Solnyshko
778 reseñas
Julio 17, 2024
Вежливый персонал,у клиники есть парковка,предварительная запись,дистанционное сопровождение лечения после постановки диагноза. В общем одни положительные эмоции!
1
Septiembre 7, 2024
Очень хорошая клиника,моему псу сделали сложную операцию на челюсть.Есть конечно один недостаток это девушки в регистратуре ,грубые отвечают не охотно на вопросы не приветливые!А так в целом клиника отличная.Были в ней первый раз по рекомендации другого ветврача
Febrero 24
Поставили неправильный диагноз. Мрт стоит 18000(у человека 5000). Все заточено только чтоб выжать деньги. Не рекомендую.
4
1
Agosto 14, 2024
У нас была сломана лапа,операцио сделал отлично, большая благодарность. Всегда все по времени,отличная клиника, очень рекомендую
1
1
Abril 27, 2024
Отличное оборудование,вежливый персонал.Но моей котейке не помогли.Обследовали,обследовали,а диагноза так и не поставили.Радость свою всё таки я потеряла.Упущено время.Никому не рекомендую. 2 звезды, потому, что работают круглосуточно
1
Octubre 13, 2024
1500 руб. за то осмотр и направление на анализы? ухаживать за больным животным непозволительная роскошь? только за осмотр и направление на анализ мочи и узи? Считаю, что цена неадекватная! Лучше сразу эти средства направить на сбор первичных анализов!
4
Mayo 4, 2024
Было подозрение, что кошка съела подложку от курицы, экстренно приехали в клинику. Своя клиника уже была закрыта, приехали в ближайшую, в первый раз были именно в этой.
Врач, просто пощупав кошку и измерив температуру, назначила лечение и операцию по наркозом на весомую сумму - около 15 тысяч, но даже не это было проблемой. Операция под наркозом (!!!!), которую люди-то с трудом переносят, назначили без узи, без анализов, на глаз. Следом поехали в другую клинику, сразу сделали узи и сказали, что опасности нет, так как пенопласт даже не был проглочен, а просто покусан. Никакой компетентности, ощущение, что есть желание только денег побольше содрать. Больше сюда ни ногой.
5
Septiembre 10, 2024
Супер ветклиника со стационаром!Приняли экстренно нас с кошкой в тяжёлом состоянии вне очереди! На ресепшене вежливые понимающие менеджеры, доктор Изабелла Игоревна Иваненко провела осмотр, сделала узи, тактично, деликатно проконсультировала по всем вопросам, настоящий профессионал
Diciembre 17, 2024
Хорошая клиника . Обследуемся с собакой уже больше года . Специалисты хорошие , знают свое дело.
Febrero 28, 2024
Довольно старая лечебница , работающая в праздничные дни, с магазинчиком для ухода за животными, есть парковка, рядом остановки общественного транспорта
2
Marzo 4, 2024
Уважаемая ветеринарная клиника "Солнышко",
Я обращаюсь к вам с жалобой на качество предоставляемых услуг, полученное обслуживание и лечение моего питомца в вашей клинике.
Мною была посещена ваша ветеринарная клиника "Солнышко" по адресу ул. Восстания. У моего мопса обнаружились проблемы с мочеобразованием, сопровождающиеся появлением крови в моче. Прибыв в клинику без предварительной записи, я дождался приема врача. Медик послушал мои жалобы о состоянии мопса и решил провести анализ мочи, однако не осмотрел животное полностью, не проверил наличие воспаления и не предпринял дополнительные меры для установления диагноза.
Далее, врач решил провести инъекцию моему питомцу, назначив кровоостанавливающий препарат "Даценон". Однако, как можно было провести инъекцию в случае возможного цистита или других заболеваний мочеполовой системы без детального обследования? В этот же день после приема были сданы анализы мочи, результаты которых получены на следующий день.
После этого я был записан на ультразвук и прием к врачу. При проведении ультразвукового исследования не было ясности относительно необходимости брить живот перед процедурой. Врач не придерживался назначенного времени приема, что привело к продолжительному ожиданию. После ультразвука было выявлено наличие камней в мочевом пузыре, что объясняло ухудшение состояния мопса и его болезненные ощущения.
Когда наконец меня вызвали к врачу, она не приняла во внимание результаты ультразвука и анализов мочи, и мне пришлось повторно рассказывать о состоянии моего питомца. В результате осмотра мопсу был поставлен диагноз цистита, но никаких обезболивающих или противовоспалительных мер не было предпринято. Также я упомянул о наличии у собаки аллергии, что делает принятие таблеток сложным, однако врач не учла данную информацию.
Далее, мне были выписаны таблетки для моего мопса, который отказывался их принимать из-за горького вкуса. Несмотря на это, врач настаивала на их приеме в течение 20 дней и на посещение нефролога через 10 дней, хотя нефролог без свежих анализов, не будет компетентен в данном вопросе и мне их так и не назначили.
На приеме у врача , собаке дали данную таблетку и через 15 минут когда мы ехали домой, у нее началась проявляться аллергическая реакция, включая отечность глаз и затрудненное дыхание. После своевременного мной вмешательства и дав собаке противоаллергический препарата состояние моего питомца улучшилось.
Меня огорчает невнимательное отношение и неэффективное лечение моего питомца в вашей клинике. Я надеюсь на ваше внимание к данной ситуации и на принятие мер для улучшения качества обслуживания животных.
14
Mayo 7
Только в крайнем случае и не вызывающем опасность. Например прививку сделать можно, за лечением я бы сюда не пошла.
Abril 8, 2024
Приехали в клинику из Челнов, где не могли помочь моей собаке. За один приём в этой клинике решили нашу проблему. Огромное спасибо Абрамовой Ирине Викторовне и Шаймардановой Гузель Олеговне. Поем шёл качественно и долго, в наше время с людьми даже такого нет. Врачи знают свою работу, подошли с ответственностью. Самая лучшая клиника.
3
1
Marzo 15, 2023
Несмотря на довольно высокую стоимость услуг, можно быть уверенным, что специалисты окажут максимально качественные услуги, и сделают все возможное, чтобы Ваш питомец выздоровел. Обращались к неврологу, когда у нашего спаниеля стали отказывать задние лапки, и осмотр для постановки диагноза (по сути очень болезненное прощупывание-массаж позвоночника) магическим образом вылечил пса! И вот уже несколько лет как проблема исчезла! Недавно делали УЗИ сердца этому же спаниелю - врач также показал себя квалифицированным специалистом, все сделал грамотно, прокомментировал результаты и оперативно подготовил заключение.
7
5
Septiembre 15, 2024
Прошел почти год. Тоже решила написать отзыв. Расписывать всю ситуацию не стану. На ресепшене сидят черствые барышни, с пустыми глазами, единственные их слова суммы. Врач сказал "усыплять". Туман, слезы! А Ереван передает Вам привет 👋 и не советует даже приближаться к этой клинике!
7
2
Abril 22, 2024
Неоправдано дорого. Приехали экстренно. Оставили кучу денег и некоторые органы. До сих пор сомневаюсь, нужна ли была операция.
Много врачей, один не занет что назначает и делает другой. В итоге нет доверия докторам, кторые смотрят на животное как в первый раз и задают одни и те же вопросы.
Позабавила фраза: "Моя задача, чтобы животное не умерло" а не чтобы выздоровело...
Добило, что проверка швов 10 минут стоила 1000 рублей. Ну ребята? Вы за операцию взяли большие деньги, неужели нельзя включить эти 10 минут туда?
Если есть возможноть- надо в другую клинику
3
2
Marzo 19
Огромная благодарность сотрудникам ветклиники за спасение моих кошек от печального исхода.
3
1
Julio 28, 2024
Обратились в клинику за помощью, поставили диагноз грибковый дерматит!
Рану осмотрел доктор Иванов В.В. поверхностно, рану не обработал даже!
Назначил: энроксил, супрастин, смена корма!
На следующий день обратились в другую клинику и поставили другой диагноз и были в шоке от того, что было назначено Ивановым В.В.
Вынуждена обратиться в клинику с до судебной претензией и с иском в суд и в компетентные органы по факту проведения проверки!
3
1
Febrero 5, 2024
никогда не посещайте эту вет.клинику, безобразное отношение не то, что к людям, так и к животным тоже!
у собаки было подозрение на цистит, искала срочно, где можно сделать узи, позвонила сюда, записали в этот же день, так как одно место освободилось.
Ну ничего, посидели в очереди 15 минут, далее ждали еще 20 минут, узи не знаю как делали, живот собаке не брили, просто посмотрели, сказали, что камни в мочевом пузыре и подтвердили цистит.
Далее направили к терапевту, которая сказала - вам лучше к более узкому специалисту, но запись есть только на следующую неделю…
то есть, моя собака должна сикать кровью целую неделю?
ладно, это одно дело, нам назначили препарат, курс 3-5 дней, сказали, что все пройдёт, я спрашиваю - где купить можно их?
на что последовал ответ - не знаю, у нас их нет, ищите
оказалось, что этих таблеток вообще нет в городе, только под заказ из столицы и приедет за 5 дней.
Звоню вечером, говорят, что можно заменить на «мелоксикам» в дозировке 7,5
Пропили 4 дня, кровь перестала идти только на 5 день, проходят сутки, моя собака начинает блевать, сначала мало, потом с каждым днем все больше и чаще, в срочном порядке поехали в другую ветеринарную клинику, где нам в срочном порядке взяли все анализы, все сделали без очереди и поставили диагноз:
цистит
обезвоживание
непроходимость желудка
дорогие работники данной клиники, если вы не знаете или не уверены, подойдут ли собаке эти таблетки, то не нужно их назначать, денег не жалко на свое дитя, но вы своими советами угробили здоровье моей собаке
Очень сомневаюсь в компетентности персонала, буду писать жалобу в вышестоящие органы
10
Noviembre 6, 2023
Может и неплохая клиника и хорошо оборудованная, но не для экстренных случаев. Имели несчастье обратиться недавно. Собаке стало плохо в выходной, как поезде выяснилось, открылось внутреннее кровотечение. Узи сделать быстро невозможно, все по записи, признаков кровотечения врач распознать не смогла, а у собаки падали давление, спадались Вены, синел язык, кровь так и не смогли взять, в общем кроме уговоров оставить собаку в стационаре чтоб они за ней наблюдали и совета искать где сделать узи мы ничего не услышали. Если бы я в тот день оставила им собаку, я бы уже к ночи забирала труп. Самый бестолковый прием, который я за все время, что держу животных, видела. Интересно, что собралась врач наблюдать? Как моя собака умирает, лишь бы за стационар заплатили? Ехала как в клинику с самым современным оборудованием. Уехала с мнением «не дай Бог к таким врачам». Потеряли около 2 тысяч и самое главное, время, ни на что. У кого будет необходимость в экстренной помощи, да еще и в выходной, имейте ввиду, вам точно не туда, спешить спасать вас там не будут.
17
2
Marzo 19, 2024
Приехали по записи с кошкой , приняли только через 40 минут , смысл записываться тогда ? Кошка несколько дней не ходила в туалет , "специалист "( даже назвать его так сложно )сказала что запор и назначила дюфалак, в итоге прошла неделя ничего не помогло , даже УЗИ не сделали кошке, просто покупала и сказала кал стоит , приехали в другую клинику сразу сделали УЗИ, назначили лекарства, сейчас кошка идеально себя чувствует . Просто обдираловка денег я так считаю . Не советую данную клинику
4
Agosto 17, 2024
Очень очень плохой невролог . 2200 заплатить , чтобы услышать, что нужно еще пройти кучу обследований на 100000, чтобы он , что-то сказал . Настоящий мед террор .. есть хорошие специалисты , к неврологу не ходите!!!! Хам и точно не специалист .
8
1
Junio 18, 2024
Персонал знающий свое дело. Грамотные сотрудники. Очень удобный график работы. Очень удобное месторасположение.
1
Febrero 7
Хорошая клиника,с ПРОФЕССИОНАЛАМИ,работает более 20 лет. Обратилась после др ветклиники,где неправильно поставили диагноз собаке(
Рекомендую
Есть вся современная диагностическая аппаратура 👍
Думаю лучшее в Казани клиника
Рекомендую
1
1
Enero 9
Спасибо персоналу. Быстро и оперативно приняли.
1
Agosto 29, 2024
Были с кошкой на КТ. Приехали ко времени по записи. Приняли без опозданий, быстро оформили. Предоплата, доступен наличный и безналичный расчет. Нас смотрела доктор Грошикова КС, очень приятная в общении и чувствуется знающая свое дело. Все прошло удачно, как кошка пришла в себя после наркоза,позвонили, что можно забирать. Есть небольшая аптека, магазинчик, услуги стационара. Ассортимент товаров я не изучала. Удобная парковка, расположение недалеко от въезда в город и вокзала, тихий район, малоэтажные дома вокруг и дворики с благоустроенными зонами отдыха и детской площадкой. Визитом осталась довольна, все прошло недолго и удачно. Спасибо сотрудникам клиники!
3
2
Agosto 1, 2024
Рада что обратилась в эту клинику, щенок плохо себя чувствовала на протяжении месяца, объездили более 5 клиник потратили на ненужные манипуляции более 40тыс рублей, только в этой клинике поставили точный диагноз.
Ксения Павловна отличный специалист, не равнодушно относится к своим пациентам
1
1
Junio 1, 2024
Не компетентные ,грубые администраторы,по телефону говорят не корректную информацию.Приехали с травмированной собакой ,перед этим по телефону сказали,что есть хирург и возможность сделать рентген.На месте выясняется,что врач нас не примет,а рентген не работает .Избегайте этой клиники,если не хотите потерять домашнее животное.
4
1
Enero 25, 2024
Позвонила узнать стоимость узи. Объяснила ситуацию,(кот очень часто ходит в туалет по маленькому~соответственно это вероятнее всего мкб либо цистит) и узи нам надо делать мочеполовой системы. Так администратор вообще не понимает ничего) отталкиваясь от ситуации в принципе администратор должна была предложить подходящее нам узи)на что она сказала, что она не врач и не знает какое узи нам вообще нужно. Вы администраторов то хотя бы обучайте элементарным вещам, прежде чем сажать на линию.
14
Mayo 29, 2023
Хороший ветцентр. На ресепшене доброжелательны. Особых усипуси с животным не было, но подход со знанием дела. Приходили на приём к хирургу. Человек грамотный, рассказал все досконально. Помог как никто другой. Установил причину, рассказал про лечение, сделал операцию. Сопровождают до полного выздоровления дистанционно. Собака стаффорд, 3 годика.
4
Abril 3, 2023
Лучшая ветклиника!!! Огромное спасибо хирургу Андрею Павловичу! И огромное спасибо всему персоналу кто принимал участие в лечении нашей собачки Муси. После укуса овчарки нашу маленькую той терьера приняли без колебаний и без записи , по телефону только я позвонила объяснила ситуацию и забронировала узи, рентген и чтоб хирург осмотрел, по приезду в клинику нас уже ждали, и начали спасать нашу маленькую девочку. Дорогой Андрей Павлович, Вы самый лучший врач!!! Успехов вам, процветания,здоровья, счастья. Спасибо что Вы у нас и у наших питомцев есть!!! Так же девушкам администраторам спасибо, девушке узистке , и девушкам которые работают в ночной смене. НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН!!! Огромный Вам привет от собачки Муси: мы бегаем, прыгаем, играем и радуемся жизни!!! С уважением и благодарностью семья Редковых.
3
4
Febrero 2, 2024
Худшее место! Которое нам чуть не убило питомца!
30 января в 14:30 приезжали делать рентген 2 проекций, и доктор нам сказал, что нет причин для беспокойства и мы спокойные поехали домой!
Но когда солнышко отправили рентген нашему врачу, нам сразу же позвонили и сообщили, что на рентгене иголка! и попросили сделать снова рентген, в другой клинике. Как оказалось, что уже на рентгене в Солнышко, была четко видна иголка!!!
Еще и рентген в три раза дороже! А бестолку!
Хорошо, что мы решили съездить в другую клинику, где доктор был компетентный и спас нашу собаку!
НИ ЗА ЧТО НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ СЮДА!
12
1
Octubre 9, 2024
Выкачка денег, по другому никак не скажешь
Были у невролога, долго беседовали, собаку осмотрели непрофессионально
Нет одноразовых пелёнок, осмотр проводили кое-как на каком-то придворном коврике
Вообще то не рекомендую
4
Marzo 25
Мои кореллы Пьер и Ричи наблюдаются у Лилии Маратовны с мая 2024 года. Лилия Маратовна лучший птичий врач в г.Казани. Доверяем только ей. Внимание, грамотный подход и лечение, полная диагностика - рентген и анализы. С большой благодарностью. Рекомендуем❤️
Abril 7, 2024
С этой клиникой с самого ее основания. Кучу денег отдано с питомцами. А вчера нас отказали в экстренной помощи, все врачи заняты в послеоперационном уходе. Мало того, что впечатление уже испорчено этой клиникой. Так сейчас могу с уверенностью сказать, что вы потеряли старого клиента. Просто циничное отношение к животным, не особо хорошие врачи. Стоит проводить только диагностику. Не рекомендую это место по многим причинам.
5
Septiembre 2, 2024
Хорошая ветклиника.Много диагностического оборудования.Удобный график работы, так же можно предварительно записаться на приём. Нам и нашей собаке понравилось.
3
1
Marzo 9
Хорошая клиника. Сделали всё отлично.
Abril 1
Клиника плоха во всем. Начиная от врачей, заканчивая хабалкой администратором. Не ходите туда
3
Septiembre 28, 2023
Хочется выразить огромную благодарность врачам которые буквально поставили нашу кошечку на ноги из предсмертного состояния, мы уже прощались с питомцем и не надеялись что она выживет.В предыдущих клиниках(лечились 4дня) нам сказали что причину понять не могут и отправили на анализ под наркозом(ненужным) из которого она может не выйти в таком состоянии (отказывалась от еды 7ой день) и что она все равно уже медленно умирает.В клинике Солнышко нам за сутки поставили ее на ноги и она набросилась на еду 🥺🥺🥺 Приехали ее навестить она просто с разбегу набросилась на нас,мурчит , что то нам кричит от радости на своем кошачьем ,полна сил и энергии!Просто слезы счастья!Миллион раз спасибо за нашу крошку!Особая благодарность Абрамовой Ирине Викторовне😍
2
4
Mayo 21, 2023
Здравствуйте знатоки Города! Пользуюсь услугами , очень профессиональные мастера, никаких очередей, приветливые люди, есть парковка! Уютный холл, много информации, рекомендую всем.
1
4
Agosto 19, 2023
Супер клиника и супер врачи, помогли нашей собачке. Назначили сдачу анализов и обследования. Поставили диагноз и назначили лечение. Особое спасибо врачу неврологу. В клинике все чисто, посетителей много, но очередей нет. Спасибо большое за доброе отношение и внимание.
4
6
Noviembre 20, 2023
На 3,ввиду некомпетентности сотрудников стойки ресепшена, сидят не люди,а змей Горыныч, грубые, не желающие работать, прошу провести беседу и принять меры. Буду ждать обратной связи, ввиду неоднакратных жалоб на сотрудниц ресепшена. Это нужно прекратить. Кстати, обратной связи судя по книге отзывов и предложений не было, т. к там нет дат и подписи руководителя по ответам на обращения, даже когда мне предоставили книгу с неё просто пришлось стирать пыль , её просто не проверяют, она лежит не на стройке, а где-то внизу на полках, хотя должна находиться в зоне доступности для потребителей.
8
Diciembre 5, 2023
Выражаю огромную благодарность онкологу Гаязу Наильевичу за лечение моей собаки. Саркома мягких тканей, мы на пути к выздоровлению. В других клиниках нам просто отказывали в виду сердечной патологии, скорости прогрессирования опухоли и пр. Здесь очень чуткие врачи, даже к нашему непростому бояке подобрали подход, только здесь нам удалось сделать УЗИ сердца, за что спасибо кардиологу Альбине Робертовне. Также хочу сказать спасибо Афанасьеву Александру Владимировичу, и всем другим врачам, которые работают в клинике,
1
4
Junio 3, 2023
Наблюдаемся с 2021 года
Врачи отзывчивые и очень грамотные
Наш врач Марина Сергеевна, замечательный специалист, сразу поставила диагноз и прописала правильное лечение, что на протяжении более двух лет помогает моей собачке жить! Спасибо
Все оперативно, грамотно и с любовью)
Также хочу отметить Гузель Олеговну, отличный терапевт!
4
3
Junio 25, 2024
Не рекомендую это лечебное заведение т.к в экстренных ситуациях они не помогут,у меня котенок нализался средства от блох и ему стало плохо нужно было промыть желудок,но мне отказали и сказали что необходимо положить его в стационар,котенку становилось все хуже своими силами промыли ему желудок и выходили
4
1
Mayo 23, 2024
Обращалась в клинику с кошкой. Кошка проглотила швейную иголку. Я паниковала, администраторы меня успокоили и тут же организовали приём у врача. Сделали рентген, чуть позже достали иголку из желудка кошки. Все молодцы! Понятно, доступно, уютно, спасли кошку. Есть своя стоянка.
1
Marzo 1, 2024
Хорошая Вет клиника. Привозила кота с др города на КТ. Мы приехали раньше назначенного времени, сразу приняли. Обьяснили по поводу процедуры, что к чему Позвонили когда можно было забрать кота. Пояснили проблему со здоровьем . Молодцы. Клинику рекомендую.
1
Septiembre 8, 2024
Спасибо хирургам и стоматологам! Два раза спасали нашу собачку Масю. Профессионалы с большой буквы.
1
Julio 30, 2024
Прекрасная клиника, отличные специалисты.
Спасибо огромное, спасли нашего малыша.
2
Octubre 20, 2024
Котейке сделали операцию - ампутировали заднюю лапу - всё прошло хорошо! Спасибо за труды ветеринарии - отлично когда есть такие лечебные учреждения для братьев наших меньших!