Sova
146 reseñas
Junio 27, 2022
Супруга обратилась в клинику «Сова» 24.06.22 в 20:50 с острой неотложной проблемой у собаки . Собака не мочилась уже сутки самостоятельно, нужно было поставить катетер для отведения мочи. По расписанию клиника работает до 21:00, но в 20:50 врач Виктория Павловна отказалась нас обслуживать. Виктория Павловна сказала, что не будет этого делать, так как последний приём в этой клинике возможен в 20:30. Она неспеша причёсывалась вместо того, чтобы помочь животному, которому как раз хватило бы этих десяти минут.
Разочарованы и крайне не довольны таким отношением. Ранее обращали внимание, когда проходил мимо, что в 20:30 рольставни на дверях уже закрыты. Никому не рекомендуем обращаться за помощью в эту клинику, там вам не помогут!!!
6
9
Junio 19, 2022
Добрый день, уважаемые сотрудники ветеринарной клиники «Сова»!
Мы, владельцы собаки Джек-Рассел терьер Локки, обращались к вам 1 июня 2022 года. Хотим поблагодарить лечащего врача Хмелевского Максима Анатольевича за высокий профессионализм, индивидуальный подход к животному, доброту и терпение к владельцам собаки. Хотим отметить доброжелательность и вежливость младшего медицинского персонала и администраторов, их тактичность и приветливость. Спасибо за оказанную нам качественную помощь. Собака чувствует себя хорошо, довольна и жизнерадостна. В этой ситуации вспомнились слова царя Соломона: «Не отказывайся делать добро тем, кто в этом нуждается, если можешь им помочь». Приятно, что вы так и поступаете.
С уважением, владельцы Локки.
1
2
Noviembre 12, 2021
Отличная клиника и замечательные врачи! В 2020 спасли нашего пса, прооперировали, назначили лечение, разжевали все досконально про послеоперационную реабилитацию, консультировали по телефону!
Учитывая то, что перед этим в трёх клиниках не смогли поставить точный диагноз, а тут, с первого раза все в яблочко!
Огромное спасибо Светлане и Максиму за такой труд!
4
3
Diciembre 11
Быстро,четко,и не дорого,кота слелали евнухом….Молодцы.
Junio 26, 2022
Очеь благодврнв доктору Хмелевскому за отличное отношение и профессиональный подход! Клиника супер! Спасибо всему персоналу!
1
2
Mayo 15, 2022
Ничего хуже я не встречала!!!!
Будьте внимательны!!!
Оставили кошку на 4 часа в стационаре,теперь от нее воняет затхлым саньем при условии того что ( дали им лоток с наполнителем и корм с мисками)
Все лапы как будто в крови с розовым оттенком, на это мне ответили что они её брали розовым перчатками🥺
Мне остается только догадываться что там происходило и в каком дерьме ее держали😤
А самое веселое это история с деньгами и подстриганием когтей,оплачивая спросили про когти на что мне ответили мы подстригли! По итогу дома я понимаю что все когти на месте, а деньги у них в кассе!
Супер
5
4
Agosto 29, 2021
Очень добрый и ответственный персонал. Хорошо относятся к животным. И цены приятные. Недавно принесла двух кошечек на стерилизацию, у одной из них течка очень в жёсткой форме проходила, кошка не ела её пила и орала сутками, с котом нельзя было сводить. Прооперировали хорошо. Хоть и предупредили о рисках, да я и сама знала. Сейчас все хорошо, спасибо вам огромное
2
3
Septiembre 16, 2021
Клиника отличная, специалисты замечательные. Долго ждать не пришлось, все сделали быстро и без проблем. Отдельное спасибо Садониной Светлане Александровне, за хороший и теплый прием, моя боевая и злая кошка в ее руках чувствовала себя максимально спокойно.
5
3
Abril 14, 2022
7 марта обратились в клинику с жалобами на выделения из верхних дыхательных путей у собаки, методом ПЦР диагностики выявлена микоплазменой инфекцией, рекомендована антибактериальная терапия и последующий контроль через 14 дн. Через 2 нед при положительной клинической динамике, получаем в анализе, О УЖАС, положительный результат IgG к микоплазме, что явилось поводом для назначения повторного курса антибактериальной терапии на 14 дней с последующим контролем!!!! (Для непосвященных в вопрос медицины и ветеринарии IgG с момента этой перенесенной инфекции у собаки будут в крови ВСЕГДА)
Поэтому остается вопросом имеют ли ветеринарные врачи этой клиники высшее образование или они так в "наглую" разводят пенсионеров?
В клинике на поставленный вопрос отвечать отказались
3
3
Diciembre 28, 2022
Была на приёме с котом у Виктории Павловны.Очень грамотный и чуткий специалист. Лучший доктор, теперь только к ней!
2
2
Mayo 29, 2021
Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу ветклиники «Сова»! Спасибо Вам за Вашу работу! Благодаря Вам мой кот выздоровел! Быстро поставили диагноз и назначили правильное решение! Спасибо Вам большое! И отдельное спасибо девочкам администраторам! Девочки очень вежливые. Очень приятно, что у нас в Истре есть такая замечательная ветклиника!
1
3
Octubre 6, 2020
Хорошая клиника с умеренными ценами. Квалифицированные врачи. Есть все необходимое. Лечились в ней два месяца. По сравнению с московскими (а их за 17 лет повидали не мало), такого внимательного и заботливого отношения не встречали. Виктория Павловна, низкий поклон Вам! Большой души человек! С добрым сердцем и легкими руками. Таким должен быть настоящий доктор Айболит. Так же признательны всем сотрудникам клиники, кто помогал Мусе жить!
5
2
Junio 6, 2022
Отличная клиника! После 2-х лет неведения в другой клинике, сделали операцию кошке, всё хорошо, бегает, ест. Персонал очень лояльный, доброжелательный. Также порадовали цены, очень демократичные!
1
2
Diciembre 12, 2022
Позвонила в 8.30, сказала, что собаке стало плохо. Принять отказались. Спросила ли можно у них сдать анализ крови, знаю у них есть экспресс. Сказали нет, только завтра. В итоге поехали в Москву.
2
2
Junio 1, 2023
Сделали одновременно стерилизацию и удалении грыжи на пупке 4 года назад. Здоровье кошечки идеальное.
4
2
Julio 5, 2022
Сегодня в клинике сделаои все быстрее! Появились анализаторы крови: для общего анализа и биохимии. Мне очень понравилось: врачи сразу поставили диагноз, не пришлось тратить кучу времени. И завтра отпрашиваться с работы не надо)))
3
2
Noviembre 20, 2022
Кастрировали котика, все хорошо врачи очень хорошие
По другим вопросам будем тоже обращаться только туда💐
2
2
Agosto 29, 2023
Хорошая клиника. Отличные врачи. Спасибо им огромное.
2
1
Abril 9, 2023
Отличная клиника, добродушный и приветливый персонал.
1
2
Diciembre 30, 2020
Хочу выразить огромную благодарность врачам клиники Сова: Садониной Светлане Александровне и Хмелевскому Вадиму Анатольевичу. Они спасли нашего Имбиря (собака Акита-Ину). Так редко последнее время встречаешь столь самоотверженных и профессиональных Врачей. Полтора часа боролись за жизнь нашей собаки, не сдаваясь ни на минуту. Да ещё и нас успокаивали. Сделали всё чтобы мы снова поверили в людей и силу духа. Низкий вам поклон! Самого крепкого здоровья врачам и процветания вашей клинике. Наша история здесь: https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=2949719411761977&id=100001718412434
5
2
Mayo 26, 2021
25.05 в 20:30 приехал в вашу ветаптеку за Алюминием-спрей, моя собака накануне повредила подушечку на лапе и начала НЕМНОГО прихрамывать.
Медсестра меня убедила, что с ранкой на подушечке лучше сходить на приём, обозначив цену приёма в 500р. Я согласился, привел собаку.
Доктор, неприветливый мужчина, взял лапу собаки, посмотрел на нее в течении 10 секунд, начал меня убеждать в том, что рана собакой получена давно и она уже заживает.
Делать ничего не нужно, всё пройдет само. Обрабатывайте хлоргекседином. Это я по памяти, могу ошибаться. На комментарий, что пёс вылизывает её - порекомендовал надеть воротник. Приём занял 30-45 секунд. На мой вопрос «сколько я должен за такой приём?» получил ответ: "500р, я же перчатки замарал» и ушел.
Обычно, при посещении врача со своим хвостиком, составлялся какой то документ о приёме, о диагнозе, с рекомендациями или назначениями. Тут я не получил ничего.
Даже когда рассчитался на кассе мне не дали чек. Но тут вряд ли виновата кассир, так как при покупке ранее Алюминием-спрея я отказался от чека сам, поэтому девочку винить не надо. Выехав со двора, я осознал, что произошло и как произошло, решил вернуться и 1. Взять чек, 2. Написать в книгу жалоб свои замечания. Доктор увидев это просто свалил куда то в глубь здания, типа делайте что хотите.
Насчет пациента - позавчера, 24.05 судя по всему он повреждает лапу, к утру начинает хромать, вечером мы едем к вам в клинику, где получаем заверения, что это хозяин увидел поздно, лапа повреждена давно и уже заживает. Но ведь он не хромал! Не лизал! Начал только 25.05 с утра. Сегодня, 26.05 - начала вытекать какая то жидкость, собака всегда лапу поднимает вверх и уже не просто хромает, а совсем не наступает на лапу, а при попытке посмотреть и нажать - становится агрессивным, что совсем ему не свойственно.
Просто повреждена подушечки лапы и такая диагностика, боюсь подумать, если этот доктор будет диагностировать что то более серьезное.
8
1
Septiembre 10, 2023
Очень хороше место и классные ветврачи
1
Septiembre 5, 2021
Отличная ветеринарная клиника. Делали прививку французскому бульдогу в в выходной день. Очереди нет, цены очень лояльные. Врач сделал прививку и дал рекомендации по уходу. Рекомендуется
3
3
Mayo 21, 2023
Я не когда более не пойду в эту контору и не кому не посоветую... На первом плане у них выкачка денег у хозяев собак и кошек...
2
2
Agosto 29, 2022
Неприкрытое выкачивание денег, назначение не нужных, как потом оказывается, обследований. Изначально озвучивают одну цену, по факту получается в полтора раза больше
2
3
Enero 20, 2023
Кастрировали котика, все прошло отлично, порадовали цены
2
2
Septiembre 22, 2023
Обслужили кошку на все 100 отлично
3
Abril 24, 2022
Максиму Анатольевичу низкий поклон, хороший специалист с золотыми руками, сама клиника очень хорошая, постоянно вожу своих животных
3
2
Agosto 31, 2023
Классная ветеринарная клиника, рекомендую.
3
1
Septiembre 2, 2022
Очень хорошая ветклиника и вкусные конфетки,за 5 звёзд возьму 5 конфеток
1
2
Mayo 15, 2022
Очень хорошая клиника. Персонал очень хороший, уже не раз помогали моей собаке. От укуса клещей помогали, зашивали когда собака поранилась.
1
2
Mayo 24, 2023
Самая лучшая клиника. спасибо Вам, что Вы есть
4
2
Enero 24
Очень хорошие ветеринары, всегда точный диагноз,есть аппарат УЗИ
2
Agosto 29, 2021
Очень классные ветеринары, собака обычно вырывается, когда ей стригут ногти, а тут была спокойная и все прошло отлично )
2
3
Mayo 15, 2022
Чуткий персонал, не наживаются на клиентах, здесь же можно купить все необходимое для животного
2
2
Marzo 25, 2020
Отличная клиника! Доброжелательный и отзывчивый персонал, всегда расскажут и подробно объяснят, выберут оптимальное лечение. Такого внимания к моим собакам не было ни в одной клиники. Очень удобное месторасположение.
7
8
Junio 27
Вы лучшие,спасибо вам!
3
Noviembre 25, 2019
Обращалась в эту клинику в ноябре 2019 по поводу кастрации своего кобеля, он оказался крипторхом. Замечательно провели операцию, Марио очень быстро пришел в себя. Спасибо огромное врачу Максиму Анатольевичу за качественно сделанную работу, шов зашил быстро и совсем не виден. Так же хочу сказать спасибо Светлане Александровне за проведенную УЗИ диагностику, а также за чистые зубки моего песика. Очень доброжелательный и вежливый персонал в этой клинике. Я ваш клиент)))))
14
10
Febrero 14, 2021
Обращалась в 2018 году в эту клинику. У кота была мочекаменная, промурыжили 2 дня. Катетер не смогли поставить. Зато денег содрали👍. Сходила с котом у гос.ветлечебницу. и катетер поставили и лечение назначали ( кот сейчас в полном порядке, спасибо врачу Марине😊). Так что думайте, стоит ли идти туда. Может если только сделать прививку. И то не факт что они смогут😆
7
8
Abril 18, 2021
Отличная клиника с питомцами всегда туда хожу. Делали операцию у собаки все прошло хорошо. Спасибо всему персоналу.
4
2
Marzo 2, 2020
25 февраля проходила акция на кастрацию и стерилизацию, тк у меня очень много животных, а именно кошек, я не смогла пройти мимо и позвонила. Мне сказали, что осталось одно бесплатное место на кастрацию кота и рассказали как проходит данная процедура. Всё предельно аккуратно! Наркоз газовый (он легче и животное из такого наркоза выходит быстрее), а надрез у кошек совсем маленький сбоку и не надо 10 дней ходить в попоне. Конечно я согласилась и не пожалела!!! Кастрация кота и стерилизация 2х кошек мне обошлась всего в 3000 рублей😱. Через 2 часа я забрала своих животных и они были в полном сознании, а вечером бегали и играли как ни в чем не бывало 🙂!
Спасибо огромное клинике и врачам за такую качественную работу и бомбическую акцию!!!
7
8
Junio 20, 2022
Оперативно осмотрели ушибленный и заплывший глаз кошки. Выписали лечение. Глаз выздоровел. Спасибо!
1
2
Febrero 14, 2020
Добрый день! Благодарю специалистов клиники! Пользуемся услугами вашей компании около года. При каждом обращении в клинику, получаем квалифицированную помощь. Мои питомци (собака и кошка) не испытывают стресс от посещения. Врач Светлана и ассистенты внимательны, обходительны. Ни малейшей грубости и раздрожительность как к любимым животным, так и, к подчас, истеричным хозяевам. Цены в клинике не выше чем в других, специалисты всегда пойдут на встречу и предложат альтернативу без вреда для питомца!
Спасибо Вам!
10
8
Diciembre 16, 2021
Самая лучшая клиника в Истринском районе. Крайне внимательные, опытные ветеринары, излишних процедур ни разу не назначали.
4
3
Agosto 8, 2020
Замечательное место. Усыпляла моего старичка йорика. Оч отзывчивые и аккуратные. Мой Риччи тихонечко уснул . Они оч.трогательно его запелинали и предложили мне водички. Спс огромное !!!
4
4
Mayo 10
Спасли кота.
Отличная клиника
Junio 12, 2023
Хорошая ветеринарная клиника.
2
2
Abril 4, 2020
Чуть не угробили собаку, простой анализ крови на месте сделать не могут. При пираплазмозе потеряли сутки, а это очень много. За одну капельницу взяли 8000 рублей, а если бы сделали вторую собака умерла бы. Пришлось делать переливание крови , но в другом месте, причем дешевле в разы. Туда ни ногой и другим не советую. .......... К сожалению на все усилия спасти не удалось..... Потеряно время. Почему нельзя было сразу сказать, что элементарный анализ крови сделать не могут? Зачем ждать сутки? Вывод: хотите дорого убить своё животное--- вперёд в эту клинику ( если её можно так назвать, выкачка денег)
10
2
Abril 23, 2021
Доброжелательный персонал и врачи. Осмотрели кота и поставили прививку. Всё быстро и профессионально.
3
2
Enero 10, 2023
Хорошие врачи. Приемлемые цены.
1
2