Solnyshko
712 reseñas
Marzo 30, 2023
Было 2 опыта с этой клиникой
Приезжали с котом, перестал ходить
До этого были в Зоосити, где девушка без снимков узи сразу сказала, что у него перелом или защемление и он скоро сляжет.
Приехали к Усманову, он даже не взглянул на кота
Прием длился 5 минут - из всех вопросов был самый главный, лечиться будете у нас ? Сказала возможно
В итоге выписал мрт, и операцию на 21.000 и еще куча попутных анализов, отдали 3000₽ ~ в тот день
Без операции точно никак!! никаких препаратов - абсолютно ничего не выписал. Запугал, что я уже действительно думала делать операцию и искать деньги на все это. Но благо родственники отговорили и нашли другого врача
Поехали к этому врачу - который посмотрел кота, выслушал нас, прописал уколы, порекомендовал держать его в ванной, чтобы лапки работали,
и сказал наблюдать встанет или нет после уколов, итог: кот ходит, даже бегает, конечно ни как раньше ) но сам факт, что все срослось без операции)
Так же привозили собаку - ротвейлер с отравлением
Собака была в тяжелом состояние, сотрудники клиники даже не торопились чем-
то помочь, хотя мы зашли в слезах с просьбой быстрее помочь. Описали все симптомы, когда произошло, что произошло.
Собаку оставили в стационаре, на утро пес умер
За это взяли 6000₽
Цены космические - отношение никакое, сочувствия и сострадания 0.
3
1
Agosto 16, 2023
Читал отзывы. Большинство положительных. Я сам был с питомцем.
Записался по телефону, который был на сайте, без проблем. Около клиники есть стоянка для автомашины. Сами ветеренары и персонал учтивый. Все отлично, все понравилось. Проконсультировали, поставили диагноз.
1
1
Febrero 25
Всегда приезжаем сюда со своими животными. Отличные специалисты здесь работают, могу доверить своих малышей только им.
1
Enero 7
Грубо говоря, обманули на деньги. Собаке было плохо и мы, как глупые люди, побежали в первую вет. клинику. Сказали сделать капельницу и кучу ненужный анализов. О том, что капельница делает два часа от силы и анализы собаке были не нужны, мы узнали только в другой вет клинике.
3
1
Abril 15, 2023
Самая Отвратительная клиника,бесчеловечные,высокомерные люди которых интересуют только деньги.
Невролог это отдельная тема, за 10 минут консультации решил что мы утомили его вопросами: «я вам не автослесарь,чтоб разбирать и отвечать на ваши вопросы,поэтому я не в ресурсе чтоб
Оперировать вашу собаку сегодня» хлопнул дверью и ушел, выставили счет за эту консультацию 2000₽
!Собака была в критическом состоянии!
Приняли решение на свой страх и риск забрать собаку и незамедлительно увезти ее в другой город за 400км.
После такого разговора с этим «врачом» стало очень плохо,начала терять сознания,не одна из администраторов даже жопу свою не подняла из за стойки ресепшена.
Ставлю одну звезду только санитарке которая дала корвалол,золотая женщина.
21
3
Mayo 11, 2023
Есть УЗИ, ренген, лаборатория, даже коту кастацию хорошо сделали, а вот две собаки у меня умерли, а сама врач педиатр, и анализируя их работу потимаю, что система выстроена так чтобы пациенты их оставили побольше денег, никто их не контролирует, сколько там животных поумерало по их вине трудно сказать, но теперь общаясь с заводчиками очень не рекомендуют эту клинику! Собачек моих безмерно жалко, оплакиваю и понимаю, что они могли бы жить оказав им квалифицированную помощь
12
1
Octubre 28, 2023
Вет клиника очень дорогая , приехал с котом с инородным предметом у кота в животе , сказали сделают операцию за 35 тыс и после нужно ещё оставить кота на 3 дня у них и каждый день стоит проживания кота 5500 , просто пятизвёздочный Отель.
8
2
Octubre 30, 2023
Я просто в шоке,как так можно!?
Сказали оставить кота,на следующий день заберете и сумма 15 000,ребят,вы серьезно?!!Во всех других клиниках максимум 5-7 тысяч,а тут?И даже на приняли нашего котика так как мы его не согласились оставлять
4
2
Octubre 25, 2023
Были на приёме с таксой Мартой у дерматолога/алерголога. Очень понравился подход специалиста. Назначили диету и лекарства. Спасибо большое!!!
1
Noviembre 27, 2023
Рекомендую всем, кто ожидает своего питомца с операции в Ветеринарном центре Солнышко. Шаговая доступность.
1
2
Febrero 4, 2023
девочки на ресепе давно просили оставить отзыв, считайте, что руки дошли. обслуживаемся год+ у них.
в целом, сам ВЦ норм - рентген/узи/всё-что-хочешь, есть варианты с срочным приездом, тут вопросов нет - молодцы. администраторы, мед. сёстры тож хорошие.
теперь про врачей и начнём с положительного: Усманов Ренат и Шарафеев Гаяз. спасибо вам большое, мужики, что вы работаете и делаете это качественно. реально профессионалы в своей стезе. Гаяз не раз доставал инородку из нашего буля. Ренат и команда делали операцию после фрагментации медиального венечного отростка - пёс более чем в порядке, возможность скакать восстановлена.
теперь про отрицательное - Вьюгина Оксана. время офигительных историй: ехали к ней как к "самому лучшему и чуть ли не единственному дерматологу в Казани" для опровержения, либо подтверждения диагноза от коллег из "Варли" "меж. пальцевая пиодермия", для непосвященного читателя - покраснение и отёк лап в меж. пальцевом пространстве, кроваво-коричневая пигментация белых когтей. первое, что насторожило, фраза: "ну, если не вылизывает, значит это его не беспокоит и забейте". сделано было: первичный приём, общие анализы, вторичный приём. по итогу условно утверждён первичный план лечения от "дерматолога" "Варли" (и им сейчас тоже прилетит по полной программе), противовоспалительная мазь, антибиотики с недельку, если прям сильно переживаете - преднизолон перорально вместо мази, ну, и сесть конечно же на лечебный гипоаллергенник от рояла (на резонное замечание, что роял - дрянь редкостная с точки зрения монобелковости и в целом по составу, хоть и проплачивает веткам, "океееей, от фармины"), и конечно же апоквел, чтоб собачка не чесалась и чихать, что почки и печень собаке ещё нужны, а сам апоквел нифига не лечит, а просто снимает симптомы. окей, всё сделали - потрачено примерно 15-17к, эффекта ноль.
а теперь самая офигительная часть истории: через 3 месяца идём в тупую стричь когти (у него чёрные тож есть, я побаиваюсь их самостоятельно чикать, чтоб сосуд не задеть, ну и сезон пошёл со снегом, когти об асфальт стачиваться перестали) в ближайшую не сетевую ветеринарку рядом с домом, на что нам девочка терапевт еле-еле за 20, которая только что работать начала заявляет, мол, "уважаемые, а вас не смущает что у собаки тут грибок во всю на лапах и уже в когтях, и давайте-ка заберём материал на анализы". ну, что вы думаете? малассезия. а у собаки уже подушатано ЖКТ антибиотиками и иммунка противовоспалительными.
а теперь вопрос в студию: Оксана, вот у вас 17-18 лет опыта по разным данным, фигова гора сертификатов, вы себя преподносите, как чуть ли не единственного профильного вет. врача в городе, к вам реально люди ездят, чтобы диагнозы от других врачей подтверждать, вы осмотр собаки проводили, в конце концов..как можно было не увидеть банальщину, которую за 5 минут увидела в лучшем случаем 20-ти летняя девочка, которая только что выпустилась? окей, все мы люди, все мы ошибаемся, но вы ж не один раз его смотрели, и не 3 секунды.
итог: собака месяц ела на фиг не нужные ему лекарства, раз. нафиг ему не нужный голый гипоаллергенник, два (и нет, тут вопрос не в цене вопроса, всегда сидели на кормах премиум класса). продолжала во всю чесаться, три. очаг распространился с одной лапы на все четыре, это, собственно, четыре. у собаки 4-6 когтей под удаление из-за запущенной (интересно почему? точнее из-за кого?) паронихии, это пять. ладно, не ампутация фаланги, спасибо и на этом. себе хотя бы один ноготь под корень вытащите, я на вас посмотрю, тьфу, блэт. фотки прилагаются, и это ещё условно пролеченное состояние, грибок остался только в когтях, лечимся.
к вам персонально, Оксана, ни ногой и никому не советую. 2 звезды чисто за Усманова/Шарафеева и адекватный персонал среднего звена, так в вакууме - минус бесконечность за неквалифицированное лечение, от которого не то, что лучше не стало, а наоборот пришлось восстанавливать функции ЖКТ и иммунитета.
выводы, как обычно, все делают сами.
12
1
Julio 28
Есть только одно но запись была на одно время А приняли на 15 минут позже
1
1
Marzo 28
Мне и моему питомцу очень помогли. Специалисты могут многое, дорого не берут. Парковка имеется.
1
Enero 14
Ехали 500км к врачу Усманову поездка заняла 7 часов в итоге даже кота Нельзя было оставить так врач сидит сразу видно что не любит животных любит только деньги даже не посмотрел кота не рекомендую одна звезда.
7
Marzo 9, 2023
Люблю концентрировать внимание на аспектах и нюансах
И заметил, пока водил своих котов:
Персонал всегда учитывает целую купу всяких нюансов:
С одной стороны - чек становится значительнее. Это да...
Но с другой - я уверен что оказывается весь спектр услуг, для поддержания здоровья моего питомца.
И по итогу, я рад что мои котики будут здоровы и довольны
А 'шекели' - ещё заработать можно :)
2
4
Enero 1
хороший персонал
с животными на ты,рядом с домой очень удобно,когда много животных)
3
1
Abril 1, 2023
Обратилась в клинику к доктору Усманову , заявлено что он ортопед и невролог , собака была в стрессе после поездки в тысячу километров , доктор гадал в чем причина болезни может то , может то ))((( не предложил никаких обследований , ставил меня на свое место ,строил гримасы по поводу поведения моей собаки , показав назначения предварительно докторов из другой клиники сказал ну принимайте эти медикаменты , ни одного назначения , попросила поставить капельницу , как приписал наш доктор , отказали оказывается все по записи , экстренная помощь ноль , хочешь сдыхай ))) доктор Ибрагимов прошу вас не лечить животных , вы их не любите , только бизнес , деньги за приема и все , даже не спросил как мочится пес? Как кал? Просто все переписал из выписки нашего лечащего доктора ) Люди если вы как и я оказались в Казани никогда не обращайте ь в эту клинику ! Они могут только камтрацию проводить ))
11
1
Diciembre 12, 2022
Клиника аккуратная красивая внутри. Но цены слишком космические и специалисты конечно такое себе. Реабилитолог Мария допустим не отличает питбуля от Стаффа 😂😂 казалось б врач в приличной клинике, а простых вещей не отличает) что б сделать операцию какую либо можно и всю зп практически отдать🤦♂️ . У меня Пит сломал тазовую кость меня приговорили на 33-34к + сеансы реабилитации итого 40+- . Съездил к Аркадию в мирном, там обошлось в 11тыс + посещения и всякие там системы и уколы в процессе реабилитации вышло около 2к
4
1
Diciembre 11, 2023
Оператор не смогла нормально ответить ни на один вопрос за 15 минут разговора. Я честно удивлена абсолютному непониманию вопроса. Никакой консультации адекватной я получить не смогла. Поэтому выбрали другую клинику.
4
1
Junio 23
Пришли на консультацию к хирургу. Направили к онкологу. Денег не взяли. Молодцы
1
Mayo 9
Отзывчивый персонал быстрое обслуживание.но дороговато
1
Junio 16, 2023
Ничего хорошего сказать не могу к сожалению!!!
Приехала с собакой, ей было очень плохо. Она умирала у меня на руках. 20 минут просидела, никакой помощи от них не получила, отправили в другую клинику. Пока ехали, она умерла у меня в машине. Очень жаль, что даже за деньги, нет никакой помощи братьям нашим меньшим, очень жаль....
2
3
Junio 14
Ужасная клиника никому не советую. Туда приезжать. И обращаться. Если не хотите потерять своего домашнего питомца.
2
Septiembre 30, 2023
Лучшая клиника в Казани, замечательные врачи, прекрасное оборудование. Много лет здесь лечу свою собаку.
1
Abril 18
Вне всяких похвал. Приехали с другого города. Доктор Усманов Ренат Алиуллович Профессионал с большой буквы. Терпелив, всё объяснил на пальцах, привёл примеры из практики. Здоровья и сил. Клинике процветания.
1
1
Agosto 19
Спасибо Вам. Хорошие, добрые специалисты
1
1
Septiembre 9, 2022
Данную клинику нам порекомендовали местные вет.клиники, т. к мы не местные с Бавлов, ближайшие города, где делают МРТ -это Казань . Т.к нам срочно надо было определить диагноз у собаки (француз)(отнялись задние лапы), позвонив в клинику Солнышко, объяснив ситуацию, нам нашли свободную запись ! Персонал очень вежливо все объяснили по телефону , что нужно взять , что привести, спасибо им!
Приехали по записи, несмотря на негативные отзывы, нас втретил очень вежливый персонал , и прекрасный врач Усманов Ренат Алиуллович.
Проведя осмотр нам назначили МРТ, затем врач вынес вердикт - позвоночная грыжа. Все прекрасно объяснил, показал, расписал. Дал рекомендацию об операции, после нашего соглашения , тут забрали нашего пса, и в этот же день провели сложную операцию . За что им огромное человеческое спасибо ! Финансовый вопрос конечно можно обсудить, но здоровье ,и полноценная жизнь нашей любимой и дорогой для нашей семьи собаки, важнее. И если есть возможность, ещё и в лице такого врача, помочь, никаких денег не жалко ! Огромное спасибо медсестрам, врачам, кто работают в ночную смену! Отличный персонал отнеслись с понимаем , а самое главное помогли !!!!! На данный день прошёл уже месяц, с нашим Бруно все прекрасно !!!! Он бегает, кушает, в прекрасном настроении, и самое главное он снова нормально ХОДИТ! Огромное вам человеческое спасибо, от меня мужа и нашей маленькой дочки, потому что мы сильно напугались!! Все счастливы , мы очень рады что попали, и все решилось оперативно! Не хватит слов благодарности! Большое спасибо.
P.S. решайте сами думайте сами, мы очень переживали читая негативные отзывы, но все таки в нашем случае у нас нет ни одного момента негатива .
Только благодарность от нас и француза бульдога Бруно!!!!!!
6
3
Febrero 1, 2023
В этой клинике собрался коллектив бездушных, начиная от администраторов и до врачей. Увидив это мы не стали делать операцию там, ушли в другую клинику. Особенно отличился Афанасьев А.В. назвавший сам себя видимо кандидатом вет наук. Мальчик то уже не молодой, а как описывать свои же снимки КТ стоимостью 10000 не умеет, и вести общение с клиентом не считает нужным. Хотите общение платите. Приём 2000, КТ 10000, а что на снимке вышло не знаем. Очень интересная ситуация была. И нутро трусливое, в глаза не смотрит, мямлит стоит, думая как бы ещё выкачать денег. Назвали сумму операции в 55000. И мы ушли с этими снимками в другую клинику, чтобы нам хоть там объяснили что у нас.
Берегите своих животных, подальше держитесь от этой клиники. Ни за одну свою ошибку отвечать не будут.
14
4
Noviembre 25, 2021
Обходительные сотрудники.
Врачи - профессионалы и по-настоящему любят животных.
Есть стационар. Можно оставить питомца и быть уверенным что он находится в надёжных руках.
Из недостатков пожалуй цены и определённая доля формализма. Нашей собаке нужно было измерять глазное давление на протяжении долгого времени два раза в день утром и вечером. Процедура занимает 1 минуту и может проводиться "в коридоре". С нас всё равно брали по 350 за раз и принимали только по записи. Никаких скидок за опт. Никаких шагов на встречу.
4
9
Marzo 31, 2023
Казань очень красивая , а вот клиника Солнышко не впечатлила , доктора работают только по записи , привезла собаку с острой болью , терапевт осмотрел , кучу диагнозов наговорил без анализов и узи , просила сделать анализы , не могут , то доктор еще не пришел , то приходите завтра, ужас , на ресепшене вообще через губу не переплюнут , Хотите здоровья вашим питомцам рекомендую Москва ветсити , вот профессионализм и доброжелательность круглые сутки , тысяча километров проехала и осталась очень довольна !!!!
6
3
Septiembre 19, 2022
Читала много разных отзывов об этой клинике, включая такие, стоимость услуг гораздо выше, чем, в целом, по Казани, назначают ненужные анализы и т.д. Напишу о нашей ситуации. Ездили в несколько ветеринарных клиник Казани с глазом кошки, назначали препараты, после которых глаз начинал слезиться, где-то сразу отправляли к офтальмологу. В Солнышко попали по рекомендации двух людей - знакомой и врача одной из клиник. Здесь меня успокоили, сказали, что с глазом все хорошо, а то, что было - нормально для кошек, посоветовали провести обработку от паразитов и блох, дополнительно ещё и взвесили. За прием оплату не взяли. Благодарю офтальмолога Гаева В.В.
4
3
Octubre 27, 2022
Огромное спасибо персоналу клиники за доброжелательное отношения к пушистым пациентам.Когда возникла проблема по здоровью моего питомца и обзвоним все клиники Казани и услышав отказ(у врача нет времени,запись через неделю) в этой клинике сразу пошли навстречу и приняли нас поздно вечером и врач вылечил мою собачку.Большое спасибо врачу офтальмологу клиники-настоящий Айболит ☺️
4
2
Julio 30
Были проездом. Быстро записал , оказали помощь
1
Septiembre 10, 2023
У собаки вылетел катетер, оставалось с ним ходить 1 день, решили не ставить, просто сделать укол, приехали со своим лекарством и шприцом, запросили 1000₽ просто за то что сделаться укол. 1000 Карл!!! В начале улицы ВетБарс. -150₽ с их расходником, рекомендую!
7
2
Julio 18, 2023
Хочу поблагодарить врача хирурга клиники Варсегова Андрея Павловича за профессионализм и талант. Кот Бакс делали пластику носа, так как котик плохо дышал. Приехали из Кировской области по рекомендациям в эту клинику. Все необходимые препараты можно тут же приобрести, для нашей местности это тоже было проблемой. Отличное обслуживание! Я очень благодарна.
2
2
Agosto 30
Хорошая клиника, грамотный персонал.
1
Marzo 30, 2023
Здравствуйте, обратилась за помощью 29.03.2023 г. в эту клинику за помощью чтоб спасти собаку, которую сбила машина, на что персонал мне дал отказ, ссылаясь на то что хирурги все заняты и собака уличная, хотя собака оказалась домашняя, так как её разыскивали хозяева. Прошу люди не ходите в эту клинику, так как там не ценят животных, какие бы они не были и если хотите сохранить жизнь своим любимым животным.
7
5
Mayo 11, 2023
В мае 2022 года погибла моя собака, кличка Нюша спаниель в результате безграмотности и желании заработать на бедных несчастных людях пытающихся спасти своего любимого питомца, куча ненужных анализов, назначения препаратов которых нет в России, время было упущено. быть ветеринаром это призвание это не про деньги. скольких они уморили, пишут сами себе положительные отзывы, видимо только кастрацию хорошо умеют делать.
14
Julio 29, 2023
Отвратительный персонал за ресепшеном, собаке нужен был срочный рентген, сказали подождать, ждали около 10 минут, пока они поговорили между собой, продали какой то товар и потом грубым голосом спросили «кто-то там интересовался рентгеном, у нас его не делают»
9
2
Marzo 29, 2023
Отличная клиника. Приезжали с собакой из другого региона. Принимают по предварительной записи, минимальное ожидание. Профессиональные врачи. Можно полностью обследовать животное. Мы приезжали на операцию, теперь у собаки проблем со здоровьем нет. Огромное спасибо!
3
2
Septiembre 17, 2023
Доверяю этой клинике. Неоднократно спасали моих животных. 3-ю собаку лечим здесь. Да, цены выше, чем в других клиниках. Но здесь специалисты и аппаратура
3
Abril 6
Хорошая клиника
Классные ветеренары
Приветлевый персонал
1
Diciembre 16, 2022
Побывали в этой клинике со своей собакой с жалобой на заднюю правую ногу (не наступает, все время поджимает). Пришли по рекомендации лечащего врача, к узкому специалисту Усманову, перед приходом записались за неделю, объяснив на колл-центре что необходим рентген, нам объяснили, вначале нужного прием, если доктор назначит, его тут же (рентген) сделают. Пришли в назначенное время, прием и осмотр большой собаки
состоялся в каморке площадью 2м на 2 метра (у нашей собаки вольер шире и длиннее), осматривали на полу, который еще не успел высохнуть от предыдущего пациента, на полу, лавочке и стульях были слюни предыдущей собаки. После осмотра, врач сказал, что нужно делать рентген, и что мы должны записаться на рентген, на что я возразила, что наш визит связан с рентгеном и его консультация только после рентгена необходима. На это возражение врач сказал что он сомневается что они смогут провести, так как нужен анестезиолог, так как наша собака показалась ему злой и тявкнула на него (впрочем это обычная естественная реакция собаки на незнакомого человека), о чем он громко заявил что наша собака злая!!!
Опустим его эмоции, после моего настойчивого предложения все таки провести рентген, в течении минут 20-30, после многочисленных хождений из кабинета в кабинет, собаку взяли на рентген, но анестезию делал специалист снова на полу, с полной антисанитарией. Сделав рентген Усманов пригласил нас в кабинет через час и просто при нас описал снимки с использованием медицинской терминологией. Выводом в этом описании был вердикт сделать МРТ, потом еще несколько процедур, общей стоимостью 57000 (пятьдесят семь тысяч) рублей. Самое главное мне этот счет сразу предложили оплатить на кассе, и пробили даже чек, хорошо не провела картой через терминал, вовремя опомнилась. Считаю что визит в клинику был непродуктивным, так как диагноз поставлен не был, за все это я заплатила 8300 руб
5
5
Octubre 23, 2023
Ужасная клиника, привезла котенка с сильным поносом и раздутым животом, даже не оказали первой помощи, содрали 3500 т непонятно за что , котенок чуть не умер у меня на руках, бессовестные люди, только дерут деньги, буду обращаться в суд
5
1
Noviembre 11, 2023
Приезжаем издалека, за качеством и отношением к животным. Очень разнообразные возможности по обследованию
2
Mayo 17
Очень вежливые и отзывчивые врачи, любящие животных.
1
Abril 25
Отличная клиника. Уже второй питомец и всегда обращаемся только сюда.
1
1
Febrero 24, 2023
Крутая клиника, с крутыми ценами. Главный невролог крутой профессионал. Диагноз с помощью Мрт поставили быстро. Можно сказать спасли собачку от смерти. Спасибо большое!
2
6
Enero 16
Хорошая вет-ка. Грамотные специалисты, сделали операцию собачке, все хорошо👍
1
1
Octubre 8, 2023
Место неплохое, оперативно, но не по карману. Понимаю, что карман у всех разный, но всё же... Если нет времени ждать с животным, то едем сюда.
1