Ни за что и НИКОГДА не приеду больше в этот "сервис"!!!
Записался на диагностику в Сто "Форсаж".
Автомобиль Mercedes CLK 320
Жалобы на вибрацию при включении реверса на холодную.
Просил посмотреть опоры двигателя.
Ответ: всё нормально...подушки целые...может, автомат устал?!....
Хорошо...поехал в другой сервис...(на замену автомата точно не согласен,работает то идеально,да и течи масла нет)
Диагностика :
За 15 минут установили причину вибрации(опора ДВС левая под замену)
Заменили за 25 минут и всё в порядке! Вибрации нет больше!
(документы и старую опору имею в наличии)
Спасибо слесарю за должное внимание!
После замены поехал в "Форсаж" с законным вопросом:Почему такое отношение ко мне?(я не один год был вашим клиентом) За что деньги взяли? Диагностика ваша ни к чему не привела!
Ответ мастера смены Вячеслава:Ну а что вы хотите от нас сейчас? Мы не нашли причины...может вовсе не подушка! Пошли к слесарю....пошли!
Ответ слесаря Андрея: ну я посмотрел...вроде нормально...подушки целые....
Ответ технического директора Александра на мою претензию:
Вы зачем сейчас приехали? Мозг нам выносить? Деньги мы вам за диагностику не вернём! Да пишите куда хотите!
И мне не жалко денег! (500 рублей смешно) пусть пива себе купят или совести немножко!
Мне жалко людей которые обратятся в сервис после....потому как нарвутся на хамство администратора Марии,"технического директора" Александра,"мастера" Вячеслава и полное непонимание технической стороны вопроса!
У них одни отговорки и ничего по существу проблемы.
Съезжают как могут! Деньги не вернули!(услуга не оказана и проблема не решена)
Больше ноги моей не будет в этом гнилом "сервисе"!
Кстати:замена опоры ДВС в Форсаже"-3000 рублей(узнавал цену специально)
В другом сервисе-1200 рублей!( есть документы)
Дальше думайте сами....надо ли Вам это?!
6
Дарья С.
Experto local nivel 14
Agosto 26, 2018
Дороговато, без записи не попадёшь, часто не работает терминал для оплаты картой
2
2
Евгений К
Experto local nivel 30
Marzo 9, 2020
Отлично. Приезжай
3
Роман Скурлато́в
Experto local nivel 6
Noviembre 2, 2020
Все на уровне!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Ступин
Experto local nivel 7
Diciembre 27, 2019
Развал-схождение делают нормально
2
2
Андрей Матвиенко
Experto local nivel 9
Enero 24, 2020
Хороший сервис, не дорого.
3
konstantin korobkov
Experto local nivel 10
Mayo 20, 2019
Мыл там тачку, недешево, но отполировали как надо)
2
1
дмитрий степанов
Experto local nivel 7
Agosto 23, 2021
Сервис
Алексей Алексеев
Experto local nivel 9
Junio 12, 2018
Обычное место. Можно найти, что хочешь, но именно специалистов- мало
1
1
михаил ш.
Experto local nivel 9
Abril 3, 2020
Достойный сервис.
3
1
Егор Васильевич Рыков
Experto local nivel 7
Abril 13, 2020
Замена масла онлайн
1
3
С Г
Experto local nivel 18
Febrero 27, 2019
Нормальное СТО, цены высоковаты.
1
2
Мария Тимошенкова
Experto local nivel 24
Septiembre 8, 2019
Дорого. Но комфортно.
1
2
Петр М.
Experto local nivel 5
Junio 14, 2019
Хорошие , прфисиональные механики
3
2
Дмитрий Булин
Experto local nivel 4
Agosto 1, 2018
Если вам станет плохо они быстро и оперативно вызывают скорую :)
4
2
Рустам Галимов
Experto local nivel 6
Septiembre 16, 2020
Всем советую
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вася пупкин
Experto local nivel 15
Abril 30, 2019
Понравилось Скорость и сервис
3
1
Максим Г.
Experto local nivel 5
Diciembre 31, 2018
Слабая диагностика. Меняют хорошие делали на новые.
1
3
Антон Седунов
Experto local nivel 9
Noviembre 15, 2020
Не советую
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Сухов
Experto local nivel 5
Mayo 5, 2013
Сегодня в 12 00 позвонил на сервис и записался на диагностику свиста задних тормозов. Во время разговора несколько раз уточнил: нужно ли будет платить за нее в случае ремонта у них сразу после результатов, ответ был: Нет, если ремонтируете сразу, диагностика бесплатная. Это повлияло на выбор этого сервиса. В назначенное время привез машину, при мне ее подняли и сняв колесо выдали результат диагностики: надо меня барабаны. Так как у Форсажа этих деталей не было, я за час съездил и привез весь комплект необходимый для проведения работ. Еще через 3 часа машина была готова. Мастер вежливо все рассказал и предупредил о временной мягкости педали тормоза. С мастером посчитали стоимость работ:3300(менял еще рулевые наконечники). После того как админстратор СТО Мария внесла данные в компьютер сумма увеличилась на 600 рублей, за диагностику. На вопрос почему выставляете счет за диагностику Мария ответила: вы не купили у нас детали. Я напомнил ей о ее словах: "В случае ремонта сразу, диагностика бесплатно". На что получил: "Только в случае полного ремонта с использованием их зап. частей." Плюс Мария придумала новую отговорку: "Вы не выполнили весь спектр рекомендуемых работ".После 5 минут спора 600 рублей из счета убрали но при этом лишили гарантии на работы. Сделал запись в книгу жалоб(жалоба 26).Поставил крест на СТО, хотя мастер был очень приятным и работы выполнены хорошо.
4
Сергей
Experto local nivel 15
Marzo 17, 2019
Ценник хороший. моют нормально.
2
Энвер Урусов
Experto local nivel 3
Febrero 25, 2020
Отличная сто
4
_ Иван _
Experto local nivel 11
Julio 25, 2014
В мае 2013 года заехал в данный центр чтобы сменить передние тормозные диски на Мазде 6 2007 года, по причине вибрации при торможении. Также сказал, чтобы заправили кондей. Выбор автоцентра пал чисто из-за расположения, рядом ожидал в гостях друзей. Позвонили часа через 3, я зашел забрал машину. Включил кондей, все работает. Проехал метров 300, пошел жуткий дым с переднего правого колеса, остановился и понял, что колодки в постоянном сжатии. Медленно, останавливаясь каждые 20-30 метров вернулся. Мне сказали что у меня при смене диска обнаружилось, что суппорт заедает, хотя перед сменой с суппортом не было никаких проблем. Ладно, оставил авто на ночь, с согласием установить новый суппорт. На след.день зашел, суппорт поменян. Позже через несколько дней заметил что, небольшая вибрация при торможении осталась. Это ладно...стало получше. НО!!! Не работает кондей. Я вернулся, с претензией, что всера кондей работал. Глянули под капот, и вывод, у вас прогнили все трубки да и радиатор забит, в результате ничего нельзя сделать, надо все менять. Насчитали на все 30т.р. Я плюнул уехал. Ездил без кондея Настала жара, все таки решил заехать в другой автоцентр, и решить вопрос с кондеем, в ЕвроАвто на Пионерской, Испытателей 2. Стоял рядом, не оставляя машину ни на минуту, заправили кондей, сказали что проблем с трубками нет, и радиатор в хорошем состоянии. И вместо содранных 1200 в этом салоне, в ЕвроАвто заплатил 800р.
Считаю данный центр разводилами! И надо на таких барыг в суд обращаться, которые за наш счет наживаются, а не своими мозгами.
А отзыв №2 заметьте "Анонимно"! Не надо быть ученым, чтобы понять, что это отзыв сотрудника/мастера барыги данного автоцентра.
5
Стас Х.
Experto local nivel 4
Febrero 28, 2020
Хорошие мастера
3
Игорь Иваница
Experto local nivel 9
Abril 11, 2020
Хороший сервис
3
3
шахов александр
Experto local nivel 22
Agosto 30, 2018
Дорого и бестолково. А место заняли хорошее.
3
3
Василий Богатырев
Experto local nivel 6
Noviembre 17, 2019
Отличный сервис!
3
1
Коста С.
Experto local nivel 6
Marzo 24, 2018
плохая автомойка! прорало крепление-клипса для ковра - зажали.
4
2
Владислав Яковлев
Experto local nivel 8
Diciembre 14, 2021
Красива
1
Kira D.
Experto local nivel 5
Abril 16, 2014
Вот уж не знаю, почему и кому там вразумительного ответа не дали, у меня все отлично было. Приняли мастера со знаниями явно, ерунды не пороли. Все по делу: быстро и четко. делал кое-что по кузову для газели - никаких претензий. Сервис хорош - зря хаяте!
1
2
Иван Станчев
Experto local nivel 4
Octubre 5, 2019
Супер станция
1
2
Reseña anónima
Agosto 12, 2014
как и везде не знаешь, что ожидать от сервис центра. в данном случаи считаю повезло. всем в принципе доволен, за исключением сюрприза с ценой на работы.. она оказалась выше заявленной по телефону) что делать, бизнес))))