Buscar

Строй Мастер Домофоны

1,0

265 valoraciones

Valora este lugar

Olga Karelina

Experto local nivel 4

Маяковского 8/1 не работает видеокамера. 1 подьезд. Пятый день идет мастер после вызова

фангат гильванов

Experto local nivel 8

Отвратительная компания. Обслуживание на нуле. Заявки не выполняют месяцами. На Вологодской 21 подъезд1, практически всю зиму не работает доводчик. Уже пол месяца не могу добиться замены доводчика. Будем искать другую компанию. Деньги берут постоянно, хотя при неработающем доводчике должны были делать перерасчёт. Отвратительный сервис.

Mostrar respuesta de los negocios

Роберт Дверник

Experto local nivel 2

Дозвониться невозможно, 10 мин и нет ответа, домофон работает через день, в приложении тоже нет связи постоянно, 21 век мир интеренета, но без ключа дверь не открыть. Зачем вы вообще ставите свои ... Если вы не можете за это ответить?

вадим сабиров

Experto local nivel 13

У меня нет слов, Больше месяца не работает видеонаблюдение, звонил и писал три раза, только отговорки, а оплата пришла 73,24+ 32,24(Перерасчет по письму РСО/УО),то есть я должен оплатить услугу которую не получил,+ еще какой-то перерасчет

Олька Рыжая

Experto local nivel 9

Отвратительное отношение к клиентам. Пока до них дозвонишься, месячную оплату за телефон спишут. Трубки не берут никогда, можно часами названивать. Уже сколько месяцев не могут разобраться с оплатой. ЕРКЦ включает оплату за ЗПУ в свою квитанцию и эти туда же, отдельно свою шлют. Двойная оплата получается! И разбираться никто не хочет.

Наталья М.

Experto local nivel 2

По адресу ул.Интернациональная, дом 185, 2-й подъезд, дверь не закрывается, магнит не работает. Обращаемся с 11 октября 2023 года. Результатов нет уже две недели.

Татьяна У.

Experto local nivel 3

Невозможно дозвониться и подать заявку! Ленина 31/33,7 подъезд не работает домофон!!! Наладьте до выходных дней!

Наталья Арслангареева

Experto local nivel 2

Хочу выразить благодарность компании Строй Мастер Домофоны . Спасибо огромное вам за быструю и качественную работу. Был сломан доводчик на входной двери по . Ул . А. Невского 7 . Позвонила и уже через час всё было налажено ). Молодцы , спасибо вам большое . А вашей компание успехов и процветания !

Mostrar respuesta de los negocios

Максим

Experto local nivel 4

Неделю не могут сделать ключ от входной двери в подъезд. Каждый день при звонках одна и та же отговорка, мол мастер с вами свяжется. В конечном итоге перестали брать трубку.

Андрей Рубан

Experto local nivel 3

Р. Зорге 28/2 п3 Третий день не работает магнит на входной двери, трубку ни кто не берет( по указанному номеру телефона)

Вета Сафронова

Experto local nivel 6

Сомнительная кантора, домофон не работает... дозвониться не реально!

Наталья R

Experto local nivel 4

Невозможно дозвониться. Первомайская, 28 первый подъезд сломан домофон

Муслим Бикбаев

Experto local nivel 2

Очень плохая компания,вызываешь не приходят,не исполняют свои обязанности,не меняют доводчики на подьезных дверях,относятся халатно к обязоностям полностью игнорируют

Алексей Носков

Experto local nivel 2

Телефон когда научитесь брать достали уже ни чего не когда не работает

гульшат гимадова

Experto local nivel 4

Не работает видеонаблюдение. Звоню, трубку не берут.

Рустем Дамирович

Experto local nivel 4

Работать нехотят! Оставляли заяку домофон не открывает дверь подъезда, пришёл специалист, посмотрел что то, домофон попрежнему не открывает дверь подъезда! Установил приложение оно работало,сейчас у него чёрный экран! Как открывать дверь, одеваться, спускаться к двери подъезда?За что платить ежемесячно?

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей

Experto local nivel 4

дозвониться невозможно. просто не берут трубку. даже сайта своего нет, а тот, который указан на визитке не работает. о чем говорить...

Нейм

Experto local nivel 11

30.08.2022 и 02.09.2022 оставлял заявку по телефону 2249797 на ремонт домофона в подъезде №4 по адресу г. Уфа, ул. Первомайская 44. Сегодня уже 12.09.2022. До сих пор не отремонтировали домофон. Безобразие. Плату за домофон берут. Вопрос и к управляющей компании калининского района г. Уфы. Вы где такого подрядчика нашли, который ничего не делает?

Елена Файзуллина

Experto local nivel 4

Отвратительная работа компании. Заявки можно делать сколько угодно, но устранять неполадки будут когда захотят, когда у них появится желание.

Гузель Шайдуллина

Experto local nivel 6

Очень удобное в использование приложение. Очень порадовало, что можно не только наблюдать что происходит перед подъездом, но и есть возможность открыть дверь, с любого места, даже находясь далеко.

Mostrar respuesta de los negocios

Hellshams

Experto local nivel 7

Отвратительная компания, отвратительные сотрудники, невменяемые операторы. Жалуйся, не жалуйся, им плевать. Реакции 0, только обещания . Приложение висит, то черный квадрат, то вообще не включается. 5(ПЯТЬ!) раз позвонила, написала, никакой обратной связи. Видимо, выбрали их, потому что больше некого. Желаю им поскорее обанкротиться и свалить с рынка.

Mostrar respuesta de los negocios

рамиля закирова

Experto local nivel 3

Домофон установили месяца четыре назад, до сих пор не подключили какой то модем, но цену, за не работающий домофон , подняли на 15.4 р.За что платим, не понятно

Татьяна Киселева

Experto local nivel 7

Домофон не работает. До организации невозможно дозвониться.

Инкогнито 5939

Experto local nivel 4

По улице Коммунаров 66/2 подъезд 1, с 6 мая не работает домофон!! Заявку даём ежедневно, оплата снимается ежемесячно, но ремонт не производят!!! Операторы врут, что мастер был, но дверь открыта и никто не приходит!!! Очень плохая компания! Куда смотрит руководство???? Дозвониться очень сложно, постоянно автоответчик сообщеет, что все разговоры записываются, ложь на каждом шагу!!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Габи.

Experto local nivel 6

Многочисленные обращения в данную организацию не дают никакого результата. Сегодня диспетчер бросила трубку . Очень странная компания ,засекречено всё: от имени руководителей, их контактов до сроков окончания ремонта в офисе,работают исключительно по телефону , на запрос по электронной почте также не отвечают. Диспетчер на любой вопрос отвечает, что нет информации и ей запрещено давать какую-либо информацию о руководителях. Начисляют оплату за ЗПУ ,которого у меня нет физически, нет договора с моим согласием о предоставлении мне дополнительной услуги,так как ЗПУ не предусмотрен проектом МКД( дом с 1957г) на все вопросы один ответ:" Вы же пользуетесь дверью подъезда ". Не знала,что я должна платить компании СтройМастерДомофон за возможность пользоваться своим жильём. А что думают обо всём этом руководители данной организации?

Mostrar respuesta de los negocios

Ренат Гимадов

Experto local nivel 4

Компания 👎,не когда не берут трубку.Люди не обращайтесь к ним!!!

Фаниль Хамидуллин

Experto local nivel 2

Не работает камера домофона два месяца,это безобразие,деньги получаете так делайте свою работу

Александр Олегович

Experto local nivel 3

Самостоятельно подключили дом, голосования не проводилось, договоры не заключались. Теперь ежемесячно платим за то что домофон вечно не работает, на заявки отвечают завтраками. Уйти от них без адских мук невозможно.

aa aaa

Experto local nivel 11

Неделю не работал домофон, когда позвонил им, сказали, что моя заявка уже пятая или шестая по моему адресу. Т.е. получив за неделю пять заявок не могли прислать человека отремонтировать домофон.

Mostrar respuesta de los negocios

Азамат Басыров

Experto local nivel 5

Вторую неделю не работает приложение. На звонки в службу технической поддержки отвечает хамоватая девушка. Отказывается предоставлять любую публичную информацию об организации. На заявки о не работающем приложении отвечает - 3 рабочих дня.....

Mostrar respuesta de los negocios

Рената

Experto local nivel 3

Еле еле дозвонилась несколько дней назад,оставила заявку,до сих пор никто не пришел.Сегодня пыталась звонить несколько раз-бесполезно.Меняйте подход к своим обязанностям!!!Это какое неуважение к клиентам.А ведь мы каждый месяц оплачиваем услуги.

Mostrar respuesta de los negocios

Наадежда

Experto local nivel 12

Не отвечаете на звонки платить больше не буду! Компания не соответствует

Ирина Ш.

Experto local nivel 2

Действительно отвратительная компания . По улице Ферина 8 не работает домофон практически месяц, никакой реакции на обращения , написала в администрацию города, пусть они с ними разбираются, раз обычных жителей не хотят выслушать. Ужасная компания !

Валентина Косенкова

Experto local nivel 2

Домофон не работает с середины лета по адресу:ул.50 лет СССР,д.40. На неоднократное обращение по этому вопросу,нет никакого толка.Перерасчет за невыплненные услуги,не делают.Собираюсь с этой компанией разбираться через суд.

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Бикужина

Experto local nivel 4

Плохой сервис не устранили так и видео не показает черном кто приходит я не вижу картинку .

Галина

Experto local nivel 11

Оставила заявку Интернациональная 87 под.2 уже месяц едет мастер.Диспетчер Наталья 64133 и 65167 результата 0 дверь открыта.

Alexander Delarge

Experto local nivel 2

отсутствие QR-кода изначально не дало пользоваться умным домофоном. звонил за две недели четыре раза и слышал только обещания прислать мне его в ватсапп. четыре раза!) просто невероятно

Фарида Махмутшина

Experto local nivel 2

Безответственные люди. Чтоб бог их наказал.

Ольга Визгалова

Experto local nivel 2

Звонила два раза. Не работает видео звонок на домофон. Никто не сделал. Второй раз не отвечают на звонки.

Тимур Валеев

Experto local nivel 11

Очень хорошая компания, добросовестные сотрудники, всё сделали во время и качественно. Всем рекомендую эту компанию.

Mostrar respuesta de los negocios

Тагир Ф.

Experto local nivel 6

Отвратительное обслуживание, приложение не работает больше месяца . Переустановил приложение высылают кюар код уже вторую неделю так и невыслали. Трубку не берут или сбрасывают. Короче отвратительная контора!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Вячеслав

Experto local nivel 12

На телефонные звонки не отвечают ! Уже месяца два как не могут домофон отладить чтобы работал в полном объеме , кормят обещаниями а движения никакого одни слова о оговорки !!! Не рекомендую !

Mostrar respuesta de los negocios

Ильшат Баимов

Experto local nivel 2

Домофонной Компанией Строй Мастер Домофоны доволен. Отдельное спасибо мастеру Алексееву Борису, за грамотное решение проблемы.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Васильева

Experto local nivel 5

Сунули платёжку в почтовый ящик. Без объяснений. Я, как, законопослушный гражданин оплачивал, а видео наблюдением так и не смогла воспользоваться. На просьбу подключить меня к видеонаблюдению, компания отказалась.

Юляшка

Experto local nivel 6

Ужасная компания...Оставляла заявку больше месяца назад ,обещали в течении трех рабочих дней сделать домофон и на этом все.Перезвонила ч/з месяц,говорят что домофон сделали,но забыли сообщить, проверила ничего не работает.Сказали в течении дня подъедут,итог один -тишина и бездействие...

Людмила Белая

Experto local nivel 3

Сломалась трубка домофона , слетел провод. Позвонили озвучили цену ремонта 2000. Это даже не трубку поменять , а провод закрутить🤷‍♂️Откуда такие цены ???? Перезвонила переспросила . Думала может неправильно поняли , нет ответ тот же 2000. Цены космос 😡

Инкогнито 7337

Experto local nivel 3

Отвратительная организация! Больше двух месяцев не могут выслать QR код для домофона. И приложение без конца виснет! Не советую связываться с данной компанией.

Данил Минникаев

Experto local nivel 2

Спасибо компании ,, Строй Мастео Домофоны ,, за установку видеонаблюдения и умного домофона 👍👍👍молодец Григорий

Инкогнито 1753

Experto local nivel 3

Сменила телефон, пропал сервис обслуживания, обратилась в службу поддержки(27.07.2022), объяснила проблему моего обращения,очень быстро решили ситуацию, спасибо большое👌👌👌

Mostrar respuesta de los negocios

Альфия М

Experto local nivel 2

03.11.2022г и 01.12.2022г отправляла письма-заявки, как было рекомендовано диспетчером. Нет никакой реакции. Прошу ответить на письма по приложенному номеру телефона. Спасибо.

Строй Мастер Домофоны

164 reseñas