Stayer
334 reseñas
Octubre 7, 2023
Прошёл диагностику- Причину проблемы не выявили.
В другом сервис центре нашли проблему и приступили к работе по ремонту.
1
Noviembre 28, 2022
Пока оформляешься еще немного внимания уделяют. Как только сдал машину в ремонт - всё, отмахиваются как от назойливой мухи. И еще пытаются максимально "втюхать" ненужные услуги и запчасти. В остальном сервис как сервис.
4
1
Abril 24, 2024
Работают профессионально и оперативно!
Junio 18, 2024
Все профессионально делают ,молодцы!
Mayo 17, 2023
Лично меня все устраивает ,рядом с домом, качество работ, общение и внимание. На прошлой неделе попал к Анатолию , теперь только к нему
2
2
Marzo 10, 2022
Был два раза после ремонта подвески. Первый раз мне «мастер» отписал всю заднюю подвеску и даже то, что я менял 2 часа назад :)
Когда я ему на это указал, сказал, что это из-за износа остальных узлов ему так показалось. Ну я уже не стал ему объяснять ничего, просто улыбнулся.
Еще он мне заявил, что развальный болт настолько закис, что его только менять и никак не отрегулировать.
Второй раз приехал - записывайтесь на завтра. Ну это нормально, наверное загрузка. Но говорили настолько пренебрежительно, что сюда ни я не приеду больше, ни клиентов не отправлю. Видимо, у них там очередь настолько большая, что на клиентов можно плевать.
Да, дополню. «Мастер» мне рейку отписал, сказал, что ее собрали неправильно и поэтому не выставить ровно никак наконечники.
Ну рейка была у меня вторая (эту клинило), но проблема была не в рейке.
В Кёнигсберге выставили все ровно, сняв руль. И даже за 40 секунд смогли «умерший» развальный болт открутить (я ради интереса засёк :) )
11
Noviembre 21, 2021
Будьте готовы к тому, что когда вы придете забирать машину, оговоренная ранее с персоналом автосервиса сумма за работу вырастет в 2-3 раза.
Именно так получилось в моем случае. Я приехал сюда на сход-развал за 1800 руб. (стоимость в рекламе). Мастер провел детальную диагностику подвески, указав на все неисправности и возможные трудности в работе - в ходе чего мы согласовали стоимость работ в районе 4000 рублей. В итоге же, когда я пришел забирать машину, мне озвучили ценник к оплате в 7 тысяч рублей без всяких внятных аргументов ("вот тут не получилось открутить, давай плати").
Отмечу, что разумеется, данные доп. работы никто не согласовывал, не предупреждал о них, по телефону со мной не связывались, откуда они взялись неясно - если мастер предварительно осмотрел подвеску и выявлял все возможные трудности? Да и в целом непонятно, были ли эти работы выполнены вообще. Никаких доказательств (фото, видео) не предоставили.
Всем рекомендую избегать этого места.
14
Diciembre 25, 2022
Нормальный сервис, с одекватными ценами, есть комната ожидания, удобная запись по телефону, не понятная система бонусов, о которых всегда умалчивает.
2
1
Noviembre 15, 2023
5 за обслуживание! Внимательный, отзывчивый персонал 👍
1
Octubre 28, 2022
Быстро и очень бюджетно починили машину. Доброжелательный мастер приёмщик. Не очень внушающий доверие внешний вид автосервиса- похож на автомойку.
1
Febrero 7, 2024
Приезжал менять тормоза, все сделали вовремя,езжу без проблем.Сервис советую.
Septiembre 16, 2023
Отличный сервис, рекомендую 👍
Мерседесе glk здесь обслуживаю.
1
Enero 19
Нормальные ребята
Octubre 6, 2024
Грамотные ребята
Abril 20, 2022
Менял стартер. Сразу после замены перестали включаться парктроники. На сервисе сказали, что они не виноваты, накрылся датчик, совпадение и т.д. Содрали 4 000. Как потом выяснилось этот датчик находится удивительно близко к стартеру. Нет чтоб признать ошибку и переделать, содрали ещё. А в следующий раз что? Тормозные шланги перережите и скажите совпадение?!
3 РАЗА чинил замок на капоте, он опять сломан! Каждые пол года как по часам. Я не эксперт в замках, но они вроде не должны так часто ломаться?
2 раза полностью менял систему ГУР. 2 насоса, 2 замены шлангов, рейка и всё равно шланги сорвало, насос сгорел. Сделал а другом сервисе, год никаких проблем!
Теперь даже лампочку в фаре у них менять не стану!
8
1
Marzo 12, 2024
10.03.24 на Старексе меняли передние диски и колодки по кругу, сделали быстро, за два дня езды пока вроде всё нормально , ценник средний по городу.
Diciembre 9, 2022
Вежливый кол-центр, очень милые девушки)
И большое спасибо управляющему Алексею, который решил ситуацию.
3
1
Mayo 24, 2023
Весной менял шины с зимы на лето,
В течение часа всё сделали.
Немного огорчила цена. 3200 за 4 колеса.
Видать аренда дорогая.
Diciembre 29, 2023
Сделал диагностику быстро и не дорого персонал вежливый
1
1
Noviembre 18, 2022
Перед долгой поездкой для спокойствия, проверил и отрегулировал развал-схождения. В итоге минус комплект колес. Ни в коем случае ничего там делать нельзя!
3
Abril 22, 2022
Удачный сервис, ребята не ездите туда, приехал хрустели колодки, как мне казалось, посмотрели, сказали все впорядке нареканий нет, в итоге после откатки ещё 5000км решил ещё раз приехать, и посмотреть, что скажут, а хруст стал ещё сильнее!! В итоге поменяли колодки и все ушло, вопрос смысл было убивать машину, работают не профессионалы!
8
Noviembre 22, 2022
Созвонился,записался,приехал чуть раньше,оформили ...посидел,прогулялся...поменяли болванки,отдали на руки диагностическую распечатку,рассчитался.всё чинно и благородно
1
1
Septiembre 30, 2023
Мега не доволен сказали что возьмут авто потом через 30 минут ожидания сказали времени нет
4
Mayo 19, 2022
Отличный сервис, отличный коллектив работает в этом сервисе. В любой ситуации всегда помогут. Спасибо вам за ваш труд.
1
Septiembre 14, 2021
Не рекомендую сюда ехать. Сервис ужасный . Был 04.09.21 на замене подшипников, задних дисков , колодки ним и ремонт суппортов. Я понимаю все и то, что машина была на сервисе весь день ( с 10-21, при заявленных Макс 5-6 часов ) это фигня это может быть связано с тяжело откручиваемыми болтами . Но когда после этого тебе приходится ещё пять раз приехать и доказывать, что недостатки после ремонт есть , а тебе упорно доказывают , что все в порядке. В итоге : задние колодки поставлены не правильно ( сточили как-то по кривому ) - тут вопрос решили заменили за свой счёт . А вот развал который сделали криво , так никто исправлять не стал, нашли один сайлентблок сзади и сославшись на него сказали, что развал сделать нельзя ( хотя изначально знали про него , но раньше он был помечен как «скоро надо будет меня» , а тут уже прям весь развал закосячил. Но я бы не писал бы этот отзыв , если бы это был один косяк , так как считаю по одному случаю судить откосившим преждевременно , а вот то, что два месяца назад при замене бака топливного , они установили, купленный мной , как оказалось бракованный бак ( был погнут и в царапинах) , бак был новый из магазина , но я его из коробки не доставал и не проверил . В данному случаи считаю необходимо сообщать клиенту об дефектах и согласовывать установку . Сейчас у меня стоит бак который прослужит максимум один-два сезона, а стоит он не 3 копейки. Ну что могу сказать в заключение , будет искать другой сервис для своей машины , с нормальным отношением к клиентам.
4
2
Julio 21, 2023
Грубый мастер. Сидит без дело и говорит что надо записаться. Запись через 5 дней. Не умеет общаться с людьми.
2
Noviembre 27, 2022
Грамотные специалисты, знающие своё дело. Быстро, качественно. Рекомендую
1
2
Agosto 24, 2022
В целом неплохо. Иногда косячат. В список рекомендуемых работ работы по снятию и установке детали попали, а в список деталей на замену нет. Пришлось опять сдавать машину в ремонт.
Febrero 24, 2023
Необоснованно «распальцованный» сервис.
Думаю тут не тот уровень, чтоб как в дилерских сервисах, пускать под полную замену элемент машины, при наличии на нем грязи или царапинки.
1
1
Mayo 24, 2022
Перестал работать парктроник, мастер Михаил (электрик) выявил обрыв цепи старым дедовским способом - прозвонил всю косу. Починил и все заработало, спасибо за ремонт, остался довольным. В другом сервисе предложили поменять косу за космические деньги, на что дал отказ.
1
Septiembre 23, 2021
За 5000 рублей починили ролик натяжителя генератора совместно с натяжителем. Натяжитель состоит из 1 сборки и 3 деталей. Сборка это сам ролик, стоимостью 400 руб и 3 других детали которые менять нет необходимости стоимостью 200 рублей от силы, их не продают. Взяли с меня 3000 за детали ии 2000 за ремонт. Ремонт при таких условиях 400 рублей натяжка ролика 200 и диагностика. Все просто. При этом шумы сохранились и ни чего не изменилось. Хотери за 50000 рублей поменять генератор. Сказав, что он заклинил. Пытались с толкоча завести транспортное средство.. Потерял времени 6ть часов и 5000 рублей.
Перед этим был ремонт мастер сломал на шрузе кольцо под АБС.
Полный развод.
Завтра посмотрю, что поменяли.
Отправлю фото.
1
Enero 23, 2022
Заезжал поменять масло и еще по мелочи. Спустя какое то время обнаружил что из бардачка пропал футляр с солнцезазитными очками. Ray ban кстати, очень мне нравились. Меня это конечно весьма огорчило. Кроме как в сервисе не могли нигде пропасть. И вот спустя два года разбирал коробки после переезда... , очки вобщем я эти нашел, но осадочек остался, как говорится. Зря на людей плохо думал. Сервис в целом не плохой.
2
4
Enero 23, 2022
Привез тормозные диски (дорогие) чтобы убрать следы от колодок, пол новый комплект. В итоге проточили так что диски модно выкинуть. Было 31.5мм, стало 30 и 30.5 минимальный допуск. При этом остались косяки на поверхности в районе перфорации (борозды). Резцы стоят изношенные, поверхность дерут сильно. Станок стоит на палете, жёстко не закреплен. О замерах отдельно - на биение не проверить, хотя по телефону сказали что все посмотрят, микрометра нет, только штангель. Администратор принимать претензии по качеству выполненной работы отказался, второй раз проточили один диск с одной стороны ещё раз, но ситуацию это не улучшило. Конкретно по этой услуге к ним обращаться не советую. Угробили диски стоимостью 20к за один, после одного комплекта колодок!!!
4
Enero 24, 2024
Самый плохой сервис из всех в которых я ремонтировал машину
4
Noviembre 10, 2022
Мне нравится этот автосервис. Ребята работают быстро и качественно. Разрешают присутствовать при ремонте (только в жилете и каске которые выдвют). Не навязывают дополнительного сервиса.
1
Enero 31, 2023
Обслуживаюсь в Стайере уже лет 6-7, всё устраивает, цена, качество, хранение колес.
1
Noviembre 2, 2021
Часто пользуюсь услугами этого сервиса. Вес доволен! Нареканий не было, все быстро и качественно. Крайний раз переобувал резину и делал доошиповку. Сами предлагают, сами делают!)
Diciembre 27, 2021
Руки у мастеров из правильных мест растут, только почему-то мне самому пришлось доказывать, что проблема есть.
Порой персонал допускает образование каких-то гигантских очередей.
К качеству выполненных работ и ценникам претензий никаких нет.
Abril 13, 2023
Вполне ряд работ можно доверить к ввполнению с авто. Электрика, слесарка.
Octubre 20, 2023
Хороший сервис, обслуживаю машину там уже лет 10!
1
Agosto 24, 2021
Несколько лет пользуюсь автосервисом Стаер на проспекте Космонавтов. Не обманывают по ремонту. Есть скидки постоянным клиентам. Предлагают выбор в разных ценовых категориях. Спасибо.
1
2
Noviembre 15, 2021
Отличные специалисты, помогли починить колесо когда никто не брался, внимательные, доброжелательные. Цены доступные. Спасибо вам!
Octubre 10, 2021
Отличный сервис, все сделали, объяснили, посоветовали. Так как я в машинах не очень понимаю, показали наглядно на машине. Денег лишних не взяли, только то что согласовывали. Профессиональные мастера. Рекомендую!
Octubre 19, 2022
Сделали развал схождение , не проверив рычаги . Потом сказали подъедете , мы сделаем бесплатно , приехал , отказались делать! Персонал ужасный , хамят !
6
3
Julio 5, 2022
Всем доброго времени суток!👋🏻☺️ Был здесь пару раз, но как мне показалось ребята здесь толковые.☺️👍🏻
1
Septiembre 28, 2023
Работают профессионалы! Спасибо за работу!
Agosto 10, 2023
Уважительно, достойно, качественно.
1
Agosto 12, 2021
Приезжал к ним на замену компрессора кондиционера. Всё поставили,по ремонту вопросы нету. Но есть вопросы к тому криворукому чудаку который парковал мою машину. Как итог,задний бампер сорван с клипс,в накладке дырка и загнута труба выхлопа. Попробовали починить-ничего не получилось. Короче если вам не жалко машину смело езжайте)
2
Junio 4, 2023
Быстро. Качественно. Профессионально.
1
Abril 6, 2021
Отличное место, с самыми честными и адекватными мастерами. Ремонтируют свою машину только там. Потому, что не разводят и не на... т, как во многих других и даже официальных центрах. Хожу по наводке друга, благодарна. Теперь только тут, тем более что копятся баллы вполне приличные за каждый ремонт
3
1