Добрый день. В клинике очень хорошие специалисты, доброжелательные, компетентные, квалифицированные.
НО, администраторы, у меня нет слов. Заходишь в клинику, тишина. Никто не поздоровается, не расскажет, где находятся чистые бахилы, куда повесить свою верхнюю одежду, не предложат свою помощь в каком-то вопросе. Пока человек сам не начнёт диалог, с тобой его просто не начнут. Им важнее поговорить между друг другом и кого-то обсудить, нежели уважительно отнестись к пациентам.
14
5
Тамара М.
Experto local nivel 13
Julio 8
позвонила в регистратуру в 10,45 у ребёнка сильные боли в животе очень просила сделать УЗИ доктор, не хочется называть даже доктором отказал приём был до 11.00 и это ребёнку!!!
Джонни Роттен
Experto local nivel 11
Enero 15
Хорошие специалисты,осталось только научить администраторов вежливому обращению с клиентами
Александра У.
Experto local nivel 4
Julio 28, 2022
Ногинский уровень сервиса..
Оформляла налоговый вычет, таких проблем с документами не было нигде.
В прошлом году, когда обращалась в цкнтр, попросили оплатить услуги до приема. Я по привычке надеялась, что чеки прикрепят к договору. В итоге после приема мне выдал просто заключение врача без чеков. На мой вопрос администратор начала уверять меня, что для налогового вычета не нужны чеки, а всю информацию для справки они легко посмотрят по базе. Не ведитесь. В этом году при подаче заявления на справку указала, как сказал администратор, что чеки не сохранились. В итоге документы смогла забрать только с третьего раза. В первый бухгалтер ошибся в моих данных. Во второй - сделали справку только на одну услугу из всех и сообщили, что бухгалтер в отпуске. В третий - пришлось ждать 20 минут в центре, тк документы не были готовы. И в итоге сумма оказалась не полная - администратор сказала, что такие услуги как анализы (а они стоили немало) у них в базе не хранятся)))
После такого отношения обращаться сюда за платными услугами не хочется
7
2
Дмитрий Сокольский
Experto local nivel 9
Mayo 9, 2022
Неплохой центр, нет проблем найти рядом парковку, хорошие квалифицированные специалисты, приемлемые цены, сотрудники вежливы и доброжелательны.
3
4
Андрей Тиняков
Experto local nivel 9
Enero 11
Врачам на приёмах нужно быть опытными и грамотными, а то такое впечатления пока им МРТ не принесешь ни какого толку в диагнозе.
Татьяна
Experto local nivel 15
Julio 24, 2022
На ресепшене девчонки улыбчивые,отзывчивые, всё объяснят, подскажут.Чисто,уютно.Время ожидания недолго.Проходили специалистов к 1 классу,всех обошли быстро.
3
2
Сергей Торкунов
Experto local nivel 11
Enero 12
Тут всей семьей ходим к Лору, очень классная тетка) лечит всех на ура!!)
анастасия урывина
Experto local nivel 7
Febrero 15
Самый лучший мед центр в Ногинске. Грамотные специалисты.
3
Инженерные коммуникации
Experto local nivel 15
Agosto 28, 2022
В целом не понравилось , приходил к специалисту, на ресепшн огромная очередь. «Специалист» во время приема трижды отвечала на звонки по телефону, и обсуждала варианты отпуска. По мне, это непрофессионально. Кстати помочь тоже не смогла, спросила , что назначали ранее, и посоветовала это дальше пить. А вот педиатр норм.
4
3
Ольга
Experto local nivel 10
Enero 28, 2023
Пользуюсь услугами этого центра уже много лет. Внимательный персонал. Работают именно специалисты. Чисто. Принимают по времени указанном при записи.
Рекомендую.
3
1
Нина Севрюкова
Experto local nivel 5
Abril 18, 2023
Пользуюсь услугами этого мёд. центра. Врачи внимательно относятся к пациентам. Особенно хочу отметить офтальмолога Чуркину, стоматолога Корнилову.
3
1
Элла Р.
Experto local nivel 12
Mayo 15, 2022
Хороший медицинский центр.. Вежливое и своевременное обслуживание. Чистота в помещении. Специалисты всё разъяснят и посоветуют. Рекомендую посетить данный медицинский центр .
1
3
Анна Никонова
Experto local nivel 6
Abril 15
Вежливый персонал и отличные специалисты
Юлия Демидова
Experto local nivel 3
Julio 17, 2022
Самый плохой мед центр Ногинска!!!
Особо одаренные «спецы» собрались в этом заведении !!!
Одна только узистка чего стоит !!!! А именно ПОЛЯКОВА!!!!! Ее заключение, над которым посмеялись врачи Москвы, это просто Мега профессионализм !!!!
Вам бы, как мед центру , эту Полякову отправить учиться !!! И может быть тогда она прекратит дурить людей !!!!
8
Володя Владимиров
Experto local nivel 11
Junio 19, 2023
Обращаемся только к ним, начали с ребенка, а потом и. Сами стали обращаться, доктора действительно высокого уровня , а цены хорошие( не кусаются)
3
Елена С.
Experto local nivel 2
Marzo 19, 2022
Была на приеме у гинеколога Соколовой Е.А. Хороший врач, грамотный специалист и самое главное внимательна к пациентам. Все объяснила (доступно). Приятно общаться с таким врачем!!
4
4
Елена Протасова
Experto local nivel 7
Septiembre 13, 2022
Посещаю в этом центре окулиста, очень хороший специалист. Единственный минус - расположение. Подниматься высоко, пожилым людям не очень комфортно.
4
2
Татьяна Серочкина
Experto local nivel 5
Mayo 17
Отличная клиника. Хорошие специалисты.
3
Людмила T.
Experto local nivel 7
Marzo 11, 2023
Отвратительное отношение персонала к пожилым людям! Пациентку возраса 81 год, передвигающуюся на ходунках, гоняли между вторым и первым этажами, забыли предупредить, что невролог Чванова принимает в другом кабинете.
И даже не почесались извиниться!
1
1
Alex Kalinin
Experto local nivel 15
Abril 21, 2023
Про назначенное время можете забыть, прождал почти час пока примут, и вишенка на торте- на выходе попросили оплатить парковку 😀😀 за два часа
Ну хоть доктор адекватный вроде все по делу
1
Татьяна Гусева
Experto local nivel 9
Julio 26, 2022
Хорошая клиника! Отличный педиатр. Хорошее отношение! Были на приёме у врача педиатра с ребёнком у ребёнка была температура высокая. Доктор осмотрел и выслушал жалобы. Назначил грамотное лечение. По больше бы в Подмосковье таких клиник с замечательными работниками
3
1
Юлия Ш
Experto local nivel 6
Noviembre 2, 2022
Отличный медицинский центр. Обращались туда с ребенком к дерматологу. Назначенное лечение решило проблему.Цены доступные.
Так же была у кардиолога. Тоже понравилось.Рекомендую.
2
3
Ангелина Селезнева
Experto local nivel 10
Diciembre 27, 2021
Мне нравятся специалисты, к которым я ходила, как зрослые, так и детские. Отличный чуткий детский офтальмолог Чаркина О.С. , детский хирург Милинти, семейный врач Никашин! Давно не ходила в обычную поликлинику. Рекомендую!
6
Евдокия
Experto local nivel 11
Agosto 20, 2021
Добрый день. Хочется сказать пару слов. Доктор офтальмолог Чаркина Ольга Сергеевна просто изумительный, одно удовольствие было находиться на консультативном приеме. Пару слов Администрации о девочках на ресепшн. Не первый раз я замечаю их хамское поведение и пренебрежительное отношение к пациентам и к докторам (по отношению к доктору когда услышала хамство - сделала замечание, что разговаривать с врачом в таком тоне непозволительно, давно было, года три назад, но помню очень хорошо). Понимаю, что целовать в одно место никто не обязан, но и смотреть на пациента так, будто он когда-то задолжал девочкам с ресепшн полтора млрд долларов - такое себе. Если их жалко увольнять, то предполагаю, что они яро нуждаются в профилактическом ремне по выходным, чтобы улыбка на лице иногда появлялась. Ну и, конечно, вытягивать из них мои дальнейшие действия после оплаты я, наверное, тоже не должна (здесь речь идёт о «присядьте, подождите, Вас позовут). Как-то так, уважаемая Администрация Студии Доктор.
12
Сержант
Experto local nivel 30
Septiembre 30, 2022
Отношение к клиентам нормальное, только плати. Цены не самые высокие. Врачи, вроде, достойные. Очередей, практически, нет. Запись предварительная. Результаты приходят, достаточно, быстро.
3
Недашковский Леонид
Experto local nivel 7
Abril 22
Лучшие врачи г.Ногинска.Если к врачам то только в эту организацию.
михаил гричанин
Experto local nivel 9
Mayo 2, 2022
Отличный центр. Особая благодарность доктору Столяровой Дарье Андреевна лёгкая рука приятно было лечить и протезировать у ней зубы .СПАСИБО..
3
2
Мария Кудрявцева
Experto local nivel 13
Agosto 21, 2021
Есть очень хорошие специалисты.
Если нужно пройти УЗИ обращаюсь только к Полякой. Грамотный специалист. Все покажет, пояснит. Не запугивает ложными диагнозами. Все спокойно, внимательно и по делу. Очень нравится!) Всем рекомендую.
В пондемию сложнее съездить в Москву. А периодически наблюдаться у специалистов есть потребность. Записывала родителей к офтальмологу Чаркиной О. Все проверили, получили рецепт на новые очки, подсказали витамины и препараты для поддержания. Родители очень довольны!
12
1
Reseña anónima
Octubre 20, 2021
Большая благодарность медсестре Анне! Я вызывала на дом, сделать пцр тест и анализ на антитела. Была очень расстроена, приехала Анечка, успокоила, все сделала отлично! О, чудо! Все хорошо! А ведь Анечка была уверена, что все обойдётся. Спасибо за работу и добрые слова!
3
2
Арзу Аскерова
Experto local nivel 7
Febrero 8, 2023
Цены - космос
Пришла снять три шва у своего врача - содрали 3500 (просто отстригли три нитки, протерли хлоргексидином и сказали «иди»)
И это при том, что запись была на 11.30, а позвали туда только в 12.15
6
1
Роман
Experto local nivel 3
Mayo 27, 2023
Делал реставрацию перенего зуба. Результат отличный, рекомендую доктора Румянцеву Е
2
Алёна Веремеенко
Experto local nivel 15
Septiembre 17
Отличный центр
2
Иван Хоров
Experto local nivel 8
Mayo 6, 2022
Персонал приятный доктора компитентные избыточные и лишние услуги не навязывают но дела узи внутренних органов сказали всё в порядке через месяц выше камень и почки сделал повторное узи в другой клинике камни в обеих почках выводы делайте сами
3
4
Антон П.
Experto local nivel 8
Agosto 6, 2022
Персонал хороший,специалисты очень хорошие,отношение к клиентам на высоте,время ожидания 5-10 минут,может и сразу,все подскажут все покажут,направят куда нужно
3
1
Анна Лысенкова
Experto local nivel 10
Enero 8, 2022
Удобно! Быстро! Все по записи! Все специалисты внимательные! Делала гастроскопию, все прошло отлично!Отличный кардиолог! Гинеколог Федорова! Советую
2
1
Гаджар Авсатова
Experto local nivel 9
Septiembre 3, 2023
Спасибо большое замечательному окулисту и педиатру этого центра !!!
4
Андрей Голицын
Experto local nivel 7
Mayo 14, 2022
Единственный врач (Никашин), который за один прием поставил все диагнозы и реально мне помог. До этого 3 врача занимались ......, в том числе платные московские. Ему отдельная благодарность. Да и клиника хорошая (люди нормальные, а это редкость)
4
1
Таня Ж.
Experto local nivel 4
Agosto 5, 2022
Удаляла зуб мудрости у Карелиной Анны Николаевны. Такого хорошего отношения к пациенту я никогда не видела! Очень нервничала перед удалением, почти не спала и ничего не ела, рассказала сразу об этом врачу, мне принесли глюкозу, успокоили. Поставили анестезию, сделали 3Д снимок, приступили к процедуре. Меня очень плохо берёт анестезия (так было всегда с разными врачами, я всё равно всё чувствую), поэтому иногда мне становилось больно, Анна Николаевна и ассистент Татьяна сразу останавливались, делали ещё анестезию, ждали какое-то время и продолжали. Мне было очень страшно, особенно когда этот зуб доставали, но врач и ассистент успокаивали, поддерживали. После наложили швы, я сидела со льдом. На 4 день после удаления появилось неприятное ощущение, я созвонилась с врачом и она дала мне рекомендации по уходу. (Я закусила щеку, потому что был отёк после удаления, и выскочил стоматит). Я очень довольна, второй зуб мудрости тоже буду удалять у неё.
4
Возиян Елена
Experto local nivel 11
Enero 22, 2023
Хожу к доктору Поляковой много лет,хороший специалист, хорошо ,что у нас в городе такой есть!
3
Галина Завалишина
Experto local nivel 3
Agosto 29, 2023
Понравилось обслуживание на высшем уровнем. Рекомендую.
3
1
Валентина
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2023
записалась на узи, взяли еще за консультацию, которую я не просила..в итоге 4000....
Марина Докучаева
Experto local nivel 3
Diciembre 9, 2023
Заплатили столько денег чтоб пройти медкомиссию быстро и всё равно ждали .
3
2
Евгения Н
Experto local nivel 5
Enero 25, 2022
Пришли делать ребенку 3д зубов. При входе женщина лет так 55-60 не здравствуйте, А ОдЕНЬТЕ БАХИЛЫ, ПОВЕСЬТЕ КУРТКИ. Это что за отношение к клиентам которые платят не малые деньги??я что пришла в гос стоматологию бесплатно лечить зубы?? Если ее люди раздражают пусть сидит дома и вяжет носки своим внукам, а не с людьми рабатает. Крайне возмущена поведением таким. Да еще хотела заметить на свою услуги мне не предложили чек. Налоговойслужбе стоит на это обратить внимание. Пришлось самой просить чек и она с недовольной миной пробила мне его
7
7
Натали
Experto local nivel 12
Abril 8
Врач УЗИ Полякова прекрасный специалист
Александр Д.
Experto local nivel 4
Febrero 2, 2022
Ужасное отношение к людям! Никакого оповещения о том, что врач заболел и приёма не будет! Ложь в глаза о том, что звонили и не могли дозвониться, но при этом было 2 звонка в течении 5 минут, который успешно взяли и услышали, что Вас ожидают на приём. Звонок должен состояться, как минимум не в день приёма, а с того момента, как заболел врач, нет?! Никакого решения, никакой альтернативы только лишь пожимания плечами. Как теперь быть с курсом лечения, который должен был поменяться с этого момента?
11
Мария
Experto local nivel 4
Noviembre 3, 2021
Пришла на прием к гастроэнтерологу Никашину А.В. Доктор был пьяным - красные глаза на выкате, в кабинете стойкий "аромат" перегара. Мои жалобы на проблемы с кишечником заигнорил, выписал направление на УЗИ. После посещения написала отзыв в форме, которую присылает сама "Студия" после каждого посещения - "оцените наш центр, ля-ля-ля". Пожаловалась на пьяного доктора, заодно упомянула о гинекологе, которая выписала мне для полноценного (!) лечения гомеопатию. Через несколько дней с незнакомого номера мне позвонила некая дама, которая в очень агрессивной форме начала меня уверять, что в кабинетах пахнет мед спиртом, а доктор просто был уставший. Мол, как я позволяю себе писать такие ужасные вещи об их персонале. Начала было и гомеопатию защищать, но быстро сдалась.
Чтож, интересная отработка негативных отзывов - выставить клиента ничего не понимающим идиотом. Продолжайте в том же духе.
11
5
Елена Дмитриевна
Experto local nivel 14
Diciembre 21, 2021
Если можно так выразиться - качественный персонал. Каждый на своём месте. Всё чётко и слажено. Не самый дешёвый медцентр конечно. Но они отрабатывают свои деньги.
3
Елена Камышова
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2023
Попросила результаты анализов прислать на почту, ничего не прислали, даже смс о готовности.