Social Fund of Russia

Valora este lugar

240 reseñas

Experto local nivel 17
Abril 12, 2023
На удивление оперативно, на Смирнова, 71 было хуже. Желаю сохранить темпы работы и терпение)
Experto local nivel 2
Mayo 11, 2022
На номера предоставленных на сайте трубку ни кто не берет. Дозвониться не реально. Как работает система? 000000000000000000000000000000 баллов, даже звёздочку ставить не хотелось. Работать не хотят вообще.
9
Experto local nivel 14
Marzo 28, 2022
Очень ужасно, записываешься на определённое время, приезжаешь и сидишь часами, начинаешь спрашивать тебе грубят в ответ. Для чего нужна эта электронная очередь? Раньше в порядке живой очереди, очередь двигалась, а тут нет, все сидят и ждут
6
Experto local nivel 9
Diciembre 14, 2022
Просидел в очереди два с половиной часа. Хотя был записан в электронной очереди . И зашол и зависла программа. И что и ноль ничего так и ушол.
1
Experto local nivel 8
Febrero 10, 2022
Спасибо начальнику отдела. Очень сложная работа. Не хватает ресурсов, а она на высоте. Ещё раз спасибо! Конечно, много от неё не зависит, но всё что можно, делается!
3
4
Experto local nivel 8
Diciembre 4, 2022
Добрый персонал,оператор четко и быстро отвечала на вопросы,спокойно попросила принести недостающие документы
1
Experto local nivel 4
Abril 21, 2021
Сотрудники пфр после обращения, приступают к своей работе после монолога о том как им некогда, ссылаясь на не приёмный день и о том, что не во время к ним обратились. Могут передать вопрос другому сотруднику, который не решает проблему, а только возмущается в плане, что срочность обращения только ваша проблема вы и ходите и решайте и сидите в очереди. Затем отправляет к сотруднику, который к ним и отправлял. Вывод: у сотрудников есть время и любая проблема решаема, но работать не очень хочется.
9
3
Experto local nivel 6
Agosto 7, 2022
График работы не выдерживает критики, вход как в совковые времена на режимный объект, записаться по эл.почте невозможно, сайт висит, доступа нет.
3
Experto local nivel 5
Enero 10, 2023
Отвратительное отношение! Хамское и вызывающее поведение сотрудницы ,которая сидит в 9 кабинете. Отвратительно. Такого я еще не видела.
1
Experto local nivel 11
Enero 9, 2021
Запись по телефону, которая рекомендуется сотрудниками учреждения, при этом вам выдается список телефонных номеров из 5 или 6 штук - это просто издевательство. Практически не по одному номеру дозвониться не возможно. Правда я, проявил усердие и дозвонился по одному из предлагаемых номеров. Девушка которая ответила, сказала, что сейчас соединит со специалистом.После этого 7 минут слушал музыку из телефонной трубки. На 8 минуте девушка снова ответила и сказала, что не может соединить меня со специалистом, т.к. сама не может до него дозвониться. Также девушка предложила продолжить самому пытаться дозваниваться по другим номерам из списка. Сало жалко и девушку и себя. Она же предложила попробовать записаться онлайн через сайт ПФР. Но как это сделать она не знает, но знает, что это можно. Проявив массу усилий и терпения я, таки смог записаться онлайн. Знаю, что не все смогут - это сделать, есть сложности. Надо упростить процедуру записи на прием в ПФР.
9
Experto local nivel 8
Marzo 30, 2022
Это просто безобразие, а не организация! Огромные очереди, даже по записи приходится потерять не менее четырех часов своего времени. Дозвониться невозможно, записи нет. Как люди должны решать свои вопросы непонятно...
1
Experto local nivel 2
Septiembre 8, 2021
Сегодня 08.09 2021 а пенсии до сих пор нет,срок перечисления 06 числа. Звоню вам ,а ваши работники ничего не знают,дают телефоны центра выдачи,который не берет трубку(идет срыв сигнала) звоню опять вам, а мне отвечают дозванивайтесь. Это что работа? Это что, работа? Никчемная организация, сидящих на шее пенсионеров.
5
Experto local nivel 7
Septiembre 14, 2021
Отвратительное хамское обслуживание, все лают как собаки. Чтобы записаться, нужно приехать лично, на сайте запись не работает. Приехала, записалась: прием только через14 дней. Ок. Приехала в назначенный час, а мне говорят, что меня в списках нет, я не записана. Еще никогда не тратила своё время настолько бесполезно
4
Experto local nivel 7
Mayo 5, 2021
Обращалась по поводу замены Пенсионного удостоверения(справка А4) на карточку.Девушка,которая мной занималась, отнеслась ко мне очень внимательно,быстро всё оформила.Была очень корректна.Очень приятно.
1
1
Experto local nivel 6
Junio 24, 2022
Надо выстоять длинную очередь,что бы только записаться на приём.Один специалист и записывает,ибо разным другим вопросам ходит. Короче-Жесть!
1
Experto local nivel 14
Septiembre 14, 2021
Просто не попасть, приходишь, записываешься на две недели вперёд, даже если нужно один вопрос задать. Никто толком не отвечает, начинаешь уточнять-идите записывайтесь. Сотрудники не приветливые, отношение ужасное. И это к молодым и продвинутым, стариков жалко, там наверное, ещё хуже
1
1
Experto local nivel 6
Noviembre 30, 2022
Решили все вопросы, очень вежлевые девушки, кабинет 9 , спасибо огромное
3
Experto local nivel 2
Agosto 8, 2022
Звонила по всём представленным телефонам , реакции никакой. Такое впечатление не хотят реагировать на наши звонки Как это понимать?
3
Experto local nivel 3
Julio 5, 2021
При входе в учреждение скопление народа, а само помещение для ожидания свободно, один человек на несколько скамеек. Зато столпотворение людей перед столом дежурного для того ,чтобы записаться на прием, получить консультацию, задать вопрос....это в период пандемии?!
3
1
Experto local nivel 23
Junio 2, 2021
Управление открыто с момента создания ПФ . удачное расположение рядом военкомат, маленькая парковка . бывают проблемы с интернетом и компьютерами, которые заставляют пенсионеров часами ждать решения проблемы
1
Experto local nivel 3
Enero 23, 2023
Пенсию не добавили, позвонила в пф. Трубки швыряют, разговаривать не хотят. Типо ненаше дело
1
2
Experto local nivel 3
Noviembre 9, 2021
Невозможно дозвониться,в августе писала заявление на объединение номеров снилса,до сих пор ничего не поменялось ,не могу получить больничные выплаты из-за того что нет актуального номера снилса
2
Experto local nivel 6
Noviembre 26, 2021
Удобство электронной очереди на определённые услуги. На другие услуги ведётся тут же живая запись, так же консультант информирует людей по конкретным вопросам.
1
Experto local nivel 3
Enero 19, 2021
По телефону не дозвониться,скидыаают после гудка или включают факс.бардак полный.еще им премии платят ,а чтобы получить пенсию положенную 3 января получали,так вообще не выплатили ветерану труда федер.зн. он ходить неможет а теперь ему даже хлеб неначто прикупить заставляют украсть его паспорт.стыд позор Пф директор наверное премию получает не 7 тыс ,что начисляют нам пенсии. труда
4
1
Experto local nivel 2
Febrero 22, 2022
В первый день была записана на 14.10 просидела до закрытия отделения в итоге не приняли. Во второй день приняли но у них не работала программа... Что за беспредел!!!!!
4
Experto local nivel 12
Abril 27, 2022
В 2018 году баллов было 53,156 ,а сейчас в 2022 году стало 42,364. Куда делись баллы? Что нужно все бегать проверять ? Честно работать нужно
1
Experto local nivel 3
Septiembre 13, 2022
Записаться на сайте невозможно, постоянно что-то не работает. Дозвониться тоже. Совдепия глубокая. Очень стыдно.
2
Experto local nivel 3
Mayo 16, 2022
Работа не организована. Толпа народа при входе. Чтобы получить ответ на интересующий вопрос, нужно потратить примерно час
4
Experto local nivel 2
Febrero 18, 2021
Записался на приём за три дни на 16:05, что удивило: зачем такая точность. Но приняли меня из минуты в минуту, что удивило во второй раз. Все мои вопросы операционист разрешила быстро, и я надеюсь, что не задержал очередь, выстроенную с точностью до минуты. Из минусов - парковочных мест мало, и нужно это учитывать, чтобы не опоздать.
2
1
Experto local nivel 2
Agosto 29, 2022
Звонила на 4 номера, ни один не отвечает ,бордак какой то. А приедешь без записи не примут ещё и на хотят.
1
Experto local nivel 3
Julio 2, 2022
Понравилось обслуживание. Менеджер Сажина Т. П. Профи, большая молодец.
2
Experto local nivel 2
Mayo 17, 2021
Дозвониться невозможно, просто сбрасывают или не берут трубку. Перебрасывают от одного специалиста к другому. В результате никто ни за что не отвечает. Приехали из другого города, пенсию за февраль потеряли. Когда получим не понятно. Клиентская служба не отвечает.
1
5
Experto local nivel 5
Abril 26, 2023
помогли идеально по моему вопросу. трудно с ними связываться приходиться ехать и брать талон на прием через две недели!
Experto local nivel 4
Abril 22, 2022
Очередь на улице, со своей работай не справляются. Сами себе придумывают не приемные дни, нигде в режиме работы этого не написано.
Experto local nivel 7
Marzo 31, 2020
ПФР Свердловского района находится по адресу К. Проспект 71. 1 этаж. Это угол улиц К. Проспекта и Смирнова. Очень приветливый персонал ПФР. Но, пришлось в очереди стоять чуть больше часа, прежде чем я смогла попасть к специалисту по своему вопросу. Так что вооружайтесь газетами и журналами, чтобы не нервничать и провести это время с пользой для себя.
6
3
Experto local nivel 6
Julio 24, 2021
Специалистов много , так что по электронной очереди прием ведется быстро.Как всегда денег много не бывает,особенно пенионерам,но мое мнение - это вина правящей верхушки.
3
2
Experto local nivel 7
Junio 4, 2021
Дозвонилась по номеру 264 33 02. Получила ответ на все вопросы. Спасибо. Отличная работа сотрудника! Не все так плохо, оказывается, как пишут в отзывах! Главное,терпение и выдержка!
4
2
Experto local nivel 7
Diciembre 22, 2021
Никогда не дозвониться, номер р телефона не соответствует действительности, звонишь ,а попадаешь в другую организацию, и персонал не компитентный,
4
Experto local nivel 7
Mayo 29, 2022
Постоянные очереди, неразбериха, из за не компетенции сотрудников не выплачиваются положеные компенсации.
3
Experto local nivel 16
Noviembre 4, 2022
Неплохой ПФР. Записаться можно придя в офис. Есть кабинет где запис
1
Experto local nivel 13
Junio 22, 2021
Спасибо за квалифицированное обслуживание Горбач А.В. Отзывчивый и грамотный работник.
1
1
Experto local nivel 8
Octubre 20, 2022
Без записи очередь,с вопросом не помогли плохо очень плохо нужно что то поменять
Experto local nivel 5
Abril 27, 2023
Была записана на приём, не сообщили что переехали
Experto local nivel 9
Febrero 10, 2023
просидели 2 часа, и каждые 10 минут ходили в разные кабинеты
2
Experto local nivel 3
Marzo 24, 2022
Так может уже нафиг закроетесь? Все равно в этом фонде никто не работает. Звонишь им, а они трубки берут и тут же кладут. Безобразие
4
Experto local nivel 10
Abril 29, 2022
Меняла как-то документы..кхм, всё сложилось удачно, кто узкого коридора, у меня подобное вызывает дискомфорт. К работникам претензий нет, стараются помочь быстро)
1
Experto local nivel 10
Marzo 20, 2023
Все по старинке в очередь. Персонал грубоват.
Experto local nivel 5
Agosto 27, 2021
Очень добрый и отзывчивый персонал !!! Очень рада что попала именно в это отделение пенсионного фонда!
1
1
Experto local nivel 5
Julio 14, 2021
Оцениваю именно место, а не сотрудников. Вместо сдачи отчетности по персонифицированному учету на Бульваре Гагарина, теперь сдавать нужно по этому адресу (кто конечно сдает на бумажном носителе). И это как вернуться в на 20 лет назад. Вместо просторного холла, электронной очереди и окон-кабинок теперь просто кабинет с двумя столами и узкий коридор перед ним. Верните всё назад )
4
1
Experto local nivel 14
Diciembre 15, 2021
Хорошее, вежливо обслуживание, но... Хотелось бы, чтоб не один человек давал консультации на входе.
1