SPb Gup Funeral services
19 reseñas
Octubre 25, 2024
Благодарю ГУП Ритуальные услуги (1 советская 8) за организацию социальных похорон пенсионера ! Все прошло очень достойно: начиная от первого телефонного звонка (я в стрессе) и заканчивая отъездом из морга в крематорий. Очень вежливые сотрудники, оперативное оформление документов (в среду приехала, в пт уже назначили кремацию), автобус подъехал в морг даже чуть пораньше, вежливый водитель все объяснил. Дополнительные услуги по желанию можно оплатить отдельно (услуги морга, зал прощания и отпевания в крематории или в морге). Гроб выглядел вполне нормально (обит тканью), машина -газель (в отличии от платных "мерседесов"). Но когда все встречаются в морге на кремации -понимаешь, что все заканчивается одинаково -и в гробах за 100 тыс на дорогих катафалках, и в гробах соц погребения на газелях.
1
Diciembre 20, 2024
Терпеливый персонал, четкое информирование. Пришли за 20 минут до закрытия, но нас обслужили, все оформили и очень точно все объяснили. Огромное спасибо за то, что в тяжёлые моменты не высказывали грубости, а повторяли, если что то не понятно. Спасибо за ваш труд и что не гоните, тех кто приходит под закрытие, говоря о том, что ваш рабочий день закончился и приходите завтра. И ещё раз СПАСИБО!!!!!
1
Octubre 4, 2024
Все сотрудники вежливые и тактичные, ответили на все вопросы. К сожалению захоронения ждать 10 дней, для нас это слишком долгий срок, так как хоронят на таком сроке уже в закрытом гробу (пришли 04.10 - похороны поставили на 14.10)
Пришлось отказаться, будем обращаться в частные организации.
Предоставляется машина ГАЗель, гроб черный,обитый тканью, наполнение для гроба.
Julio 7, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Ритуальных услуг (СПб ГУП). Оказавшись на таком трудном жизненном пути, мне повстречались тактичные, профессиональные сотрудники, которые все ясно разложили по полочкам, и были очень внимательны. Хочу отметить работу водителя -Олега, который сопровождал меня 03.07.24. Я приятно удивлена, что люди остаются человечными, и отзывчивыми. Благодарю Олега за его профессионализм и радушие, не взирая на печаль случившегося. Единственное, на что хотелось бы обратить внимание -это транспорт водителя, мой муж, следовавший за водителем, был крайне удивлен, как автомобиль доехал благополучно до места, не развалившись на пол пути. Считаю, что только с таким профессионалом, мы добрались без поломок и ДТП. Транспорт в очень печальном состоянии, к сожалению. Очень благодарна за оказанные услуги, и очень довольна,что государственные учреждения могут продемонстрировать качественную работу. Ещё раз отдельное спасибо сотрудникам!
3
Febrero 28, 2024
Выражаю благодарность сотрудникам за понимание, компетентность и профессионализм. Накануне позвонила и уточнила документы для подачи заявления, получила подробную информацию, сегодня приехала после обеда, людей очень мало, я была 4, сотрудники все обьяснили подробно и дали памятку. Сотрудница, которая работала с пожилой женщиной предложила сама выйти с ней в зал и поговорить все в присутствии дочери, чтобы все было понятно-было приятно слышать, что люди хотят помочь. Также при мне пришёл мужчина, что посмотреть какой гроб будет и транспорт и ему показали. Я об не задумывалась, но тоже посмотрела. В течении 15-20 минут я вышла с документами. Хочу выразить благодарность руководителю, тк знаю, что очень многое зависит от того, кто у руля. PS у вас прекрасный охранник, очень вежливый, выдал нам маски.
Noviembre 8, 2024
Огромное спасибо сотрудникам все быстро оформили все разяснили
Noviembre 28, 2024
Благодарим сотрудников за уважительное отношение и за помощь в организации похорон !!!
Junio 29, 2024
Оформляла социальные похороны.Очень вежливые сотрудники,всё объяснят и расскажут.Впечатление осталось хорошее.
Septiembre 14, 2023
Все быстро , профессионально. Написала заявление , предоставила справки. Хотелось бы только , чтобы пускали хотя бы по 2 человека. Люди в таком состоянии нуждаются в совете близкого человека. Похороны прошли без задержки все хорошо отработано. Место было подготовлено.
1
Febrero 2, 2022
Выражаю огромную благодарность сотрудникам спб гуп ритуальные услуги. Очень вежливые, чуткие, понимающие люди работают. Все спокойно объясняют. Работают быстро и четко. Все прошло хорошо. Спасибо. Похороны за счёт государства.
4
Febrero 28, 2024
Всё профессионально и очень вежливо. Ни намека на взятки, наоборот, советуют, что говорить в морге, чтобы «меньше взяли», и отвечают на любые вопросы. Спасибо. Такими и должны быть государственные услуги.
7
Enero 4
Общение сотрудников кол центра ужасное
Febrero 25, 2023
Большая благодарность сотрудникам, дают подробные разъяснения сначала по телефону, а потом и при посещении . Готовят все необходимые документы и назначают дату и время, все очень профессионально.
2
Marzo 24, 2023
Прекрасное заведение!
Сначала позвонили по телефону сюда и нам предоставили полный список нужных документов, с подробными объяснениями.
Потом уже приехали сюда оформить похороны за счет государства, все было быстро и четко, выдали памятку, чтобы ничего не забыли.
Спасибо огромное!
3
Enero 18, 2022
Наверху, в гос конторе отличные, приветливые люди, которым не лень объяснить всё и всем. Внизу же, под аркой, где платники сидят, хамло считающее прайс лист на гробы, например , "внутренним документом компании" и не считающие себя должными даже присесть предложить. Сам туда не вернусь и если кто спросит всем отсоветую.
6
1
Febrero 7, 2023
Для связи с прглмыглфхпыщ наберите 3 в тоновом режиме. Зачитайте текст под запись НОРМАЛЬНО, пожалуйста.
2
2
Agosto 2, 2023
Качество услуг на высоком уровне, не слушайте небылицы в интернете.
3
Abril 18, 2021
В 2015 году я помогала знакомому хоронить маму за государственный счёт. Нам нужно было только собрать документы. Работники всё разъяснили, подсказали и когда паренёк документы забыл в кабинете, не потеряли их, а держали вблизи, пока он не вернулся за пропажей. Спасибо им огромное!
7
3
Abril 1, 2021
Хорошие люди работают. Всё объяснят и ни один раз. Все чётко и быстро.
7
1