Отвратительный сервис. Сколько раз не подойду, все сидят в телефонах и наушниках, роллов нет. Сотрудники вообще не заинтересованы в работе. Ноль внимания на клиентов. Простояла 7 минут, звала девушку, В НАУШНИКАХ. На следующий день стоит парень, делает суши, зову В НАУШНИКАХ. Когда замечают на лице выражение как будто бы послать хотят. С таким раздражением обслуживают, про приветливость вообще молчу. Молодцы! Ходить к вам желания нет, впечатление отвратительное, как и качество еды. Не исправите ситуацию, буду обращаться в вышестоящие инстанции, чтобы их хотя бы штрафовали.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Аня Т.
Experto local nivel 3
Noviembre 9
Вкусные роллы
Но но но!!!
Ужасный персонал!
На кассе стоит вечно недовольный мужчина!
Говорит невнятно, никогда не здоровается, не улыбается и тд
Бейджи с именем нет, вид неопрятный, лохматый
Кошмар!!!
А сегодня он ещё просто тупо не увидел наш заказ из приложения!
1 раз на кассе была девушка ..
Видимо обучалась она у него. Тоже недовольная и неприветливая!
А ещё в заказе попалась кость 😭
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Трофимова
Experto local nivel 6
Junio 5
Самые худшие роллы, которые ели в своей жизни( трц град). Брали сет за 900 рублей, кассир сказал, что сделали его 10 минут назад( в чем я очень сомневаюсь) рис будто был для плова, все разваливалось, палочками невозможно что то взять. О Филадельфии вообще молчу, рыба сверху была настолько короткая и тонкая, что не покрывала и половины самого ролла. Остальные роллы были то ли не свежие абсолютно, то ли в этом месте их попросту не умеют готовить.
Хотелось принести им это обратно и дать попробовать, но решила лучше выкинуть весь сет
7
Mostrar respuesta de los negocios
Васильева Анна
Experto local nivel 10
Enero 28
Вопрос по кассиру суши маркета в трц град (1этаж) .Мало того медленно работает , можно сказать из под палки, лохматая и это в общепите, так ещё и обманывает!!! Уже второй раз. Мы постоянные клиенты. Как-то обнаружили дома, уже сидя за столом, что не хватает 3шт ролл, решили, что кассир ошиблась, не досчитала, устала, но сегодня это уже слишком! Заказ небольшой, всего на 725руб,я по предыдущему опыту стала считать количество, и снова не хватает 3шт. Я спросила, а мореман? Кассир молча доложила, даже не извинилась! С нами это уже не впервые, а проходимость в ТРЦ Град огромная и покупателей - любителей ролл этой сети много, они правда очень вкусные, представляю сколько обделила клиентов эта кассир! Уважаемые покупатели, считайте количество ролл, рекомендую. Иногда идя к данной точке покупать роллы, и видя этого кассира, не хочется совершать покупку. Зато на фудкорте 2й этаж ТРЦ Град работает отличный кассир, парень, очень любезный и улыбчивый и умеет правильно считать👍
5
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 3
Mayo 27
Сити парк Град второй этаж Не покупайте в суше маркет роллы! Сегодня купила сет , первый раз такие роллы пробую, не возможно взять палочками, очень тоненько и неаккуратно нарезано так еще и рис рассыпчатый!!! Высыпается рис и толстые брусья огурцов! Потом уже подумала про качество. Парень сегодня их делающий примерно в 16.00 не умеет варить рис и скручивать! Рис сырой. Жалею что не вернула , мне стыдно вернуть а им не стыдно такую кашу продавать.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Shenk 07
Experto local nivel 2
Abril 8
Написать хочется много. Сеть превратилась в непонятно что. Особенно хочется отметить повара, работающего на 1 этаже. Я постонынйй клиент и раньше с радостью покупала сеты и онигири. Прау дней назад взяла от него сет. Рис переварен, начинки нету, все кривые и разваливаются. Сегодня взяла онигири с лососем. Раньше там был вкуснейший соус, много рыбы и рис вкусный. Щас каша, в которой рыбы нету. Куча мелких щепок на 1*1мм. Разочарована. То что нужно отдельно покупать падочки, васаби не кладут в контейнер с роллами тоже минус
5
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Толмачёв
Experto local nivel 11
Mayo 31
Решил купить большой ролл в упаковке (не запомнил,как он называется). Не улыбчивая продавщица недовольная тем, что ее оторвали от разговора с подружкой его продала. Я попросил объяснить, как его открывать,что бы лист нори не отслаивался, она сказала, что "все там написано" несмотря на просьбу помочь (у меня плохое зрение, а шрифт мелкий) - продолжила болтать с подружкой, неприязненно поглядывая в мою сторону. Не рекомендую пользоваться услугами этой забегаловки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Roman A.
Experto local nivel 7
Agosto 4
Хотелось покушать роллов, которые в этой сети всегда прекрасны. Не удалось. Предложили подождать 40-50 минут, т.к. был заказ, которым только и занимались.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Arianna Ri
Experto local nivel 3
Febrero 4
Ужасная антисаниятария!Повар сидел в телефоне и потом начал делать роллы,криентоориентированности никакой…(пробили не весь заказ,хотя переспрашивали несколько раз).Вместо 15-20 минут,о которых мне говорили,я ждала 40! Вместо острого соуса в вок добавили сливочный,принесли просто кашу,в том яме рис железный,будто лежал 4 дня на открытом воздухе,роллы обветренные(хотя сказали,что делали только что),творожный сыр в роллах прокисший,угорь тоже явно не самый свежий.Жалко,что я не увидела качество товара сразу,а только когда пришла домой..(я сильно отравилась,на жалобы поддержка отвечает: вам скоро перезвонят уже 24 часа)
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна П
Experto local nivel 4
Junio 11
вопрос по кассиру суши маркета в трц град (1этаж) .название и состав роллов не знает, медленно работает , можно сказать из под палки, лохматый, обувь грязная, в таком виде находиться на рабочем месте связанной с пищевкой недопустимо. Как можно так готовить роллы? Просто ужас!
4
Mostrar respuesta de los negocios
ФИТОНЯШКА
Experto local nivel 17
Noviembre 5, 2022
Обожаю эту сеть много лет. Практически с открытия я их клиент. Вкусные роллы, суши, салат. Вежливые сотрудники. Приемлемые цены. Порции большие. Все открыто готовят, в перчатках. Есть пара акций. Бывают хорошие скидкина некоторые позиции. Сеть нравится в разных городах, стараются держать марку. Однажды привезли сухие роллы, со мной связался отдел качества и предложили замену и подарок. Очень коиентоориентированны. Но за все нужно платить, упаковка, палочки, пакетики, соусы.
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
Veronika Cherkashina
Experto local nivel 3
Junio 20
Были сегодня именно в этой точке, остались разочарованы
все роллы разного размера, рыба странного цвета
рыбу на филадельфии можно под микроскопом рассматривать
хотя ранее были в этом заведении, но в галерее Чижова, все понравилось, было очень вкусно
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Головченко
Experto local nivel 6
Junio 20
Ужасные ролы в ГЧ. Делают девушки, все роллы разного размера ,покупала 15.08 22, хотя с одного сета, палочек нет,вкусс оставляет желать лучшего. Имбиря нет. Качество ухудшилось , 450 руб на помойку унесли уборщицы. у вас стало👎
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария A.
Experto local nivel 4
Agosto 4
Обслуживание ниже некуда! Отказали в продаже роллов, так как повару некогда, готовит "срочный заказ". Предложил придти через час.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Shimitt
Experto local nivel 22
Septiembre 21
Тот случай, когда понимаешь, что хуже ролов я еще не пробовал. Лучше бы занялись чем то другим. Суши и ролы- это не про вас.
Сегодня купили сет Калифорния. Порезаны абы как. Рис отвратительный, начинку видимо ногами трамбовали. васаби в пакетиках - вообще отдельный вид идиотизма, особенно на вкус. Он просто никакущий.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 7
Octubre 20
Самые ужасные роллы, которые нам приходилось пробовать. По свежести никакущие, разваливаются, невозможно палочками взять. Нарезаны очень криво. На вкус ни один ролл не понравился. Оказались очень разочарованы. Попробовали по одной штуке и выбросили. Деньги на ветер просто. Остались голодными, так ещё тошнило весь вечер и меня , и мужа🤢
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Б.
Experto local nivel 5
Febrero 2
Заказали роллы и ВОК. ВОК был не соленый совершенно, на что продавец сказала, якобы они никогда их не солят. В момент, когда мы заказывали, продавец постоянно обрывала нас на полуслове, чтобы поговорить со своим знакомым. Остались недовольны заказом.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Фомин
Experto local nivel 6
Octubre 11
Ужасные место, повара если их так можно назвать наверно не знают как правильно рис варить да заправлять, взял роллов разных такой фигни я еще не ел, рис не доваренный, не заправлен, скручены как попало , начинки мало, соевый просто черная вода первый раз и последний что то брал у у них.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лисёнок
Experto local nivel 3
Diciembre 3, 2023
Даже одну звезду ставить жаль, жаль потраченрго времени и денег, отношение хамское, ожидание вместо 20 минут....целый час. Лапша вок не маркирована где какая, все потекло из коробок...Васаби имбирь, соус посчитали, но увы не положили...как и приборы...печаль полная...не советую от слова совсем...
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Л.
Experto local nivel 5
Septiembre 26, 2023
Заказывали роллы постоянно в этой точке в течении2лет и все устраивало,но сегодня это что то с чем то.Роллы все разваливаются,рис липнет к зубам, сам ролл где большой где маленький,это ладно..по колличеству сначало отдали одно,говорю..мало...начали проверять....оказалось 4 раза докладывали по 6 шт.Кошмар
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Т
Experto local nivel 10
Noviembre 18, 2023
Плюс только в том, что к заявленному времени были готовы роллы. Все. Заказала сет, т.е. там разные роллы. А вкус как будто бы одинаковый. Наверное самые худшие роллы на мое памяти
4
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Д.
Experto local nivel 2
Septiembre 29
Ждали час, ушел на перекур после возмущения отдали . Вкус был странным
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анжела М.
Experto local nivel 9
Julio 7, 2023
Роллы брала на этой точке (первый этаж, напротив Ашана) пару раз, все было вкусно, приехала специально за ними, т.к. хотелось именно этих роллов. Но отказали в обслуживании, девушка-кассир грубо сказала, у нас только наличными!! нашла ей наличные, не оказалось сдачи, покивала мне, скривив лицо, что не будет сдачи и все, не предложив никакой альтернативы! 👎🏾 если бы было вежливое обслуживание, я сама бы сходила и сняла с карты, т.к. банкомат находился за спиной. После такого не захотелось возвращаться!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Н.
Experto local nivel 3
Abril 30, 2023
Заказали сегодня сши, дополнительно оплатили соевый соус,его нам не положили. Написали в службу поддержки, сказали довезут... Но дальше обещаний дело не дошло... Прошло 2 часа, соуса так и нет.,поесть из-за этого не можем толком. Не рекомендуем здесь заказывать.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Панкова
Experto local nivel 2
Agosto 1, 2022
Мальчики, которые работали сегодня 31.07.2022 в Сити-парке Град на 1 этаже просто изумительные!! Так вкусно и рыба наисвежайшая, я очень привередливая в роллах и еде в целом, но мне так понравилось!!! Я в восторге
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья П.
Experto local nivel 3
Mayo 21
Парень кассир в граде с максимально недовольным лицом общается, заказ швырял в пакет как собаке
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 3
Mayo 14, 2023
Качество роллов оставляет желать лучшего. Рис, огурец явно были не свежие. Уровень обслуживания тоже на "высоте", взяли онигири разного вкуса, а нам подложили одинаковые без предупреждения о такой замене
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Шишова
Experto local nivel 2
Octubre 23, 2022
Абсолютно не вкусные роллы. Даже не хотелось доедать. Все разваливались и были слипшимися. Особого вкуса не было, как будто ешь что-то, но не понимаешь что именно. Нарезка роллов оставляет желать лучшего: все разных ОГРОМНЫХ размеров. Их было не удобно есть. Несмотря на дату изготовления, казалось, что роллы не свежие. Первый и последний раз брали здесь роллы.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Черных
Experto local nivel 4
Mayo 5, 2023
Отзыв о кассирах и поварах. В сотый раз не могу заказать вок. Просто не хотят готовить скорее всего.Ну не может же быть 4 раза подряд продуктов,тем более на все воки сразу😁
3
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Цветкова
Experto local nivel 6
Mayo 26, 2023
Очень вкусные роллы. Доставки нет, но можно сделать предзаказ на определённое время. Если покупать наборами, то выходит дешевле.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 10
Mayo 22, 2023
Грубияны и хамы! Сдачу отказываются предоставить и в открытую говорят "мне пофиг". Свободно общаются на "ты", отказывают в предоставлении книги отзывов. Про поздороваться с покупателем вообще не в курсе. Отказали в продаже!!! Фантастика просто! Сказочные персонажи
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся А.
Experto local nivel 3
Enero 6, 2022
Купили роллы 5 января, выбрали 40штук, но продавец решил, что для нас много и положил 35 штук, озвучив-ваш заказ готов! Решила пересчитать, не хватает, продавец не возмутимо доложил ещё 5(типа мы молодцы, считать умеем?), но это ещё не все. Роллы разваливались ещё до соуса, через 2 часа было очень плохо всем, кто пробовал. Получили отравление, поели роллы в «удовольствие».
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 9
Agosto 6, 2022
Ролы вкусные, большие. Больше всего нравится то, что можно собрать себе сет на выбор самостоятельно. Но иногда приходится долго ждать пока приготовят.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5845
Experto local nivel 3
Septiembre 22, 2023
Это худшие ролы за всю мою жизнь.Один рис,замороженная рыба и очень долгая доставка
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Шарова
Experto local nivel 5
Febrero 19, 2021
Очень вкусные роллы, ассортимент огромный и достойный. Везде много рыбы. Всегда берем из наличия все супер. Правда последний раз заказывала через приложение, видимо спешили роллы немного разваливались. Надеюсь это была разовая промашка
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Счастливый человек
Experto local nivel 9
Agosto 9, 2022
На первом этаже кассир приветливый и роллы свежие.На втором где фуд-корт всё наоборот.Казалось кассир сейчас умрет ненавидя весь мир.
И вот такие кривые роллы)))
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Внуков
Experto local nivel 2
Marzo 26
Суши выдали не свежими и в плохом виде.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара Халахакун
Experto local nivel 4
Mayo 2, 2023
Самые вкусные роллы, по демократичным ценам!
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Юленька
Experto local nivel 16
Febrero 1, 2023
Очень хорошая задумка,что можно взять поштучно, разнообразно. Девочки тут же готовят и выставляют на витрину.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ратников Дмитрий Геннадьевич
Experto local nivel 8
Diciembre 11, 2021
Очень вкусные ролы! Всегда свежие, хорошего размера. Покупаем только там! Рекомендую!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Блинова
Experto local nivel 4
Julio 1, 2021
Это бомба!!!
Это самое вкусное что я пробувала, ребята сделайте доставку на левый берег!! Буду заказывать постоянно, вообще молодци как вкусно было я до сих пор в шоке!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария В.
Experto local nivel 3
Marzo 23, 2021
Очень вкусные и большие роллы) можно набрать поштучно, можно заказать набор. Приятно удивили роллы с крабовыми палочками, они очень вкусные)
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Leslie Nielsen
Experto local nivel 19
Julio 19, 2022
Раньше было дучше . Салфетки не дают. Сделаны наспех - все разваливаются . Очень тонкие слои рыбы .
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена С.
Experto local nivel 2
Febrero 5, 2020
Самые лучшие роллы и суши в городе. Цена соответсвует качеству. Много начинки. Имбирь тоже очень хороший. В общем,очень вкусно. Только два минуса: нет доставки и приходится платить за контейнер. Внесли бы его уже в стоимость.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 10
Octubre 23, 2021
Очень вкусные суши.цены приемлемые и всегда есть готовые наборы.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
lady.zhegul
Experto local nivel 14
Octubre 4, 2019
Один из лучших маркёров в этой сфере. За эту цену всегда свежее, большое количество начина , можно взять поштучно, а не обязательно брать порцию целую. Жалко, что нет доставки или хотя бы филиалов в черте города.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Струдова
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2022
Ребята ,это отвратительно !!!
Научите сотрудников готовить!!!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alenka Alenka
Experto local nivel 5
Enero 25, 2022
Не вкусно, один рис и даже салфетки не положили
Первый заказ и последний там
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Б.
Experto local nivel 5
Febrero 6, 2019
Не ела роллов вкуснее) да, нужно докупать отдельно васаби, соевый соус, имбирь и палочки, но выходит не намного дороже, а при желании можно вообще купить это все в Ашане. Роллы большие, не острые, рис вкусный и хорошей консистенции, начинка вообще супер. Уже около года берем только здесь, еще ни разу не были разочарованы!)
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алина А.
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2020
Сегодня работал Роман молодой человек , большое ему спасибо за понимание и хорошую работу