Sportmaster
442 reseñas
Octubre 8, 2023
Огромные очереди.
Пробивают товар не по ценникам, в большую сторону.
Приходится по 2-3 раза стоять в огромных очередях чтобы оформить возврат
3
1
Diciembre 5, 2024
Нашёл всё, хотел
Marzo 7, 2023
Большой магазин. Видимо настолько, что консультантов не найти. Ходишь, бродишь. В последний раз даже охранник уже помогал подобрать курточку. А продавцов так и не увидели.
Agosto 22, 2023
Большой ассортимент от вещей до спечек ,можно заказать онлайн соберут и забрать в магазине
1
Noviembre 6, 2024
Большой формат с хорошим ассортиментом
1
Febrero 5, 2023
Этот магазин много раз спасал в ситуациях, когда купить что-либо из спорттоваров было необходимо быстро. Всегда есть, то что нужно.
2
2
Enero 11, 2023
Громадный магазин. Выбор на любой вкус и кошелек! Отдел обуви в котором либо старые модели, либо новые но до 44размера. По этому пришел в Спортмастер и купил там ботинки моего 45 размера.
Из минусов, так это долго искал выход, указателей много разных, а указателя "Выход" нету!
Marzo 20, 2023
Слишком маленький выбор для приставки про. В самый разгар горнолыжного сезона нашел только одни штаны для сноуборда и те не моего размера.
Noviembre 6, 2023
Большой магазин в большом торговом центре. Выбор есть
Octubre 13, 2021
Были постоянными клиентами. Но последние разы разочаровалась в самом спортмастере, как в горячей линии так и в самом магазине.
Несколько раз дезинформировали меня.
Первый раз с палаткой для кемпинга, забила и приняла, второй раз с использованием купона + бонусов. Дважды проконсультировалась, сперва по горячей линии, чтобы я понимала, что еду не зря. Сообщила наименование товара, его стоимость (6799р), сообщила, что есть промокоды на 4000р и так же свои бонусы, и могу ли я использовать все вместе? Мне сказали, что могу, подтвердили сумму итоговую ~700р. Поехала в сам магазин, с консультантом взяли сумку, поинтересовалась второй раз на всякий случай, мне снова подтвердили, что я могу так сделать. На кассе попросили попробовать активировать 1 промокод, так как сомневались уже. Нас это насторожило и начало злить. Мы активировали этот код и тут на сообщают, что мы уже так не можем сделать, чем больше использую промокодов, тем меньше бонусов я могу использовать. 🤬 тогда какого черта я потратила своё время, средства, чтобы доехать на каршеринге, купон на 1000, который теперь не восстановить и нервные клетки?! Создали обращение по горячей линии, сказали что прослушают звонок и примут решение, начали предлагать вернуть бонусами (сегодня кстати у меня прогорает 9000 бонусов). Спрашивается нахрена мне ваши бонусы, если они в итоге просто прогорают спустя короткое время и не используются? Будучи золотым клиентом можно скинуть ими только ~30% и то если успеешь, до того как они прогорят.
По обращению в итоге ни ответа, ни привета мы в ответ не получили… прошло уже 1,5 недели, а обработка идёт до 5 дней.
Как оказалось, сейчас позвонили, обращение даже не зафиксировали в предыдущий раз, хотя мы все подробно расписали, прослушают звонок и прочее бла бла пообещали, и меня обманули уже дважды только по одному товару.
8
2
Julio 2, 2024
Выбор большой в магазине, но персонал, который ходит по залу незаинтересован в покупателях, также попадаются наглые охранники, которые нарушая права граждан, незаконно досматривают на выходе.
1
Abril 22, 2022
Спортмастер в приницпе не нравиться. Товар не очень хорошего качества. Цены выше, чем Декатлон, при этом качество страдает. Если хочеш кроссовки Найк, то лучше иди в Дисконт, к Официалам или СтриБит, куда более интересные модели будут представлены.
Если нужны мячи, инвентарь, то однозначно Декатлон.
4
Marzo 19
На кассе бардак
Julio 22, 2022
Купили мяч для волейбола и спортивные штаны, все понравилось 👍 , продавцы подсказывают в выборе товара. Вернёмся в магазин ещё.
1
Mayo 25, 2024
Это не про, это просто магазин с сотрудниками из рязани которые даже пробить товар на кассе не могут. Отзыв формировался на протяжении 2-х лет, думал может совпадение было, смена не та, ан нет!
4
Enero 13
Грубый персонал
Diciembre 20, 2021
Отличный магазин, но не для меня. Слишком большой как впрочем и громадный торговый центр, в котором находится Спортмастер, с толпами людей и большими расстояниями. Но щато в данном Спортмастере большой выбор.
1
1
Agosto 19, 2023
Большой выбор, но с обувью перебор)
Добавьте больше аксессуаров. Например, для бега.
Agosto 29, 2022
магазин большой соответственно и выбор, а вот очереди есть, и это в не особо бойкой день. одна девушка бойко народ отпускала, вторая рядом будто кредит оформляла. так что 2 кассы на весь магазин для них норма
Enero 25
Никто не помогает. Все продавцы прячутся. Негде присесть и померить обувь
Diciembre 16, 2022
Ничего особого нет для спорта, детские игрушки или для начинающих самое оно. Цены завышенные (космос), если и что-то брать то лучше ехать в обычный Спортмастер.
2
Junio 22, 2024
Большой выбор. Все отлично
1
Abril 9, 2024
Отличные компетентные сотрудники , но не все
1
Enero 11, 2022
Спортмастер заставил вспомнить меня былые времена, когда клиентом никто не дорожил.
Купил горные лыжи, ботинки и прочий инвентарь. На кассе был в 21:40. В 21:50 отошёл от кассы и подошёл к сервисному отделу, в котором мне должны были установить крепления на лыжи. Мастер заявил, что сервисный отдел закрывается и наотрез отказался устанавливать крепления. Никакими просьбами уговорить специалиста не удалось. Давно не встречал такого отношения к клиентам.
Пропал для меня Спортмастер.
8
2
Enero 9
Большой выбор
Marzo 12, 2024
Всё быстро и чётко, всё понравилось, персонал вежливый, рекомендую
1
Febrero 18
В отделе сервисных услуг помогут и подскажут
1
Octubre 4, 2021
Один из крупнейших магазинов Спортмастер. Хороший выбор товаров. Хорошо представлен размерный ряд одежды и обуви. Бонусная программа и сезонные скидки.
2
Junio 25, 2023
Ожидание в ужасно длинной очереди скрасила прекрасная кассир Мария. Наблюдать за этой скромной девушкой одно удовольствие
Enero 11, 2022
Спортмастер не очень большой, но вообще нормальный. По поводу наличия не всегда есть все. Ощущение, что стоковый. Иногда складывается ощущение, что товара меньше, чем в обычных других магазинах. Очереди огромные всегда
1
Julio 14, 2022
Сегодня посетил данный магазин, конкретно необходим был велосипед.Честно скажу ребята, мне очень повезло с консультантом.К сожалению не запомнил имени(приятный мужчина средних лет) сказал что уже 20 лет занимается этой темой.
Такого чёткого ,понимающего и разбирающегося во всех деталях консультанта, в спортмастере- а посетил я их не мало и не в одном городе, таких положительных профессиональных людей не встречал.Всем советую!
Может мой коиментарий и похож на купленный, но прошло 2 часа после посещения магазина, захотелось написать,ибо как ещё поощрять таких профессионалов.
2
Septiembre 25, 2022
Не буду оставлять плохие отзывы!!! Поменяли обувь капу разорвалась после трёх недели носки причём сразу же без экспертизы 5 балов
Ну когда купил 45 размер обувь за 10 тысяч и понял что она маленькая устроили шоу с вызовом наряда полиции ну понял что в спорт мастер в одном купил в другом обменяют!!! Политика такова в сей сети
Septiembre 5, 2021
Отличный магазин с широчайшим ассортиментом и толковыми менеджерами! Цены весьма демократичны, от всемирно известных брендов до их собственных. Рекомендую!
1
1
Febrero 13, 2022
Купил коньки с заточкой flat. Подумал, что за заточка будет: канавка/ftb/z/…
А в итоге просто шлифанули и сделали тот же flat (прямоугольник) тот же, что был - ток не в рамках завода, а уже уставшей церкуляркой. Скажу ли я, что это действие было совершенно бесполезным? Скажу. После моего шока мне сказали «а ну канавка 500, а не 250» 😂
5
1
Marzo 27, 2024
10 кассиров и всего один на выдаче заказов
Очередь 3 человека
Mayo 26, 2022
Странные магазины. Ассортимента, особенно для детей, все меньше. На сайте есть товар, ни в одном магазине его нет. Ребят, вы определитесь, вы либо типа «про» спортивный магазин, либо очередная интернет-пятиминутка. Ну честно, это уже ниже плинтуса.
1
3
Octubre 28, 2022
В спортмастере неприятный охранник. Получала кроссовки, заказные онлайн, забыли снять защиту, запищала на выходе. Охранник, точней сторож)), подлетел как коршун на жертву в надежде , что поймал ворюгу))) и еще свои низкоинтеллектуальные реплики/шуточки отпустил. Несчастный)))
Mayo 2, 2023
Магазин не плохой, но то что продаёт бренды, он очень стал дорог по одежде, и размеры после 56го не найти, как на лилипутов!!
1
Junio 7, 2023
Большой выбор товаров. Единственное, в Авиапарке я сначала заблудилась)))
Julio 22, 2023
Хотела купить волейбольный мяч микаса vls 300. Мало того, что цена на кассе оказалась на 3 тысячи выше, чем на ценнике, так мне предложили мяч с витрины, надутый и непонятно сколько времени там пролежавший. В общем, я не купила, в первую очередь из-за разницы в цене. Полный бардак!
1
Julio 16, 2022
Хороший магазин. Выбор большой, персонал внимательный вежливый. Если образовывается очередь тут же подходят другие сотрудники на кассу.
2
3
Mayo 17, 2022
Очень нравиться, посещаем с большим удовольствием, тем более что есть куда детей пристроить, да и мужей..)) пока жены в актмвном поиске..🤪
2
Mayo 1, 2022
Обновлённый Спортмастер приятный внутри.
Есть проблемы с навигацией, не все очевидно для покупателей. Бывает, что не хватает консультантов.
3
Agosto 13, 2024
Хамское поведение сотрудников
3
Julio 2, 2022
Охранник в данном магазине не образованный бывший зек. Я такого нигде не видел. Вообще купили товар, проходим, при проходе пищит терминал или как его называют. У нас были пакеты с вещами других магазинов и чеки оттуда. Этот наглый охранник попросил меня открыть рюкзак, раз 5 попросил всех пройти мимо терминала, я ему сказал что пищат карты которые находятся в кармане, даже рукой их через терминал пронес и да и пищало, но нет, он зачем то забрал вещи купленные в другом магазине и отдал их менеджерам магазина. Спустя 10 минут вернул даже не извинился, как будто мы виноваты в этом. Как можно в центральном ТЦ нанимать такой низкоквалифицированный персонал? Сегодня приехали ещё раз в данное тц, но увидев что опять данный охранник проверяет рюкзак у парня, желание зайти пропало. Это вообще очень позорно от такой сети магазинов как ваш спортмастер иметь такую неквалифицированную охрану. 1/5. Место посещения тц Авиапарк 30.06.2022,01.07.2022. В обоих днях был этот неадекватный охранник
1
1
Febrero 2, 2022
Купил в прошлом году зимние ботинки фирмы OUTVENTURE за 7500 ! Надеялся хотя бы два сезона проходить,но не тут то было. После первой же зимы лопнули швы на обоих ботинках, пропускают воду, вот дак качество(!До покупки задумывался ещё, стоит ли брать в этом магазине, теперь конечно ни кому не советую здесь покупать вещи. На ошибках учатся..
3
2
Agosto 15, 2022
Отличный магазин, большой выбор товаров для различного активного отдыха и ежедневной жизни. Отдел туризма порадовал
Enero 11, 2022
Четыре звезды ставлю лишь за то что уж больно цены кусаются. Раньше было намного доступнее вещи за адекватные деньги, сейчас же футболки от 8т.р. бред какой то, я понимаю что бренд но не настолько же. Вот и приходиться ждать распродажу и те же футболки спусти год покупать за 2т.р.
3
Diciembre 28, 2023
Хороший выбор товаров , сегодня купил штаны там
Julio 30, 2023
Показал, что надо, обслужили быстро. Отлично 👍