Пять звезд за ассортимент. В остальном, как и везде, все решает персонал: первый консультант помог с выбором, но дал обувь на размер больше) и растворился в зале…второй сообщил, что нужного мне размера нет и тоже растворился, но в своем телефоне и только третий молоденькая девушка и помогла с выбором и нужный размер со склада принесла и оформила все грамотно. Спасибо, милая, девушка! Сожалею, что не запомнил Вашего имени…
6
Mostrar respuesta de los negocios
Babasik
Experto local nivel 9
Noviembre 12, 2023
Магазин не для людей, однозначно!!! Не клиентоориентированный персонал. Я находилась в магазине часа полтора , никто ко мне не подошел. На первом этаже выловила,по-другому не скажу молодого человека , он с неохотой , без консультаций пообщался. На втором этаже ,где одежа за 30-40 минут , я мерила вещи , ни один человек ко мне не подошел. Только на выходе подошла девушка консультант, вот она умница, разбирается. Мы с ней сделали заказ. В онлайн чате, который так Спортмастер любит рекламировать. Не пиши, вам никто не ответит!!! Я 3 дня пыталась))), ни чего. Не получилось. Никто не отвечает. Сегодня весь день врали, про мой заказ. Убеждали, что его доставят. Нет заказа, никто не позвонил, не написал, где заказ, когда будет. Нормально, заказ почти на 24.000 рубей. В итоге заказ так и не доставили. Конченный магазин, сервис , чат и все остальное. Не пользуйтесь Спортмастером, уважайте себя. Есть места,где клиентов уважают и относятся к ним ,как к людям, а не понятно к кому.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Продюсер
Experto local nivel 5
Noviembre 24
большой удобный магазин с парковкой, большой ассортимент. Всегда только сюда)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Постникова
Experto local nivel 9
Noviembre 18, 2023
Отличный большой магазин с удобном расположением. Есть парковка. Рядом ж/д станция. Ассортимент товаров огромный и неплохие скидосы. Спасибо за отличный сервис.
Mostrar respuesta de los negocios
Венера
Experto local nivel 6
Septiembre 19, 2023
Прикольно много выборов и вежливые персонала хотелось бы там велосипед купить но обстоятельства не позволили но зато скейт купил все чисто и атмосфера хорошая
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
ТАЙМЫР 2468
Experto local nivel 9
Agosto 31, 2023
Неплохой магазин из данного кластера, с хорошим ассортиментом и выбором спортивного товара и инвентаря, отзывчивый коллектив, удобное расположение......., в целом порадовал
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexandr Zagarinskiy
Experto local nivel 7
Agosto 6, 2022
Большой магазин с хорошим выбором качественных товаров для спорта и туризма. Стильная одежда и обувь, многое годится на каждый день, лёгкая, удобная, современные материалы, широкий диапазон цен. Вежливый доброжелательный персонал, помогут всегда с подбором, если нет размера в этом магазине - подскажут, где есть или закажут доставку на дом. Есть бонусы, карты, скидки, акции и всё такое :)
3
1
Elena Shor
Experto local nivel 24
Agosto 24
Неплохой магазин. 2 этажа. Есть что выбрать. И расположение удобное.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Водоватов
Experto local nivel 10
Marzo 1
Хороший магазин. Консультант помогла с выбором, помогла получить скидку.
Все хорошо. Парковка есть, проблем нет!
Покупать можно. Заезжайте.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Стрельчёнок
Experto local nivel 13
Octubre 25, 2023
Магазин, хороший. Выбор большой. Всегда есть скидки. Карты лояльности работают. Работники всегда всё подсказывают. Рекомендую к посещению. Парковка большая места всем хватает .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Pticevod Pticevodov
Experto local nivel 21
Octubre 22, 2022
Персонал профессиональный, ассортимент гораздо меньше, чем в московских магазинах спортмастера, товар норм., скидки приемлемые. Возврат товара очень быстро, уважуха✌️Удобно расположен- можно подъехать на поезде, автобусе или на машине. Про ассортимент, сказать честно, не прав....термобельё просто продали оптом для военкомата🤝
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 5
Marzo 19
Оформили интернет заказ 2701924-908683 ,пришла получать с коляской с новорождённым ребёнком ,помимо того что охрана не помогла не подержала дверь на выходе ,а помогали посетители ,девушка выдала заказ так как он был уже оплачен и неудобно было с ребёнком ,мерить кеды я не стала .Девушка при выдаче что то сверяла -открывала коробку .Как оказалось дома заказали 37 размер а выдали 38 размер .Теперь заморочка возврата и всё же получения 37 размера .Очень не профессионально .Сервис на ужасном уровне
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 9
Septiembre 20
Не плохой выбор товаров, единица за сотрудников, которые ничего не решают, оставляют покупателя один на один с проблемой, которая возникла по вине магазина.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Худицкий
Experto local nivel 9
Diciembre 1, 2023
Очереди на кассе, мал ассортимент. Небогатый выбор по одежде. В плюсы отнесу качество обслуживания персонала. Вежливо, грамотно, терпеливо. Молодцы.
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Б
Experto local nivel 30
Junio 25
Место просто супер, очень хороший магазин огромное спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Малофеев
Experto local nivel 6
Febrero 25
Воспользовался сервисным центром. Заточил коньки. Заточку пришлось исправлять после умельца который решил заточить коньки руками. Спасибо Александру из сервисного центра за понимание и потраченное время, т.к. он затратил в три раза больше своего времени но сделал все качественно и теперь мой ребенок будет кататься на отличной заточке с огромным удовольствием.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Д.
Experto local nivel 6
Marzo 5
Сотрудники магазина не знают законов и нарушают права потребителей. Принесли обувь на возврат по браку, ботинок протекает. Провели какую-то внутреннюю оценку качества, что это за оценка такая объяснить не могут, заключения оценки качества не предоставили, на заявлении написали, что "причину возникновения трещины установить не удалось". Сказали несите сами на экспертизу!!!
Хочу напомнить, что вы не на рынке торгуете, а так же читайте законы, незнание не освободит от ответственности. Конкретно в этом случае ст.18 пункт 5 ЗоЗПП
4
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан
Experto local nivel 6
Julio 30
Все понравилось. Выбор есть, персонал отзывчивый 💪🏻 приду еще
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Лысенко
Experto local nivel 7
Mayo 8
Обслуживание клиентов хорошее. Ассортимент можно расширить, недостаточный размерный ряд одежды, с 50 размера. Воспользовалась скидкой.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 15
Febrero 7, 2023
Хороший магазин. Захожу регулярно, большое количество различных бредов. Персонал всегда готов помочь подыскать необходимый товар и размер. Всю спортивную обувь покупаю тут. Ребёнку для секция все необходимое так же нахожусь тут.
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Лялина
Experto local nivel 10
Abril 15
Хороший спортивный магазин, большой ассортимент, внимательный персонал, рекомендую, одно но цены не для всех!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Федоров
Experto local nivel 7
Agosto 12
Самый ужасный магазин .это не магазин а проблемы для Юр.лиц.не связывайтесь с ними.7 дней не могу получить от них счёт.только отговорки и обещания.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Павлович
Experto local nivel 14
Febrero 22, 2023
Спортмастер как всегда выручает! Всегда можно найти подходящую экипировку и оборудование для спорта👌! Давно полюбил эту сеть и как только встает вопрос качественного инвентаря, первым делом иду сюда. Ассортимент всегда большой, выбор на любой вкус, так держать!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Копачева
Experto local nivel 14
Mayo 13, 2023
Не люблю писать такие отзывы но как говорят ..что делать! Выбрали детям велики на д.р. Велики огонь ! И вкусу аксессуаров всяких к ним , скажу сразу велики не дешевые! Назначили дату доставки на субботу, дети очень ждали. Приехал водитель иииии мы не поняли почему одна коробка так как их должно быть две?! К водителю вопрос тем более это сторонняя логистическая компания правда непонятно почему не сам Спортмастер ! Как получал заказ ? Вес стоял не за 1 коробку а за 2. Отказываемся получать заказ так как не знаем как смотреть детям в глаза . Едем в магазин выяснять как быть в этой ситуации, к слову сказать заказ оплачен 100% в день заказа. В магазине администратор и директор к ним вопросов нет помогают как могут решить вопрос, результат только ждать обновления статуса заказа. ВОПРОС: компании которая делает доставку , и тому кто отгружает как вы отгружаете и принимаете если в заказе было все в двойном экземпляре подножки , крылья, держатели для бутылок и звонки. Даже если вы упустили … ну блин проверьте себя это же не сложно!!! Из за таких как вы дети расстраиваются и не понимают как можно было забыть положить велосипед !!!!!! А нам родителям смотреть как дети переживают это каково???? У вас отличный магазин, очень любим его, но логистика извините меня обосрала все!! Фух выговорилась! Это вы папу нашего не слышали !)
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Филипков
Experto local nivel 7
Junio 7, 2023
Всегда большой выбор товаров. Часто бывают скидки, распродажи. Раньше был минус в том, что персонал, видя в твоих руках вещь, подбегал и очень навязчиво просил отдать её им, что б они её несли на кассу, но сейчас вроде этого нет и делать покупки стало комфортнее. Расположение у магазина удобное, рядом есть стоянка, так что на машине комфортно туда приезжать.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Мягков
Experto local nivel 8
Marzo 18, 2023
Прекрасный просторный магазин, расположение товаров в магазине очень продуманное.Выбор большой,в данный момент, наверное,,единственный магазин товаров для спорта с таким ассортиментом.Персонал очень приветливый,проблем с обменом,возвратом товаров вообще никаких. Нормальная бонусная программа. В общем-рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Т.
Experto local nivel 19
Noviembre 1, 2023
Выбрал в приложении несколько моделей обуви, но хотел примерить перед покупкой. В данном магазине оказались сразу все модели и нужные размеры. Удобно, что всё в одном месте. Ассортимент огромный.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Гудкова
Experto local nivel 10
Octubre 15, 2023
Отличный магазин, покупаю одежду ребенку и себе, персонал всегда поможет и про выгодные акции расскажет! Большой ассортимент и хорошее качество)
Mostrar respuesta de los negocios
Салман Радмила
Experto local nivel 10
Diciembre 18, 2023
Очень большой выбор товаров , приветливый и внимательный персонал , магазин очень легко найти и , при необходимости, доехать на транспорте .
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Федонин
Experto local nivel 8
Febrero 18
Хороший магазин с большим ассортиментом. Продавцу Анне большое спасибо за профессиональную помощь в подборе необходимых нам позиций!
Mostrar respuesta de los negocios
ДП
Experto local nivel 16
Febrero 6, 2022
Нормальный магаз. Два этажа. Выбор достаточный (лыжи, коньки, велики и пр.), но не супер большой. В выходные после 11 часто много народу, очереди большие по сезону. Есть сервис, делал там заточку коньков(для катания с детьми хватит, если на шайбу, то лучше сделать в Спортдепо или где-то в более профессиональном месте). Плановое ТО велика не стал там делать, рядом есть велосипедный магазин, там мастер по толковее, но дороже. Лыжи вроде нормально делают, опять же для любительского уровня. На улице парковка, первые 30 минут бесплатная. В шаговой доступности от МЦД (метров 200 примерно).
2
Инкогнито 4356
Experto local nivel 6
Noviembre 11, 2023
Не в первый раз посещаю данный магазин. В магазине чистота и порядок. Приветливый персонал, всегда сориентирует в выборе товара и поможет подобрать размер
3
Mostrar respuesta de los negocios
Шарм Катя
Experto local nivel 20
Junio 2, 2023
Магазин хороший и большой. Огромный выбор товаров для спорта и активного отдыха. Персонал отзывчивый. Есть парковка. Расположение удобное, возле станции.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Андреев
Experto local nivel 15
Agosto 26
Я уже писал про платный въезд - это странно, что к магазину можно подойти либо пешком, либо подъехать, но за деньги.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кон Кон
Experto local nivel 12
Diciembre 11, 2023
Приличный вполне себе магазин с большим выбором товаров. М одежда и обувь, и спортивные снаряды, принадлежности. Но цены на всё это зашкаливают
Mostrar respuesta de los negocios
Efim
Experto local nivel 8
Julio 7, 2023
Магазин с большой арендой,есть не все что в других магазинах но можно и не выбирая что то взять,впрочем как и у многих магазин имеет два ценника на разгон трат,еще присутствует шаманизм в виде ценников с повторяющимися цифрами,охранник излил душу что хозяин магазина изредка приезжает по ночам и проходит со стопкой денег дотрагиваясь ею до товара,впринципе магазин торгующий фирменными брендами сделанными в недорогом китае,наверное многие россияне столкнулись с этим магазином но впринципе там что то другое и отличается от смешных цен например!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7135
Experto local nivel 8
Agosto 20, 2023
Неплохой магазин, наверное, но сколько раз пытались там купить кроссовки, хороших не было. Правда, продавцы всегда готовы помочь и можно сделать заказ через приложение на их сайте. Нам помогли и на следующий день кроссовки уже доставили домой. С примеркой, доставка бесплатная. Думаю это удобно, если в магазине не нашли подходящий товар.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Кузнецов
Experto local nivel 15
Junio 19, 2023
Этот магазин очень выручает!
За 2021 год дорога сюда точно не забыта)))
Столкнулся со своей проблемой, в плане здоровья - ишемия зрительного нерва и ретробульбарный неврит.
Хотя... Врачи всегда всё путают и ставят иногда неправильные диагнозы.
Но с частью заболеваний пришлось столкнуться "один на один".
Восстановительный процесс был умеренно долгим.
Для себя отмечаю лучшим вариантом кардиотренировки. Пожалуйста! Палки для ходьбы купил.
"Гоняю" с ними))) Как раньше без них обходился?)))
Мячик для развития координации тоже прикупил)))
СПАСИБО коллективу, руководству данного магазина и сети магазинов СПОРТМАСТЕР за доброту, понимание и решении "своего" вопроса!
С наступающим Новым Годом и Рождеством!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Смуренков
Experto local nivel 11
Septiembre 6, 2023
Хороший, относительно большой магазин. Одеваемся там сами и детей одеваем. Есть ежедневные акции... Стоянка платная, места всегда есть. Магазин рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
михаил красюк
Experto local nivel 2
Julio 14, 2023
Вчера 13, 07,23 покупал велик, сразу подошёл специалист Александр... Настолько профессионально все объяснил, что сомнений не осталось... Помог купить , оформить и всё дополнение к великому... Александр, спасибо, катаюсь и ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН...
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 16
Marzo 28
Выбор товаров большой, но был там по-другому поводу, а именно на собеседовании. Изначально откликнулся на вакансию, мне перезвонили, согласовали встречу в субботу с 11 до 16, сразу сказал, что буду в начале 12го.
Первый раз приехал, пришёл на кассу, озвучил цель визита, и кассир видимо решила власть показать и сказала, что такой вакансии нет (это же в ее компетенции, конечно). Затем позвонил на номер телефона, с которого был звонок в предыдущий день. Сказали сейчас позовут менеджера. Пришла девушка, провела к менеджеру, тоже девушке, поговорили, все друг друга устроило. Позже пришло сообщение, чтобы я подъехал через пару дней поговорить с нач.отдела и директором магазина. То же самое - приехал, поговорили, час проторчал в теплом помещении в куртке (было зимой) и тут директор сообщает, что сотрудник на место которого я претендовал увольняется только через месяц. Но сказала, что пока подыщут место в др.отделе, а потом переведут. Сказала, что перезвонит через 2 дня. Прошли эти 2 дня, звоню сам. Говорят директор, что добро на прием на работу в др.отдел не дали, звоните через месяц, как сотрудник уволится. (Это получается над директором есть еще директор который там распоряжается. ЗАЧЕМ приглашать на собеседование, если не планируете брать в ближайшее время? Если кто так де идет, то будьте осторожны.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
федор кубиков
Experto local nivel 9
Septiembre 17
Классный магазин! Очень удобно и большой выбор!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Макарова
Experto local nivel 10
Octubre 22
Было много народу, парковка платная. Показался компактным, хотя 2 этажа.
Mostrar respuesta de los negocios
720113 Тымина
Experto local nivel 6
Abril 19
Приобрела вещи которые меня очень порадовали.. Обслуживание на высшем уровне Огромное спасибо кассиру которая не отказала в помощи
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Устинова
Experto local nivel 11
Junio 19
Всё отлично. Часто бываем с семьёй, практически всю спортивку берём там, за исключением может кроссовки, что то уж дорогатенько стало.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 10
Marzo 6
Хороший магазин! Обновился ассортимент товаров! Есть выбор, нужных тебе спортивных товаров!
Mostrar respuesta de los negocios
Азрет-Али Хубиев
Experto local nivel 6
Mayo 22
Очень круто молодцы, супер магазин отзывчивость персонала отлично
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Алексеевич
Experto local nivel 2
Noviembre 13, 2023
Консультант Евгения профессионал своего дела!
Поможет с любым вопросом,в общем и целом молодец.
Хороший магазин и ассортимент то что нужно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Белый
Experto local nivel 7
Septiembre 13, 2023
Отличный магозин! Хороший состав рабочего персонала! Адекватный коллектив. Вся продукция на своих местах то-есть взял поставил на место МОЛОДЦЫ!