Спа комплекс отличный! Бань бассейнов много, чисто! Рекомендую. Питание на любой вкус! Разнообразное, питья любого достаточно. Живая музыка. В жилом фонде не был. Территория маловата.
1
Ангелина Т.
Experto local nivel 8
Septiembre 10, 2024
Были в отеле в сентябре.Территория очень красивая ,много зелени,кормушки висят,белки бегают. Большой спа-центр ,несколько бассейнов ,один из бассейнов с морской тёплой водой . Большое количество саун ,на любой вкус).За бассейн,сауны и территорию 5+ ставлю.
Минусы
В номере нет фена,телефона для связи с ресепш,одежду погладить тоже не получиться,только в прачечную относить,в номере пахнет сыростью,интернет не работает,даже связь плохо ловит,крючков в ванной комнате нет,некуда повесить халат,сейф был сломан.
Шведский стол на 4 ,выбор есть но она не разнообразна,каждый почти день одно и тоже)),овощи не совсем свежие,выпечка не вкусная,алкоголь низкого качества(но здесь без претензий,элитный алкоголь на халяву никто давать не будет).
Ещё конечно очереди,чтоб покушать,особенно вечером,надо 15-20 мин простоять ,а потом ещё и столик искать
Дискотека тоже не понравилась,она проходила там же в ресторане где шведский стол,танцы между столов,а людей очень много.
Спорт инвентарь самокаты и велосипеды,выбор небольшой,боулинг не поиграть,запись за 2 дня,только в бильярд поиграли и настольный теннис
Но в целом неплохо на 4- или на 3+
3
Игоряныч
Experto local nivel 14
Diciembre 26, 2024
Банный комплекс суперский, любая практически баня на выбор. Всё с размахом большое, но еда здесь вообще не вкусная. Были компанией и все остались одного мнения, еду надо брать с собой. Про алкоголь местный вообще молчу, но мы сразу на него и не рассчитывали.. берите тоже с собой
2
1
Виктория С.
Experto local nivel 4
Noviembre 17, 2024
Большая территория, хороший бассейн, много бань, саун. Снимали коттедж. В номере очень жарко. Полы подогреваются. Отключить негде. Окно одно маленькое им невозможно проветрить. В номере нет чайника. Есть халаты, тапки, туалетная бумага, полотенца, шампунь. Зубных щёток, пасты нет. Это очень неудобно. На ресепшене персонал неулыбчивый. Кормят хорошо. Разнообразно. Алкоголя полно. Диван внизу просиженный, пора менять. Приезжать лучше компанией. Есть озеро с гуся и и лебедями. Домик с караоке, чайный дом. Но все работает вечером с 17ч до 19. Хотелось бы подольше
Алеся
Experto local nivel 10
Marzo 4
Отель отличный, еда вкусная, банный комплекс и бассейны отличные, чистые. Уличный -тёплый, как и должно быть. Но снизила звезду, за плохой матрас. А точнее это не заявленная двуспальная кровать, а сдвинутые две полуторки. Приехать ,выспаться в таком месте это один из главных пунктов комфорта. А получается матрассы разезжаются, ты проваливаешься. Комфорта нет. Это не заявленная двухместная кровать. Прошу обратить на это внимание .
2
\Александр родионов
Experto local nivel 9
Septiembre 20, 2024
Звезду снял за отсутствие хорошей анимации.Так отель оставил хорошее впечатление. Очень шикарная Спа зона.Рестораны. Развлекательный комплекс старый, что нибудь надо для детей получше. Номер,да и все номера дерево, темный, кондиционер отсутствует. Территория большая,есть туалет. Большой пирс с местами для отдыха,пруд лебеди,гуси, утки.Не понравилось что место утренний зарядки и зона для курения вместе.Детки занимаются а родители дымят.Персонал полностью из людей бывшего мощного государства., вежливый, можно сказать вышколен.Приехал рано или плати ранее бронирование или сиди на ресепшен. Номер надо сдать до 12.Территорию покинуть до 12.40. Далеко до 5 звёзд. В других отелях приехал рано гуляй по территории сколько хочешь.Сдал номер тоже самое.
3
Владимир Иванов
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2024
Понравилось всё! Приезжали осенью погода прохладная долго с детьми не погулять, передвижение по территории с коляской комфортное, чем заняться с детьми всегда есть. Номера чистые комфортные, порядок. По кухне голоден не останешься детское меню хорошее. Огромный спа комплекс.
Мarina Кapchinskaya
Experto local nivel 7
Junio 30, 2024
Отдыхали в отеле с дочкой с 28 по 30 июня. В целом отдых понравился, но были минусы и плюсы.
Итак, плюсы, хороший номер, жили в 13 корпусе в студии, все необходимое было, гели, шампуни, мыло, тапочки, халаты, минибар, маскитные сетки, хорошее в целом питание в ресторане, отличная анимация, вечернее субботнее шоу было прекрасным, ухоженная территория, потрясающий спа комплекс, наличие велосипедов на прокат, а также теннисных слов и бильярда.
Из минусов: совершенно раздолбанные и неработающие частично игровые автоматы в развлекательном центре, очень много отколотых и с трещинами чашек в ресторане, совершенно непонятно, почему нет фруктов на завтрак. На детском столе по утрам была курица/индейка, при этом в обед говяжьи котлеты, которые мой ребенок не ел, питание в целом однообразное при кажущемся разнообразии, блюда и ингредиенты на обед и ужин повторялись, что наводит на мысли. В субботу был на ужин шоколадный фонтан, который на середине отведенного на ужин времени уже убрали, мы так и не успели попробовать. Заезд после 16, а выезд до 12, нет даже двух полных суток отдыха. Мы доплатили за продление нахождения на территории и пользования инфраструктурой. Были очень удивлены, что по сравнению с обедом в субботу обед в воскресенье был значительно скромнее, ребенка на обед предлагали кормить все теми же говяжьими котлетами или сосисками, на взрослом столе тоже невозможно было ничего подходящего найти для ребенка. Предлагаемое мороженое по системе включено самое дешевое с соответствующим составом, в корпусах и номерах отсутствуют кондиционеры.
Как итог: плюсы перевешивают минусы, но очевидна экономия на еде, требуется обновление того, о чем выше я писала и хочется все же при оплате за двое суток иметь входящий в стоимость обед, ну и кондиционеры в жару очень нужны.
6
1
kirill panov
Experto local nivel 8
Abril 22
Краткое резюме: не стоит своих денег, понравится любителям бассейнов и алко вечеринок.
Теперь подробно:
1. Заселение. Места на парковке не нашлось, нужно ходить и мониторить когда появится, чемоданы довезти в принципе могут, но надо просить, по умолчанию на вас всем плевать. До номера не провожают, что где в номере не показывают, вот карточки, вам туда. Доброжелательность на ресепшене на 4-, просто делают свою работу без улыбок.
2. Номер. Довольно уставший, в номере нет кондиционера, не представляю как там отдыхать летом, ручки на окнах расшатанные. Белье чистое, но матрасы продавленные. Брали номер категории люкс, она на троих норм, стандарты как в капсульном отеле, с учётом отсутствия кондиционеров боюсь представить как там отдыхают люди. В номере нет чайника, на рецепшн сказали по просьбе принесем кипяток...
3. Еда. За время пребывания в отеле ни разу не нашлось чего-то вкусного, питание на уровне столовой на работе. Выложены блюда в открытой выкладке, но нет инфракрасных ламп подогрева, в итоге блюда холодные. Нет картофеля фри. Мясо жесткое, не вкусное. Многое из еды не соленое. За такие деньги на завтрак ни разу не было красной рыбы. Безалкогольные напитки предлагается пить из пластиковых или бумажных стаканов. Пиво в банках теплое. Сок - часть аля юппи, часть дешёвый нектар из пакетов, типа "любимого", соком это назвать сложно. На ужине огромная очередь. Автоматы с газировкой - нужно найти тот, в котором она не заканчивается и будет нормальная пропорция сиропа, а не одна вода. Куча алкоголя везде и всегда, доступна водка в графинах, как итог народ бухает прямо с утра. Ближе к ужину начинают часто попадаться пьяные.
4. Инфраструктура для детей. Во многих местах на лестницах нет пандусов, в т.ч. при заходе в корпуса. Имейте ввиду. Детское меню - это одно блюдо и гарнир, сын местные сосиски отказался есть, говорит невкусное. Игровая комната для детей совмещена с бильярдной и боулингом, а также с баром, в итоге толпы бухого быдла в одном помещении с детьми. Ну такое. Запахи соответствующие, пивные пластиковые бокалы, оставленные на игровых автоматах тоже. Сама игровая зона хорошая, как и детский бассейн, сыну в целом понравилось.
Есть две детских площадки, минималистично, но в целом ок.
4. Территория, ухоженная, красивая, небольшая, поют птички обходится за 10 минут. Тут без претензий, размер можно посмотреть по картам. За нее и п. 5 и поставлены хоть какие-то звёзды.
5. Зона бассейнов и спа. Лучшее что есть в отеле, куча разных бассейнов, куча разных саун, 3 уличных бассейна. Масштабно, красиво, разнообразно, классно. Ложкой дегтя запрет на тапки, берите коралки хотябы детям. Местами скользко, местами прохладный пол. В сауну без тапок заходить жарко. Да и грибок. Берите коралки.
Точно больше никогда не приеду повторно. Единственный вариант посещения, который наверное можно рассмотреть - приезд на день поплюхаться в бассейнах.
4
Людмила Казарцева
Experto local nivel 5
Mayo 5, 2024
Все красиво, все волшебно ,для тех кто не был дальше Анапы.
Мне все очень, очень понравилось! Но я из тех, кто не бывал...
Поифакту- номер эконом, уютный. У моих друзей, с кем мы приехали, в номере пахло псиной. После звонка на ресепшен, моментально прибежал обслуживающий персонал с освежителем воздуха;)). Спали с распахнутыми окнами. Воздух чистейший, птицы щебечут, везде чистота идеальная. Курят в спец отведенных местах, везде расставлены урны. В столовой кормят на убой, наливают рекой... из минусов напитки дещманские, сладости все на растительных жирах.Бассейн мне с сыном больше всего понравился, единственный минус это периодически сильно, много хлорки. В глазах щиплет, нос чихает. Но, это понятно . Из минусов перемещение в зоне бассейна босиком. Везде. Но сами купели... Мммм. Божественно! Будет возможность, поедем ещё. Но только зимой, зимой. Когда много много снега и ты в купальнике.
1
1
Татьяна Румянцева
Experto local nivel 6
Enero 22
Отличный отель!Все очень понравилось!Единственный минус для нас был что рестораны были на 2 и 3 этажах,с коляской не удобно было подниматся(грудничок).И нет детского открытого бассейна!Уважаемая администрация отеля прислушайтесь пожалуйста,сотворите чудо для нас,сделайте открытый детский бассейн!))
2
Иван Попов
Experto local nivel 15
Octubre 22, 2024
Большая чистая территория, много разнообразных бассейнов, саун, юань в комплексе, салон красоты и спортзал, бильярд в свободном доступе, на боулинг надо записываться.
В столовой разнообразная кухня. Во многих точках есть бесплатные разливные пиво, вино, водка.
Номера различные по размеру, зависят как обычно от стоимости.
Очень радушный персонал.
4
Анна Шмелева
Experto local nivel 6
Octubre 29, 2024
Восхительный СПА комплекс - это то ради чего стоит сюда ехать! Настоящий рай для взрослыз и детей на целый день, очень все красиво и продуманно, отсутсвие шлепанцев не напрягает - наоборот нет лишнего визуального шума, постоянно моют пол машинами.
А вот с едой надо что-то делать - да, голодать не будете, но и удовольствия от еды не получите(( Лучше бы откащались от дешевого безлтмитного алкоголя и перестали экономить на продуктах и поварах, вс откровенно невкусно. В воскресенье на барбекю запекали утку, в понедельник и вторник останки утки (хочется конесно верить что другой, но вряд ли) были выложены на обед… ну как так((
И не хватило детской анимации, каникулы же. Висит одно унылое расписание на всю неделю и то неправильное - по нему ждали фаер шоу и салют в субботу, а все было оказывается в пятницу)))
2
Елена Буданцева
Experto local nivel 10
Enero 29
СПА просто улёт - с бассейнами разной температуры, с морской водой, с выходами на улицу, сауны на разный вкус. При полной загрузке отеля очень комфортно. С едой все неоднозначно. Завтраки потрясающие. Обеды и ужины - есть бездарные блюда. Номера смешные - русское зодчество. Но в номерах мы и не сидели , т к. Много развлечений за их пределами.
2
zaybrand
Experto local nivel 3
Marzo 5
Сауны и бассейн выше всяких похвал. Номера маленькие, хоть и добротные. Еда разнообразная, но опять таки все это не за такую цену!!! Ну правда раньше стоило на столько на сколько это было. Сейчас за стоимость трёх самых дешевых дней можно слетать в Китай и обратно вдвоём. Это немыслимо просто. А качества еды или номеров не стало лучше. Ничего не изменилось. И нет это не инфляция явно
1
Надежда
Experto local nivel 9
Octubre 21, 2024
В общем-то все комфортно и приятно. Номерной фонд, бассейны, бани, территория - все ухоженное, кормят тоже хорошо. Единственное - это тусклый свет в номерах и отсутствие розеток и зеркал. Были в нескольких корпусах - телефон зарядить проблема, освещение только торшерами с мягким светом, зеркало только в ванне. Зато ванна большая и светлая.
Ну и еще минусы (или плюсы) для детей. Развлечения: с одной стороны уставшие игровые автоматы, столы для аэрохоккея плохо работают, с другой - есть прокат велосипедов, самокатов, прогулки на свежем воздухе.
2
Василиса Василиса
Experto local nivel 2
Marzo 19
Были с подругой с 16-18 марта 2025 года. Пишу без преувеличений и выдумок, так как посещала сотни отелей и гостиниц в разных странах мира и России, есть понимание «сервиса» . Номер просторный, удобный, НО на ковролине в комнате много пятен, на стене не вымыты следы-пятна от вина или сока, на верхних декоративных балках была пыль , в ванной комнате кран на раковине весь в извести, мусорное ведро не удобное а крышка от него со внутренней стороны была не вымыта и коричневого цвета (догадайтесь от чего) , под раковиной нижний выдвижной ящик был весь в воде видимо течёт кран ни первый день, далее по зоне СПА -сам комплекс развлечений , Уборщица которая докладывала чистые стаканы для воды в кулере без перчаток этими же руками БЕЗ ПЕРЧАТОК лазила в мусорные корзины и оттуда вынимала мусор, конечно это капец, в чайном домике используются тонюсенькие пластмассовые стаканчики которые ЗАПРЕЩЕНЫ ДЛЯ ГОРЯЧИХ НАПИТКОВ пластмасса выделяет токсины , а чай там наливают гости из баков чистый кипяток!!! Так же в спа зоне в женских туалетах редко убираются мусорные вёдра всегда переполнены бумагой и в мыльницах-дозаторах в 3 штуках сразу отсутствовало жидкое мыло, зеркала там же в пятнах от воды. В зоне где приходят гости покушать мало вешалок одежда висит в 3 слоя по 2-3 куртки на 1 крючке смотрится со стороны как склад на рынке , там же стаканчики для горячих напитков бумажные почему-то сине-красного цвета и написано COLA что совсем не подходит к стилю отеля , неужели нельзя заказать стаканы с надписью отеля или хотя бы цвет заказать в стиле отеля, вроде мелочь но ядреный синий цвет стаканов никак не вписывается в стиль отеля, по поводу официантов одежда у всех кто в лес кто по дрова , все как из разной оперы , вы хотя бы оденьте официантов в приличную солидную одежду в едином стиле или чтоб приятно было на них смотреть. По администраторам касаемо девушек форма у них колхозная и внешний вид у многих не ухоженный. В зоне спа в 10.00 часов стояли в очереди 25 минут чтоб сдать одежду и пройти внутрь, перед выездом гости хотят доплавать и допариться оставшиеся 2 часа , почему бы не добавить сотрудников чтоб быстро обслуживали чтоб не создавалось очереди ?! По местным животным белочкам которые живут на территории отеля тоже скажу, кормушки стоят всего 2 одна из них на спиленном дереве, белки туда точно никак не попадут, надо увеличить количество кормушек грамотно их повесить чтоб животным было удобно в них приходить и гостям написать таблички что ХЛЕБОМ ИХ ЗАПРЕЩЕНО КОРМИТЬ так как в этих кормушках лежала куча хлеба, люди не знают что хлеб вызывает у белочек вздутие и неусваивается от чего они могут погибнуть ! Можно же на ресепшн закупить орешки , семечки , яблоки, груши и продавать гостям которые хотят покормить белочек при этом они будут сытые и лучше размножаться и увеличится их количество ?! И конечно впервые встречаю что заезд в 16.00 а выезды в 12.00 , 4 часа почему отель отнимает у гостей ? Во всех приличных отелях заезд и выезд в 12.00 даже многие разрешают выезжать в 14.00 без всяких доплат , тут получается гости платят за стоимость суток и 4 часа отбираются чтоб уборщицам убраться за это «оплаченное» время ?! Думаю что руководству нужно довести до ума эти мелочи чтоб сервис соответствовал заявленному.
7
1
Оксана
Experto local nivel 8
Agosto 12, 2024
Были здесь трижды. Очень хороший SPA комплекс- много бассейнов, саун. Шведский стол с разнообразными вкусными блюдами. Хорошая зеленая территория. Хороший спортивный комплекс. В общем есть чем заняться, даже если дождь. Из минусов: картонные стенки, слышимость, как будто рядом кто то сидит разговаривает. Не выспишься, не отдохнешь как следует. В этом году быстро заселились. До этого два раза очередь на заселение огромная была, час точно стояли.
1
Я
Experto local nivel 7
Mayo 15, 2024
Отдыхали с семьей на майские праздники. Впервые.Были с тремя детьми от 4-15 лет, очень все понравилось, еда разнообразная, на любой вкус, деетичнская, рыба, мясо, овощи, фрукты, напитки на каждом шагу, кофе тоже, очень понравилась набережная, где плавали лебеди и прогуливались гуси. Вечером для детей дискотека и представление, участвовали сами аниматоры, спасибо большое, было очень интересно. Территория ухоженная, птички бегают и щебечут, есть небольшая детская площадка, спа комплекс тоже понравился, единственное от соли у детей раздражение было, вода чистая, детям понравилась игровая( автоматы, бильярд, боулинг, лазилки для малышей) вообщем на любой возраст, велосипеды. На территории небольшой магазинчик со всем необходимым ( игрушки, купальники , одежда) . Персонал приветливый. Вернемся обязательно!
2
4
Елена Якунина
Experto local nivel 4
Mayo 11, 2024
Добрый день!Отдыхали семьей на майские праздники с 8 по 10 мая.Мы остались очень довольны.Номер чистый,уютный сьют.Персонал внимательный и отзывчивый Кухня очень хорошая на любой вкус,развлекательные программы прекрасные как для детей ,так и для взрослых.Игровая комната хоть и наполнена людьми,но стоит немного подождать и столы для тенниса,бильярда и дорожки для боулинга освобождаются.Спа зона-отдельное райское место.За 2 дня накупались и напарились от души.Праздник ко дню победы был на высоте,хотя погода была прохладная и снежная!Собираемся еще!Спасибо.
3
4
Алексей Богданов
Experto local nivel 6
Abril 26
Прекрасное место для отдыха. Также для активных людей здесь есть футбольное поле, которое зимой превращается в каток и место для игры в керлинг, а также можно покататься на лыжах. Также есть место где можно поиграть в бильярд и боулинг. Для детей тоже много интересных игр. Ну и куда же без СПА, бассейнов и саун.
Татьяна Ряснянская
Experto local nivel 9
Abril 27
Прекрасное место. Спа выше всяких похвал. Еда хорошая. Номера приличные. Чудесная территория. Ухоженная. Большая.
Один минус. Сотрудники на стойке регистрации вызывают недоумение. Разговаривают так, как будто делают одолжение. Вежливость на нуле. Вобщем, хочется минимизировать общение.
Ирина Шульга
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2024
Отдыхала в сентябре.
Понравилось:
1.Бесспорно Спа-комплекс-это просто сказка, это то, ради чего надо ехать в Солнечный.
2. Анимация на отлично!!! Действительно профессионально, интересно, занимательно. Певцы (простите имен не запоминаю) прекрасные, отзывчивые, открытые!
3. В номерах чисто, на просьбу персонал отзывается быстро. Персонал весь отзывчивый, вообще нет претензий.
4. Очень понравился детям детский клуб.
Минус:
1. По территории двигаясь в темноте от корпуса до ресторана темно.
2. Не знаю в чем причина ..., но очень не хватает наличия возможности взять кипяток в любое время суток. Мы были с ребенком, нам доступ к горячей воде нужен был постоянно. Может быть хоть один чайник в корпусе или кулер с водой...
В целом рекомендую!!!
1
Виктория Шпагина
Experto local nivel 9
Enero 17
Бываем здесь уже который раз, еда с каждым разом всё хуже и хуже видно что экономят. Сладкие газированые напитки тоже жалеют выкладывают минимально. Спа хороший, но ужасно пахнет хлором!!! В большой зоне невозможно было находится!!!!
И так конечно видно что уже много где требуется ремонт.....
Новерно это был крайней раз нашего приезда....
1
Анастасия Романова
Experto local nivel 6
Noviembre 24, 2024
Супер отель, посещаем его с открытия. Конечно отель поменялся по обслуживанию и по еде в худшую сторону, но спа конечно закрывают минусы. Аппараты и детская комната, включая боулинг за все года подустали. Анимация стала хуже, так как в один момент ушла вся команда. Главный аниматор сейчас не тянет , детская анимация тоже хромает , девочки видно что не любят свою работу, быстрее бы время пролетело вот их девиз.
Елизавета З.
Experto local nivel 13
Diciembre 1, 2024
Отдыхали с друзьями несколько лет назад, впечатления остались яркие. Разнообразное питание, шикарная спа зона с множеством бань. Отличные бассейны. Собирается вернуться туда, уже забронировали.
Anna Penzina
Experto local nivel 8
Marzo 23
Ездили с мужем в марте на 3 ночи.
Номер большой и приятный, Делюкс. Банных принадлежностей и тюбиков для ванной хватает. В холодный период так же есть обогреватель.
Лесные дорожки, отдельный бар, мини-гольф недоступны в этот сезон, но занять есть чем
Есть большой спа комплекс, фитнес комплекс, игровая, чайная комната с караоке и гриль-бар
Из минусов отмечу:
1. В спа зоне нельзя ходить в тапочках. Почему? Непонятно.
В раздевалке, душевой и туалете - пожалуйста, ходи в тапочках.
В зоне спа нельзя.
Почему это минус:
- Травмоопасно, так как скользко и при нас два человека смачно упали
- Получение ожогов ног, что у меня и вышло. В спа, которых много, греется пол и на выход ты уже бежишь, обжигая себе ноги.
2. Игровая зона уставшая, некоторые автоматы не работают, плойка не всегда доступна, в боулинг не попадешь (приезжая на 3 ночи точно)
3. В ресторанной зоне, где проходит общий завтрак, обед и ужин: бокалы для пива не моют. Каждый раз обнаруживали следы, разводы и подтёки. Ощущение, что их ополаскивают
4. Концертный зал хочет сварить гостей, а не дать насладиться шоу
Из плюсов:
1. Хорошее питание, вкусное и разнообразное
2. Вечерняя программа в ресторанной зоне с народной музыкой и танцами.
Особенно здорово поет девушка
3. Большое количество бассейнов, в том числе и открытые. Плавать можно в любое время года
4. Сигарная комната, хоть и за дополнительную плату. Но сходить стоит, насладиться тишиной, почитать книгу в приятной атмосфере.
5. Виды и воздух, прекрасно
2
Светлана Персикова
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2024
Проживала в отеле в мае 2024г. В целом всё понравилось. Большая красивая территория, пруд, лебеди, гуси. Около пруда есть лежаки, зона отдыха.
В стоимость проживания входят различные развлечения на территории.
SPA-центр большой, красивый, ухоженный и разнообразный. Много бассейнов с красивыми видами. Особенная благодарность сотруднице Джамиле. Очень приятный и отзывчивый сотрудник.
Единственный недостаток на мой вкус это еда. Она не очень вкусная и не очень высокого качества.
2
Мария Р
Experto local nivel 7
Octubre 9, 2024
Приезжаем в это место примерно 2 раза в год, 5 ый раз, и могу рассказать о всех плюсах и минусах . Достаточно чисто, уютно, хорошая разнообразная кухня, вежливый персонал . Но вот сауны со временем стали желать лучшего, проваливаются доски на полках, в сауне с высокой влажностью плесень и грибы . В остальном все супер, прекрасное место для отдыха с семьей .
1
2
Марина Агеева
Experto local nivel 9
Septiembre 21, 2024
Были первый раз, очень понравилось. Ухоженная территория, чистые номера, вкусная еда. Спа зона волшебная. Много разных саун, с разными запахами и температурой. Несколько больших бассейнов, один детский бассейн с горками. Для детей игровой клуб с лазелками и игровыми автоматами, детская анимация. Для взрослых бильярд, боулинг, вечером анимация и дискотека. Контингент разный, есть и быдловатый, но нам это впечатление не испортило.
5
4
Максим Горбачев
Experto local nivel 10
Marzo 11
Очень хорошее место для отдыха. Большой выбор банных комплексов. В бассейнах чистая вода. Питание на достойном уровне. В России, такого ещё не посещал. И да, очень приветливый персонал.
1
1
Василий Пушкин
Experto local nivel 4
Abril 17
Очень приятное место, с большим спа комплексом, шведским столом и большой территорией.
Рекомендую даное место к посещению.
Здесь вы отдохнете и найдете все необходимое для вашего досуга.
Михаил Шибанов
Experto local nivel 11
Mayo 8
Красивое и животное место. Хорошая автопарковка. Приветливый персонал. Удобные номера для проживания. Досуг для любого возраста. Игротеки, бассейны, сауны, рестораны. Просто сказка!
1
Александр Михайлов
Experto local nivel 6
Julio 17, 2024
Очень хорошее место для отдыха, особенно семейного. Само место расположено в отдалении от дорог и каких-либо мест проживания, что делает его таким отдельно расположенным от какой-либо инфраструктуры. При этом сама территория находится круглосуточно под охраной (лично в этом убедились в довольно таки позднее время), хотя отдыхающему это не будет бросаться в глаза и как-то "напрягать", наоборот, служба охраны здесь работает очень профессионально, и действует так, чтобы не отвлекать на себя внимание отдыхающих. Ну а особо можно отметить, это же конечно зону СПА - центра. Кроме того, что имеются самые разнообразные парные, сауны и бассейны как в помещении, так и на свежем воздухе, где абсолютно всем хватит места даже при большом скоплении отдыхающих, здесь очень хорошо продумано расположение раздевалок, где поддерживается чистота и порядок, но также в самой зоне СПА постоянно находятся сотрудники
2
Евгения Герасименко
Experto local nivel 6
Noviembre 26, 2024
Отдохнули хорошо в отеле, 5 ставлю за спа зону , персонал внимательный , еда , выпечка все достаточно, алкоголь можно было бы что по дороже.
Из минусов слышимость в номере из коридора сильная . Такое ощущение что разговаривали у нас в номере соседи !
Оксана
Experto local nivel 27
Marzo 20
Волшебное место, такой зоны СПА наверно нет нигде в ближайшем Подмосковье , все чудесно от заселения до выезда. Территория большая , уютная, ресторан классный , игровая зона , обязательно вернусь
Ольга Бакарева
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2024
Отвратительно. Все в этом отеле отвратительно, кроме СПА.
Сначала о плюсах: СПА действительно выше всяких похвал, множество разнообразных саун и бассейнов. Но:
В зоне СПА можно находиться только босиком, все тапочки оставляешь в раздевалке. Выходишь на уличный бассейн ногам холодно. В уличных бассейнах вода прохладная, в других же отелях в бассейнах на улицах вода горячая. В самой большой сауне, очень красиво но пол настолько горячий, что невозможно там сидеть и невозможно подняться повыше, потому что обжигает ноги. Теперь о минусах: ощущение, что ты приехал в двухзвездочный отель. По порядку: какая-то непонятная вонь на ресепшене. Детский центр старый и тоже вонючий, в нем же и развлекательный центр для взрослых, там же и наливают алкоголь , там же и бухают, мне было непонятно как детское место можно совместить с местом где все бухают , орут и развлекаются пьяные люди. Еда: отвратительна, я не знаю кто там пишет, что она вкусная, но нет, это не так. За 25 тыс за ночь, я думаю можно сделать еду которую приятно есть и получать удовольствие от приема пищи. Да ее можно есть, но только чтобы утолить голод. Выглядит она неприятно, знаете, как будто свиньям наложили еду, вот такое впечатление. Фрукты обветрены, компоты и каши такие сладкие что невозможно есть. Десерты отвратительно невкусные и выглядят также. Шампанское стоит давно обветренное и теплое, белое вино такое же. Ну камон, я заплатила 25 тыс за ночь и думаю , что за такие деньги отель может наливать прохладное шампанское и не обветренное и с пузырьками. В общем и еда и напитка ужасны, такое ощущение, что здесь тебе не рады, жри бухай и радуйся этому. По-другому просто не скажешь. И ресторан сам весь такой старый неопрятный, находится там неприятно. Повсюду пьяные люди, хоть на ужине хоть на завтраке. Они все просто сидят и пьют как ни в себя. Потом орут и ругаются матом. Хотелось быстрее сбежать. Отель позиционирует себя как семейный, но нет, это отель для алкашей. И контингент там соотвествующий. Я прошу прощения, но наверное оценку 5 звезд ставят те люди, кто как раз приезжает туда напиваться. В общем, если вы хотите приятно провести время, привыкли к хорошему сервису, еде, напиткам и к хорошему окружению, то вам точно не сюда! Мы очень давно хотели сюда попасть, и вот попали, взяли 2 ночи, а в итоге сбежали через 1, позавтракали и уехали, настолько было все отвратительно, что не хотелось там находиться. Все в этом отеле старое и неопрятное. Мы были почти во всех отелях Подмосковья и ближайших областей, но такой ужасный отель я встречаю впервые. И мне непонятно, если цены в других отелях такие же, то как так выходит, что в других отелях, приятный контингент, приятная обстановка и сервис, а в этом отеле все наоборот. Отзыв получился длинным, много было ожиданий от этого отеля, а в итоге множество разочарований. И еще, на территории есть «сказочный или чайный домик» ( не помню) для перекусов, это тоже ужасно, отвратительно сладкий чай и гадкий глинтвейн, и такие же сосиски в тесте и пончики и холодная картошка фри. Менеджмент отеля, вам как, вообще не стыдно вот такое продавать и предоставлять за такие деньги? Вы были в других отелях, сравнивали? Это же небо и земля. Да вот такая получилась антиреклама, но большего ваш отель недостоен, все в нем плохо, кроме СПА. 2 звезды поставила только за него.
3
4
Svetlana
Experto local nivel 16
Febrero 1, 2024
Место конечно шикарное, что тут скажешь👍🏻, большая зеленая территория, очень удобно что всё расположено рядом и Спа и Жра😄, и где почилить и номера. Кстати по поводу еды, мне показалось, что её как то маловато , точнее выбора мало для такого количества людей, хотя может просто уже всё съели пока мы шли), есть вопросики к Wi Fi , он как бы есть, но его как бы нет🧐, во всяком случае у нас в номере его не было к сожалению(, и конечно ещё было бы плюсом если бы заезд делали пораньше в 13-14 как и везде, а то получается люди приехали в 16-00 и должны голодать и ждать ужина до 19-00, а с детьми, которые всегда хотят есть, это к сожалению не очень удобно((,в целом отдых получился отличный👍🏻,здесь всем найдётся чем заняться😁👌
27
24
Ника Ника
Experto local nivel 7
Junio 17, 2024
Шикарное место для отдыха. Были и зимой, и летом - в любое время года есть чем заняться, много развлечений, хорошая анимация. Шведский стол достаточно разнообразный, все блюда очень вкусные. Спа комплекс просто замечательный, почти все бассейны тёплые, везде очень чисто. Номера хорошие, убираются каждый день, даже не приходилось просить, в номерах всё есть, мини бар по приемлемым ценам. Спасибо персоналу за отличную работу! Обязательно вернёмся вновь!
1
3
Ira Fill
Experto local nivel 10
Junio 28, 2024
Побывали в отеле! Очень классные спа-центры, сауны, пирс, пляж, очень понравился саксафонист и его прекрасная музыка. Отдохнули классно. Но есть некоторые минусы:
- в номере ночью слышно было, как капает полотенцесушитель (слышится гул);
- не все понравилось в еде: сосиски были соленые, творог кисловат, вино разбавлено водой. Вечером пришли на ужин, а там после посетителей какие-то развалины из еды. В итоге выбор еды был не самый большой.
Бассейны и spa открываются в 10 и до 22. А завтрак с 8. Получается перерыв.
3
zharova763
Experto local nivel 3
Enero 24
Если начинать с положительного, то это конечно спа, такие масштабы не многие могут предложить, красиво, интересно и не тесно, что не маловажно, т.к отдыхающих очень много. На этом положительные моменты заканчиваются.
Номера уже очень уставшие, как минимум требуют генеральной уборки, а ежедневной более внимательной. В ванной были чужие волосы, вся сантехника в разводах и камне, на зеркале брызги, по углам пыль с песком. Халаты уже застиранные, псивые и не простиранные. Матрас и подушка отвратительные, спина заболела после первой же ночи, радовались, что только на две ночи приехали, т.к третью ночь уже не вынесли бы. В номере очень жарко, и так странно, что теплые полы только в комнате, а в ванной их нет, получается из душной комнаты заходишь в холодную ванну с ледяными полами. И очень темно в номере, свет как в бане.
Питание на троечку, что то не плохое, что то есть не будешь. Алкоголь ниже среднего уровня, не всем придется по нраву. В целом съездить можно, но только ради СПА.
1
Мария Клиндух
Experto local nivel 8
Octubre 19, 2024
Отель современный, красивый, стильный. Во всех общих зонах вода в бутылках, чай соки. Разнообразный спа. Классный караоке. Поздравления именинников. Нет зубных счеток, тапок, утюг по регламенту дают в течение трех часов. Ресторан хуже всего-2. И все 2 за безлимитный алкоголь = соответствующий контингент. Еда плохая: майонез, субпродукты, десерты безвкусные как в Египет. Санузлы в главном корпусе красивые, но уставшие. Разбухшие от воды дверные коробки, застаревшая грязь вокруг унитаза. Только холодная вода в женском санузле, из трех раковин одна бутафорская- без краев и воды.
1
Максим Легконогих
Experto local nivel 3
Abril 13
Очень советую этот отдых, все включено, гигантский комплекс Спа, игровой центр, большая территория. Отличные номера и хорошее обслуживание! Бывал там не один раз, и все это никогда не надоест. Всем советую!
7
Поля Д.
Experto local nivel 5
Agosto 21, 2024
ребят, ну 5⭐️ только потому, что крутой спа комплекс и очень приятная территория. в отзывах ниже очень многие пишут про качество еды и алкоголя, что оно оставляет желать лучшего - ДА. окей, с едой еще можно совладать, если ты не привередлив к пище(мне в целом было без разницы, главное, чтобы было съедобно), но вы поймите, что люди сюда приезжают отдохнуть и отдают немаленькие деньги(для кого как конечно ХД), так что можно было бы с этой проблемой поработать. а да, после мидий на обед меня потом ими же и прочистило в номере 🤪 из чего можно сделать выводы о санитарных условиях на кухне. бесплатный алкоголь и правда невозможно пить, я один раз попробовала белое сухое, о чем жалела на следующее утро. тем не менее в россии рады и такому, что можно было понять по вечно бухущим и орущим мужикам по ночам(днем от них ото всех просто дико пасло за километр, бррр). так же, как и многие ниже, напишу про отсутствие света на потолке(действительно забавно в 21 веке, хотя может в этом есть своя философия?), сушилки для купальников и кондиционера.. я хз, как ребята выживали в июле в +30 там, мои соболезнования так сказать, но нам с подружкой повезло с погодой, спасибо на этом. из персонала выделю официантов, которые выстраивают из тарелок целые замки и очень ловко их носят, за это респект жирный👍🏼да и вообще они стараются там очень. вот по поводу уборщиц: было странно то, что они дважды не убрали нашу комнату, хотя табличка на двери с просьбой об уборке как ни странно висела.
теперь о хорошем. на территории обитают ушастые совы(для меня это плюс, они милые), но по ночам они пищат довольно громко. бассейны - во👍🏼, джакузи -👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼, из бань выделю кело и сенную, в них приятно сидеть, не задыхаешься да еще и запах бомбический. есть еще цветотерапия - там реально релакс можно словить)) около озера обитают очень упитанные гуси и утки, они добавляют антураж. собственно, озеро! это просто вау! по вечерам сидеть бы там и сидеть, только комары сожрут, к сожалению. ах да, насчет народа в целом: всем плевать друг на друга, в плане того, что каждый занимается своим делом, кто-то сидит музыку свою слушает, кто-то рядом курит кальян, кто-то бегает за детьми или от детей - всем ровно, в этом плане можно зачиллиться вообще и не париться, что вторгнешься в чье-то личное пространство. все сами по себе.
кровати удобные еще.
пожалуй, хватит на сегодня текста. отдых нам понравился, приедем, возможно, еще. всем чао😄
1
2
Наталья О.
Experto local nivel 3
Marzo 10
Задумка очень хорошая 🙂зона спа отличная. Детская хорошая, но половину игровых автоматов не работает или работает очень плохо. Беда совсем с питанием, вроде есть выбор, но не вкусно готовят к сожалению. В целом место отличное 😉😉 Только доработайте пожалуйста с питанием
4
1
Алла Жменя
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2024
Отдых в Подмосковье с высоким уровнем обслуживания, несколько ресторанов с кухней на любой вкус, спа и более десятка разнообразных бань и несколько бассейнов с водным массажем, в т.ч. на открытом воздухе среди сосен с музыкальным сопровождением. Прекрасные номера со всеми удобствами с отделкой натуральным деревом. С удовольствием провели отпуск.
2
(;
Experto local nivel 9
Julio 8, 2024
Отдыхали в начале июля семьей - 2 взрослых + ребенок-подросток + ребенок 9 лет - в 2х номерах типа "Студия". Из того, что понравилось: неплохо кормят, шикарная спа-зона на любой вкус (открытый бассейн, закрытый, много видов бани, чай с сушками, комнаты для релаксации, чисто и тепло) В этом плане все здОрово! Из минусов: нет кондиционеров, что в аномальную жару просто ужасно. Заселились и обнаружили мусор от предыдущих гостей - упаковку от контактных линз, ведро только одно и в туалете. Попросила убрать, пришла в номер - она так и валяется за дверью, что в итоге убрали - не знаю. Предлагают уборку в номерах в неудобное время после обеда, когда хочется отдохнуть, поэтому приходилось отказываться. Нет телефона в номере, нет утюга и даже гладильной комнаты на коттедж. Зато есть платная глажка, и при стоимости 16200 р. за номер в сутки как-то крохоборно выглядит. Персонал на территории и в ресторанах преимущественно состоит из мигрантов. Жили в коттедже 13, что оказалось рядом с канализационной системой, и периодически прямо в окно приносило соответствующие ароматы. Странные правила в бассейне: ключ от шкафа дают только в обмен на обувь, но это надо принять как данность. В общем, либо дотяните сервис до 5+, либо снижайте стоимость, а так все хорошо. Если с погодой повезет, получите удовольствие.
3
2
Kitty
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2024
Боже, как же быстро можно испортить место с неплохим потенциалом.
Отдыхали семьей в Солнечном лет 6 назад. Конечно, он и тогда был не идеальным - мы много путешествуем по миру и России, привыкли к хорошему. Были недочеты и публика не понравилась и в прошлый раз. И все же тогда остались хорошие впечатления: близко, вроде наш all inclusive, неплохой комплекс саун, вкусная еда - на мелочи закрыли глаза, тем более их легко было доработать.
Решили снова перед Новым годом устроить себе спа-выходные....
Из хорошего остался только сам СПА, за это время достроили еще один. Сразу хочется сказать спасибо сотрудникам комплекса - очень вежливые (хоть и сильно уставшие) ребята на входе, сам комплекс чистый, хотя понятно, что при таком количестве людей и размерах помещений поддерживать чистоту - это огромный труд. За это большое спасибо! Для меня недочет был один - вонючие ящики для обуви на входе, постоянно грязные и с застоявшейся водой. Боже, неужели менеджмент настолько тугой, что не может придумать другую систему. Ставить свою обувь в вонючую лужу крайне неприятно. А уж как находиться персоналу в помещении, где стоит вся эта обувь, я вообще не представляю. Но как говорится, в таких мелочах и познается реальный уровень отеля.
Конечно, это никакие не 4 звезды. И раньше было 3 с натяжкой, а сейчас больше 1 там нет. Что же мы имеем сегодня? За очень немаленький прайс вы получаете:
1) Отвратительную дешевую еду. Вплоть до самого дешевого майонеза в салатах и напитки по акции, видимо. Если 6 лет назад редко какое блюдо было невкусным, то в этот раз найти что-то просто съедобное уже было удачей. Ужасный, просто отвратительный кофе. Вы слышали о том, что кофемашины, как и емкости с молоком нужно промывать? Кофе был пережженным, молоко просто ужасное на вкус. Десерты, выпечка, соки и компоты - все просто жуткий сахар. То есть если не пьешь алкоголь, то пить там можно только воду. На свой страх и риск пробовала красное вино. Хватило глотка. Честно, я даже не знаю где можно купить вино настолько плохого качества. То есть теперь за свои деньги ты пытаешься не умереть с голоду и не травануться.
2) Номер. Мы жили в двухэтажном таунхаусе. Это далеко не базовая категория, и тем не менее в номере не было ни бесплатной воды, ни нормальных туалетных наборов (самый дешевый гель для душа и шампунь, ни пасты с щетками, ни лосьона, ни кондиционера), ни чайника, ни кофемашины, ни сушилки для купальников (в спа-отеле........). Сам номер старый, видны следы всех ремонтов, душный, без кондиционера, без регуляции температуры. Ко всему прочему очень плохая звукоизоляция, даже если закрыть окно. Слышно всех гуляющих. На вторую ночь мы вообще плохо спали - за окном шумели какие-то работы по территории и заснуть было просто невозможно. Никто из менеджмента не подходил, не предупреждал о неудобствах, даже не пытался сгладить ситуацию, а было прям ГРОМКО. Когда при выезде я озвучила это, мне в хамской форме ответили, что "вы же не обратились с этой проблемой". Обратились? В 2 часа ночи? С тем, что отель доставляет своим же гостям неудобство и прекрасно об этом знает? То есть я должна была не спать перед выездом и решать эту проблему за свои же деньги 🤣 Честно, я большего шапито не встречала никогда в жизни. Все было бы смешно, если бы не за наш счет. Из плюсов номера - вид из окна))
3) Вездесущий колхоз. Колхозная анимация, колхозная орущая прямо во время ужина музыка как в шашлычной. Если серьезно, атмосфера стала как в придорожном кафе. Шатается пьяная публика. Орет дешевая вульгарная музыка. Все курят где попало на улице и за этим никто не следит. Зона отдыха постоянно в грязных чашках, разводах и стаканах. Расслабляет на ура просто. СПА не то слово 🤡 Упаси боже людей с детьми сюда приезжать. К слову, игровая комната вся в поломках.
4) Персонал. Это, конечно, "песня". Не весь, безусловно. В Спа и в кафе ребята нормальные. Но администрация, менеджмент и охрана - это просто за гранью. Мне кажется, ребята не поняли, что они теперь работают в сфере гостеприимства, а не на рынке или не у местного криминального авторитета. Такого хамства и откровенно быдловатого отношения я вообще нигде и никогда не встречала. Особенно хочу "отметить" работу одного из менеджеров. Имени не знаю, так как представляться там тоже никого не учат. Угрожать постояльцам, да еще и девушке - это, конечно, "сильно". А угрожать нам решили потому, что мы видите ли задержались на 40 минут на территории. Сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать. В любом нормальном отеле вы без проблем можете оставаться на территории в течение дня и вечера, если потребуется. Либо оставить вещи. Это просто негласное правило. Когда моя расстроенная мама стала писать, что "нас выгоняют через 5 минут", я просто не поверила, если честно. Пришлось прибежать и выяснить, что нас действительно гонят с территории или "платите столько-то". Мы и так собирались уезжать, потому что делать там абсолютно нечего на территории. Мои близкие стоят одетые в куртках с чемоданами, уже готовые к отъезду, а персонал угрожает какими-то штрафами и оплатами и выгоняет людей, которые только что и так вывалили им немаленькую сумму за кошмарное проживание 🤡🤡🤡 Естественно, я возмутилась и попросила хотя бы продлить пропуск на 10 минут, чтобы мы не спешили с чемоданами. Поскольку у моей мамы в этот день прихватило спину. На что кавказский "джентельмен" начал мне, девушке, угрожать. Друзья, вы там адекватные вообще? Вы ничего не перепутали? Когда попытался мой брат заступиться, его начали окружать "братки"-охранники из, как тут верно пишут, республик. И, другого слова нет, откровенно бычить. Просто потому, что мы ожидали некоторого качества от проживания за 50 тысяч в сутки. Это просто такой шок, я никогда не думала, что такое в принципе возможно встретить в наши дни.
Все это настолько позорно, недорогие и неуважаемые владельцы и сотрудники, что комментарии просто излишни. И естественно это был наш последний визит. Как можно настолько себя неуважать, чтобы держать бизнес в таком состоянии, так экономить на всем, так относиться к гостям, которые вас кормят. Такое убогое мелкое крохоборство. Боже упаси советовать это место кому-то, как мы делали раньше. Боже упаси семьям с детьми приезжать сюда. Максимум - просто приехать в СПА без заселения. Он пока еще стоит того.
Это не отель 4 звезды, обманывать тоже никого не надо. Все, кроме спа-комплекса (который просто как оазис на фоне остального) это уровень придорожной шашлычной. Правда даже без вкусного шашлыка 🤣 Можно прямо на сайте повесить баннер - "Мы ждем только ваши деньги, а на вас нам наплевать", зачем скрывать?
Так что всем потенциальным гостям - если вы уважаете себя и ждете хоть какого-то профессионализма, обходите это место стороной. Посетите спа ради интереса, остальное - сплошное разочарование. С таким подходом отелю осталось жить максимум года 2. А отношение владельца к людям еще вернется ему троекратно в жизни.
27
4
Светлана Басалаева
Experto local nivel 5
Agosto 22, 2024
Провели 4 суток,спа комплекс шикарный, территория супер, анимация на высоте, шведский стол огромный выбор,но хотелось бы чтобы готовили повкуснее,сотрудники очень приветливые,за это отдельное спасибо!ездили с ребенком, естественно картофель фри был необходим,но он несъедобный, наверное качество картофеля низкое(В целом впечатление супер, отдых удался! спасибо Солнечный!!!
2
Ольга
Experto local nivel 12
Abril 4
Приезжали на пару дней с сыном. Прекрасное место. Локация, сервис, еда. Невероятная аквазона: уличные теплые бассейны, бассейны с морской водой, такого количества и разнообразия саун и бань не встречала никогда) Рекомендую. Будем возвращаться сюда обязательно.