Напишу честно!!!!!!!! Ранее сталкивался с данной страховой компанией!!!!! Очень сильно не рекомендую её, самая ко .....я страховая которую только видел!!!! Дозвониться не возможно от слова совсем, когда звонишь оператор отвечающий на звонок, по сути решить вопрос ни как не может, его задача выслушать вас и переключить на другого оператора оператора, но это ещё не всё следующий оператор сделает тоже самое и так далее будет, оператор оператора оператором погонять, невозможно дозвониться и решить вопрос! Но если вам улыбнётся удача и вы дозвонитесь вопрос не решиться! В моей ситуации дело было так, я находился в г. Москве где купил автомобиль и мне необходимо было перегнать его домой в Краснодар, для чего необходимо было сделать осаго, однако в Москве с региональной пропиской осаго нельзя сделать в любом офисе, что уже нарушает гражданские права!!!!! И тут спустя час как минимум мне посчастливилось дозвониться и меня соедили с офисом в котором можно сделать осаго, с региональной пропиской, офис находится в г. Москве ул. Лавочкина, дом не помню, ответил менеджер, если не изменяет память Дмитрий, но это не точно(не помню), менеджер в цвет мне ответил, что осаго мне он делать не будет!!! В связи с тем что региональная прописка, на что я ответил, что отказать мне он не может, по закону!!!! В ответ я услышал, что я могу написать заявление в офисе на осаго которое он будет рассматривать в течение одного месяца!!!! Я думаю вы сами понимаете что это просто обсурд полный!!! Открыто готовы нарушать права граждан, страховая компания ВСК!!!!! СТРАХОВКУ СДЕЛАТЬ ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ. так же я ранее был клиентом данной страховой в г. Краснодаре, очень негативные впечатления о ней, очень сильно не рекомендую её.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Воробьева
Experto local nivel 12
Marzo 1, 2023
В офис легко добраться , так как в этой стороне нет пробок . Парковки перед зданием нет , но припарковаться можно рядом. Сотрудник очень компетентная девушка , видно , что давно в страховании и владеет не только базовой информацией. Благодарю за оперативность.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Стариков
Experto local nivel 8
Septiembre 26, 2023
Пришёл, по графику рабочий день, а там закрыто. Не факт что и другие офисы работали в тот день.
Mostrar respuesta de los negocios
Маша к.
Experto local nivel 11
Enero 17, 2022
Чтоб рассчитать сколько стоит добавить водителя в ОСАГо надо ехать в офис, это полный ужас, ничего не могут ответить по телефону, вот же угораздило сделать в этой компании. С другими страховыми таких проблем не возникало, оформляли конечно в офисе, но все озвучивали по телефону, и заранее подготавливали документы, придётся ехать и рассторгать договор
1
Алексей З.
Experto local nivel 3
Abril 27, 2022
Быстро и без проблем помогли разобраться в не совсем стандартной ситуации с полисом ОСАГО и продлить его. Зашел к ним за 20 минут до конца рабочего дня, когда другие уже обычно на лыжи встают и отсылают на завтра.
1
Татьяна
Experto local nivel 8
Marzo 26, 2021
Отвратительно работают, операторы не компетентны, не уважают своих клиентов, а чтоб исправить их же ошибки тебе надо записываться в их центр офис в кукуево, чтоб написать претензию. Свинское отношение по отношению к клиентам. Никому не советую и сама больше страховать я в ВСК не буду, лучше несколько тысяч переплатить и застраховаться в нормальной, уважающей своих клиентов, компании.
Оператор Валентина (агент номер 133) некомпетентна в вопросах страхования, и ещё одна, не помню имени. Но записи разговоров в компании есть, пусть переслушивают.
1
Эрик О
Experto local nivel 8
Diciembre 21, 2021
Хотел оформить ОСАГО на только купленный автомобиль. Программа выдала ошибку, сотрудница заявила о какой то "суперубыточности" автомобиля. Застраховал через дорогу у страхового брокера в АльфаСтраховании. КБМ увидели и учли.
Юлия Шигаева
Experto local nivel 14
Diciembre 4, 2022
Очень приятная менеджер, все сделала быстро.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Julio 28, 2020
Добрый день!
Приехав в офис компании 27.07.2020 года по адресу: Изумрудная улица, дом 6, для расторжения договора Осаго, в связи с продажей автомобиля, девушка менеджер, оторвав голову от телефона, с печалью в глазах, что ее прервали, сначала не поняла вопроса, покрутив документ, с видом, что вы меня от важных дел оторвали, отказала в принятии заявления для расторжения договора.Отправив по другому адресу. Причем, этот адрес был даже не юридический, а просто обычный филиал. Согласно федеральному закону № 40 от 25.04.2002 г ст.ст. 451, 958 ГК РФ страховщик имеет право расторгнуть договор ОСАГО при смене владельца в любом филиале компании, в данном случае-ВСК на Изумрудной,д.6. Хорошие менеджеры-залог успеха компаний!
1
1
Малхаз
Experto local nivel 10
Octubre 24, 2022
ОСАГО на практике не пригодилось, но цена-качество и отношение нравится.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Разумова
Experto local nivel 23
Abril 11, 2021
В главном офисе на островной , очень хорошая девушка Юлия, помогла решить мой вопрос , спасибо
Сергей Смирнов
Experto local nivel 20
Abril 6, 2020
Зашел один раз оформить полис. Разговаривал с дамой, на мой взгляд, сильно далекой от страхования. В общем непрофессиональное обслуживание. В итоге купил ОСАГО полис у них же, только на сайте. Вот такие там работники.
Илья Б.
Experto local nivel 8
Octubre 8, 2021
Делал тут ОСАГО. Менеджер Александра сделала все быстро, без лишних вопросов.
Дмитрий Г.
Experto local nivel 5
Noviembre 6, 2019
Не первый год (я и мои знакомые) пользуемся услугами данного заведения. Всё быстро, удобно, доброжелательно.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Pilgrim
Experto local nivel 18
Mayo 20, 2019
На своём опыте скажу-Отличная Страховая Компания! Было ДТП! По телефону дали чёткие инструкции,затем в назначенное время приехал комиссар(который сделал всё быстро,во-время и чётко)!Затем созвонился и указал дальнейшие направления"движений"...! Короче-через дней 9 мой "Соколик"был как новый!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Paul
Experto local nivel 18
Marzo 11, 2020
Обращался единожды, все рассказали и объяснили. Не устроил предлагаемый продукт.
Андрей
Experto local nivel 8
Enero 9, 2019
Очень хорошая страховая компания. Спасибо Семеновой Светлане.