Stayer

Valoración 4,6
698 valoraciones
Valora este lugar

341 reseña

Experto local nivel 12
Noviembre 12, 2019
Отличная замена дилерским услугам, в том числе для Мерседес, с лучшим качеством и по гораздо низкой цене, в том числе на оригинальные запчасти. Высоко-квалифицированные слесари и грамотные менеджеры!
9
2
Experto local nivel 5
Julio 13, 2020
Работают опытные мастера! Решение проблем отличное от других сервисов! Скидки подарки все есть! Так как фирма достойная уважения!
3
1
Experto local nivel 4
Abril 29, 2020
Отвратительный сервис. Приехал с проблемой подтекания моторного масла. Отдал ключи приёмщику и сам пошёл в ремзону. Мастер приёмщик заехал на подъёмник, даже не сняв машину с ручного тормоза...хотя на приборной панели горел соответствующий красный знак...когда я сделал ему замечание по этому поводу, он ответил мне: "...а я вот и думаю, почему так туго едет машина...?" Далее речь пойдёт про механика...Подняли машину на подъёмнике и сразу видно, что масло подтекает в районе маслосливной пробки. Механик сразуже, без раздумий приговорил масляный поддон...мол трещина в районе пробки. И назвал цену нового поддона сходу. Вобщем "специалисты" в данном сервисе так себе...либо думают, что самые умные и хитрые...пытаются развести на деньги...но скорее абсолютно не квалифицированные работники.Машина октавия. Приехал на проверенный сервис...заменил масло и сливную пробку. Всё хорошо. Никаких трещин и подтёков не выявлено после замены.
8
3
Experto local nivel 3
Marzo 9, 2020
Давно обслуживаюсь в этом автосервисе. Парни специалисты своего дела, выбор услуг огромный, очень удобная услуга бесплатного трансфера для клиентов. Всегда качественная работа в срок и по приемлемой цене.
2
2
Experto local nivel 14
Octubre 20, 2023
Доступные цены
Experto local nivel 11
Septiembre 22, 2021
Хорошая станция, общение, донесение информации, результат, обслуживаюсь года два, три, в порядке, так держать
Experto local nivel 9
Enero 31, 2022
Несколько раз пользовался их услугами: приобретал запчасти, делал ремонт. Пока доволен.
Experto local nivel 14
Junio 19, 2022
Хороший сервис!И запчасти по нормальным ценам
1
Experto local nivel 3
Febrero 16, 2021
Просьба обратить руководство, на то что работники на пр. космонавтов 55 бадяжат незамерзайку. При минус 7 в бутылке кусок льда, при заявленном -30. Остальным покупателям быть бдительными.
1
2
Experto local nivel 14
Octubre 5, 2021
Хорошое обслуживание, дают гарантию. Одыкватный и ответственный продовец, вроде зовут Георгий
Experto local nivel 8
Octubre 27, 2022
Вроде ремонтируют... Был там.. Без нариканий.
Experto local nivel 11
Octubre 29, 2022
Профессиональный сервис. Знают свое дело.
Experto local nivel 4
Noviembre 3, 2019
По глупости, заезжал сюда делать диагностику подвести и диагностику регулировки водительского сидения. Выдали бумагу со списком работ и стоимостью у них. Я попросил просто описать в рекомендациях словами, что именно нужно менять(в плане "замена заднего рычага схождения", например), чтобы по списку работ(таких как снятие/установка колеса, защиты картера и т.п) не пытаться догадаться, что же там такое в итоге нужно менять. Сделать этого не смогли. После этого, звонила мне служба контроля качества, я им высказал претензию и оставил емэйл для того чтобы они выслали список рекомендаций. И как вы понимаете ни звонка ни письма я не получил. Жалко нет службы контроля качества службы по контролю службы контроля качества. Более того, после это я уже у официального дилера и еще в одном сервисе делал диагностику и мне сказали совсем другие вещи по подвеске, после ремонта которой нареканий не стало. По регулировке сидения мне выдали остатки крепления, со словами, что кто-то уже разбирал и сломал их и сказали что отдельно регулировки сидения не купить и, возможно, она идет только в сборе с сидением(ВЫ СЕРЬЕЗНО ТАК ДУМАЕТЕ?? ). После поиска в каталоге нашел за две минуты регулировку сидения. Более того, позже выяснилось, что в этом сервисе и сломали крепления регулировки! В общем тихий ужас. Я уже не говорю, что тебе тут нахомят и вообще ты пожалеешь то приехал. Родственник сюда ездил делать некоторые работы, но после моего визита я его отговорил это делать. По ощущения, здесь работают или зеленые стажеры или крайне возрастные люди недовольные жизнью. И такие сервисы с "мастерами на все руки" не зная конкретных марок и машин изучают их на лету ломая что-то параллельно на машинах, что отдали в сервис. В общем с тех пор к ним больше ни ногой, обслуживаюсь только в сервисах специализирующихся на марке машины. Хуже сервиса не встречал. Любой другой сервис сделает лучше.
7
1
Experto local nivel 3
Enero 24, 2020
Один из немногих сервисов, где не обманывают. Мастер объясняет причину поломки и предлагает несколько вариантов решения, иногда обходится малой кровью. Обязательно рассказывает, что нужно сделать в дальнейшем, а что не срочно, запчасти предлагают не дорогой оригинал, но и не дешевый китай - средняя цена и качество. По работам никогда нареканий не было - цена адекватная, лишнего не накручивают.
3
2
Experto local nivel 10
Septiembre 3, 2023
Отличный сервис
Experto local nivel 8
Agosto 16, 2019
Я уже раза три ремонтировала там твой Tiguan, по-моему мы там нормальные Ребята работают.) Мне нравится что прямо около них есть парковка и Машину можно забрать в любое время не обязательно когда они работают они могут около здания на этой парковке её оставить готовую.
7
7
Experto local nivel 14
Abril 10, 2024
Не компетентный сервис.
4
Experto local nivel 7
Diciembre 26, 2021
Балы не предлагают накопленные тратить,сказали что балами тока 50% можно оплатить ремонт.
3
Experto local nivel 7
Agosto 17, 2019
Три раза менял сезонную резину. Все три раза с косяками. Один раз при замене летней резины на зимнюю они отбалансировали летнюю резину а зимняя как лежала в багажнике так и осталась лежать. На мои замечания ответ был таков - ну и чё, щас поменяем... Тут попросили указать станцию оьслуживания: Станция обслуживания - Космонавтов Автомобиль - Audi A4 Первые цифры номера - 99
7
3
Experto local nivel 7
Febrero 12, 2022
Ребята стараются, но не всё получается. + дороговато
1
Experto local nivel 14
Julio 10, 2019
У меня позитивный опыт взаимодействия с СТО Стайер. Несколько раз обращался в Стайер на пр.Космонавтов для небольших ремонтов. Работы были сделаны качественно и за заявленное время. И, что важно, сотрудники что не пытаются " разводить " на несуществующие затраты.
7
5
Experto local nivel 7
Junio 19, 2023
Отличный сервис. Качество то же на высоте.
Experto local nivel 3
Enero 30, 2020
Произведена качественная и быстрая диагностика двигателя. Когда на табло автомобиля появилась информация о его неисправности, не стал рисковать, сразу обратился в сервисный центр. Компьютерную диагностику двигателя выполнили моментально в моем присутствии. По коду ошибки, которая хранилась в памяти электронного компьютера машины, определили причину. Проблема в датчиках. Устранили неисправность быстро. Оплата по стоимости услуг, ничего лишнего, не дорого. Специалисты высокого уровня. Рекомендую всем.
1
1
Experto local nivel 5
Noviembre 29, 2021
Делал Развал-Схождение. Все понравилось. Мастер толковый!
1
Experto local nivel 6
Abril 13, 2023
Не обкарнав не отпустят.
1
Experto local nivel 10
Diciembre 2, 2018
В это сервис попал случайно. Сыграл факт близкого нахождения к дому. Менял тормозные диски/колодки "по кругу" плюс шиномонтаж. В целом- сервис нормальный. Скидку сделали, так как заказывал запчасти в интернет-магазине, который с ними сотрудничает. Единственное, за что 4 звезды. Когда сняли колеса и отправили на шинку, я попросил посмотреть, стоит ли ставить новые колодки на старые диски. Категорично нет, так как износ дисков был большой. Я спросил у менеджера по запчастям (сервиса, а не магазина), есть ли диски в наличии. Получил положительный ответ и процесс пошел. В акте, который мне выдали в конце работ, диски фигурировали, но производителя нет. То есть, диски поменяли, а на какие , в счёте не отражено. Это могли быть как китайские, так и немецкие. Пришлось потом звонить и узнавать, что за диски. Да и цена у этих дисков внушительная. Заверили, что немецкие. Вот хотел бы попросить работников, чтобы довели до начальства. Отражайте в счетах/актах производителя запчастей. Если бы вы приехали ко мне работу по ремонту кпп и я бы вам выдал акт, в котором фигурировали ТОЛЬКО прокладки, гайки, болты, корпуса и т.д., у вас бы не возникло вопросов, хотя бы про артикулы этих деталей? Я думаю, возникли. А мы номера этих деталей вписываем в акты, дабы при возникновении вопросов со стороны клиента более точно прокунсультировать его, почему была произведена замена, была ли она произведена и т.д. Чтобы клиент на сторонних ресурсах мог спокойно вбить этот номер и глянуть, "оно это или нет". Думаю, что мысль донес. Приеду ли я ещё раз? Скорее да, чем нет.
6
2
Experto local nivel 12
Julio 10, 2020
Хороший сервис,обслуживаем там авто кампании,вроде неплохо,цены как и везде +- ,подход к клиенту хороший.
2
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2019
Обратился в данный автосервис по замене масла , спустя несколько дней появился чек Энджен и стабилизация , больше 2к обороты не поднимались в общем у меня паника- заехал в первый встречный автосервис провели диагностику ошибка дроссельной заслоноки ... мастер благо умный и порядочный не стал разводить , а начал проверять дроссель внешне и не ошибся 1 провод был отрезан кусачками .
3
1
Experto local nivel 3
Julio 18, 2022
Отличная станция техобслуживания.
Experto local nivel 10
Diciembre 23, 2023
Профи
Experto local nivel 9
Junio 16, 2019
Ужасный сервис, неквалифицированные специалисты. Приехал с проблемой троящего двигателя, отдиагностировали забитый катализатор, который никак не связан с троением. Катализатор в этот же день вырезал за 10 тысяч в другом сервисе, абсолютно ничего не изменилось, машина троить не перестала. Приехал обратно в стайер, мастер предложил записаться на следующей неделе для дальнейшей диагностики, хотя с момента моего отъезда в другой сервис на удаление катализатора прошло всего 3 часа. Я настоял на том, чтобы провели компьютерную диагностику ещё раз. В результате чего приговорили катушку зажигания, которая и являлась причиной троения мотора. Катушку поменял уже в другом сервисе, хотя директор стайера звонил мне и предлагал поменять у них бесплатно, чтобы я не оставлял плохого отзыва об их некомпетентных мастерах и ужасном подходе к проблемам своих клиентов. Но я в этот сервис больше ни ногой! И всем другим не советую туда обращаться.
11
3
Experto local nivel 6
Junio 12, 2019
Очень средний автосервис, цены неадекватные, запчастей ждать приходится по 8 часов, персонал крайне недружелюбный. В целом абсолютно не доволен автосервисом. Был у них дважды, на второй и последний раз попросил поменять барабанные колодки и НЕ трогать ручник и что я получил - снятый и плохо поставленный обратно трос, из-за чего ручник заклинил и мне пришлось вызывать эвакуатор и платить вдвойне за ремонт в другом, нормальном сервисе. Плюсом ко всему идёт необходимость тысячу лет ждать запчастей с бешеной наценкой. Повторно к ним точно не вернусь
6
3
Experto local nivel 5
Agosto 24, 2022
Плохо ремонтируют авто ! Некачественный ремонт
4
1
Experto local nivel 4
Enero 30, 2019
Приезжал 2 раза,первый раз устранили часть неисправностей,про скидку забыли,ладно,спросил на оставшуюся часть ремонта сколько по деньгам еще,сказали одну цену,приехал еще раз уже другая цена,про скидку не духом,пришлось напоминать что детали купленны через лаф,зона для ожидания вялая,если в других местах есть чай кофе конфетки типо,то тут надо платить,нет возможности посмотреть по телевизару процесса работы мастера если не хочешь присутствовать сам при процессе,не очень дображелательные менеджеры,и честно ,ребят ,напрягите уборщиков,зашел в туалет а там ктото здох походу и бумаги нет,печально(по цене средне чуть выше,так что так, и просьба менеджерам обговаривать ход работы и по цене орентировать сразу,а то плохо понятно что делается зачем и сколько это стоит,в конце только узнаешь Из плюсов: мастера работают хорошо,рядом от дома да и все пожалуй,досвидания.
4
1
Experto local nivel 2
Enero 30, 2020
Обращался к этому автосервису уже не один раз. Автомеханики знают свое дело, ремонтируют быстро и качественно, консультируют своих клиентов, а так же дают полезные советы. Скоро мне будет нужно пройти ТО, приеду сразу сюда, очень доволен работой автосервиса.
3
1
Experto local nivel 14
Junio 11, 2020
Долго, дорого, бестолково. Оплатил развал, приехал ко времени, но прождал час, т.к. кого то взяли без очереди. Потом ещё подождал приемника, потом оказалось что сделать не могут, т.к. гайки не ответить. Предложили срезать тяги и заменить. Отказался. Прождал ещё полчаса что бы забрать машину. Приёмщик разрывается между посетителями, и не мог меня отпустить. Вообщем бесцельно потрачено больше 2 часов и 1000 р. P.s. гайки размочили вд-шкой в другом сервисе за 15 минут. P.P.S. 02.06.2020 в 12-30. Рено.
7
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2020
Первый раз посещал данный автосервис- приехал на очередное ТО. Сказали, что нужно поменять масло и подправить тормоза. Всё сделали достаточно быстро. Сервисом доволен.
3
1
Experto local nivel 7
Octubre 5, 2023
Отлично
Experto local nivel 11
Abril 11, 2020
Интернет магазину ставлю 5 балов. А вот в сервере квалификации мастерам не хватает, особенно нет толкового электрика. Так же в этом сервесе грешат навязанными услугами за выдуманные неисправности.
Experto local nivel 4
Noviembre 22, 2023
Грубят
3
1
Experto local nivel 14
Abril 19, 2019
Заезжал туда один раз. В начале все было хорошо. Хорошо встретили. Отдал машину на диагностику. Они посмотрели и сказали что все хорошо. В итоге когда приехал на сто в другое место. И присутствовал при ремонте, На трамблере были сломанны болты и масло почти все вытекло. А болты сломанные лежали рядом. Масло почти все вытекло. ЧУТЬ НЕ попал на новый движок
6
3
Experto local nivel 4
Febrero 7, 2020
Сервис хороший, все понравилось, кроме цены на работу. Ремонт был произведён очень быстро.
2
2
Experto local nivel 15
Abril 9, 2021
Делал развал, сервисом доволен. Вот только персонал малообщителен, может магнитные бури были.. 🥴
3
Experto local nivel 10
Diciembre 11, 2022
Все на высшем уровне!
Experto local nivel 13
Mayo 12, 2019
Быстро, оперативно заменили масло. Профи. Очень понравилось что дают рекомендации по ремонту. Спасибо!!! Удачи Вам и процветания!!!
5
4
Experto local nivel 13
Junio 8, 2022
Низкие цены на заправку кондиционеров
Experto local nivel 4
Noviembre 19, 2020
Опытные мастера, удобное расположение, приемлемые цены.
1
1
Experto local nivel 11
Marzo 3, 2023
Отличный сервис
1
Experto local nivel 3
Abril 16, 2021
Опытные механики, вежливые мастера, все работы выполняются в срок.
3
2
Experto local nivel 17
Agosto 23, 2022
Обслуживаю машину всегда у них.