Странные люди работают, там пришёл узнать про свои дела в 13 каб. Рассказал свою просьбу, выслушали, а вот барышня сидевшая на против услышав разговор влезла в него и её это так расмешило прямо так искренне, видно что я как то развлек её, понял что я в каком то глупом положении, я пришёл спросить, а над тобой открыто смеются что Ты не правильно сформулировал свою просьбу, на вид сотрудница лет 30,мне 60,сделал замечание, оказалось что у ней просто замечательное настроение, покинул сие заведение с весьма плохим настроением. Такое ощущение что зря приходил, оторвал наверно от важных дел, ходим туда отвлекаем......
12
2
Ушакова Диана
Experto local nivel 2
Marzo 30, 2023
Ульянова Елена Николаевна очень отзывчивый сотрудник.
3
Елизавета Макшеева
Experto local nivel 15
Noviembre 29, 2021
Или мне повезло, или здесь очень хорошо организована работа с посетителями. Приходила к назначеному времени, ни разу не ждала приёма больше 1 минуты. Спасибо сотрудникам.
4
Оксана Б.
Experto local nivel 2
Marzo 30, 2023
Спасибо за хорошую и отзывчивую работу с клиентами
4
Дмитрий Ш.
Experto local nivel 13
Septiembre 28, 2023
Отлично. Быстро принимают.
1
Лариса Цвингер
Experto local nivel 7
Abril 20, 2023
Быстро приняли, быстро решили вопрос. Можно записатся заранее.
3
Георгий Косолапов
Experto local nivel 2
Febrero 9, 2023
Клиентский отдел сработал быстро. Заявление приняли, отнеслись с пониманием.
3
Ольга Быкова
Experto local nivel 2
Mayo 13, 2024
Дозваниться нельзя.
3
2
Инкогнито 4110
Experto local nivel 2
Marzo 15, 2023
Все понравилось, помогли оформить быстро.
3
1
Василий Т.
Experto local nivel 6
Marzo 20, 2023
Очень доволен работой специалистов клиентской службы!
4
Вячеслав Горбенко
Experto local nivel 5
Abril 7, 2023
Спасибо, очень вежлые работники. Быстро приняли.
3
Любовь В.
Experto local nivel 4
Abril 22, 2021
Месяц жду пенсию опекуна но не нет и не знаю куда обратиться. Звонила вере аладимировне трубку не берет. Я в новосибирске не знаю кому обратиться живу в стрижах города не знаю телефон неберут может почитают отзыв и начнут работать как положено а не обещаниями
3
3
Любовь П
Experto local nivel 20
Julio 6, 2023
Прием был по русски- облаяли и отправили искать правду)
1
3
Виктор Слободчиков
Experto local nivel 5
Agosto 23, 2021
Обслуживали быстро, разъяснили всё понятно и на все вопросы ответили толково. Спасибо Наталье Николаевне из каб. 20
4
1
Кристина Н.
Experto local nivel 2
Mayo 9, 2020
Была в этом пенсионном фонде когда получала сертификат на материнский капитал ,затем хотела оформить выплаты с него ,записалась через гос услуги ,думала приду и оформлю,но не тут то было мне в грубой форме было отказано по причине того ,что я справки должна собирать справки о доходах,которые сотрудник пенсионного фонда должен собрать сам !дистанционно ,я записалась второй раз и я приду и если мне откажут я буду разбираться с начальством данного сотрудника !потому что другие девочки,которые оформляли выплаты им не говорили нести справки,а лишь документы и все !так чем я хуже?почему должна с двумя детьми ездить и собирать справки о доходах когда сотрудник пенсионного фонда должен сам сделать запрос ?это просто ужас !я в шоке ...надеюсь сотрудников обучат работать !
12
4
Любовь Шимарева
Experto local nivel 3
Noviembre 30, 2020
Восхищена работой специалиста ,Матвеевой Еленой Владимировной! Профессионал, деликатна, самая высокая оценка работы! Спасибо за встречу с Вами!
6
5
Reseña anónima
Febrero 4, 2020
Сегодня посетили это отделение с мужем инвалидом второй группы, который едва передвигается с помощью трости. Подойти к крыльцу не было возможности совсем - проход занят машиной сотрудницы пенсионного фонда. Протискиваясь между машинами сработала сигнализация. На её сигнал на крыльцо вышла чиновница и на просьбу освободить проход и убрать машину ответила , что это место за пенсионным фондом и они сюда ставят транспорт при этом отправила нас и других пенсионеров в обход , а это ни много ни мало 50 метров. Для здорового человека это не так просто идти по снежным заносам ,а едва передвигающимся старикам вдвойне.
11
2
Наталья Косачева
Experto local nivel 2
Marzo 29, 2023
Вежливость сотрудников,
профессионализм!👍
4
Koffe
Experto local nivel 5
Marzo 24, 2023
Ну вообще молодцы, компетентные сотрудники
4
Александр Д.
Experto local nivel 18
Diciembre 24, 2020
Был 25.12.2020 из толпы народа Я один. Встретил вежливый молодой человек, проводил к окрошку при этом сам выдал толон. Окно #1, в течении пяти минут с улыбкой на лице все оформили.
4
Владимир Ххх
Experto local nivel 15
Enero 12, 2022
Вечные пробки. Народ каждый день и толпами. Порадовало только оформление через госуслуги. В остальном бардак.
2
татьяна В.
Experto local nivel 3
Julio 16, 2020
Отвратительная организация. Работают одни хамы, документы предоставленный теряют. Один единственный номер по которому к ним можно записаться и то на него не отвечают!!! Пыталась записаться в течении дня и ничего не получилось, а без записи не принимают. Можно было бы оценку ниже поставить, поставила бы по максимально низкой.
9
4
галина евсеева
Experto local nivel 7
Marzo 23, 2021
Очень корректно идут разъясненения по телефону. Ответы на вопросы излагаются чётко и доступно. Спасибо!
4
3
наталья перова
Experto local nivel 7
Marzo 16, 2021
Безразличие ко всему.Народу нет и все равно сидишь ждешь по 20 минут.Пока они суп доедят и бутерброды с чаем допьют. А две звезды , все таки там тепло и есть на сем сидеть.
6
3
Екатерина Верба
Experto local nivel 13
Junio 16, 2022
Ну тут все ясно, кто сталкивался с этим заведением))) ничего не меняется годами так же как и ремонт сюда прогресс совсем не идёт, очень жаль.
3
1
Светлана Патерик
Experto local nivel 2
Marzo 17, 2023
Спасибо большое за помощь!!!
3
Карина Карташова
Experto local nivel 3
Enero 14, 2020
Самый низкий уровень общения с людьми!я очень расстроена! Мало того,что оформляла пенсию где-то месяца 4 только ждала прка якобы придут документы,потом выплатили только за 2 месяца,и конечно же без доплаты). На данный момент мне нужно дозвониться до них,а я этого сделать не могу,потому что никто трубку не берет! Из этого я делаю вывод,что там никто не работает,а только делают видимость!!
16
4
сеемен мирошников
Experto local nivel 2
Septiembre 14, 2021
Когда бы не позвонил, дозвониться невозможно. Записаться так же нереально. На сайте один телефон , он либо занят, либо неотвечает.
4
2
Елена К.
Experto local nivel 13
Febrero 1, 2020
Редко бывала в пенсионном фонде, снилсы на детей получала, да материнский капитал оформляла. Ремонт там вполне приличный. Специалисты, с коими мне довелось общаться были вполне адекватны. Но народу там тьма-тьмущая. Видать, работники не справляются или не шибко стараются... 🤔
8
2
Елена Д.
Experto local nivel 2
Enero 12, 2021
Очень не доброжелательные и не расторопные сотрудники, безразличные к старикам и посетителям с маленькими детьми! Грубые, не желающие помочь, ленивые!
5
4
мария.
Experto local nivel 17
Marzo 23, 2021
Несколько месяцев ходила оформлять перерасчёт по пенсии, очередь ждать месяцами и администратор не мог сказать, что заявление можно подать на сайте
3
2
Алла Белгородцева
Experto local nivel 16
Mayo 27, 2022
Отличное отделение! Сотрудники вежливые
3
Николай Елагин
Experto local nivel 15
Octubre 13, 2021
Уровень работников очень низкий! Получить нужную консультацию из за этого очень сложно
4
Надежда
Experto local nivel 4
Marzo 30, 2020
С августа 2019г моё обращение к вам так и не было решено и письма были отправлены и я сама приносила подтверждения хоть и всё завезировано, сказали ждите, но вот новый месяц и пенсия пришла минимальная, может нужно обращаться в прокуратуру, ужасное отношение к пенсионерам
12
2
Зинаида К.
Experto local nivel 2
Agosto 19, 2022
Как можно дозвонится????
Телефон никогда не отвечает
5
1
182836 Хаметова
Experto local nivel 3
Marzo 1, 2023
Кошмарное,ушла с давлением...
3
Андрей Свечников
Experto local nivel 7
Julio 24, 2022
Отличный Администратор работает у Вас!
4
Тамара
Experto local nivel 12
Julio 18, 2021
Просторно, но в связи с пандемией требуется предварительная запись.
3
Таня К
Experto local nivel 7
Abril 12, 2021
Спасибо. Все очень удобно! Все специалисты молодцы!
4
3
Людмила Иванова
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2019
Хочу сказать спасибо заместителю руководителя клиентской службы Пахомовой Наталье Алексеевне за не формальный подход к решению проблемы. Вы нам очень помогли!