Sorry Mama
617 reseñas
Octubre 3, 2021
Все говорили очень вкусно и красиво но.. Интерьер на любителя конечно,не понятна концепция и сочетание всего между собой. Невкусно и очень дорого Гамбургеры подали холодными,булка вообще как будто давно лежала, а котлету на 15 сек поставили в микроволновке,жирная,соусы собственного приготовления сделаны на отвали,картошка холодная и и.д Вообще не понравилось,скучно,пахнет кальянами и ужасно пережаренной кухней Очень разочарована Еда не стоит своих денег
3
Agosto 5, 2022
Недавно отметил день рождения в сори мама. Заказл я себе стейк миньон, принесли маленький кусочек стейка, 5-6 шт картофеля бейби и размазанное по тарелке Грибное рагу. В меню указано 300 гр за весь этот заказ. Позвали администратора, она заявила что в меню указано сырой вес стейка, картофеля и грибов. Где такое видано, чтобы вменю указывается граммовка сырых продуктов. Потом попросили взвесить и сфотографировать вес стейка и предоставить подтверждающее фото, в итоге стейк весил 110 гр.
В конце должно было быть поздравления с днём рождения от ресторана, в итоге ни поздравления, ни тортика так и не дождались, хотя я представил документ подтверждающий что у меня день рождение!
Итог:
Не советую, посещать и тем более праздновать какие либо мероприятия в этом заведении.
Обманывают по подаче блюд, в меню указано граммовка одна, приносят какие-то крохи в особенности мяса и стейков!
Marzo 8, 2022
Ранее многократно посещали это место, серьезных претензий не было.
Забронировали столик за сутки до посещения!!
Наша пунктуальность нас не подвела, и мы приехали в назначенное время. На входе нас встретила толпа "ожидающих". Я подошёл к хостес, уточнил что стол был забронирован, попросил разместить нас. В итоге эта дама сообщила, что некуда нас посадить, все столы заняты. Я уточнил сколько нужно подождать?! На что мне ответили: "точно не знаю, минут 15-20". Посадка была полная и эти 15-20 минут могли затянуться на большее время. Хостес была неприветливая, видимо была сильно занята другими делами. Советую им провести воспитательную беседу в целях улучшения качества сервиса. Мы посетим это место еще раз и надеемся, что заведение больше нас не разочарует.
1
Diciembre 6, 2021
Очень вкусный блюда. Порции большие! Приятная обстановка, отзывчивый персонал, знающий меню, что является редкостью в настоящее время! Всем рекомендую!
Abril 15
Тихое, спокойное заведение. Вкусная еда.
Diciembre 29, 2022
Ресторан на любителя.
Своеобразный, романтичный стиль: вечером затемненная зона в центре зала. В момент моего посещения, когда занял там столик (на тот момент он был якобы "чист")- стол оказался липким и грязным. Сообщил об этом официанту, на что услышал отговорку - "вам показалось, они так окрашены"...
Места у окон более привлекательны, отчего обыкновенно всегда заняты.
Цена блюд чуть выше среднего. К меню можно заказать кальян. Присутствует живая музыка.
1
Octubre 28, 2021
Одно из любимых моих мест в Казани. Кухня - не опишешь как это вкусно, напитки не отстают. Обслуживание 10/5. Единственный минус из-за большого потока иногда бывает долго несут блюда, а так 11/10. Рекомендую всем!
Diciembre 5, 2022
Нам все понравилось, вкусно, хорошо обслуживали! Можно посидеть и хорошо провести время. Спасибо!
Junio 29, 2021
Отличное заведение. Кормят вкусно, коктейли нормальные, персонал приветлив, чисто. Из меню морсы лучше не брать, лимонады на четвёрку. Цена чуть выше среднего. Со стоянкой проблем нет.
Mayo 30, 2022
Парковка, халяль меню, кальян, разумная цена, все есть. Пришли вместе с большой компанией, нас накормили, обслужили, все было быстро и четко. Я знаю что я вкусно поел, роллы и суп (название не помню) понравились. Мы сидели большой компанией и нам было комфортно общаться. А к завершению, кальян объединил оставшихся)))
Octubre 22, 2023
Стало очень дорого, заказали несколько шотов и кальян получилось на 7,5к, обслуживание очень долгое
1
1
Febrero 15, 2022
Были 14 февраля 2022 года в данном заведение, стол был забронирован заранее, причём на момент бронирования сразу просили нормальный стол около окна или в центре зала. По телефону сказали все ок, забронили. На деле оказалось все совершенно по другому, пришли, нам сразу предложили стол в самом углу на общем диване с какими то людьми. На наши вопросы администратор просто хлопала глаза и ничего внятного не говорила . Мы спросили , почему за каждым большим столом сидят 2 человека , на что она нам ответила что эти столы забронированы на 4-х и к ним ещё подойдут, а нам предложили присесть возле барной стойки и подождать пока какой нибудь из столов освободится. Просидев минут 20 , никто так и не подошёл . Праздник был испорчен .
2
2
Enero 18, 2023
Уютная атмосфера, дружелюбный персонал, вкусная еда. Все свежее, красивая подача💛
1
Noviembre 19, 2022
Все вкусно , особенно нравится управляющая , надеюсь она прочтет отзыв ,техник вообще молодец все отлично
Julio 30, 2022
Вкусно, но дорого. Летняя веранда огонь. Читал много отзывов про хамоватый персонал...да, это так и есть. Даже не то что хамоватый, скорее унылый, посредственный, незаинтересованный и неприветливый
Enero 5, 2023
Красивый интерьер, красивая подача блюд. Но хотелось бы больше ассортимента. В меню не хватает изюминки или блюд от шефа
Julio 21, 2023
Приятное местечко, иногда кальян подводит, но в целом отлично.
Enero 14, 2022
Вкусные блюда, доступные цены, очень красивый ресторан и внутри, и на веранде, приветливый персонал, очень учтивые официанты и супер шеф👍🏻
Mayo 31, 2023
Борщ - самый вкусный из тех, что я ела за последние пару лет! Вкуснее чем в Лучиано, просто расскажите, как Вы его варите???
Junio 18, 2023
Рекомендую, кухня отличная, живая музыка отлично, есть кальян
Marzo 31
Ремонт,перестановки сделали, лучше стало, в меню изменения, раньше лучше и вкуснее было, быстро обслуживают.
1
Mayo 19, 2022
Кальян вкусный, еда и чай тоже радуют . Когда постоянно посещаешь место, замечаешь как цены выросли , а качество осталось такое же . Когда полна посадка приходится подождать .
По выходным бывает живая музыка. Но фон очень громкий, так что по болтать будет не удобно, не услышите собеседника
Diciembre 19, 2023
Уютно, вкусно, девушке понравился кальян.
Julio 25, 2023
Место очень красивое и очень впечатлительное , кухня вкусная ! Но обслуживание хромает , почти 5 раз нажимали на кнопку но официант проходил мимо нас ((( прошли наши друзья , нам принесли еду а они ждали продолжительное время ! Не критично но не приятно ((
Enero 30, 2022
Хотите испортить себе день рождения? Придите в Sorry Mama!
По приходу мы сообщили, что нам нужна скидка в честь дня рождения.
По окончании вечера нам принесли счет без каких либо скидок. Потом прибежала администратор и начала уверять, что отменить счет нельзя. Ребят, вы серьезно???? На дворе 21 век, операции сопровождают по видеосвязи, а вы счет отменить не можете??? Лучше бы не позорились с таким враньем!!! Или наймите администраторов, которые умеют решать вопросы, а не только красивые на стуле сидеть.
Ну, и бонусом скидка (которую обманут и все равно не сделают) не распространяется на кальян - ни по карте, ни по дню рождения.
Резюме: внимательно проверяйте чек, который вам приносят, а еще лучше - выбирайте более гостеприимные заведения.
3
Enero 6, 2023
Были на Новогоднем корпоративе. Еда отличная, все вкусно. Подвела программа и музыка диджея.
3
Agosto 19
Хорошее обслуживание.
1
Noviembre 10
Хорошее местечко
Febrero 26
Хорошее место. Уютное. Кухня нравится
1
Septiembre 1, 2021
Лучше бы не приходили :(
Сначала позвонили в ресторан, чтобы спросить, есть ли в меню интересующая нас услуга. Нам сказали, что нет. Но мы не из тех, кто смириться с "нет", поэтому приехали лично. Администратор была не слишком приветлива, официант был средний, зато мастер, предоставляющий кальяны — супер. Увы, заказали кальян и напитки, голубой лонг был не очень вкусным, ни я, ни мои спутники его выпить не смогли. Кальян был со смородиной, все шло хорошо, пока один из моих друзей не сказал, что он похож на вкус дедовского одеколона. Это сломало все, кальян мы больше курить не смогли, так как поняли, почему он казался таким невкусным. Теперь смородиновые кальяны вообще курить не могу — сразу всплывают воспоминания о вечере в Sorry Mama.
1
1
Octubre 18, 2023
Не вкусный кальян, угли не меняют. Надо поработать над уровнем обслуживания
Octubre 13
Хинкали просто ужас
Abril 17, 2021
Ходили отмечать моё день рождение 15 апреля, очень довольны обслуживанием, всё очень вкусно!!! Том ям бомбически вкусный, салат с угрем божественный!!! Кальян шикарный💨💨 Отдельное спасибо за поздравление и комплимент от ресторана в честь Дня рождения!!!
1
Enero 27, 2022
Когда приезжаю в Казань, всегда посещаю это кайфовое место!
Цены не высокие, особенно радует система бизнес-ланчей
Вкусные кальяны
Красивая обстановка)
Abril 23, 2023
В компании с друзьями посидеть самое то, вкусная еда, и отличный кальян.
1
1
Octubre 14, 2023
Приятное место, кальян шикарный.
Рекомендую
Junio 18, 2023
Классная летняя терраса, уютное заведение, хорошая кухня
Mayo 22, 2023
Заказали доставку поздно вечером. В первую попытку курьеру менеджеры отдали вместо заказа чьи то личные вещи в пакете. Бедному курьеру пришлось два раза ездить. На второй попытке в пакете не оказалось ни одной вилки или ложки. А в заказе два супа. Руками не поешь особо(
И даже никто не позвонил из заведения, не извинился. Решали все исключително с курьером. Он молодец...
Борщ был не плохой при этом
Julio 14, 2022
Доброго. Красивая подача блюд. Интересное меню. Обслуживание на уровне. Две зоны веранда и основной зал. Рекомендую
Diciembre 28, 2021
Кухня просто огонь!!! Я влюбилась в их роллы, советую если вы хотите покушать это реально вкусно, НО ! Алкоголь неоправданно дорого это очень расстроило 😬 вино которое стоит округлено в 5ке 400₽ здесь вы попьёте за 1200₽ . Делайте выводы сами 🙄😁Ваш Региалкозоро👋✊🏻
1
Febrero 11, 2022
За такую цену порции очень маленькие, одна зелень. Пришли праздновать день рождения. Администратору это озвучивали несколько раз. Указано было то, что скидка 10%. В итоге приносят полный счёт без скидки. Первые 5 мин говорили, что счёт поменять не могут, но в конце концов сделали скидку. Неприятный осадок остался, чаевые совсем не хотелось оставлять. Десерта на др не было! Больше не придём.
3
Agosto 1, 2021
Классное красивое место, лаунж, кальяны, красивые девушки здесь работают. Прикольные туалеты, стилизация под вокзал, аэропорт и метро со звуковым сопровождением. Рекомендую
Mayo 30, 2023
Отличный кальян, уютный интерьер, компетентный персонал👍
Julio 29, 2020
Советую!! Отличное место, приветливый персонал, очень вкусная рыба и приятные цены. Самое главное везде чисто!! Хотелось бы также отметить кальян - очень хорош!! Один минус, ребята, как-то надо решить вопрос с терминалом, все таки 21 век...
2
1
Abril 6
Вкусное мясо, хороший кальян..
Junio 16, 2021
Все пошло не по плану с самого начала.
Посещали место 16 июня. За сутки предварительно пришли, выбрали и забронировали место на веранде, оставив предоплату.
Придя в обговоренное время, место было занято другими посетителями, хотя было много других свободных мест. Непонятно, почему необходимо тогда предварительное бронирование? За казус никто не извинился, и сгладить "комплиментом" не постарались.
Меню:
-заказывали коктейли, один из которых принесли в грязном бокале, второй не впечатлил ни вкусом, ни видом, ни оформлением.
-закуска сырные шарики понравилась. Советую.
-морепродукты от шеф-повара достались с волосом.
-тропический чай слишком приторный, сахар перебил весь вкус.
-ассорти из шашлыков в меню заявлено 600 грамм, реально намного меньший вес. Мясо пережарено, подгоревшее, люля-кебаб резиновое, овощи-гриль сильно подгоревшие.
-десерт: вишнёвый штрудель с пломбиром понравился, хотя шарик мороженого слишком был подтаявшим. Советую.
Обслуживание:
-Девушки, встречающие гостей - минус за ошибку при встрече и посадке.
-Главный администратор не горит своей работой, уставший. Пожелание больше жёсткости в отношении к сотрудникам.
-Официанты, парни приятные, меню знают хорошо. Помогают определиться с выбором. Выносят стойко высказанные недочёты. К ним претензий нет.
Встреча, беседа пролетает легко и быстро, если ее скрашивает вкусная еда и приятное обслуживание. В этот раз погрузиться в беседу и наслаждение временем и пищей так и не смогли.
Давно мечтала посетить данное заведение. Мечта сбылась, но не порадовала.
3
Abril 9, 2023
всё супер тут, кальяны отличные, еда вкусная и доступная
3
Febrero 7, 2023
Не дали скидку в честь дня рождения, шашлык оказаля не прожарен, пролили вино на стол. Люля, паста и бургер вкусные. Кальян на любителя.
Diciembre 15, 2023
Отличное место , уютно и атмосферно
3
Mayo 21, 2023
Заведение не понравилось.
Подача долгая, принесли холодное.
Может быть попали на такую смену, но больше мы сюда не придем