Никогда не оставляю отзывов, но тут просто неординарный случай. И так история:
14.02 я сделал заказ. Сначала сказали что привезут через 2 часа, но через 5 минут одумались перезвонили и сказали, что нужно подождать 3 часа. Ну что ж, хорошо, мы согласились. Через 3 часа начали звонить на горячую линию и спрашивать где наш заказ, операторы отправляли запрос на точку, а в ответ тишина. После часа ожидания и 3-4 запросов плюнули и пошли готовить. Ещё через полчаса позвонила оператор и сказала что водитель приедет через 20 минут. Что в сумме составляет 5! часов!!!! А если учесть что заказ мы делали почти в 18.00 то можно посчитать что поужинать нам предложили в почти в 23.00! Естественно мы уже поужинали и заказ забирать не стали.
Операторы нам пообещали что разберутся и на следующий день предоставят обратную связь, но… ничего не произошло. После нашего звонка на горячую линию нам позвонила девушка попросила прощения и предложила бесплатные ролы при следующем заказе. Серьезно? Вот так вы оцениваете испорченный вечер и 5! часов ожидания? В бесполезные извинения и ролы, себестоимость которых не больше 20 рублей? Так ещё прибыль получить от заказа. Как то это унизительно, не находите?
После отказа от таких предложений, она разрешила нам больше не заказывать у них еду и сказала что ничего больше сделать не может. Я попросил связать меня с руководителем, она согласилась, повесила трубку и видимо улетела на другую планету, потому что после этого никто мне не перезвонил, и даже после нового обращения на горячую линию никто не соизволил позвонить.
Сервис на высоте.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Давыдок
Experto local nivel 6
Octubre 5, 2023
Заказали сет <запеченый> с доставкой, доставка более 1,5 часа, с учетом нахождения в двух километрах.
В сеты не включены палочки, соевый и т.д., заказывать отдельно нужно.
Половина сета с оказалась очень острая, что расстроило(
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Теребрюхов
Experto local nivel 2
Septiembre 10, 2023
Спасибо, все понравилось, быстро приготовили, как подъехал все уже было готово, суши понравились очень вкусные.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ксения т.
Experto local nivel 3
Junio 1
Заказывали пиццу детям. Доставку не приехала, хотя обещали ждать 1 час-1.20. Дети расстроены. "Спасибо за сервис"
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Алексеевич
Experto local nivel 13
Noviembre 30, 2023
Сделал заказ, позвонили сказали что ждать 2-3 часа, я отменил. Перезвонили через 2 минуты, сказали что привезут в течение минут 40. Вот это сервис) роллы кстати вкусные, с крабом понравились.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Чеменецкая
Experto local nivel 3
Febrero 11
Очень приятный персонал, обслуживание на высшем уровне, всё очень понравилось
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Плеханов
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2023
Спасибо за вкусные роллы. Продукты все свежие. Все очень понравилось. Приготовили все быстро. Спасибо обслуживание понравилось. Буду еще обязательно обращаться.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3797
Experto local nivel 9
Noviembre 2
Уютное местечко, с вкусной кухней
Mostrar respuesta de los negocios
Гульнур
Experto local nivel 4
Mayo 18
Отличное заведение! Бываем здесь не впервые. Что хочу сказать, все шикарно, еда свежая и вкусная! За судами только в "Суши даром"
Mostrar respuesta de los negocios
Василья Грунцова
Experto local nivel 2
Mayo 4
Побывала здесь впервые,очень понравился персонал и приятная атмосфера. Роллы вообще класс! Обязательно посещу это место снова)
Mostrar respuesta de los negocios
329582 привет
Experto local nivel 3
Enero 2
31.12.23. Время работы не указано, три часа ждёшь заказ по итогу мы закрыты. Оператору не дозвонится, а когда дозвонился обговаривали ситуацию просто положили трубку.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Субботина
Experto local nivel 4
Junio 17, 2023
2 звезды только за вкусный имбирь,быструю доставку и за один вкусный ролл из 6-ти😅 (филадельфия)
В роллах разваливался рис,кларий на вкус отвратительный. Заказывали сет «запеченный».
И дополнительно Филадельфию. Спасибо!)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 4
Noviembre 2, 2023
Очень крутые суши , очень очень вкусно . Всем советую поесть тут. Много и вкусно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Коваленко
Experto local nivel 13
Diciembre 20, 2023
Когда только открылись было вкусно, сейчас один рис и творожный сыр. Рисовая каша, какой ролл не попробуй, все одного вкуса.
Mostrar respuesta de los negocios
Holla
Experto local nivel 15
Noviembre 14, 2023
Очень часто у них заказываю роллы, приятный ценник, вкусные, бывает долгая доставка, но она зависит от дня и времени заказа.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Булат Тухватуллин
Experto local nivel 9
Enero 31
Замечательное место. Роллы очень вкусные. Великолепное качество продукции. Радует, что есть место, откуда можно заказать вкусную еду.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 18
Mayo 13, 2023
Товар не весь ложатся, при том что оплачен, качество просто ужас , такого я не где не видела, все желания отбила заказывать, все просто выкинули, на жалобу ответили, толком не чего. Больше в жизни не закажу и всем советовать буду, что хуже обслуживание и приготовления нету.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Овсиенко
Experto local nivel 5
Octubre 6
Очень вкусно , спасибо ❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Марьям Щарифуллина
Experto local nivel 3
Julio 23, 2023
Сегодня решила заказать себе роллы на ужин. Обратилась к «Суши даром». Что хочу сказать у них быстрая доставка до дома и оооочень вкусные роллы, что бывает редко !! Спасибо!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Хельга Патаки
Experto local nivel 11
Febrero 17, 2023
В соседний дом на ул.Артюшкова доставка заказа составит 2 часа!!! Вы с ума сошли что ли?! Два часа!!!! В соседний дом!!!!
На мое удивление оператор Мария торжественно сообщила, что могу сама прийти забрать заказ. Класс. Именно потому что мне удобно, чтоб доставили, предлагают прийти за заказом самой…сервис ужасный!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Амичба
Experto local nivel 18
Marzo 30, 2023
Одни из самых вкусных роллов в городе . Часто заказываем. Всегда вкусно и качественно . Рекомендую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Г.
Experto local nivel 4
Mayo 7, 2022
Наши любимые роллы! Удобное расположение, быстрая доставка! Приемлемые цены - всегда заказывем как на большие банкеты, так и домой! Спасибо за акции!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Ермолаева
Experto local nivel 5
Agosto 10, 2023
Ужас как испортились суши которые я всегда очень любила и заказывала только здесь, больше я этого делать не буду, я заплатила за гнильё и ещё ждала 3 часа
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья К.
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2023
Вечные проблемы с доставкой, каждый раз хотелось надеяться, но ничего не происходит. Заказ был в 16:00 на 19:00, привезли в 20:30 холодные. За такое платить никто не собирался. Дозвонится не возможно, девушка на телефоне хамят и скидывают трубки. Просто отвратительная работа
2
Mostrar respuesta de los negocios
nobodycare
Experto local nivel 12
Diciembre 20, 2022
Готовят быстро и вполне вкусно.
Можно подобрать еду на любое событие и бюджет.
Пользуюсь их услугами регулярно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Носов
Experto local nivel 8
Marzo 3
Заказал сет роллов "Премиум Дракон".Роллы приехали быстро и точно по времени. Роллы приехали целые, на вкус были свежие и вкусные
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Иванов
Experto local nivel 11
Enero 28, 2023
Только тут и кушаю, ещё есть UDS, что конкретно позволяет экономить, да и так цены ниже чем у конкурентов, по качеству и вкусу не уступают тем у кого дороже, Сет премиум беру всегда
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Г.
Experto local nivel 3
Marzo 19, 2022
Отличное заведение в котором можно поесть-это к Суши даром,роллы дешевые,могут позолить любой,вкус шикарен,конечно есть свои недостатки с доставкой,но это мелочь,а так все шикарно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Настя М.
Experto local nivel 4
Marzo 8, 2023
Ужасные и отвратные роллы, после которых мне и моему мужу было плохо ( это был первый прием пищи за день). Вместо заявленных 2х часов мы прождали еще 40 мин под вашей организацией .УЖАСНО, никогда и никому больше вас не посоветую, деньги на ветер, роллы в мусорку
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника 1С
Experto local nivel 19
Mayo 31, 2022
Очень вкусная еда, отличная доставка. Те самые роллы, которые хочется всегда заказывать Если поставите приложение, присылают разные промокоды, напоминают об акциях. Также можо списать бонусы с UDS приложения
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Misha Karpov
Experto local nivel 7
Abril 6, 2022
Заказывали роллы в СушиДаром на Котлярова и осталь очень довольны!Сет Запечённый 👍🏻Роллы по размеру большие,начинки сполна. Кстати и доставили достаточно быстро,заказывали ко времени все приехало вовремя. Будем заказывать у вас,Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина М.
Experto local nivel 9
Julio 23, 2022
Невкусно. Ну прям совсем. Не ведитесь на небольшую стоимость. Начинки минимум, рис просто каша, так ещё и имбирь, васаби и соевый соус отдельно. Но это вы узнаете потом. Очень это обломило. Садишься кушать дома, а половины ингредиентов нет. Печально. Девочки операторы отличаются всегда от других. Лишнего слова не скажут. Хотя доброжелательность это выбор каждого, но приятно, когда с тобой хотя бы общаются.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Серëга Шерстобитов
Experto local nivel 4
Enero 19
Отличное заведение, очень вкусно и быстро!!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина С.
Experto local nivel 4
Abril 6, 2022
СушиДаром спасибо за вкусный ужин!Заказывали роллы и пиццу,все было вкусно и приехало ещё горячим!Цены не кусаются, что радует в связи со сложившейся ситуацией, и на 800₽ накормили всю семью)Будем заказывать ещё 😍
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Про
Experto local nivel 17
Agosto 23, 2023
Испортились к сожалению!!! Стало больше в начинке крабовых палочек, вместо рыбы!!!! Очень жаль , раньше были вкуснее !!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Чупилка
Experto local nivel 9
Junio 20, 2023
Уже давно заказываю у них. Иногда вес полученного заказа не соответствует заявленному в меню (грамм на 50-80) но качество всегда хорошее.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Васин
Experto local nivel 7
Septiembre 6
Не очень, не рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ч.
Experto local nivel 4
Junio 20, 2022
Отличное заведение, вкусные суши, приветливый персонал. Заказ всегда привозят свежий вкусный на самовывоз тоже очень быстро готовят.
1
Mostrar respuesta de los negocios
сашка
Experto local nivel 11
Diciembre 10, 2023
Замечательное заведение, Все понравилось. Быстро приготовили. Очень вкусно, советую!
Mostrar respuesta de los negocios
Ралия Хунафина
Experto local nivel 7
Abril 25
очень сочные суши,вкусные,персонал замечательный,доставка приехала во время
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Рыманова
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2022
Самые отвратительные роллы, которые я ела 🤮 никогда больше не закажу в "суши даром"
Кому их роллы могут нравиться 🤔 наверное тем, кто не пробовал настоящих и свежих 😄
P. S: Попробовали с сыном по кусочку каждого и выбросили в мусорку.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Альбина Масленникова
Experto local nivel 10
Octubre 11
Спасибо за вкусную еду и качественную доставку
Mostrar respuesta de los negocios
KillerAlfa
Experto local nivel 3
Mayo 2, 2022
Заказываю уже не в первый раз. Ни разу не подвели. Ролы очень вкусные и сытные. Цена очень даже приемлемая. Плюс ко всему очень вежливый персонал.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Кузьменко
Experto local nivel 9
Noviembre 5, 2021
Только у них всегда заказываем. До этого пробовали с разных мест, те что обслуживают музыкальный, или цена больше, или было раз, с крокодила, привезли роллы, а они были с обычным майонезом, выбросили в мусор.
А суши даром всегда радуют качеством. Вчера заказали сет за 2т и 3 пиццы, все довольны, всем понравилось, так и привезли за 40 минут.
Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Барашихина
Experto local nivel 4
Abril 6, 2022
Очень вкусные роллы, отличное оформление и быстрая доставка! Всё отлично, спасибо! Всегда заказываем в Суши Даром🔥
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия П.
Experto local nivel 4
Julio 31, 2022
Роллы хуже не придумаешь.
Вкус и качество отвратительное.
Что с начинкой вообще не понятно. Вместо курицы — соя, вместо помидора — кусочек кожуры от помидора. Начинка в целом распределена неравномерно. Палочки забыли положить.
Как такое вообще можно продавать?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий
Experto local nivel 14
Abril 25
Заказал Авторский сет сегодня со скидкой 40%. Все супер . Спасибо .
Mostrar respuesta de los negocios
Злата Власка
Experto local nivel 2
Julio 23, 2022
Качество ужасное.сьела ролл и отравилась.пицу заказали Цезарь привезли пицу половина ингредиентов отсутствовало.позвонили пожаловались перед нами извинились и прислали отсутствующие ингредиенты ,мол нате сами досыпайте.хамское отношение.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Чупа
Experto local nivel 4
Mayo 25, 2022
Долгая доставка, в любое время дня и ночи когда не закажи никогда не привозят вовремя. Запечённые роллы ещё так себе , а всё остальное есть невозможно. До руководство очень долго пытались донести то что они делают не очень качественные продукты им на это всё равно главное заработать побольше бабок.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Yana Vinogradova
Experto local nivel 10
Mayo 28, 2022
Постоянно заказываем здесь, очень нравятся запечённые суши, вкусная пицца, всегда скидки на сеты, есть доставка))