Sportmaster
6143 reseñas
Octubre 12
Огромный ассортимент товаров, удобная парковка, консультанты в зале приветливые и отзывчивые
Diciembre 12
Пришли выбирать коньки, консультант с неохотой показал нам коньки мы сами по итогу все выбирали и мерили, он больше даже не подошел. Ужасное отношение к клиентам. Мы подошли к нему первые начали задавать вопросы а от него получали ответы как будто мы обязаны обслуживать его, а не он подсказать нам какие коньки купить девочке
Agosto 26, 2023
Определенно этот Спортмастер самый огромный из тех что я когда-либо видел! Конечно это магазин общего спортивного назначения. Т.е. не ищите здесь специфичного товара для отдельных видов спорта типа серфинга или дайвинга или альпинизма.. только общие виды - велосипед, бег, фитнес... Даже плаванье представлено только небольшим набором купальников... Есть большое количество обуви, но специфичной беговой не найдете, разве что Китай скрашивает небольшой выбор специализированной обуви. Из плюсов - даже летом можете купить лыжи и сделать бутфитинг. В целом техническая база сервисного центра хорошая, этим и подкупает место! Сам СпортмастерПРО всегда поддерживает спортсменов в разных видах спорта за что и заслуживает твердую пятерку несмотря даже на целый этаж вещей общего спортивного назначения где ничего не может запюцепить глаз, а то что цепляет стоит как чугунный мост.
P.s. если будет читать сам СпортмастерПРО - как вариант попробуйте сделать акцент в магазине на каком-то виде спорта и станьте самым лучшим центром где есть много чего общего для спорта в целом и отдельно большое количество уникальных вещей для конкретного массового вида спорта (плаванье, бег, велик).
3
1
Septiembre 14
Отличный магазин, большой ассортимент спортивных товаров и отзывчивые продавцы. Действуют скидки!
Enero 10
Хочу выразить благодарность ведущему про эксперту Гладышеву Андрею. Помог выбрать зимнюю обувь, предложил качественные варианты других моделей обуви, рассказал о преимуществах обуви, об уходе(рекомендация средства), подсказал как сделать хорошую скидку и о кэшбэке. По-больше бы таких специалистов любящих свою работу и желающих помочь!
Еще порадовал отдел возврата товара-быстро, четко -без проволочек.
Сегодня сделали мой день немножечко счастливым) спасибо!
Febrero 19
Хороший магазин, очень большой ассортимент, парковка своя. Но два недостатка есть, первый мало примерочных, второй не хватает персонала. Хотя ребята все хорошие и помогают, но их просто мало. Хотелось бы улучшить эти моменты.
Marzo 10
Заехала за весенней экипировкой для беговых лыж.
Имела крайне смутное представление о том, что мне нужно - имею вв виду по качеству.
Набрала сама себе курток и штанов - померила - не, что-то не то;)
Выхожу в зал, прошу первого попавшегося мне консультанта помочь - он говорит, что не из моего отдела.
Ну ок)
Я захожу обратно в примерочную - и слышу голос мужской: "Кому тут нужна была помощь из отдела беговых лыж?"
"Мне"- откликаюсь и высовываюсь из кабинки.
Консультант Вадим раскритиковал мой выбор, но (!) зато целых минут 20 занимался мной: подобрал мне и куртку, и штаны (и по цене, и по качеству), сходил на 2й этаж со мной за термобельем, выбрал мне и этот комплект. Все при этом аргументировал, обьясняя и про особенности материалов, и компаний - производителей.
Так что экипировку я полностью сменила и уже 2 недели в новой одежке катаюсь;)
Есть парковка. Магазин большой.
4
Octubre 11, 2023
Пожалуй, здесь представлен самый широкий выбор ассортимента данной сети магазина в Москве. Огромная территория, удобно размещены зоны. Пошёл выбирать куртку, так мне не хватило часа, чтобы примерить всё, что интересовало. Выбор такой, что глаза разбегались. Приехал поздно под закрытие, поэтому пришлось довольствоваться тем, что успел ))
1
Enero 23, 2023
Отличный магазин, наверное самый большой из Спортмастеров, по крайней мере из посещенных мной. Большой ассортимент, неплохой выбор товаров для разных уровней спортивной подготовки, ну разве что для про уровня или узкоспециализированных товаров нет, но это не проблема конкретного магазина, а в общем по сети.
Грамотные Pro консультанты, каждый отвечает за свой вид спорт, которым сам занимается, и в котором действительно хорошо разбирается. Иногда бывают сложности с тем, чтобы найти консультанта в принципе. Был опыт весной прошлого года, когда за 20 минут так и не нашли консультанта который помог бы с выбором горнолыжной маски (интересовали премиальные Oackley, Dragon и Atomic, который были закрыты на ключ под стеклом, без консультанта никак). В последний же визит (22.01.23) наоборот консультанты подходит сами и очень оперативно, да и в целом очень порадовало посещение магазина (тот же Atomic, если говорить о горнолыжке, остался только здесь)
7
2
Agosto 14, 2023
В Спортмастере качественная обувь,одежда,снаряжение,оборудование,но цены очь разные,есть конечно скидки)))Декатлон,со своим ассортиментом,был подходящим для большого числа покупателей,любителей,Спортмастер,конечно,более профессионально ориентирован соответственно и цены,но и ассортимент более разнообразный по брендам(одежда,обувь в частностм) на разного покупателя,в Декатлоне было много одноготипного товара(обувь,одежда)цены соответственно
1
Junio 13
Отличный магазин.Удобное расположение,парковка.Большой выбор товаров.Вот только консультантов нужно искать.А если удача улыбнулась,оказывается он из другого отдела.В итоге идут самостоятельные поиски нужных размеров,расцветок и т.д.
Septiembre 8
Ужасный магазин, ценники не соответствуют товарам, в коробках из под обуви лежат разные размеры, половина примерочных закрыта, грязно, продавцы ещё и пытаются качать права, обвиняю, что мы не смотрим на электронный артикул внутри обуви, товары находятся в нетованом виде и творится полный хаос , я удивлён, что этот магазин открыт в принципе
1
Diciembre 7
Однозначно спортмастер это магазин пали . Нет оригинала. Доказано на себе. Купил кеды венс , а потом уже когда мне прислали из Америки я понял что носил паль . Решил вернуть, но столкнулся с хамским отношением и до сих пор вот уже месяц нет информации по моим кедам. Они даже не провели экспертизу , а продавец просто сказал нет не принадлежит возврату.
1
2
Diciembre 27, 2022
Ну этот магазин у нас в любимчиках.Тебе открывается спортивный мир, причем можно подобрать все и по удобной цене. Парковка, спокойно пошел в магазин и все можно попробовать, на всем прокатиться. Мы там самокаты, коньки , лыжи , велосипеды, ракетки для большого и малого тенниса, сетку и т .д. приобрели, можно даже выиграть в цене когда наступает время бонусов, короче отличный магазин. Раньше он работал круглосуточно, это конечно было просто волшебно. Нам идея пришла купить велосипеды в час ночи)) и мы рванули в магазин и с часу ночи до полтретьего выбирали))) Утром отправились кататься). Там можно и поточить коньки и натянуть леску на ракетку и т д, короче рекомендую магазин.
3
2
Noviembre 1
Хороший спортивный магазин с широким ассортиментом товаров и ценами на любой вкус рекомендую.
Enero 31
Всегда покупаю зимнюю обувь в этом магазине. Но в этот год пришлось покупать трижды. Сначала купил ботинки Northland, у которые на третий день отвалиласья внутренний элемент задника. Видимо его кто то забыл пришить и он держался только на подкладке. Позвонил, приехал, заменили, вернули деньги. Все быстро и объективно. Выбрал друие ботинки от Outventure. Через 2 месяца ботинки попросили каши. Отклонилась подошва. Позвонил, приехал, заменили, вернули деньги. Все быстро. Выбрал другие. Пока все нормально. Хочется поблагодарить продавцов за человеческое отношение к покупателям и решение их проблем. Молодцы. Мне этот гипер очень нравится. Вот бы обувь ещё была бы качественней как и раньше. А может и отказаться от самого некачественного производителя?
Agosto 27
Ассортимент товара большой…но огромный минус-всегда перепутанные ценники,товар очень часто лежит не там где нужно…ну и персонал-когда нужен сотрудник ,полмагазина нужно оббежать,чтобы проконсультироваться…
Febrero 18
Отличный магазин, большой выбор товара, вежливый персонал, спасибо администратору Михаилу за консультацию. Отдельное спасибо кассиру Ирине за помощь в установке приложения. Осталась очень довольна покупками!
Septiembre 19
Отличный магазин. Есть всё и даже больше.
Персонала на всех покупателей не хватает, приходится всё искать самим.
Есть возможность онлайн заказа и доставки.
Noviembre 17
Сам магазин, расположение, хороший. Можно играть ребенку с мячом, покататься на велике. Но немного бардак на полках, иногда трудно найти что-то
Julio 14
Отличный магазин, большой ассортимент, похоже весь, что есть у Спортмастера) Удобные подъезд и парковка
Diciembre 1, 2023
Классный магазин с огромным выбором товаров спортивных и около- спортивных. Есть сервисная зона для монтажа/ проверки/ настройки и пр. купленного оборудования и товаров. Парковка очень радует! Рекомендую.
3
Abril 26
Отличный профильный магазин с полным спектром товаров. Спорт инвентарь, одежда для разных видов спорта и досуга, лыжи, коньки, велосипеды и тд и тп.
Abril 3
В целом абсолютно не довольно клиентским центром спорт мастера. Не включался электро самокат, по гарантии должны были нам посмотреть. Отвезли в магазин где покупали- в Орджоникидзе. Там сказали что у нас мастера нет поезжайте на варшавский магазин. Перед этим позвонили в службу поддержки СМ чтобы уточнить есть ли там мастера, ответили что есть, на всякийслучайдали номертелефона которыйне работал. Проехали 25 км и оказалось что зря. Там сидела мастер - девушка,очень грубо ответила что она сама главный мастер и не может посмотреть самокат. Снова позвонили в службу поддержки СМ, на этот раз они рекомендовали нам другой магазин. Я попросила её точно узнать, есть ли там действительно мастер, она ответила что не в курсе. В общем не смогли решить наш вопрос.
2
2
Octubre 28
Огромнейший магазин и есть практически всё! С парковкой никаких проблем. Всё понравилось, спасибо!)
Agosto 25, 2023
Отличный магазин,большой ассортимент товаров.Хочется отметить профессионализм продавца Хитриной Екатерины.Были в магазине с ребенком,Екатерина быстро подобрала нужный размер ,проявила отзывчивость, индивидуальный подход и знание ассортимента.Огромное спасибо Вам,побольше бы таких прекрасных людей.
1
Julio 21
Большой «Спортмастер» с огромным выбором товаров, консультанты вежливые и доброжелательные.
Octubre 21, 2023
Место хорошее, большой выбор одежды, обуви и спорт инвентаря, нам попался хороший консультант, помог определиться с выбором и сделал доп скидку, расположение удобное, хорошая большая, свободная парковка.
4
1
Septiembre 10, 2023
Из плюсов:большой ассортимент. Есть парковка удобная. Много консультантов. Есть кафе кофе попить. Стильно.
Из минусов:как и во всем спорт мастере, мало уникальных товаров. Почти все можно найти в интернете значительно дешевле.
1
Febrero 24, 2023
Один из лучших магазинов. Большой, чистый огромный выбор, широкий размерный ряд. Отзывчивый персонал, нашёл кросовки которые искал. Проконсультировали подобрали размер, протестировали, ещё и скидка у меня оказалась. Большая отдельная парковочная зона. Отдельная благодарность команде профессионалов которые проводили конкурс " Вертикальный забег " Вы сделали мой 23 февраля.!!! Рекомендую!!!
1
1
Abril 11
Отличный магазин, покупал ребенку велосипед, менеджер помог выбрать, настроить, купить и сделал большую скидку. Было очень приятно, с удовольствием зайду ещё раз.
Noviembre 11
Консультанты не доставали, но и не убегали когда действительно нужна помощь.
Ехали специально за женским трекинговым рюкзаком. И мы его нашли !!!
Пожалуй самый крупный ассортимент походных рюкзаков который видел!!
1
Febrero 9
Комплекс большой и классный, но моя оценка - организации самого Спортмастера. Мне нужен был шлем с визором, и консультант мне показал остатки Саломона, который ушел из России. Они не отображаются на сайте. Мне понравился один шлем и его цена, но размер был только маленький. Консультант сказал, что такой же побольше возможно есть в других больших магазинах Спортмастера, а запросить наличие в конкретных магазинах я могу по телефону горячей линии, где меня свяжут с менеджером магазина. В итоге по горячей линии мне ответили, что единственный вариант узнать наличие - это ездить по всей Москве своими ногами, а у них никакой связи с магазинами нет. Это фиаско! В чем смысл тогда горячей линии, если то что есть на сайте я и сама вижу? Очень жаль, хотела у вас купить шлем.
Noviembre 28
Нравиться там делать покупки.Без суеты,ажиотажа,продавцы помогают в поисках товаров.🙂Без проблем и долгих
очередей можно сделать возврат или онлайн-заказ получить
Mayo 25
Достаточно большой ассортимент. Просторный торговый зал. Достаточно персонала, чтобы помочь с выбором товара. Очередей на кассе обычно нет. Собственная парковка.
Octubre 19, 2023
Работают прекрасные стрингеры, можно натянуть струны на ракетку в короткое время и по нормальной цене. Хороший выбор струн, ракеток, обуви одежды для тенниса. Удобная и вместительная бесплатная парковка.
Marzo 10
Отличный магазин. Порадовался большому выбору кроссовок. Вернулись старые бренды, прибавились ранее незнакомые мне фирмы.
Отдельное спасибо заслуживает сервис - горные лыжи и сноуборды водим только сюда!
3
Abril 2
Магазин хороший ,ассортимент товара широкий
Персонал так себе, помощь от персонала в женском отделе оцениваю на оценку - 0, а в других отделах разобрались сами ....уже не обращались никому так как мы уже были не первый раз.
Парковка - отлично,слов нет! Свободные парковочных мест много . Спасибо за парковку .
Расположение магазина удобно! Мы довольны.
Качество товаров оцениваю на отлично.
Как магазин для шопинга - всем советую!
3
Junio 20
Очень большой магазин. Что-то можно приобрести. Ассортимент довольно странный. Удобная парковка и расположение. Хороший сервис.
Marzo 4
полное отсутствие работы в торговом зале со стороны персонала. Видно, что людей не хватает. Ценники не соответствуют товару, никто за этим не следит и считают это нормой. Вот слова сотрудника: "продавец тоже может ошибаться". Это реакция на то, то под товаром стоимостью 12000 стоит ценник на 4000 и никто до моего замечания ничего не делал с этим. Потом только перевернули ценник. И это при том, что по правилам торговли, товара без ценника в зале быть НЕ ДОЛЖНО + ценник должен быть и на коробке! В итоге на кассе только обнаружилось, что цена не 4000, а 12000. Отвлеки меня разговором супруга, то я так и приложил бы карту к терминалу, будучи уверен, что цена была 4000. Уверен, что в таком большом магазине такая ситуация с многими товарами.
1
Noviembre 20, 2023
Отличный магазин, удобная парковка, большой ассортимент товаров и услуг, есть печать на футболках, сервисный центр. Сотрудники предупредительны и быстро помогут найти, то что надо. На второй этаж есть лифт для покупателей с маленькими детьми на колясках.
1
Mayo 9
Огромный магазин, с широким выбором инвентаря и спортивной одежды. Выбирали тренажер для дома, представленотмеоно моделей, с подробным описанием.
5
1
Marzo 20
Хороший магазин большой выбор спортивных товаров и одежды для спорта а также повседневная спортивная одежда обувь! Единственный минус дорогие цены на старые добрые фирмы!
Noviembre 8
Огромный магазин. Есть все что нужно для спорта. Есть удобная парковка. Минус - Мало консультантов.
Marzo 26
Никому не советую данный магазин и видимо все остальные магпзины данной сети! Из года в год следующая проблема не исчезает - при покупке носков за 300 руб. на кассе вас очень упорно просят назвать номер телефона для начисления бонусов . Их не волнует , что вы раз в год ходите в этот магазине и эти копеечные бонусы сгорят раньше. Если номера в системе нет , то они вас с радостью зарегистрируют. Если вы даете свой номер , то вас целый год спортмастер атакует спамом , который невозможно отключить. В прошлом году навязчивая хабалистая кассирша не хотела мне продавать товар без карты!!! Оставил жалобу, мне ответили , примут меры. Сегодня история повторилась , у кассирши якобы зависла система без моей карты!!! И пока другой покупатель не назвал свой номер я не мог оплатить товар.
3
2
Enero 17
Достаточно большой магазин где представлено очень большой выбор товаров для спорта , но практически пустой от посетителей, вероятно влияет расположение магазина хотя очень большая и удобная парковая , 2 часа бесплатно, а вот персоналу есть вопросы хотелось бы чтобы были по внимательнее к покупателям
Mayo 16
Покупал себе спортивный костюм, большой магазин с огромным выбором одежды, на мой взгляд там можно выбрать все что пожелаешь, компетентные сотрудники. Магазином доволен рекомендую
4
Septiembre 21
Нашёл кроссовки пума, недорого, но хорошие. Очень большой магазин с шикарным выбором.
1
Julio 12
Большой ассортимент. Есть всё. Приветливые сотрудники. Чаще пользуемся сервисом онлайн-заказов
Octubre 27, 2023
Большой магазин с очень большим выбором товара. Брал сразу несколько пар обуви. Продавец предложил скидку 20% на всё. На карточку упали бонусные балы. Спустя месяц решил потратить бонусные балы. Выбрал обувь жене, термо костюм и флиску. Но балы списали только за термик. Оказалось, что балы можно списать только за товар продаваемый по полной цене и не более 30 процентов. Удобно использовать приложение. В нем сразу показана цена со скидкой. Потратить былы можно, но купить в распродажу со скидкой 50 процентов дешевле.