Сотрудник всё оформила и объяснила отлично, к ней твёрдая пять. Но что у вас с часами? Специально записалась на 9 , чтобы успеть на работу. Нужен ещё талон, его регистратор даёт только когда на нём 9 утра, а это в 9 -04. Человек, записанных на 9 было 8 человек, логично бы как только берётся талон, то сразу вызывается, но до вызова ещё ждали минут 5, потом потихоньку стали вызывать, и я, записанная на 9 , попала только в 9-15... Тайминг очень важен, особенно с утра, когда людям на работу...

Анна Мазур

Experto local nivel 3

Подавала заявление через мфц на ежемесячное пособие на детей 17 июля . Специалист со своей стороны сделала всё чтобы были приняты документы (указала на ошибку в справке из банка -я её переделала и представила специалисту для передачи документов в ПФР) так же был сделан запрос о номере постановление о возбуждении исполнительного производства (алименты). Также рассчитали сумму алиментов. В итоге мне приходит отказ якобы специалист МФЦ не указала сумму алиментов в заявлении. Получила письменный отказ только в 2 августа (пятница) в понедельник 5 августа поехала в ПФР на Кронита 6а . Специалист не захотела даже разобраться с ситуацией и ОТПРАВИЛА только писать новое заявление! На вопрос если я вам принесу новую справку из банка об алиментах вы поможете мне составить новое заявление она промолчала! И обвинила меня что я не досмотрела за специалистом мфц! На бульвар Гагарина 78 там меня меня просто отфутболили как мяч в другой пфр. И только там специалист приняла у меня заявление и помогла разобраться хоть как-то ситуацией. Но бумаги которые я подписала мне отдали почему -то на руки. Вот теперь опять сижу и думаю что опять ждать от СПЕЦИАЛИСТОВ ПФР. На горячей линии также не хотят слушать что моё дело не должно быть закрытым ещё до середины августа.

Елена Моллекер

Experto local nivel 8

Все работники и специалисты приветливые, внимательные, терпеливые, на все вопросы отвечают квалифицированно со знанием темы, старательно разъясняют и помогают разобраться даже в интернет программах. спасибо.