Social Fund of Russia

Valora este lugar

416 reseñas

Experto local nivel 2
Febrero 2, 2023
Невозможно дозвониться, чтоб записаться, все время длинные гудки, люди не работают совсем. Безобразие
5
Experto local nivel 12
Octubre 21, 2021
Живу в другом районе, но не могу не написать. НИКУДА невозможно дозвониться, внимание…кроме Заводского района!!! Причём девочки оказались очень приветливые, все объяснили, проверили, хотя я сразу сказала, что из другого района. Спасибо большое!!!
3
1
Experto local nivel 21
Febrero 15, 2023
Всё как и везде, работают богини. Ну и парковка вообще огонь.
3
Experto local nivel 7
Julio 17, 2023
Работают безобразно. Почему люди должны ждать, когда вы соизволитесь сделать свою работу?! Сроки рассмотрения не соответствуют информации на официальном сайте.
5
1
Experto local nivel 7
Julio 29, 2021
Дают телефон на запись на приём. По этому номеру. Не дозвонится. Пошла личным присутствием записаться. На приём. Отказ. Сказали звоните дозванивайтесь. Вопрос. Почему личным присутствием нельзя записать на приём? Надо проити 33 круга ада что бы попасть к специалисту. А так ну очень много народу. Кажется нехватка кадров раз создают такие очереди. P. S. ТАК И НЕ ПОПАЛА НА ПРИЁМ В ТЕЧЕНИИ ПОЛМЕСЯЦА.
7
Experto local nivel 13
Julio 25, 2024
Все как обычно
1
Experto local nivel 16
Octubre 22, 2022
Учереждение как и все остальные, вопрос решён быстро, на моё удивление, без затрагивания.
3
3
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2022
Руководство грубое, пенсии считают не правильно, правды от них не добиться, всегда они правы. А по документам прав потребитель.
4
Experto local nivel 2
Marzo 18, 2022
Безобразие, в данный Пенсионный Фонд никогда невозможно дозвониться, и через Госуслуги невозможно записаться, приезжаешь к ним, они отфутболивают записываться!!!!!
8
Experto local nivel 4
Febrero 10, 2022
Дозвониться невозможно, звонила с 2-х телефонов, еле дозвонилась в течение часа,но записи уже нет в марте уже на пенсию , с декабря не возможно попасть.Сайт не работает,а Мфцне записывают,что делать
3
1
Experto local nivel 15
Enero 29, 2023
Записался по электронной очереди пришёл по времени обслужили жду изменений по коррекции
3
1
Experto local nivel 11
Diciembre 17, 2021
Что думаю то и пишу, почему отклоняете мой отзыв? Записался на Госуслугах на определённое время. Запись эта не работает. Полная не разберись. Ждал в кашлющей толпе около двух часов. Душно, сесть негде.
6
Experto local nivel 18
Febrero 9, 2024
было бы 5, если бы не очереди
Experto local nivel 2
Julio 19, 2021
Полный бардак! Дозвониться до клиентской службы невозможно! В 8.00 утра толпа человек 40. Обслуживание крайне медленно. На возмущение отвечают, что за такую зарплату никто работать не хочет, осталось всего два оператора и предлагают желающим идти к ним работать.
9
Experto local nivel 5
Enero 25, 2022
невозможно дозвониться ни по одному данному номеру....либо номер занят, либо идут гудки и никто не берёт трубку...самое настоящее издевательство над людьми...зачем указывать бесполезные номера....
3
Experto local nivel 4
Noviembre 5, 2020
Дозвониться не возможно. Пошла в пенсионный фонд, спрашиваю как можно записаться на нужную мне услугу, мне дают листочек с тем телефоном на который не дозвониться. Я думаю, ну может я номер напутала, не туда звонила. Решила проверить как говориться неотходя от кассы. Звоню(номер тот же куда и я звонила) и очень удивляюсь, блин, опять занято, хотя работник был занят другим клиентом , а телефон молча лежал у неё на столе. Я в шоке! Это что такое?! Встреваю в разговор, показываю, что мол вот сейчас звоню и у вас занято! Может с телефоном что то случилось? Она на меня как на дуру посмотрела, с недовольным видом берет телефон, что то там посмотрела на нем или нажала , кладёт мне перед носом его и говорит : ну вот телефон, звоните. Я звоню и Аллилуйя!! Телефон заработал, звонок идёт. Я не стала ругаться, опять же подумала, что может случайно так вышло. На мою услугу мне сказали записывайтесь, приходите лично или по телефону звоните , но предупредила, что очень много звонков и она будет рада если у меня получится дозвониться. Короче ушла можно сказать не с чем. Вышла из пенсионного фонда,решила опять проверить позвонить. Снова было занято. Я уже плюнула, разбираться смысла нет. Им что в лоб, что по лбу. Просто знайте что лучше идти лично, а звонить бесполезно. Ну по крайней мере сейчас пока по голове не получили. Пока жаловаться не начнёшь, всем пофиг на тебя.
25
Experto local nivel 8
Agosto 2, 2022
Все бы ничего, но прям на входе встретилось препятствия в виде лестницы Поход с коляской такое себе удовольствие
3
1
Experto local nivel 2
Agosto 15, 2023
Спасибо за то, что быстро решили мой вопрос
4
4
Experto local nivel 12
Marzo 15, 2023
Вежливые сотрудники , решили быстро мою проблему
1
Experto local nivel 13
Abril 22, 2022
Посещала данное заведение по предварительной записи.В назначенное время сотрудников на месте не было,прождав 30 минут пришлось уйти,т.к было сообщено,что не работает программа. Пришлось записываться снова.Второе посещение от первого ни чем не отличалось.Сотрудников на месте нет,приняли спустя полчаса после назначенного времени.
4
Experto local nivel 6
Agosto 29, 2023
Пенсионный фонд России разведёт тебя красиво.
8
1
Experto local nivel 5
Noviembre 3, 2022
Сотрудники вежливые всё быстро решили. Спасибо.
3
3
Experto local nivel 10
Febrero 8, 2021
Не могу сравнить с другими офисами ПФР, да и здесь бывал не часто. Но когда приходилось получать услуги, обслуживвли быстро, выходила сотрудница и занималась только мной, помогая правильно заполнять документы. Так держать и стараться!
3
5
Experto local nivel 2
Septiembre 7, 2020
Посещаю ПФР Заводского р-на г. Саратова второй раз за месяц,первый раз ожидала 1 час чтобы запустили в кабинку (так называют мини-кабинеты сотрудники ПФР). Во второй мой визит я ожидала своего времени более 2-х часов и это с учетом,что предварительная запись существует!!!(ответ сотрудника: "людей нет",это не решение проблемы!) На экране табло пусто,талоны в руки не дают(видимо для соблюдения статистики ожидания),да и для того чтобы записаться предварительно потратила очень много своего времени,и не один день, есть ощущение что всего 1-2 человека находится на этой гор.линии. Почему не можете организовать работу даже по предварительной записи???В регионе масочный режим и дистанция должна соблюдаться,а людей в зале с каждым часом больше и больше. Издевательство над людьми любой категории!!!Возмущена работой ПФР Заводского р-на г. Саратова.
12
1
Experto local nivel 6
Julio 25, 2022
Бывают очереди, но не без этого. Персонал хороший, всегда все расскажут, подскажут, примут документы . Мы заказывали справку о пособии , она была готова в течении 10 дней
1
2
Experto local nivel 10
Abril 14, 2023
Пользуюсь через госуслуги,всё понятно и. быстро
4
1
Experto local nivel 10
Agosto 9, 2022
Всё сделано для того, чтобы человек отбросил коньки. Всё долго, не пойми какой график и т.д. Разогнать всех
3
1
Experto local nivel 4
Julio 16, 2021
Пришла сегодня получить информацию по смене снилс и получить пенсионное удостоверение по инвалидности, во 2 окне ответили что приём по записи , а запись ведётся по телефону, предоставили номер и дозвониться не возможно, набирала более 100 раз и постоянно занято, и как быть, замкнутый круг.
8
Experto local nivel 3
Mayo 18, 2022
Все сделано для того чтобы нельзя было дозвониться или попасть на прием, получить нужную информацию, просто безобразие
5
Experto local nivel 9
Febrero 13, 2021
Ужасно! Невозможно дозвониться по телефону, чтобы записаться. Но даже если удача улыбнётся, запись на две недели вперёд, и это ещё не все! Запись при посещении смещается на 2,5 часа ( зачем нужна такая запись) . При обращении к начальнику отдела Оксане Владимировне, никакой реакции. Если бы не было необходимости, никогда бы никому не рекомендовала бы эту организацию.
9
1
Experto local nivel 7
Mayo 5, 2023
Огромные очереди,долго не могут понять что нужно человеку .
3
Experto local nivel 3
Septiembre 10, 2020
Пришла туда с бабушкой 83 года ко времени Которое назначали по тел ,сидели целый час в очереди , подходила не раз к сотруднику администратору , она говорит ждите , ждите , не кому работать ! Как можно назначать время старому человеку и который должен часами ожидать своей очереди ?! В итоге я пошла к начальнику отдела , которая нашла свободного сотрудника и нам сделали все за 15 мин ! Но перед этим нужно было ждать час, и возмущаться ! Первый раз с таким сталкиваюсь , даже в беспл больницах и то ко времени назначенному принимают !
14
Experto local nivel 6
Septiembre 30, 2021
Очень не удобно расположен, под мостом, асвальта нет, парковочных мест нет, грязь и жижа в место дороги)))
3
Experto local nivel 4
Julio 10, 2020
Сегодня были в ПФ. Обслуживание на высшем уровне!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Мы были без записи, но так как сегодня истекает срок подачи заявления, сотрудники приняли нас без проблем. Особая благодарность ЛЕТУНОВОЙ ИРИНЕ НИКОЛАЕВНЕ, которая обслуживала нас в 7 окне. Быстро , грамотно, четко. Даже нарисовала маршрут как проехать к почтовому отделению для получения выплаты. Было очень приятно Огромное спасибо за слаженную работу.
6
6
Experto local nivel 4
Febrero 15, 2024
Как до вас дозвониться? Ни один телефон не отвечает, каклй день уже звоню
3
3
Experto local nivel 8
Febrero 18, 2022
Дозвониться не возможно ни по одному номеру. Просто не берут трубку. На горячей линии соединения со специалистом прождала 50 минут, и так не дождалась. Даже не знаю что делать.
4
1
Experto local nivel 18
Septiembre 15, 2024
Хорошо
1
Experto local nivel 7
Diciembre 25, 2023
Как не странно чисто, уютно, всё налажено
3
1
Experto local nivel 4
Febrero 9, 2020
Обслуживание неплохое,только очень долгое (я бы сказал бюрократическое, у них есть все документы об отчислениях в пенсионный фонд ,по всем организациям,и по времени отчислений по каждому человеку так как у каждого есть СНИЛС, но вам не поверят если не предоставите трудовую, либо справку с места бывшей работы я считаю это не правильно).У людей нет выбора, да и нормального будущего,работать до упора(имею в виду честных людей ),понимаю молодеж которая не желает работать, не видя будущего. Может новые перемены в правительстве хоть что-то изменят.
11
1
Experto local nivel 7
Noviembre 14, 2020
Дважды пришлось обращаться. Записывались на приём через интернет. Пришли ко времени, немного подождали. Решили свои проблемы быстро. Слышала много нелестных отзывов, но у нас всё сложилось отлично. Спасибо сотрудникам ПФ Заводского района за оперативную работу.
5
2
Experto local nivel 2
Diciembre 26, 2020
Отвратительно все,от начала до конца. Дозвониться нереально абсолютно,поехала туда "своим ходом"и даже не приняли,хотя на горячей линии сказали,что полный рабочий день сегодня. Произошла путаница с приходом Пособия,отправили на закрытый счет,хотя реквизиты новые подавала 3 месяца назад еще.в общем,это Россия детка.....🤨
4
2
Julio 31, 2020
После модернизации и введении электронной системы все стало на много проще. Единственный пока что минус,персонал,бывает, не торопится в кабинет ,если пришел посетитель. Сотрудник может зайти в кабинет, услышать звонок своего мобильного и уйти по нему разговаривать.
8
Experto local nivel 16
Agosto 6, 2022
Молодцы вопросы решают даже по телефону, и ездить ни куда ни надо . Нам понравилось
3
2
Experto local nivel 7
Diciembre 11, 2021
Обслуживание в меру быстро. Телефоны горячих линий активны (дозвонился по третьему номеру с первого раза). Честные отщывчивые люди.
2
Experto local nivel 5
Julio 2, 2021
Всем районам дали пенсию. Кроме заводского. У нас что пенсионеры зажиточно живут? Я вот сегодня не смогла купить лекарства и элементарной еды Спасибо вам кто так о нас заботится , дай бог вам испытать подобное
7
1
Experto local nivel 22
Octubre 15, 2023
Внимательный персонал
3
Experto local nivel 9
Febrero 12, 2020
Хорошо организована работа фонда, сотрудники работают быстро, объясняют доходчиво и понятно. Местоположение выбрано неудачно, от автобуса далековато и парковки нет.
7
10
Experto local nivel 14
Febrero 28, 2023
Очень добрые,отзывчивые сотрудники
3
Experto local nivel 9
Junio 25, 2024
Все быстро
3
1
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2022
Невозможно до вас дозвониться, по всем номерам, никто трубки не берет.
5