Sogaz

Valoración 4,0
1489 valoraciones
Valora este lugar

554 reseñas

Experto local nivel 6
Octubre 28, 2022
Просто отвратительное отношение к клиентам ! Три дня пытаюсь связаться со специалистом, каждый раз мне говорят, что со мной свяжутся и тишина …!
6
Experto local nivel 10
Diciembre 8, 2023
Не советую .при досрочном погашении кредита страховку не возвращают.
2
1
Experto local nivel 20
Octubre 7, 2023
На данный момент самая крутая страховая компания в России.
1
1
Experto local nivel 5
Diciembre 10, 2021
На протяжении 3-х дней вёл переговоры по страховке квартиры с менеджером Савушкиным Евгением. Цену согласовали,паспорт ему отправил, полис напечатали, ВОТ СТОИМОСТЬ УВЕЛИЧИЛАСЬ В ДВА РАЗА!!!!!в момент подписания! Евгений выдвинул мне условие, что я должен привести ещё 50 клиентов😀😀😀😀!!! И поработать за него. Ни ногой в такие Согазы!!!! Полно нормальных честных компаний с прозрачными условиями.
8
3
Experto local nivel 8
Marzo 8, 2023
Некомпетентные сотрудники. Вместо консультации советуют звонить на горячую линию. Абсолютно пустой визит, помощи вообще не получили.
3
Experto local nivel 3
Septiembre 30, 2021
Я страховала дачный дом 3 года. Обычный дачный дом без каких-либо супер рисков. Но в этом году мне отказали без объяснения причин. Это возмутительно!!! Зажрались! Совсем работать не хотят. Отношение к клиентам скотское! Страховка закончилась, предварительно не позвонили. 2 недели согласовывали с Москвой и отказали. Мо дом уже 3 недели без страховки из-за халатного отношения "согазовцев" к свои клиентам. Ужасно непрофессиональная работа! Позор! Страховщиков много. В наше время страховые компании- это лишний элемент.
12
Experto local nivel 10
Enero 4, 2024
Замечательные сотрудники, решили мой вопрос
Experto local nivel 8
Marzo 22, 2021
Соглашусь с предыдущими отзывами. От такой крупной, вроде бы, надёжной компании ожидаешь совершенно другого отношения и уровня обслуживания. Начнём с того, что call-центр работает отвратительно, информирование клиентов на нуле! Операторы не владеют информацией, продукты, услуги компании не знают, постоянно дезинформируют, соединить с конкретным офисом не могут, постоянно друг на друга переводят, помощи и пользы от них нет. Звонила несколько раз, уточняла информацию по вопросу оформления полиса ОСАГО и его стоимости. Уточняла, как могу сделать это электронно или в какой офис могу подъехать. Фиксируется ли цена полиса на сайте и не будет ли она отличаться по приезду в офис, операторы ничего не знают. Рекомендовали приехать в любой ближайший офис, подчёркиваю, что любой, ссылаясь на то, что полисы оформляют везде. На сайте посмотрела информацию, дозвонилась в офис в Мытищах. Благо менеджер оказался с головой и предусмотрительный. Меня проинформировали, что оформить полис не смогут, т.к. у них настроена база таким образом, что при КБМ более 1, база не позволяет сформировать договор. Посоветовали обратиться в Центральный филиал. Дозвониться до Центрального филиала невозможно!! Для этого нужно ввести добавочный, иначе звонок переводится снова в контакт центр. Неоднократно просила операторов соединить меня именно с Центральным офисом, получала отказ. Пришлось уехать с работы, простоять в пробках, приехать в Центральный офис, но и тут меня ждало великое разочарование!!! В оформление полиса мне и здесь было отказано из-за высокого КБМ. Менеджер предложил написать заявление о заключении договора обязательного страхования, который руководством будет рассматриваться в течение 30 дней!! На вопрос, почему call-центр не информирует о таких важных вещах, ответа получено не было. Всё моё время потрачено впустую. Одни нервы и сплошной негатив. Прошла неделя, как было обещано, со мной никто так и не связался. На какой стадии находится моё заявление тоже неизвестно! В заключении всей истории, полис, даже электронно, мне так и не удалось оформить, потому что после заполнения всех полей требуется авторизация! Кроме привлекательной цены на полис ОСАГО положительных моментов нет!!!
23
Experto local nivel 6
Marzo 26, 2022
ОСАГО хотел оформить, набрал в Сбер, вышло выгодное предложение от СОГАЗ - 3500р, решил зайти в личный кабинет страховой и там проверить , все вбил, выдало 7500р, мне это не подходит, решил позвонить оператору в СОГАЗ. Нажми , выбери а в конце автоответчик, иди в онлайн все доброго. А где живой оператор?
4
2
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2021
В договоре указан адрес офиса - Академика Сахарова 10, в офисе ВТБ отправляют по адресу на Академика Сахарова 10, во всех документах и в интернете указано, что офис находится по адресу: Академика Сахарова 10, в методичке указано, что вопрос о расторжении договора страхования можно в офисе Согаз, но когда приезжаешь по адресу заявленного офиса, на ресепшене сообщают в грубой форме, что это только юридический адрес, а офис оказывается находится по адресу: ул. Доброслободская, д. 19.
20
1
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2021
Самая отвратительная контора!!! Я была потерпевший стороной и то сколько мне выдвинули требования для принятия заявления, мягко говоря повергли меня в шок. Ни в одной компании до этого я с таким не сталкивалась. Горячая линия это просто пустое место, они ничего не знают, решить они тоже ничего не могут. В итоге я плюнула на это дело, так как мои нервы мне дороже чем царапины на лкп. В будущем буду тщательнее выбирать страховую
8
2
Experto local nivel 6
Febrero 1, 2024
Что за Компания , где обед с 12 - до 15? Плавающий.. Как прочитал в отзывах: У компании нет бедующего..Полностью согласен.
4
2
Experto local nivel 5
Septiembre 28, 2023
Ужасная страховая компания, буду подавать в суд. Не связывайтесь с ними
2
1
Experto local nivel 2
Febrero 9, 2022
Я сотрудник ОАО РЖД, мои документы поступили в СОГАЗ 10 января 2022г. 18 января звонила узнать статус своего обращения, обещали позвонить и проинформировать. Не дождавшись звонка обратилась на горячую линию 01 февраля, тоже тишина! Звонила ещё 04,08 февраля, результат нулевой!!!
5
2
Experto local nivel 3
Junio 4, 2023
Сотрудник который мне попался отправил меня в другой офис но и там мне не помогли
2
Experto local nivel 12
Junio 15, 2022
Ничего хорошего в этой шараге нет: 1. Уже 5 дней не могут согласовать массаж шеи по ДМС. Им наплевать на вас, ходите мучайтесь. 2. Набор услуг, включенных в полис ДМС, как в обычной бесплатной поликлинике.
4
2
Experto local nivel 13
Diciembre 21, 2023
Не стоит с ними связываться даже если нет выбора.
1
Experto local nivel 14
Mayo 9, 2024
Деньги выплатили без проблем
3
1
Experto local nivel 25
Noviembre 27, 2022
Шикарное современное монументальное здание, горд здесь работать
12
Experto local nivel 5
Julio 24, 2021
ХУДШЕЙ страховой компании НЕТ! Офисы работаю в будни с 9 до 18, как и все работающие люди. Чтобы решить вопрос, надо отпрашиваться с работы за свой счёт. Колл-центры ничего не знают, ни как работают офисы, ни в каком конкретно решается нужный вопрос. По страховому случаю, насчитывают копейки. На эти копейки, даже не отремонтируешь испорченную деталь. Компания для сбора и отмывания денег!
14
1
Experto local nivel 3
Febrero 28, 2023
Отвратительная страховая. Очень жаль, что работа не предлагает, какой страховой пользоваться.
3
Experto local nivel 6
Noviembre 12, 2021
Закрыл кредит, пришёл за страховыми деньгами.Из за ковида не принимают.Даали какую-то бумажку,типа езжай в Одинцово,или пиши письмом и отправляй почтой А что писать и как не обьяснили.Крайне не доволен ситуацией и равнодушным отношением сотрудника.В таких ситуациях вроде сочувствие,сопереживание ,желание помочь сотрудника смягчает ситуацию.
8
2
Experto local nivel 5
Marzo 31, 2024
Деньги для Защитников Страны
3
3
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2021
Почитав отзывы, для оформления заявления на возврат страховых средств в случае полного погашения кредита, приехала в офис на Доброслободскую 19. Там висит объявление, что заявление можно послать Почтой России или в случае крайней необходимости лично по адресу г. Одинцово, Можайское ш, д 58А. Фото прилагаю. Обращайтесь сразу по верному адресу.
10
Experto local nivel 10
Diciembre 7, 2023
Хорошая компания. Профессионалы
1
Experto local nivel 12
Enero 21, 2023
Профессионально и быстро обслуживают, решают все вопросы
1
3
Experto local nivel 2
Diciembre 16, 2021
компании Согаз реально пофиг на своих клиентов, даже ссылку на оплату полиса прислать не могут, им говоришь посмотрю другую компанию - ответ "смотрите", реально офигел когда такое услышал, зачем тогда вы вообще открылись???
5
Experto local nivel 8
Junio 16, 2021
Не знаю как с машинами. Но полис ДМС в Согаз отличный. Госпитализации и запись на приём к врачу всегда проходила без проблем. Если кому не нравится не пользуйтесь, пользуйтесь ОМС, вас никто не заставляет. Лично мне все вполне устраивает.
3
8
Experto local nivel 11
Marzo 5, 2023
Ни чего не узнаешь, когда до страховки доходит. Как рыбы не знаем не можем. На фига такая страховая нужна.
2
Experto local nivel 14
Enero 3, 2022
Купите страховку дёшево, но не факт что её получите, а если не захотите расторгнуть договор замучаетесь собирать документы и посещать офисы или отправлять почтой. Один раз столкнулся, больше ни когда не воспользуюсь их услугами!!!
7
1
Experto local nivel 7
Junio 16, 2022
Ниже только плинтус, не советую страховаться, на них федеральный закон не действует если будете возвращать страховку то будет отказ по любому поводу. Только если через суд.
6
2
Experto local nivel 6
Octubre 18, 2021
Благодарю Очирову Анастасию!!! Все оперативно,быстро ,в течении 10-15 мин все было сделано ✔ Больше таких сотрудников!!!!
3
3
Experto local nivel 3
Noviembre 22, 2021
Добрый вечер! Страховку по кредиту не возвращают, хотя кредит был погашен досрочно и документы отправлены по почте в период охлаждения. При звонке на горячую линию мне постоянно отвечают, что документы в работе ждите выплату. Ни когда больше не буду страховаться в этой компании!!!
6
1
Experto local nivel 4
Marzo 26, 2021
Ужасный персонал, хамоватые гопницы на ресепшене, на клиентов вообще плевать. Был страховой случай по госпитализации, указанный в страховом полисе. Сумма страхования жизни и здоровья, навязанная при заеме средств в втб банке астрономическая 756000 русских деревянных. На запросы не отвечают уже 8 месяцев и не выплачивают компенсацию. Беспредел, когда на клиентов, с которых и доят деньги по нереальным процентным ставкам уже десятилетиями, граждан и налогоплатильщиков, просто плевать. Предлагают сделать копию заявления рядом с метро, вместо того чтобы сделать это в своем офисе. Не советую пользоваться услугами СОГАЗ.
24
2
Experto local nivel 2
Febrero 20, 2022
Уважаемые клиенты,и сограждане ! Записывайте любые переговоры с компанией, чтоб в суде было что предоставить, и сразу обращайтесь к юристу или в прокуратуру, фиксируйте информацию!!!!!
6
1
Experto local nivel 20
Noviembre 16, 2021
Компания мне лично по страховке отказала в выплате по аварии и ничего не поделаешь боролся с ней но все безуспешно обслуживают крайне неохотно может кому-то и выплачивают но никому не рекомендую обслуживаться в этой компании
5
Experto local nivel 5
Marzo 13, 2023
договор страхования закончился 30.12.22. Ни денег ,ни писем... . Куда смотрит прокурор?
2
1
Experto local nivel 8
Agosto 19, 2021
С каждым годом осаго все сложней получить. Уже 2 года через сайт получить не ряльно. В офисе из 4 рабочих мест занято только 2, а с осаго работает только 1 девушка. Меньше чем на 1 -1.5 рассчитывать бесполезно.
3
3
Experto local nivel 13
Junio 22, 2021
Чтобы получить талончик на въезд на их территорию,нужно припарковаться где-то вокруг здания на платной парковке,подняться к ним ,дождаться очереди,сдать документы и только потом вернуться за своей машиной и заехать внутрь…Особенно угарнул с их талончиков-кусок помятого картона,на котором маркером написан номер и все это завернуто в скотч😄
7
Experto local nivel 14
Diciembre 30, 2021
Прочитал комментарии и испугался, а все-таки решил позвонить и узнать по своему вопросу на горящей линии. Связался быстро, вопрос раскрыли, скинули памятку и вот мне счастье, просто надо сделать по инструкции. Вопрос был по возврату страховки при досрочном закрытии кредита.
1
7
Experto local nivel 4
Abril 29, 2021
По правилам они должны обрабатывать запросы на согласование анализов по ДМС не более 10 дней. Вот уже прошло 17 дней - никакого ответа нет: ни положительного, ни отрицательного. На звонки не отвечают. Буду теперь по любому незначительному поводу записываться ко врачам, для которых не требуется согласование страховой компании, чтобы они за свои раздолбайство и жадность заплатили втройне.
10
1
Experto local nivel 12
Octubre 9, 2021
Застраховал ребёнка по страховому тарифу Непоседа плюс, Стоимость полюса составила 10000 рублей, ребёнок получил сотрясение головы средней тяжести 2 недели в нейрохирургие пролежали, затем месяц реабилитации и 2 месяца запрет на физические занятия, плюс стоимость лекарств а выплату получили 2500 рублей смешно поэтому не советую
7
Experto local nivel 15
Julio 25, 2024
Хорошее место ,ухоженные здания
2
Experto local nivel 9
Julio 10, 2024
Отличное место
1
2
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2020
Отвратительная страховая компания! Банк ВТБ отправляет в эту страховую! Дозвониться туда это день надо потратить! Оператор принимает заявку и на этом ВСЕ!!!! Ни ответа ни привета! Первую заявку я оставляла на оформление страховки по ипотеки 02.12 и до сих пор никто со мной не связались! Когда звоню сама оператор принимает очередной раз заявку и говорит, что со мной свяжутся в течение трёх рабочих дней! Сегодня 15.12 звонка от страховой так и не прозвучало! В итоге срок предоставления страховки просрочен, а это грозит повышения процента! Поэтому застраховалась в другой страховой! Не понятно почему такой крупный банк как ВТБ работает и отправляет страховаться именно в эту ОТВРАТИТЕЛЬНУЮ страховую компанию! Бессовестные!
27
Experto local nivel 9
Septiembre 3, 2021
Никогда, ни при каких условиях не связывайтесь с этой компанией. 2 месяца не могу заменить стекло при полном КАСКО. Звоню узнать про урегулирование убытка, переключает на специалиста, жду 15-20 минут и звонок сбрасывается. В ЛК не могу проверить статус, так как полис от юр. лица. Совет дня от Согаз: " оставьте заявку в ЛК (который не работает для юр лиц) и ждите 3 рабочих дня"
12
Experto local nivel 6
Julio 13, 2022
Отвратительная компания !!!! Решения не дождёшься ,уже незнамо сколько составила заявок ,чтоб мне озвучили решение ,а со мной элементарно связаться не могут!!!!
5
2
Experto local nivel 11
Diciembre 8, 2021
Оставил запрос на КАСКО через сайт. Перезвонил менеджер, запросили все документы, сказали, что пошли согласовывать стоимость. Через неделю позвонил сам, напомнил о себе, опять сказали, что скоро пришлют стоимость. И пропали.
4
2
Experto local nivel 7
Julio 22, 2021
ЛЮДИ НЕ ВЗДУМАЙТЕ ЧТО ТО ПОДПИСЫВАТЬ С НИМИ!!!!! Почитайте все отзывы и бегите от туда! Дают бумаги на подпись где другие суммы , спрашиваешь почему сумма в 3 раза больше идёт ответ « вам все документы дали читайте» опять переспросили а почему сумма намного больше чем считали только что с вами , опять говорят «читайте полностью»
8
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2023
Великолепное обслуживание😘
3
6