, понимание, терперние в решении не простого вопропа по поводу восстановления моей учетной записи на портале госуслуги. На самом деле, сотрудники работают в авральном режиме и при этом сохраняют доброжелательнось, понимание, профессианализм в своей нелегкой работе, так как работа с людьми - это на самом деле адский труд. Желаю всему коллективу ПФР г. Щербинки всего самого доброго и еще раз большое Вам всем человеческое СПАСИБО за Вашу работу!
6
1
Junio 17, 2021
Обратились по предварительной записи за продлением пенсии. Огромное спасибо Байрамовой Наталье Сергеевне за обслуживание и консультацию! Наш вопрос был решен сразу. Спасибо огромное за человеческое отношение и доброжелательность!
1
Agosto 13, 2022
Есть хороший добрый работник и злой сердитый, много недовольных людей, такое ощущение что их там специально кто-то собирает😁
4
Septiembre 1, 2021
Номера всех КолЦентров 8800 "временно" недоступны или заблокированы (от кого?)..
22-54, 75-09, 90-97, -07-64, --79-87 - не берут круглосуточно.
ПФР просто недоступен, даже для записи на приём, на сайте "занято" на несколько лет! вперёд! А на Изюмской первый вопрос будет: "На который час у вас запись?" Реально это же продолжается давно, и что с этим делать?
7
1
Agosto 2, 2022
Отличная команда знатоков своего дела, в МФЦ со своей проблемой час сидела и нифига ни чем не смогли помочь
1
2
Enero 8, 2023
Не компетентный персонал грубое отношение со стороны руководителя. Душное помещение без вентиляции.
3
1
Noviembre 18, 2021
Оформила пенсию в этом пенсионном фонде, сравнивать не с чем, но хуже думаю, не бывает!!! Разочарована!!! Оформляли более 5 месяцев положенного срока. 3 месяца дело провалялось где-то, потом начали звонить, что я должна сама где-то бегать, потому что все в моих интересах...отношение ужасное!!!!
1
Junio 28, 2023
Быстро и без очереди помогли решить важные вопросы.
1
Julio 18, 2023
Очередь конечно огромная, но в кабинете #4 все рассказали и пояснили, достаточно быстро
3
Diciembre 24, 2021
21 век, живём в мире компьютеризации, и космонавтики. А здесь как прошлый век, надо отстоять очередь, чтоб записаться, и в какой день будет свободно дадут талон. Работают пенсионеры, правда и принимают пенсионеров, одним пальцем печатают на компе, настроение у них соответствует их з/п, за которую они лишнего не скажут, а пробурчат, и им все равно, что пенсионеру ещё раз придётся опять приехать, в сей момент они ничем не помогут(:Приводила маму, чтоб выяснить пару вопросов, была в шоке, Не знаю зачем эта контора нужна, надо все переводить в Мфц, где более цивилизованно и быстро (по сравнению с пфр) можно получить ответ.
7
1
Septiembre 4, 2023
Бесполезные посещения , ничего не могут, ничего не знают
4
Marzo 22
Специалисты высший класс!
Diciembre 21, 2022
В администраторах сидит крайне грубая женщина, атмосфера неприятная , сервис из года в год не меняется
2
Mayo 10, 2022
Прежде чем туда идти проконсультируйтесь со знающим человеком. Охранники компетентные и нормальные люди, чего не скажешь о штатных сотрудниках
1
Febrero 7, 2022
Огромная благодарность Куприной Елене Ивановне за внимательное отношение и профессионализм!!! Супонина Елена
4
Agosto 31, 2022
Для пенсионного фонда нормально! Была в Омском пенсионном фонде, так там вообще беспредел полный. Сравнение есть.
4
1
Mayo 6, 2022
Зачем вам сайт? На карте Яндекс написано открыто, приезжаешь - закрыто. Когда же в нашей стране подружатся с интернетом подобные гос учреждения?! Обидно прям!
3
Febrero 22, 2022
Подскажите пожалуйста что делать, если пенсионный фонд отказывает в обращении по причине сложного вопроса и отсутствии времени? А электронное сообщение через портал мос услуг игнорируют уже полгода?
3
Mayo 28, 2023
Сотрудники прелесть! Подсказали все, направили куда нужно. Я ушла с хорошими впечатлениями
Octubre 16, 2022
Как всегда, много народу, мало информации. С одного раза не пройти. Сразу посылают... Пока разберёшься....
1
Enero 20, 2022
Была на приёме у руководителя службы - Гужавиной Ольги Ивановны. Хамское отношение, отсутствие желания не только помочь клиенту, но и хотя бы вразумительно ответить на вопрос.
Сервис остался на уровне 90-х годов.
2
Octubre 19, 2022
Так себе место! Половина сотрудников все озлобленные , недовольные всем и вся, тяжело с ними общаться , страшно что-то спросить
2
1
Julio 8, 2020
сотрудники клиентской службы очень внимательны, вежливы и отзывчивы к каждому посетителю. это приятно удивляет. время ожидания- минимальное. осталась очень довольна качеством оказанных услуг.
1
Diciembre 28, 2021
Служба работает чётко. Никаких очередей. Служащие знают свой профиль обязанностей, вежливы, терпеливы, отзывчивы.
3
Febrero 6, 2022
Встретили приветливо, на вопрос ответили быстро, подробно ,доступно. Спасибо за обслуживанием
2
1
Noviembre 24, 2021
Делала СНИЛС ребенку. Очень приятные и вежливые сотрудники. Также порадовало соблюдение сроков.
3
Octubre 8, 2020
Очень приятная , отзывчивая девушка Юлия,( по моему Игоревна, не помню фамилию)! Все доступно обьяснила, все профессионально и коректно. Успехов !!
3
2
Junio 7
Нет ремонта,
Mayo 4, 2022
Отвратительное обслуживание, все работники фонда, как цари, к людям неуважительно относятся. Постоянно не работает какая-та всемогущая база, в помещении невыносимо жарко.
1
Enero 10, 2023
Не могут решить вопросы по пенсии. Отфутболивают в МФЦ, а те в пенсионный фонд. Вопрос не решен
1
Junio 20, 2022
Если совсем коротка, то Вам там не рады😕
Вопрос Вы принесли все документы? Отвечаю да! Ну тогда мы вас запишем и придёте через ДВА дня🤔….
1
Febrero 11, 2022
Зачем оставлять телефон, если на него ни кто не отвечает? Ужасное отделение. По любому мизерному вопросу надо ехать в отделение, чтобы записаться на 2 месяца вперед. Почему нельзя записаться через сайт? Что за совдеп?
4
Marzo 25, 2022
Мне не понравилось всё, от начала и до конца, особенно теперь болтушки которых вечно сидят на телефонах, что до них дозвониться не возможно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3
1
Mayo 28, 2022
Доброжелательные сотрудники, большая колиентоориентированность, готовы помочь максимально быстро разобраться в вопросе и помочь.
Diciembre 29, 2021
Замечательное отделение! Сотрудники квалифицированные и вежливые! Приехала по предварительной записи раньше на полчаса, приняли сразу по приезду!
Diciembre 21, 2022
пришлось долго ждать записи в очередь. На следующий день вопрос решился в течение минуты
1
2
Febrero 17, 2021
Разочарована непрофессонализмом сотрудников. Я нахожусь в декрете, вопрос был по использованию мат. капитала для погашения ипотеки. Предварительно позвонила в отделение пфр в Бутово, спросила, какие документы нужны. Муж отпрашивался с работы, чтобы с ребенком посидеть. В итоге я ждала 2!!! недели, чтобы получить отказ. Оказывается не все документы были предоставлены. А сказать об этом заранее (по телефону, во время приема) сказать было нельзя? В итоге мне опять нужно собирать документы, идти туда, ждать. Ужасно непрофессиональные специалисты, которым пофигу на свою работу и отзывы о ней тоже. Вызывают только раздражение и гнев. Жаль, что это всего лишь отзыв.
17
1
Junio 18
Класнайа луди
Mayo 21, 2022
Мне не понравилось помещение, в котором не комфортно ни посетителям, по-моему мнению - и сотрудникам тоже.
3
1
Mayo 14, 2020
Территориально очень удобно, рядом автобусная остановка,в шаговой доступности метро. Обслуживание тоже устраивает : оперативно,грамотно,внимательно.
4
4