SunLink Telecom

Valoración 4,4
168 valoraciones
Valora este lugar

72 reseñas

Experto local nivel 3
Agosto 9, 2024
Плюсы: 1) не дорогой хороший интернет, при разделении на несколько устройств практически не теряю в скорости, мои потребности покрывает 2) если у вас сбер то удобно платить 3) средне-редкие отключения по неисправностям Минусы: 1) при отключении интернета дозвониться в службу поддержки практически нереально, потому что ожидание будет по 20-30 минут, конкретики не дадут по решению проблемы, если техническая неисправность заключается в поломки их сети 2) при звонке, когда идет ожидание, просто невыносимое повторяющееся каждые 30 секунд сообщение «время ожидания … минут», зачем это сделано мне не понятно, чисто раздражать пользователя
3
Experto local nivel 11
Agosto 9, 2024
Провайдер испортился! Не дозвониться, заявленную скорость не выдают, отключения, до службы поддержки не дозвониться! Прям второй ростелеком...
1
1
Experto local nivel 2
Abril 20, 2024
Качество интернета очень плохое,надо постоянно звонить чтобы они исправили,поставила 5j ничего не поменялось, надо быть в этой комнате где стоит приставка,если ушел в др комнату вме интернет виснет,звоню что то там делают ,перезагружается,на следующий день тоже самое,очень плохое качество,очень!
5
3
Experto local nivel 23
Septiembre 3, 2024
Работает sunlink Уверенно и хорошо нареканий нет надеюсь и дальше будет действовать в том же Ключе
3
Experto local nivel 9
Marzo 5, 2024
Хороший сервис. Быстро обрабатывают заявку. Техник делал всё что мог при подключении моего собственного роутера (были трудности), предложил варианты только чтобы мне было комфортнее
3
Experto local nivel 6
Marzo 8, 2024
Интернет - провайдер, надёжное качество сигнала, удобный сервис, в большинстве случаев проблема решается удалённо, что очень удобно, не надо тратить время на ожидание специалиста.
3
Experto local nivel 6
Febrero 2, 2024
Пользуюсь услугами 2 года. Подключился к ним, после постоянных обрывов и провалов в скорости предыдущего провайдера. У Sunlink тьфу тофу, таких проблем замечено не было. Сейчас предстоит переезжать в другой район в новострой и очень переживаем за то, что туда как долго не проведут линию от Sunlink :(
3
Experto local nivel 6
Marzo 17, 2024
По началу всё хорошо, но потом интернет и телевидение не работает! Звонили на горячую линию сказали "у вас плохие провода" которые устанавливали они! За вас решать не имею права, но категорически не советую.
3
2
Experto local nivel 2
Diciembre 26, 2024
Отвратительное обслуживание. Помогать не хотят. Только хамят по телефону. Будем менять провайдера
Experto local nivel 18
Octubre 8, 2023
Пользуюсь услугами интернет связи и телевидинея . Тех поддержка круглосуточно. Всегда готовы помочь. Связь стабильная и днем и ночью. Можно взять в аренду можем либо подключить свой.. Цена немного выше рынка.
3
1
Experto local nivel 9
Junio 25, 2024
Две звезды за неприятное общение с оператором. Оператор Виктория. Приветствия ноль, стиль общения "пофиг" Звонок от 25.06.2024 15:10-15:13
1
2
Experto local nivel 2
Diciembre 4, 2023
Являюсь клиентом с 2012 года. Очень стабильный интернет. Техподдержка вежливая, а главное КОМПЕТЕНТНАЯ. Спасибо Вам. Рекомендую
4
Experto local nivel 7
Agosto 7, 2023
За услуги для физ. лиц не скажу, пользуемся как юридическое. Цены на уровне конкурентов, но качество - на высоте. Отключали свет в районе, так домру упал сразу же, техподдержка отмалчивается, а санлинк проработал более 5 часов автономно. Техническая поддержка грамотная, без нареканий.
4
Experto local nivel 2
Julio 27, 2022
Самый качественный интернет в Туле, цена отличная. В ТВ появилось огромное количество каналов. Быстро устраняются проблемы (которые крайне редко возникают). Очень рекомендую.
4
Experto local nivel 8
Noviembre 26, 2024
Работает 5 лет у меня,за все время в поддержку обратился один раз.какаето паскуда провод оборвала.Все супер!!!
Experto local nivel 5
Febrero 1, 2023
Не ловитесь на поддельные отзывы!Отвратительный интернет! Несколько раз в месяц отрубается. Звонишь на линию, то роутер перезагрузите, то телевизор отключите! Зато в полночь 1го отрубают интернет за отсутствие платежа. Даже до утра не ждут. Обязательно перейду на другого провайдера!
1
10
Experto local nivel 3
Mayo 19, 2022
Провайдер нормальный, интернет стабильный, но цены высокие у конкурентов и скорость больше и цены ниже а тут за каждые 100мб по 300р скажем скорость в 500мб здесь вам влетит в копеечку 1400-1600р снижайте цены а то все разбегутся )
4
3
Experto local nivel 10
Abril 18, 2022
Отличный оператор и один из лучших в Туле. Я работал монтажником в различных компаниях, видел и сам участвовал в подключениях клиентов. Минусы есть везде, вместе с этим данный провайдер самый оптимальный!!!
5
2
Experto local nivel 3
Enero 26, 2024
тех поддержка круглосуточная, вежливая, квалифицированная - это НЕ плюс. Плюс - это когда в поддержку нет нужды обращаться
4
Experto local nivel 7
Julio 15, 2022
Компания экономит каждую копейку на пользователях. Ведёт линию на несколько точек так, что если в первой отключат рубильник, то все остаются без интернета. Не связывайтесь с этими не в коем случае.
3
4
Experto local nivel 6
Octubre 28, 2020
Пользуемся услугами провайдера для бизнеса. По качеству - превосходно. Оперативная, и главное, квалифицированная техническая поддержка. Решение любых вопросов становится приятной беседой. Пользуемся услугами уже более 5 лет, подключено более 30 точек. Рекомендую, как надежного партнера для бизнеса!
7
1
Experto local nivel 5
Julio 9, 2024
Ужасный провайдер, интернет пропадает, горячая линия не отвечает!!!
3
1
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2022
Давно работаем с Sunlink. Отличные специалисты, надежные партнеры. Рекомендую.
3
Experto local nivel 12
Junio 25, 2024
Мне все нравится
3
Experto local nivel 6
Octubre 19, 2020
Пользуемся услугами данного провайдера не первый год: гибкие условия, техническая поддержка и обслуживание - реагируют быстро и чётко, по стоимости- цены приемлемые, скорость интернета - хорошая, без перебоев, грамотные и вежливые сотрудники. Всем рекомендую Санлинк.
6
1
Experto local nivel 4
Octubre 15, 2020
Лучший провайдер в Туле! Пользуюсь Санлинк на протяжении 4-х лет. Могу сказать только одно, самый лучший провайдер, в Туле, тарифные планы по приемлемым ценам, заявленная скорость соответствует действительной. Всегда всё работает исправно. Советую всем своим знакомым и друзьям. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые. В этой компании работают лучшие сотрудники, которые помогут в любом вопросе. Минусов не нашел.
6
2
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2022
Стабильный интернет и квалифицированная техническая поддержка. Рекомендуем!
3
Experto local nivel 13
Abril 26, 2021
отличный провайдер. быстрое устранение аварий и выезды к клиентам. Пользуюсь подключением с помощью радиооборудования в Ленинском районе ( сейчас г. Тула ) - связь стабильная, качество отличное!
6
Experto local nivel 3
Noviembre 3, 2020
Сменила много провайдеров, то скорость никакая, то интернет постоянно отваливается, то вообще насчитали мне долг за несколько месяцев, пока я услугой не пользовалась (чертова постоплата!) В Санлинке такой дичи нет, и дозвониться до оператора по любым вопросам - дело нескольких секунд. Не надо висеть 20 минут, чтоб робот переключил на оператора, а дальше - оператор на оператора, тот - на другого оператора, а пока ждешь, вызов срывается и снова по новой бесконечная карусель. В общем, Санлинк - 10 из 10, всем рекомендую!
8
Experto local nivel 5
Abril 28, 2022
Скорость 0,98-5 мбит/с при подключённых 100! Постоянные звонки вечерами в тех поддержку, буду менять провайдера !
6
3
Experto local nivel 8
Junio 30, 2024
Люди работают для людей, а не для себя!
3
1
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2020
Хороший провайдер со стабильной связью и грамотными техническими специалистами. С документами проблем не бывает. Удобно то, что круглосуточная поддержка.
4
Experto local nivel 15
Mayo 12, 2024
Все супер
3
Experto local nivel 7
Septiembre 28, 2021
По всем возникающим вопросам быстрая и грамотная помощь службы поддержки в любое время. Спасибо.
9
Experto local nivel 7
Septiembre 15, 2021
Хороший надежный провайдер работаем с ними больше 10 лет в разных оршанизациях. Искренне советую
9
Experto local nivel 17
Agosto 1, 2019
Это просто ужас, а не провайдер. Каналов много, но они все тарабарские. Оборудование постоянно глючит, за месяц перегружаю роутер и две приставки раз 10. Меню каналов неудобное. Уведомлений об олате нет. Бывает, замешкаюсь, забуду оплатить. Скорость инета средняя. И за всё это безобразие плата больше, чем у многих. Я бы с РАДОСТЬЮ сменила провайдера да нет возможности. P. S. Пришел мастер. Сменил приставки,роутер. Через неделю все устройства перестали видить роутер, пока не перезагружу его. Раза 3 в день. Постоянно возникают какие то мелкие проблемы. Телевизоры "заикаются", невозможно оплатить онлайн и т.д.
6
10
Experto local nivel 5
Septiembre 30, 2019
Минусы: дороже Дом.ру, Ростелеком, МТС и пр. Подборка каналов самая отвратительная. Круглосуточной технической поддержки нет, реагируют утром следующего дня. Не самые удобные системы оплаты, если у тебя не Сбербанк. Плюсы: Все проблемы устраняют быстро, работают именно техники, не колл-центр по инструкции, а опытные люди. Стабильный интернет, самый стабильный наверное. За это все им и прощают! Компания небольшая, локальный провайдер. Поэтому дороже и нет ряда плюшек, которые могут предложить большие конторы. Хотелось бы поменьше стоимость за тарифы 300+ мбит/с и оплату без комиссии, не у всех Сбербанк все таки, а в офис ездить не ближний свет!
7
1
Experto local nivel 3
Abril 25, 2022
Лучший провайдер в Тульской области. Всем рекомендую.
3
Experto local nivel 10
Marzo 11, 2023
Связь хорошая но подтормаживает
2
3
Experto local nivel 6
Julio 21, 2022
Отличный интернет, круглосуточная поддержка.
3
Experto local nivel 2
Marzo 23, 2021
Отвративельная компания. Не предоставили обещаных трафик, урезали его больше чем в 10 раз. Сделали это неожиданно, без предупреждений, тем самым сильно подставив.
4
6
Experto local nivel 2
Octubre 19, 2020
Подключился в 2013 году. Скорость 100 мегабит. Не тормозит, не ломается, все устраивает. Сосед тоже недавно переключился - очень доволен. Короче, так держать САНЛИНК!!!
4
Experto local nivel 3
Octubre 22, 2020
Очень положительный провайдер! Корректная и оперативная техническая поддержка! Нацелены на клиента! Одним словом, работают на положительный результат! И это им удается!
5
Experto local nivel 2
Octubre 19, 2020
Компания Sunlink надежный и ответственный провайдер и партнер. Большое спасибо всему коллективу!
5
Experto local nivel 10
Julio 22, 2020
Подключены к интернету больше года, скорости нет вообще нет, тормозит несговорчив уже от развёртке на полный экран. Больше одного устройства не тянет. У них одна отмазка перезагрузить и перевести роутер на 13 канал. От Ростелеком отличий нет. Весь интернет в Туле отстой.
3
4
Experto local nivel 19
Marzo 31, 2024
Работает стабильно
1
1
Experto local nivel 2
Agosto 1, 2022
Хороший интернет, работает стабильно
3
Experto local nivel 7
Mayo 17, 2023
Быстрый интернет
4
Experto local nivel 21
Abril 11, 2021
😂и смех и грех , позвонил в воскресенье вечером ( не работало Тв) все решили по телефону 😁👍🏻 рекомендую !
5
Experto local nivel 3
Octubre 22, 2020
Пользуемся услугами много лет. Никаких замечаний, качественная связь и обслуживание.
6