Social Fund of Russia

Valora este lugar

георгиевна

Experto local nivel 5

в пенсионном фонде мы оформляли пенсию. Хорошо работают, практически никогда не имел проблем с этой организацией.Недавно совсем обращался по поводу,что внук находится в приюте Зорге,№3 а пенси получает не знаю кто,раньше когда дочь умерла-деньги перечисляли на счета дете

Елена Викторовна

Experto local nivel 10

Приходила по записи, все было сделано согласно моему запросу, на другие вопросы получены исчерпывающий ответы. Единственное, мне показалось, что зал для клиентов маловат. Но работали все окна и ожидалось не очень много посетителей.

Elena

Experto local nivel 15

По записи очень быстро и профессионально. А если без записи то , толпа народа, посидеть сиденьев очень мало. Узкий коридор. Родители с детьми в очеред детского уголка нет. Это мучение

Елена Старостина

Experto local nivel 8

Если вы записались заранее, узнали какие документы должны предоставить, то ваше посещение данной организации будет максимально комфортным. Компетентные и вежливые сотрудники.

Екатерина Воропаева

Experto local nivel 11

Помошники не хрена не знают,что от них хотят и отправляютс одного крыла в другое. Но спасибище одной из окошечка # 2 девушке,она меня поняла и все сделала. СПАСИБИЩЕ!!!

константин фагот

Experto local nivel 11

Перед посещением рекомендую позвонить туда и заказать услугу заранее, дабы не сидеть в очереди. Они там большие...

ÇELAL KEBABÇI

Experto local nivel 6

Супер обслуживание Уважение и доброта на уровне высокий

Наталья Свистунова

Experto local nivel 6

Уборщица достала. Как только зашла, сразу же захотелось выйти. Специалисты вроде не плохие. Уборщица считает себя там главным персонажем, жесть конечно, я точно не одна такая кто заметил эту проблему. Ходит причитает, грубит и язвит

Андрей Хрулев

Experto local nivel 5

Спасибо. Получил нужные документы. Все организована. Чисто. Вежливо. Ещё бы побольше информации о работе с сайтом узнать. Спасибо большое за помощь заранее благодарю.

Марина Богданович

Experto local nivel 14

Сдавала документы на пенсию. Сказали что нужно сделать запрос в отдел ЗАГС для получения оригиналов справок о браке из другого государства. Обратиться сказали в отдел ЗАГС города Тверь. Приехала в другой день. Отстояла очередь 1,5 часа. Оказалось что нужно было обращаться в отдел ЗАГС по месту регистрации. Но. Когда привезла эти справки уже в пенсионный фонд то приняли их без предварительной записи. За это респект и уважение. Все зависит от человека. Если он профессионал, то проколов и лишней траты времени не случается.

Ольга Абрамова

Experto local nivel 10

В этом здании на улице. Попова, дом 4, Пенсионный Фонд.. До этого в этом здании был магазин фикспрайс - все по 36 когда-то. А вот теперь ПФ арендовал это здание. Кто будет оформлять пенсию - вам туда!

Оксана М.

Experto local nivel 3

Посетила данное учреждение. Была удивлена, что пенсионный фонд не занимается пенсиями... Меня отфутболили в МФЦ, хотя в это время было много свободных сотрудников, а посетителей 5 человек. А в МФЦ очереди, люди стоят по 2-3 часа, только чтобы получить талон.

Наталья

Experto local nivel 18

Пришла по записи,а оказалось,из за поломки аппарата услуги не делают.Клиентская служба не предупредила,зря отпрашивалась с работы,ехала через весь город,тратя деньги,да еще и ожидала время приема.Ни один собственник не позволит такого халатного отношения к клиенту.

сергей гаврилов

Experto local nivel 13

Не разу в этом месте не был. Но думаю как везде очереди, не возможность до звоница и получить информацию.

Олег Мигай

Experto local nivel 5

Это не организация, а какая то непонятная контора рога и копыта, как у Ильфа и Петрова,сотрудники хамят постоянная давка нет толонов если по записи то на месяц вперёд все расписано очень долго ждал когда со мной решат вопрос.

хХх

Experto local nivel 11

Не смотря на достаточное количество людей в зале, потратил не больше 10 минут на получение СНИЛС, много окон, стоит человек который выдаёт талоны, а не тебе надо тыкаться куда и чего, сидений для ожидания можно было бы поставить побольше и отдельных.

М Э

Experto local nivel 7

Октябрь 2021 сдала документы на перевод пенсии. До сих пор они нечего не решают май 2022. Все которые документы просились перенесли звоню каждый день у них программа не работает или не знает.

Евгений

Experto local nivel 17

Если сделать всё по шагово, а это - записаться на сайте, то тебя любезно пригласить и выдадут заветную справку. Сотрудники в пенсионного фонда хоть и загружены по самые, самые, но приветливые. Терпения им!!!

Александра А

Experto local nivel 4

А я не в восторге! Дальше автоотвечика информации не добыть. Как связываться со специалистом?

Ольга

Experto local nivel 14

Сотрудники грамотные, отзывчивые, справку сделали очень быстро. Спасибо за Вашу работу!

Екатерина П.

Experto local nivel 3

Вежливые сотрудники, чистый зал, всё вовремя и по делу.

Анна М.

Experto local nivel 3

Заведение, в котором пропускают только по записи. Люди которые пришли и заняли живую очередь остаются не удел.

Оксана Богдаша

Experto local nivel 9

Обращалась для передачи документов, отправили в мфц. В мфц со скандалом приняли документы, в итоге пришёл ответ, что заявление отклонён тк принять его должны были в ПФР. Потрачено время и нервы.

Дарья Мансурова

Experto local nivel 3

Ужасный пенсионный фонд. Записывают клиентом , а обслужить не могут. То не тот подъезд, то программы не работают. Сидят только и создают видимость бурной деятельности!!!! Клиентский сервис нулевой!!!! И это государственная организация. Кошмар!!!!!!!!

Светлана Измайлова

Experto local nivel 11

Обращалась за справкой под конец рабочего дня. Администратор при входе - просто " собака на цепи". Остальные работники очень приятные в общении. Решили все мои вопросы . Спасибо девочки за помощь !

Юлия Матвеева

Experto local nivel 2

Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам ,работающим на горячей линии Пенсионного фонда.Доброжелательные, четкие, отзывчивые и неравнодушные. В течении недели звонила несколько раз и всегда получала исчерпывающие консультации. Они настолько неравнодушные люди, что сообщили, что открывается МФЦ, посоветовали туда обратиться, так как у них запись только через полтора месяца. К сожалению я не запомнила имена других сотрудников, поэтому остальных прошу меня извинить. Прошу руководство отметить Татьяну Георгиевну благодарностью.

Дмитрий Коряковский

Experto local nivel 4

Очень много народу в таком маленьком помещении. Дышать нечем, бедные сотрудники.

дашка дашка

Experto local nivel 3

Вообще не хотят работать ! 15 окошек а работает только 3 , отношение к людям ужасное

Светлана Я.

Experto local nivel 4

Второй раз в этой организации...все очень быстро, грамотно и вежливо..спасибо

Бек

Experto local nivel 9

Все время очередь, и такое ощущение что если ты не записан то не человек, запись на 2 месяца в перед, страшно стореть из за них((

Элина

Experto local nivel 5

Отвратительно работает горячая линия, ни один номер не отвечает, нельзя решить ни один вопрос

Галина Ш.

Experto local nivel 6

Лишней минуты не ждала, по какому вопросу вызвали - разобралась, быстро и на уровне, на дополнительные ответили, всем довольна. Спасибо за работу и обслуживание, на которое не потратила много времени, т.к. пришлось бы на большее время отпрашиваться с работы.

николай байда

Experto local nivel 3

Пришёл без записи Приняли без вопросов Всё разъяснили Очень понравилось Спасибо

Юлия Шепелева

Experto local nivel 2

Я думаю наш ПФР не работает, жду денег за опеку 1 200, начиная с 08.12.2021, а там как всегда бюрократию развели, по телефону не дозвониться, типа все в работе.

Ирина

Experto local nivel 10

Организация работы стала лучше с введением новых вощможностей записи на прием по телефону, но получить консультацию оперативно практически невозможно, каждый раз нужно приходить на прием в отделение.

Марина Лошкарева

Experto local nivel 9

Пришла без записи,народу - толпа...через полчаса каким-то чудесным образом все рассосалось...ещё полчаса и все решено...вот как-так...

Ксения Жандарова

Experto local nivel 11

Сотрудники профессионалы. Но записаться сложно. 26 сентября пыталась записаться на назначение пенсии по потере кормильца, ближайшая запись была на 19 ноября!!! Пришлось оформлять дистанционно через обратную форму связи на сайте ПФР.

Масленица

Experto local nivel 10

При всей моей нелюбви к пенсионному фонду, как к корману, в котором оседает большая часть денег налогоплательщиков, надо отдать должное специалистам, работающим в клиентской службе. Очень квалифицированные, доброделательные, расторопные работники.

Юлия

Experto local nivel 5

Приветливо, встретили, все обьяснили. Понравилось такое отношение.

Евгений Смолин

Experto local nivel 3

Обслуживание хорошее. Вот только в апреле предоставила документы а вмае их почему то не оказалось, тем самым был отказ

Евгения Петухова

Experto local nivel 7

Филиал ада. Не работает терминал эл.очереди. очередь из пенсионеров примерно на 2-3 часа, хвост на улице. По вопросам мат.капитала отдельный вход и очереди нет.

HelgaOK

Experto local nivel 6

Быстро вызвался талончик, быстро поменяли документы - буквально за 7 минут, все очень удобно, благодарю Вас за услуги!

Рад Петров

Experto local nivel 9

Аккуратно, организовано и чётко. Спасибо Екатерине Валерьевне С. за отзивчивости!

Гузалой Атабаева

Experto local nivel 4

Огромное спасибо Березная Юлия Николаевне , она искренне помогла решить вопрос.

Кирилл Савельев

Experto local nivel 6

Специалисту Юлии огромное спасибо , на самом деле все понравилось , решали вопрос по выплате мат капитала как первоначальный взнос

Кристина Васильева

Experto local nivel 2

Рабочий день идёт!!! Телефон не отвечает... Наверное "Дамы" не желают общаться. Это ужасно. Зачем тогда телефон нужен, не ясно!!!

Violette

Experto local nivel 8

Ужасное обслуживание: люди сидят много часов, работницы медленно дефилируют туда сюда, разговаривают, смеются, на клиентов не обращают внимания. Из 11 окон работают 3, остальные просто убивают расточке время. Приходится по несколько раз приносить им документы, они, вероятно, их теряют, потому что приходят безосновательные отказы.

vorona151960

Experto local nivel 5

Когда появилась электронная очередь стало всё прекрасно.

галина пирськая

Experto local nivel 2

Невозможно дозвониться,чтобы записаться и получить снилс,,без снидса не получишь медицинский полис,чтобы обратиться в поликлинику и никого это не волнует,,,

Ingwar

Experto local nivel 13

Операторы горячей линии работают с 9 до 17 часов, а в птн до 16. Они работают ради работы или как? Как работающему человеку дозвонится в этот славный фонд, собирающий с зарплаты каждого работающего 22% . Звонишь на эту замечательную горячую линию и слышишь бодрый голос - ваша очередь 48. За час так и не стал первым. Это следует понимать как ещё один плевок в сторону будущих пенсионеров. Спасибо государству родному за заботу.

Social Fund of Russia

404 reseñas