Отличный сервис. Спасибо менеджеру Владимиру за помощь в настройке сигнализации!
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 10
Enero 24, 2024
Клиентоориентированность на нуле. Привез автомобиль на установку сигнализации с автозапуском, сказали перед заездом помыть авто, помыл вопросы нет. По телефону в момент записи озвучил свои пожелания, что ключ хоронить в авто не хочу, нужно делать чип. Олег сказал да, хорошо. Приехал, передал чистый авто, и началось, получится не получится сделать, а где второй ключ, я сразу возразил. Что про второй ключ разговора не было, и я его не брал. Сказали сделают чип от того ключа что есть. Проходит полтора часа звонок. Везите второй ключ. Да не вопрос, привезет такси, оплатите его самостоятельно, ибо ошибка была со стороны сервиса. Такси ну рублей 500. На что Олег сказал, что для них это не доспустимо, либо привозите ключ, либо забирайте автомобиль. Я возразил, что ошибка с их стороны и будьте добры закрыть вопрос, если я не прав, я готов вопрос решить самостоятельно, включите запись разговора. Запись предоставить отказались. Автомобиль я забрал. Просто не приятно, причем я не первый раз обращался к ним, лояльность нулевая. Отдельно про Олега- абсолютно согласен с отзывами про Олега. Это главный якорь в данном филиале компании. Человек не настроен на разговор по телефону, не настроен на разговор в живую, клубок негатива, надеюсь собственник бизнеса прочитает эти строки и уволит, перезагрузит, повысит или понизит Олега, может на курсы отправят по общению и взаимодействию с клиентами. Просто неприятно, я привез чистый новый автомобиль, я не торговался и не просил скидку, я лишь попросил сделать максимально качественно. Резюмируя скажу. Второй раз обратился, второй раз неприятное общение и осадок.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Т.
Experto local nivel 2
Abril 14
Все супер, установили быстро, без косяков, все об’яснили, рекомендую
1
Евгений Шиланов
Experto local nivel 2
Enero 11
Грамотные специалисты, индивидуальный подход. Работы выполнены точно и в срок.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 13
Agosto 27, 2024
Сотрудники подобрали оптимальную сигнализацию, установили раньше оговоренного времени, бонусом подключили регистратор к охранному комплексу.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Д.
Experto local nivel 6
Junio 16, 2024
Ребята профессионалы. Ставлю сигнализации только у них. Все вовремя, качественно. Всегда проконсультируют и помогут.
Mostrar respuesta de los negocios
.
Experto local nivel 6
Diciembre 5, 2024
Если вам для работы требуется чистая машина, мойте её сами или ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ клиентов приезжать на мытой машине.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 4
Febrero 18, 2024
Недавно устанавливал сигнализацию на своего китайца. Ребята молодцы. Проконсультировали по высшему классу. Хочу поблагодарить за работу менеджера Олега и мастера Владимира.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маша
Experto local nivel 4
Enero 8
Установила себе сигнализацию, не прошло и не деле как она отказала в плане электроники,ужасные установщики
1
Vyacheslav V.
Experto local nivel 13
Enero 16
Обратился с консультацией по работе комплекса. Мастер очень приветливый, консультацию предоставил объемную, на все вопросы ответил, в том числе предметно по технической части в автомобиле, и даже денег не взял. Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Бойко
Experto local nivel 2
Agosto 24, 2024
Обращаюсь второй раз. Ребята знают и делают свою работу на отлично. Менеджер Владимир все по факту и по делу обьснил. 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Baga
Experto local nivel 3
Enero 19
Хорошее обслуживание и очень всё быстро сделали.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
P71
Experto local nivel 20
Noviembre 17, 2024
Очень дорого! И не уверенны что всё будет работать как нужно,🤷🏻♂️ищу другой сервис по установке.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Еленка
Experto local nivel 8
Octubre 14, 2024
Быстро и качественно поставили сигнализацию, все объяснили несколько раз как пользоваться))
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ященков
Experto local nivel 6
Noviembre 26, 2024
Отличный сервис, всё сделали аккуратно и в срок.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1125
Experto local nivel 2
Febrero 17, 2024
Загонял к ребятам машину .на установку сигнализации с маяком. Сделали все на высшем уровне благодарю за работу катаю 3 неделю полет нормальный. И попа любимой в тепле
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Миронова
Experto local nivel 3
Abril 3, 2024
Все очень понравилось: сигнализация, обслуживание!!! По эксплуатации все четко разьяснили. Помтавили сигнализацию Е96v2.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Татьяна
Experto local nivel 5
Julio 4, 2024
Отличный центр. Уже давно на установку сигнализации ездим только сюда. Всегда качественно, быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Трещев
Experto local nivel 2
Agosto 11, 2024
Обращался с неисправностью брелка сигнализации. Все зделали быстро и качественно, спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ефимов
Experto local nivel 7
Abril 3, 2024
Поставил себе сигналку с автозапуском, хорошие мастера, всё сделали достаточно быстро и качественно! Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Диденко
Experto local nivel 2
Octubre 12, 2023
Увидел много положительных отзывов, решил зайти в данный сервис, хотел сигналку установить, администратор Олег вроде, явно не на своем месте, такое чувство, что ненавидеть весь мир и свою работу, при вопросе сколько будет стоить установка, что лучше поставить и т.д. ответил смотри на сайте все там указанно , отвернулся в монитор и дальше стал, что там рассматривать. Кончено после такого отношений однозначно не рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Овсянников
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2024
Устанавливали сигнализацию на 3 автомобиля. Всё супер!
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Поздняков
Experto local nivel 6
Enero 9, 2024
Огромное спасибо профессионалам работающим в StarLain на Щербинке. Приехали без предварительной записи, сделали диагностику, и решили мою проблему в течении 30 минут. Я очень рада что есть в наше время такие отзывчивые люди. Огромное Вам человеческое спасибо.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валентин Х.
Experto local nivel 4
Marzo 30, 2024
Устанавливал сигнализацию на автомобиль, приняли по записи как положено, вовремя. Установили новую сигнализацию, все доходчиво объяснили. Ребята - красавы😊
1
Сергей Зенин
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2024
Устранял проблему с сигнализацией. Сделали всё быстро и качественно. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Ушакова
Experto local nivel 2
Noviembre 23, 2023
23.11. обратилась в сервис СтарЛайн на Симферопольское ш., 16. Не работал брелок, не закрывались замки. Сотрудник оперативно помог устранить данную проблему, буквально мин за 5. Спасибо ему огромное. Теперь сигнализация работает)))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Steklova
Experto local nivel 3
Agosto 6, 2022
Отличный сервисный центр! Очень грамотный и доброжелательный персонал! Все сделали аккуратно и учли все наши пожелания. Сперва хотели поставить сигнализацию в Москве, причем рядом с домом, в итоге выбрали именно этот центр, т.к. нам дали очень хорошую консультацию и терпеливо ответили на все наши многочисленные вопросы :)))
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
ООО "Галеон"
Experto local nivel 6
Junio 30, 2023
В этом центре поставили сигнализацию на вновь приобретённый автомобиль Москвич 3. Персонал профессионалы своего дела. Сделали всё аккуратно и в обещанный срок. Всё объяснили и показали как пользоваться сигнализацией. Рекомендую данный центр. Подождать пока установят сигнализацию можно в соседнем кафе.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ростислав Коровченко
Experto local nivel 14
Febrero 9, 2024
Качество работы на высоком уровне, быстро, грамотно. Демонтаж блока за 15 минут сделали, обратно установка заняла примерно час, все работает как часы. Рекомендую это место если у вас СтарЛайн
Mostrar respuesta de los negocios
кристина Топалян
Experto local nivel 3
Junio 11, 2024
Заезжала купить масло , продавец проконсультровал все доходчиво обьянил , спасибо большое
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Лутов
Experto local nivel 9
Enero 6
И по тел. и лично - всё быстро и чëтко!!! 🤣🤣
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Панчев
Experto local nivel 8
Octubre 30, 2023
Возил не свою машину, машину товарища. Устанавливали А93 с gsm модулем, чтоб можно было с телефона пользоваться. Сделали все нормально, все работает. Да цена выше , чем у гаражных "мастеров", но на то она и гарантия 5 лет. Так что смело можно ехать, сигналки и бюджетные и с наворотами!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 9
Febrero 4
Быстра и качественная установка. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Тришин А.
Experto local nivel 4
Marzo 6
Быстро. Качественно. Не дорого. Менял датчик температуры двигателя.
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Евженков
Experto local nivel 4
Abril 23, 2024
Всё супер. Вежливо е и качественное обслуживание. Обходительное отношение к клиентам. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
SKYGUIDE
Experto local nivel 3
Mayo 26, 2022
Отличный пункт установки охранных комплексов Старлайн! Грамотные специалисты, проконсультировали и посоветовали конкретную, наилучшую модель сигнализации по соотношению цена/качество охраны исходя из марки и модели автомобиля. Качество монтажа сигнализации высокое. Установил в этом пункте две сигнализации, на два автомобиля, остался вполне доволен. Советую этот пункт.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 11
Noviembre 20, 2023
обращаюсь сюда второй раз, первый раз постирала брелок в стиралке, довольно быстро нашли кнопку и перепрограммировали, второй раз была сегодня - перестала вставать на сигнализацию машина, за пару минут нашли причину и все заработало. Большое спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
денис гродовой
Experto local nivel 4
Enero 8
Прождал 30 минут по записи на 10 утра, проопустили 2 машины, просто уехал
1
Дмитрий Ш
Experto local nivel 8
Noviembre 20, 2023
Отличный сервис! Персонал профессионалы своего дела! На все вопросы ответили, всё показали и рассказали! Однозначно рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Арт
Experto local nivel 8
Enero 28, 2024
Отмечу работу оооочень терпеливого поиемщика автомобилей Олега. Не смотря на огромный поток приезжающих машин, входящих звонков- каждому дословно объясняет детали волнующего клиента вопросы. Обращалась и после установки сигнализации, записали, приняли уладили всё вопросы. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
….
Experto local nivel 5
Septiembre 5, 2023
Хорошее место. Качественное оказанных услуг. Установщик Владимир очень граммотный специалист в своем деле . Симферопольское шоссе 16, стр. 2 . Буду рекомендовать .👍👍👍
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5586
Experto local nivel 2
Enero 11
Помогли в сложной ситуации. Большое спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тинякова Дарья
Experto local nivel 4
Abril 9, 2024
Все прошло на высшем уровне. Менеджер Владимир квалифицированно оказал помощь и ответил на все интерисующие вопросы
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Наталья
Experto local nivel 10
Septiembre 5, 2023
Прекрасный сервисный центр! Очень грамотный персонал! Установили сигнализацию, все рассказали и показали. Спасибо огромное!
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Бугрова
Experto local nivel 9
Octubre 23, 2023
Огромное спасибо за помощь!
На днях брелок перестал реагировать, не могла поставить машину на сигнализацию. При этом запасной Брелок реагировал, но он без автозапуска. Приехала сюда, мне помогли за 1 минуту все сделать!
Желаю процветания вам! 🌺
Mostrar respuesta de los negocios
матвей шкурапетов
Experto local nivel 13
Abril 29, 2023
Позвонил , договорился о цене и времени на тонировку на определенную марку машины!
Приехал отправили в другое место рядом с ними , человек наверное и не знал что к нему клиент. Бокс был занят , мастер сказал что он не сможет сделать такую машину и видит ее в первый раз.
Потерял время извинение попросил только мастер в другом месте. Эти ребята даже нечего не сказали,
Не советую , думаю и цена завышена раз они отправляют в другой гараж
Я был у Вас в день написания отзыва . Спросите у своих менеджеров , раз они молчат
3
3
Виктор У
Experto local nivel 6
Mayo 2, 2023
Заехал поменять масло, загнал машину, ходили вокруг неё около часа, спрашиваю почему не меняем, сказали нет чашки для фильтра, нужно ещё подождать сейчас привезут, вышел покурить, захожу они цепью пытаются фильтр окрутить, я говорю нафига вы это делаете сразу бы сказали езжай в другой сервис, всё это заняло около двух часов, когда уже собрался уезжать подбежал менеджер с чашкой, настроение продолжать уже не было насмотрелся достаточно. В итоге уехал в другой сервис, резьбу на фильтр они мне сорвали еле открутили, там ещё расположение фильтра, даже отверткой его не прибьёшь чтоб прокрутить . Незнаю как сигналки делают, но то что я увидел я им даже листовки на столб клеить не доверил бы.
6
2
Руслан Мансуров
Experto local nivel 7
Abril 24, 2023
Тонировал машину сначала сказали что будет 3000. Собирался приезжать сказали не доезжая сверните на право и к гаражам припаркуйтесь, окей меня это не смутило думаю о зывы хорошие значит так нужно. В итоге когда приехал цену уже поставили 5000 и делали в каком то зачуханном гараже вместе сервиса думал окей посмотрим что и как будет. В итоге все сделали, живу я не в Подольске а благодаря отзывам только приехал к ним. В итоге приехал домой и в тот же вечер обнаружил что на задние стекла тонировка установленна криво и ужасно. Позвонил им сказали приезжайте исправим.
Ребят я заплатил 5000 и кататься к Вам и исправлять Ваши косяки я не собираюсь!!! Позор Вам... Это было в августе 2021 года. Если нужно могу предоставить фотографии.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
alx
Experto local nivel 7
Junio 4, 2023
Установили тут сигнализацию, которая орала самопроизвольно по ночам и иногда днем. Сначала пытались вылечить перепрошивкой, но не помогло и количество бессоных ночей только увеличилось. В конце концов забрали модуль сигналки на диагностику и после было практически два месяца тишины и ожидания. Вот буквально на днях модуль заменили, типа был заводской брак. В общем натерпелся я с этой организацией. К самому мастеру претензий никаких нет. Надеюсь больше мне сюда возвращаться не придется:)
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
maksid1990
Experto local nivel 10
Diciembre 10, 2023
Не знаю откуда столько положительных отзывов. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности. Кроме конской стоимости ничего не объяснили, помещение абсолюно не вызывает вид сервисного центра, нашли место лучше и дешевле на 25% за тот же набор.