Отель чистый, но совок. Обслуживание на ресепшн а гранью добра и зла - позиция у нас тут правила, извольте ходить по струнке. Просили раздельные кровати, получили на стойке ресепшн «раздвиньте, там просто». Завтрак надо заказать с вечера, отметив строго два блюда и один напиток, а так же надо сказать время во сколько придете на завтрак иначе не накормят. Ресторан вечером работает только для банкетов, ничего в номер не заказать. И ни в коем случае не соглашайтесь на номера с отдельным входом - они напротив беседок, где курят и орут посетители банкетов. А лучше вообще этот совок избегайте
2
Андрей Москаленко
Experto local nivel 6
Mayo 2, 2024
Хороший отель. Удобное расположение, все музеи в шаговой доступности. Прекрасное обслуживание. Отличная кухня.
916670 Обронова
Experto local nivel 4
Agosto 13, 2022
Замечательный отель недалеко от музея Оружия. Приятный дизайн отеля внутри,. В номерах чисто, светло, есть холодильник, эл. чайник. В номере убирались ежедневно, смена полотенец каждый день. Включены завтраки . Меню завтрака по своему выбору из перечисленного: каши, яичница, омлет, блины, сырники, сосиски, бургер, чай, кофе, масло( два блюда на выбор). До набережной, Кремля и улицы Металлистов через мост и за заводом орудия налево. Одним словом - совсем рядом. Очень приветливый персонал в отеле и в ресторане. Территория отеля утопает в зелени - хвойника, шикарные, громадные гортензии. Очень достойный отель.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2024
Прекрасный. Уютный отель. Ухоженная территория. Очень вкусный завтрак.
Сергей Лаптев, "ОПОРА РОССИИ"
Experto local nivel 5
Mayo 2, 2024
Очень уютно, чисто, отличное расположение, вкусные и разнообразные завтраки, очень приятный, отзывчивый персонал.
3
Альберт
Experto local nivel 24
Noviembre 7, 2022
Хороший и очень уютный отель. Вежливый персонал. В номерах чисто. Был с 30 октября по 1 ноября 2022г., всё понравилось. Вокруг отеля своя зона с тропинка ми, фонтаном и небольшим прудом. Свой ресторан Сударь, где очень вкусные завтраки. Заранее спрашивают ваше время удобное для завтраки и предлагают меню на выбор, чтобы к вашуму времени всё было готово.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Котельникова
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2023
Очень понравился отель, рекомендую. Номер чистый, всё принадлежности в наличии, чай, кофе - пожалуйста. Завтраки вкусные, но для мужчины - очень маловаты)) Шум от завода практически не слышен, мы вообще через пять минут про него забыли. Будем в Туле - обязательно остановимся в этом отеле, рекомендую!
3
Виктория Щетинина
Experto local nivel 10
Agosto 7, 2023
Отличная гостиница. Испугалась, что на фото провинциальный люкс, в живую все оказалось намного лучше. Номер на третьем этаже просторный, чистенький. Девочки на ресепшене вежливые. Территория хоть и не большая, но ухоженная. Вечером посидели в ресторане и потом у фонтанчика. Красота.
5
Виталий Юдаев
Experto local nivel 28
Mayo 19, 2023
Отличная гостиница, хороший номер, чисто, есть чайник, вода, чай и кофе, приветливый персонал, завтрак супер, есть своя парковка, рядом музей Оружия, не далеко от центра, пешком минут 15
Цена отличная, рекомендую!!!
5
Елена Л.
Experto local nivel 3
Enero 19, 2024
Отель и персонал хороший.Минус-Завтрак строго по выбранному времени, минута в минуту.УЖЕ накрытый стол,остывшая еда.Выбор блюд на кануне вечером,относимся положительно,но не до такой же степени.Обычно приносят всё горячее,когда уже сидишь за столом,а не так,пришли не в 9,а в 9.02, еда остыла.Завтрак в ресторане, есть все условия,жаровня,на которой находиться еда,накрыта,что бы не остывала,есть официанты,люди сели,приносите.На второй день как солдатики торопились к точно указ.времени,что бы еда не остыла. Абсурд.
2 янв, завтрак, приветливые девушки убирали пустые тарелки, обслуживание как в ресторане, но зачем то, другая сотрудница, не официант, пришла к столу и забрала трафаретномер, неужели нельзя попозже его забрать и не мешать завтракать. Какая спешка, было - совсем лишнее.Не уютно, когда ты завтракаешь,без повода мельтешат над душой.
Для людей, у кого трудности со сном, может мешать гул от завода,он не громкий, монотонный, молодёжь его точно не заметит, а возрастные могут ощутить.
3
1
Виктория Сергеева
Experto local nivel 4
Marzo 9, 2024
Отличный небольшой отель, очень уютно. Вкусный и большой завтрак. Большой и чистый номер, тихо и тепло. В двух шагах от музея оружия.
3
Иван Бобров
Experto local nivel 9
Junio 29, 2023
Хороший отель, прекрасное место расположения, вкусные завтраки и ужины, приятное отношениие к проживающим. Пешком можно дойти до местного Кремля и нового торгового центра, напротив музей оружия.
3
георгий калинкин
Experto local nivel 7
Febrero 22, 2024
Отель хороший. Завтраки вкусные.
Персонал приветливый.
Только одна просьба...
Поменяйте светодиодные лампочки в номерах с холодного на тёплый свет.
Номера классные, но свет несколько портит уют.
Это, как пожелание.
479273 Калинин
Experto local nivel 3
Enero 12
В целом всё нормально, погнутый рожок для обуви на месте. Всё хорошо , хочется ещё приехать летом!
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Якупов
Experto local nivel 5
Abril 2, 2024
Жили в номерах стандарт (1 этаж) и полулюкс(2этаж), комфортнее было в стандарте так как комната правильной прямоугольной формы, и телевизор напротив кровати. В полулюксе телевизор по диагонали расположен относительно кровати и душевая меньше.
1
ivan_ evgen90
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2023
Очень хороший отель, номер уютный,теплый и очень чистый, завтрак понравился и взрослым и ребенку. Приветливый и вежливый персонал.Удобное расположение.
3
Ирина Иванова
Experto local nivel 8
Julio 25, 2024
Хорошая гостиница на 3***, одну звезду сняла за очень скромные завтраки и считанные кусочки хлеба, а вторую за неправильное расположение кондиционера в номере, продувает так, что хочется передвинуть кровати, но по правилам отеля их трогать НЕЛЬЗЯ!!!
Дмитрий Борисенко
Experto local nivel 8
Mayo 12, 2022
Отличный отель. Небольшой, чистые номера в отличном состоянии. Вежливый персонал. Завтрак на заказ не вызвал отторжения, наоборот, было много и вкусно. Дети были в восторге от блинчиков, почти как дома)
Удобный подъезд к отелю. Расположение на 5+. Прям напротив отеля музей оружия, до Кремля и центра 5 мин на машине или минут 15 пешком. Через дороге гинзовский ресторан пряности и радости. Если хочется попроще, то в 5 минутах кафе-ресторан Мама миа, судя по тому, что мы не смогли сесть, то место популярное. Взяли с собой, все зашло на ура и пицца и бургеры. Вообщем отель рекомендую. Все рядом и цена порадовала
5
Лера Накрыжская
Experto local nivel 8
Diciembre 4, 2023
Восхитительный отель с максимально сердечным персоналом! Очень чисто, тихо и комфортно. Ещё очень вкусно кормят а-ля карт - желаю отелю процветания✨
Олег Красулин
Experto local nivel 5
Enero 21, 2023
Отличное место для остановки с детьми. Администрация любезно предоставила манеж для ребенка 2-х лет. Очень вежливый персонал, помогает с решением любого вопроса. Уборка производится каждый день, белье меняют то же ежедневно.
Стоит отдельно отметить потрясающее состояние здания и номеров. Это простл фантастично.
Ну и вишенка на торте - это завтраки. Они просто божественны, порции большие, подача блюд - великолепна.
Однозначно рекомендую это место для проживания. Спасибо за теплый прием.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Андрух
Experto local nivel 7
Marzo 6, 2024
Непонятно как у этого отеля рейтинг 5?? Кровать узкая - спать не удобно. Ложка для обуви гнутая, зубных щёток не кладут. Парковки своей нет, только на улице - без охраны. На входе в отель каток, можно убиться. Чтоб с утра поесть надо одеваться и идти в другое здание. Яичницу которую дали, ребёнок 7-летний лучше приготовит. В общем стремное местечко, второй раз сюда точно не заеду. За номер 5к отдал. Цена для этого отеля за номер с такими условиями, максимум 2,5-3к в сутки. Не рекомендую!
1
Мария
Experto local nivel 5
Noviembre 3, 2022
Очень приятный отель. Номера чистые , опрятные. Есть чай, кофе , стаканы , чайник всё для личной гигиены. Завтраки очень вкусные и находиться буквально в 3 минутах от номера. Есть парковка + отель находиться в центре и в шаговой доступности есть много музеев.
Из минусов: в номерах очень жарко и душно , а если включать кондиционер то находиться прям над головой и можно заболеть. Персонал не совсем отзывчивый. Для того чтобы переночевать несколько ночей то отель очень хороший , рекомендую!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Барканов Михаил
Experto local nivel 30
Junio 13, 2023
Приятная чистая гостиница, номера чистые ухоженные. Качественное и хорошее питание. В номерах есть кондиционеры. Хорошее работа персонала. Удобное расположение с культурным центром города.
Елена М.
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2023
Отель хороший, номера комфортные. Завтраки вкусные, но по количеству скромные, ассортимент минимальный. Чай и кофе по 2 чашки на персону, что не соответствуют никакой норме потребления!!! Обслуживание нормальное.
3
Ольга Воробьева
Experto local nivel 10
Enero 9, 2023
Хорошее обслуживание, номера немного уставшие, но добротные. Завтрак очень вкусный! Сотрудники приветливые и дружелюбные. Только приятные воспоминания. Мыло и гель для душа были! Вода питьевая каждый день пополняется, есть чай, кофе, чайник, халаты и тапочки. Очень тепло даже в трескучие морозы, локация приятная, бонус - бесплатная парковка.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Васильева
Experto local nivel 11
Octubre 2, 2023
Только еду. Расположен очень удачно. В центре города. В шаговой доступности от большинства достопримечательностей. Завтрак включён, что очень удобно для туристов.
3
1
николай страхов
Experto local nivel 11
Julio 17, 2023
Были в первый раз. Все достойно, чисто комфортно. Завтраки выбирали за ранее, очень вкусно. Остались довольны. Правда ресторан был забронирован на выходные(свадьбы), не попали. Рекомендую 👍
Нина
Experto local nivel 8
Enero 10, 2024
Плюсы отеля: удачное расположение, чистые номера.
Минусы: завтрак организован в отдельно стоящем помещении ресторана, чтобы туда попасть, особенно в рождественские морозы, надо полностью одеться и потом сдавать верхнюю одежду в гардероб.
Нельзя в день выезда оставить багаж в камере хранения, чтобы вернуться за ним позже.
2
Анатолий Малиш
Experto local nivel 9
Septiembre 5, 2022
Великолепное расположение и уютные номера!!!
НО, забронированый , под проведение свадебного банкета, ресторан гостиницы вынудил нас искать место для ужина в нескольких километрах от отеля. Кстати, и сам гостинничный ресторан, расположен на ТРЕТЬЕМ этаже соседнего с отелем здания, что не очень удобно, и в прохладную погоду пришлось одевать тёплую одежду чтобы сходить на завтрак. Да и сам завтрак несколько неприятных моментов организовал. Время просят бронировать накануне, но по приходу меня ждала уже остывшая яичница, а горячий кофе подали только когда я уже практически всё доел.
Выбирая этот отель взвесьте, что вам важнее расположение или сервис.
3
Mostrar respuesta de los negocios
stulstolcondor
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2024
Прекрасный отель, чисто , вежливый персонал, все понравилось.
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда
Experto local nivel 10
Noviembre 4, 2023
Отличный отель! Очень уютный, чистый, красивый. Очень вежливый и отзывчивый персонал. В ресторане вкусная и сытная еда на любой вкус. Рекомендую!
Роман Дикунов
Experto local nivel 9
Noviembre 18, 2023
Приятное место в центре города, вежливый персонал, номер чистый, технически полностью рабочий, рядом парковка для гостей, территория стилистически оформлена на высшем уровне.
Александра Столбова
Experto local nivel 14
Noviembre 7, 2022
Жили здесь с группой детей двое суток. Очень опрятно и приятно в номерах, вода бесплатная и за доп.плату (и сладкая и обычная) в мини-баре. Территория минималистичная, но очень красивая и ухоженная! Есть все минимальные удобства: чай-кофе, чайник, посуда. В номерах тепло. Работают тут очень доброжелательные люди. Единственное ‘но’ - это завтрак. К сожалению, не шведский стол. И к тому же, каждый день нужно заполнять бумагу, в которой отмечаешь, что хочешь на завтрак - и выбор блюд в бумаге весьма ограниченный. Но не взирая на это, в целом эмоции от отеля положительные.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Irina K.
Experto local nivel 3
Mayo 11, 2023
Номера на -1 этаже очень грустные. Чисто, все есть. Но маленькое окошко под потолком и тесновато.
Завтраки нормальные. Территория отеля красивая и ухоженная.
Однозначный плюс - близость к центру. Персонал доброжелательный.
2
2
Оксана Морозова
Experto local nivel 5
Agosto 12, 2023
Территория красивая и ухоженная, Номера хорошие, ресторан понравился( особенно работники зала), расположение удачное, вообщем- рекомендую! Из минусов- завтрак по времени и молчаливость администраторов 😉
4
Дмитрий Фролов
Experto local nivel 5
Noviembre 8, 2022
Очень хороший номер, светлый чистый. В номере телевизор, чайник, бар. Приветливые администраторы.
Парковка вдоль улицы, если есть место.
Завтрак выбирать внимательно: если чай и кофе - то подадут что-то одно, вероятнее чай, спрашивать не будут. Указали, что вторая чашка платно. Чай вернули кофе подали, денег не взяли. Мелочь, но осадочек остался.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 12
Mayo 9, 2023
Отель понравился, вежливый персонал, декор отеля. Номера хорошие,со всеми удобствами. Расположение в центре,очень удобно. Звукоизоляция у нас в номере была отличная. Завтраки хорошие,на выбор,по меню. Рекомендую.
3
Гуля Агеева
Experto local nivel 8
Agosto 8, 2022
Отличный отель. Номера красивые, чистые и уютные. Завтраки странные для меня: за день заказываешь 2 блюда и напиток. Я приехала с ребёнком 5 лет, он жил бесплатно, и завтрак на него оформить нельзя было((( делилась с ним, соответственно оставалась слегка голодна. Вроде не критично, но всё-таки… Был небольшой момент за который хочется поставить минусик: выселившись с номера нам не разрешили посидеть в холле и дождаться полчаса что б нас забрали на машине. Пришлось выйти мне с четырьмя детьми и сидеть в парке напротив под солнцем.
3
Mostrar respuesta de los negocios
екатерина мусина
Experto local nivel 9
Mayo 8, 2023
Еда хорошая, вкусно. Номера хорошие, хорошая шумоизоляция. Завтраки нормальные. Обслуживание хорошее. Расположение удобное, центр. Персонал приятный, доброжелательный, вежливый, услужливый! Чисто, уютно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Irina Korochkina
Experto local nivel 14
Mayo 15, 2022
Прекрасный отель с уютными номерами и вкусными завтраками. Номера жосьаточно просторные, есть все необходимое, включая чайник, чай-кофе, чашки и питьевую воду. Чисто, кровати удобные, уборка ежедневная. Персонал внимательный и дружелюбный. Завтраки накрывают в ресторане, заказываешь накануге, указываешь время - к этому времнни тебя ждет накрытый стол: дап горячих блюда, чац или кофе и выпечка, все вкусное по-домашнему. На территлрии естьиуд с мостиками, зелень, в е ухоженное, красивое
3
владимир кащенко
Experto local nivel 17
Julio 9, 2024
Хороший отель, был в Туле по работе, ночевал там. Все очисто, очень классная территория в центре Тулы
Мария Некрасова
Experto local nivel 13
Julio 19, 2023
Гостиница классная, расположена прям в центре города в пешей доступности до музеев и пешеходных улиц. Номера уютные, чистые. Единственный минус - это завтраки, как их подача, так и вкус.
СветМир
Experto local nivel 13
Octubre 13, 2023
Останавливались два раза. В прошлом году в двухместном стандарте, в этом-в полулюксе. Можно отметить только чистое постельное белье, полотенца далеки от идеала,качество их стирки оставляет желать лучшего. Очень разочарована состоянием номера. Надо ориентировать горничных на капитальную уборку номера-люстры тоже надо мыть. Напольное покрытие изначально светлого оттенка просто с серыми пятнами, смотрится очень неопрятно.
Из положительного-хороший завтрак и расположение отеля.
Очень жаль, что номер по уровню должен был бы быть лучше, а по факту-неприятно. На мебели много сколов, царапин. Следует вовремя всё обновлять. Странно, что нет кулера, в хороших отелях его отсутствие - редкость.
Возможно, для людей неискушенных этот отель-предел мечтаний, на самом деле прошел всего лишь год, а стало хуже. Когда нет стремления к лучшему, то всё становится плачевным.
3
Александр К.
Experto local nivel 7
Noviembre 25, 2023
Уютно, обслуживание хорошее. Персонал доброжелателен. Номера чистые, ремонт свежий. Рядом проспект и заводы, ночью немного шумновато, но если выпить перед сном то не отвлекает.
1
Sergey Polyakov
Experto local nivel 18
Diciembre 10, 2023
Гостиница очень понравилось! Отменное обслуживание, завтрак ресторанного уровня, имеется парковка у ворот. Музей оружия на противоположной стороне дороги. Рекомендую.
Гузель Гусакова
Experto local nivel 7
Marzo 22, 2024
Отличный отель, внутри комнат хорошая шумоизоляция ,мы жили в номере 6 .
Завтраки вполне себе съедобные. Но выбрать нужно заранее ,сразу после заселения по меню 2 позиции и напиток на выбор. В душевой есть выступ, пару раз чуть не навернулись с мужем, будьте аккуратны. Советую администрации отеля выровнять пол в душевой . В самом ресторане при отеле очень приятный доброжеларельный охранник ,дал нам много полезных советов по городу и магазинам. Рядом~ 50м Музей оружия,очень советую к посещению. Так же есть недалеко ресторан "Светский" -советую 10 из 10. Если нужны магазины ,за отелем имеются продуктовые киоски и магазин.
Инкогнито 4765
Experto local nivel 4
Mayo 23, 2023
Любимая гостиница в Туле. Бываю в командировке раз в два месяца, всегда останавливаюсь здесь. Гостиница расположена недалеко от центра города, но при этом находится в достаточно уютном месте. Рядом музей "Шлем"
3
вера шатрова
Experto local nivel 5
Mayo 25, 2023
Красивый отель, в удобном месте - совсем недалеко музей оружия, набережная и Кремль..
В номерах есть всё необходимое: фен, халаты, тапочки и прочее.. Есть свой ресторан, в котором вкусно кормят.
3
лиза Брускина
Experto local nivel 3
Mayo 22, 2024
Вкусно кормят у вас 2 блюда и 1 напиток мы приходим и на столе уже уда стоит попрасить подагреть можно разрешают рядом с дорогой но дорогу не слышно только когда балкон откроешь то слышно а так всё понравилась
Алина Казачкова
Experto local nivel 12
Agosto 12, 2023
Просто замечательно. Очень чистые, красивые номера. Санузел очень новый и чистый. Все для удобства посетителей.
Расположение тоже достаточно удобное.
Завтрак сытный