Сделали заказ с молодым человеком доставкой на 8 марта. Прекрасно понимаем, что праздники в общепите это ужасно тяжело, сами работаем в сфере обслуживания, но такого точно не ожидали. Заказ был сделан в 11:00 с доставкой на 21:20. В 21.30 заказа не было, мы позвонили и нам сказали что его только приготовили и передают курьеру. Спустя только час ожидания привезли заказ и то часть из него не доставили. Курьер чек не отдал. Мы опять позвонили и сказали, что часть заказа нам не отдали, на что нам сказали: «Ой, забыли, сейчас привезем». Ещё час мы ждали оставшийся оплаченный заказ, и уже не выдержав, позвонили чтоб отменить его. Дозвонились спустя 30 минут. Вместо извинений нам просто отправили деньги на карту по номеру телефона. К роллам вопросов нет, все было вкусно, но хотелось бы, чтоб сотрудников обучили клиентоориентированности.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Лебедева
Experto local nivel 9
Noviembre 3, 2024
Дружу с сушивэй уже 10 лет , была и карта бонусная, жаль сейчас нет, хотя цены и так не высокие! Много акций, всегда были довольны продукцией и вкусовыми качествами) большой выбор сетов , и все остальное есть! Реклмендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Городилова
Experto local nivel 5
Febrero 20
Сделали заказ с доставкой 20.02.25. Постоянно отслеживали заказ на сайте, статус передано курьеру висел минут 40! Хотя по факту от заведения до дома ехать максимум 10 минут, естественно все приехало просто ледяное. Роллы холодные и горячие в одном контейнере, что недопустимо. В апофеоз всего этого роллы просто не взять палочками, он просто разваливается. Отвратительно, не вкусно, вечер испорчен
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Скляр
Experto local nivel 6
Abril 25, 2024
Заведение самое лучшее. Безумно нравится персонал, всегда помогут, подскажут, вместе решат проблему. Брали десерт и морс, изумительно вкусно все было. Так же взяли роллы «Филадельфия» и пиццу «Шаверма». Всё свежее, нежное, будем только тут заказывать!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина В.
Experto local nivel 5
Mayo 5, 2024
Отличное заведение. Не дорогие, показыва ют качество и на вид и на вкус, оцениваю на 5 из 5) очень вкусные десерты, и очень вкусная пицца, тесто воздушное, начинка сочная, персонал хорошо справляется со своей задачей, а повара падают изысканным вкусом блюд.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Р.
Experto local nivel 2
Diciembre 19, 2024
Очень нравится это кафе.Чисто,вкусно пахнет,если зайдешь -сдюни сразу потекут.Чисто.Рис доваренный,огурец хрустит.Я рада,что есть такая веусная еда.Срасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 10
Junio 12, 2024
Постоянно заказывали роллы в другом месте, рекламировать не буду мы тут не о б этом, решили попробовать новенького. Все началось с того, что при оплате заказа была информация, что терминал уехал с курьером и попросили перевод, насторожило, но опираясь на отзывы захотелось попробовать. Время ожидания нормальное 10-15 минут, взяли с собой поехали домой, ехать от силы 7 минут.
По приезду домой открыв контейнеры, сыр превратился в однородную массу, похожую на одеяло укрывающее все то что и роллами не получается назвать, разрезал, уже интересно. При попытке палочками взять рис с начинкой, по-другому это не назвать, все мгновенно рассыпалось, пришлось есть ложкой(ЛОЖКОЙ КАРЛ!).
Подытожим, отзывы все купленные либо за скидку, или же написанные знакомыми и друзьями, 1 раз заказал, попробовал, забыл как страшный сон.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оля Антонова
Experto local nivel 6
Febrero 11, 2024
Заведение очень хорошее
Все очень вкусно
Роллы и суши очень вкусны , рыба свежая
Пицца приехала теплая , очень вкусная , много начинки
Персонал вежливый и помог с выбором
Доставили быстро
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна Загороднева
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2023
Раньше были самые любимые, вкусные и лучшие суши в городе. Давно у них не заказывали. Но сегодняшний заказ это нечто. Палочки привезли на одну персону, хотя заказывали на двоих. А самый шок, что нет ни имбиря, ни соуса, ни васаби!!! Нигде не видела, чтобы это все было дополнительно. Раньше выдавали на количество персон. Если хочешь заказать дополнительно- доплачиваешь. Об этом сообщали по телефону. Девушка ни сказала, что их не будет. После получения позвонили еще раз и с нами уже разговаривали по хамски, ни извинились, ни предложили, как это решить. А еще, что тоже расстроило, что порции стали маленькими, а сами роллы мизерными! Видимо экономия во всем. Да и по вкусу стали сильно уступать новым заведениям города! Больше к вам ни ногой и другим не советую.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
анна кацу
Experto local nivel 3
Julio 5, 2024
Очень вкусные суши! Свежие и нежный вкус! Чувствуется присутствие начинки, а не просто «майонезная шапочка»! Даже моя мама, которая не любит суши, с удовольствием поела и сказала что очень вкусно! Для самовывоза удобная точка, в самом центре!
Заказываем не впервые и обязательно вернемся!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
анастасия с.
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2024
Одно время разочаровались в кач естве сетов и перестали заказывать.Месяцев 6 назад заказали снова и о бинго)))Вкусно,много,всё аккуратненько,цена более чем адекватна!!!Я не знаю,что поменялось,может повара,может управленец,но теперь мы снова за вкусняшками только сюда.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Зильберварг
Experto local nivel 8
Junio 15, 2024
Заказ сделала по отзывам! Качество исполнения ужасное! Суши не возможно разъединить - сырная шапка растеклась при запекании и суши просто слиплись! При попытке разъединить ,суши развалились - ели ложками))) во вкусе чувствовался привкус грязых кухонных досок ,видимо на которых они готовились! Спасибо заведению за испорченый празничный обед! Не советую это заведение никому, даже врагу!
В завершении, хотелось бы обратиться к персаналу: ребята, если вы устали, нет желания работать - увольняйтесь!Не позорьте своим отношением, своего руководителя! Это не работа- это саботаж! Я понимаю, что вам нечем, но постарайтесь подумать, что возможно вы испортили чей-то праздник, чьё-то свидание ,чей-то ужин после тяжёлого трудового дня!
А руководству - сил и мужества в решениях!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Логинов
Experto local nivel 2
Junio 30, 2024
Место супер!!! Заказываем роллы только с этого заведени я, перепробывали много где, но тут прям бомба. Всем рекомендую
Роллы улëт, атмосфера улет, работа с клиентами на высшем уровне
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маринка A.
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2024
Отличное з аведение. Огромный выбор суш и роллов. Сотрудники приветливые. Всем советую!
Mostrar respuesta de los negocios
София Б.
Experto local nivel 4
Mayo 17, 2024
Хорршее заведение. Все вкусно, быстро. К ачество продуктов на высоте, как и готовка. Роллы не разваливаются, много начинки. Разнообразие в меню и хорошие цены.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Шубин
Experto local nivel 5
Febrero 2, 2024
Любимое заведение с роллами и пиццей в Гатчине. Персонал приветливый, обслуживание отличное. Супруга как любитель классической Филадельфии покупает только тут, потому что не экономят на рыбе, как в других местах. Еда вкусная, пять из пяти.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мансур Вафаев
Experto local nivel 5
Mayo 4, 2024
Очень понравилось обслуживание и персонал. А атмосфера очень уютная и спокойная. Чувствуешь себя как дома👍🏼
Десерты высший класс, продолжайте в том же духе
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина
Experto local nivel 16
Julio 17, 2024
Приятн ое обслуживание, вежливый персонал на этом все.Отвратно просто нет слов! Не свежая рыба. Кислит что-то прям ну даже на вид нет аппетита! Рис не доваренный сыпиться все. Неприятные ощущения. Просто деньги в мусорку выкинули .
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 2
Junio 24, 2024
Постоянно заказываем здесь роллы, быстрая доставка, самовывоз об ычно можно забирать уже через 15 минут. Соответствие цена - качество, при покупке от определенной сумме дают роллы в подарок. Ни разу не было никаких проблем, рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Павленко
Experto local nivel 6
Febrero 15, 2024
Одно из лучших заведений ! Рыба свежая, пицца с хорошей п лотной начинкой! Упаковано все очень хорошо, ничего не поплыло, не раздавилось, все как с картинки ! Пицца и суши очень вкусные ! Доставили быстро !
Mostrar respuesta de los negocios
марина н.
Experto local nivel 4
Marzo 31, 2024
Заказываем только тут на вынос и доставку. Все всегда очень вкус но и быстро. Очень вежливый персонал. Дальнейшего процветания. Вы супер👏
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Андреевич
Experto local nivel 3
Febrero 9
Попались кости в рол суши Вэй
Ролы в помойку , вечер исп орчен,
Больше заказывать не буду и советовать никому тоже
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина .
Experto local nivel 2
Octubre 31, 2024
Вкусные роллы, не дорого, быстрая доставка. Всегда заказываю имен но сушивэй
1
Mostrar respuesta de los negocios
Tonya20232903
Experto local nivel 4
Mayo 15, 2024
Безусловно на данный момент самые вкусные суши в Гатчине!!! Теперь беру в суши вэй ! Благодарю, очеееень вкусно и красиво!)
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Игнатенко
Experto local nivel 5
Marzo 4, 2024
Брал роллы Фарерские острова, приготовили быстро, упаковка х орошая. Оказались очень вкусные рыбы не пожалели. Доставка пришла быстро . За такой набор очень приятная ценна .
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Б.
Experto local nivel 7
Octubre 14, 2023
Неприятные впечатления.
Ждала доставку 2 с половиной час а, когда решила спустя 2 часа ожидания связаться с оператором, получила ответ о том, что они не могут сказать, когда роллы будут доставлены. Что ещё более неприятно во время общения у оператора проскальзывали смешки, и на мое замечание, никак девушка не среагировала.
Когда все-таки привезли роллы, пакет был в грязи, и заметила это только тогда, когда пакет оказался на кровати и испачкал белье.
Ощущение, что везли мне роллы на полу в автомобиле👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
По Роллам-положили много «попок», прикладываю фото.
Не советую здесь заказывать еду
1
Mostrar respuesta de los negocios
Madina Rakhimova
Experto local nivel 5
Febrero 10, 2024
Заказываем роллы не первый раз, всегда быстрая доставка, вежливый администратор, свежая рыба. Пицца всегда приезжает горячая. Однозначно рекомендую данное заведение)
Mostrar respuesta de los negocios
GULIA M.
Experto local nivel 4
Junio 22, 2024
Заказывали три больших набора суши и роллов. Все очень вкусное, свежее, начинки много. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Казанова
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2023
Прекрасно покушали. Заведение офигенное. Всё вкусное и горячее. Заказали на семью из 6 человек большой набор. Все сытые. Прилагаю фото набора👇. Взяли поке тоже на высшем уровне.
Еда:10/10
Скорость:8/10
Персонал:10/10
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Антонов
Experto local nivel 2
Marzo 12, 2024
Спасибо большое за хорошую доставку, отличный выбор, покупали 6 пицц, было очень вкусно и главное что довезли в срок!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина
Experto local nivel 3
Agosto 6, 2024
Заказывала рис с цыпленком , думала буду как обычно долго ждать , но ребята очень оперативно сработали, быстро, а главное - вкусно!
К тому же , они находятся рядом с работой , поэт ому, буду чаще заказывать. Спасибо !
Mostrar respuesta de los negocios
Anastasia Stanislavovna
Experto local nivel 7
Septiembre 5, 2023
Часто с молодым человеком или компанией друзей заказываем роллы именно здесь. Всегда очень вкусно, чуть ли не самые лучшие и вкусные роллы в Гатчине. Доставка от 1,5 часа обычно, но качество оправдывает.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Великая
Experto local nivel 4
Enero 20, 2024
Качественные, большого размера роллы. Всегда много начинки, свежие, вкусные, не разваливаются. Доставка моментальная. Вежливый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения И.
Experto local nivel 3
Octubre 10, 2023
У меня уже просто нервы закончились на этот «ресторан»! Первый р аз опоздали ждали два часа, ладно всякое бывает… но когда уже второй раз ты заказываешь в 8вечера а привозят в 11 вечера это уже не нормально! Пицца это вообще отдельная тема! Я в жизни не ела такую сухую безвкусную пиццу!Картон просто картон!! Так еще и кость в пицце где есть только ветчина и грибы как это вообще возможно?!?!? это ужас какой то!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
209823 громова
Experto local nivel 3
Junio 7, 2024
Хорошие вкусные суши. Выгодные и интересные предложения. Быстро. Лучшее в городе
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 7
Octubre 26, 2024
Доставка работает непонятно как. Заказ нормально собрать не могут. Еда так себе.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Б.
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2023
Заказываем не первый раз, все отлично, все нравится , быстрая доставка и отличные цены, вежливый персонал. Обращайтесь, точно не пожалеете.
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Бабука
Experto local nivel 2
Julio 28, 2024
Очень вкусно все хорошое быстрая доставка приносят к двери очень хорошие цены
Mostrar respuesta de los negocios
Кэт Ром
Experto local nivel 3
Febrero 15, 2024
Это просто ужасно, привезли пиццу, это не пицца, а тихий ужас
Роллы приехали с заветренной рыбой, спаси соус это просто майонез
Просто тихий ужас
Это все я ждала два часа…
Вок это просто макароны с маслом…
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даша А.
Experto local nivel 6
Septiembre 22, 2024
Ужасное отношение к готовке и клиентам. !
Вок последнее время ужасный! С плохой морковкой! Приборы вечно забывают по телефону хамят
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0541
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2023
Лучшие роллы в городе, очень вежливый персонал, администратор Анна всегда вежливая и улыбчивый, приятно заходить к вам
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Федорова
Experto local nivel 5
Enero 6, 2023
Вчера заказали доставку роллов, в 20:05,девушка озвучила максимальное время доставки час тридцать. Через полтора часа я снова перезвонила, девушка раздражённо ответила, что курьер будет через 7 минут, ни извинений, ни предварительного звонка не было.
Ещё через 7 минут мне снова пришлось позвонить самой, девушка уже по-хамски сказала "опять вы, я же вам сказала, что через 7 минут машина будет выезжать", минут 5 мне потребовалось, чтобы донести до девушки, что 7 минут уже прошло и неплохо бы уже узнать, где курьер. Она сказала, что машина "будет выезжать через 10-15 минут" и кинула трубку.
Заказ мы получили в 22:01. Куча хамства от оператора, холодные роллы, никаких извинений.
Категорически не советую, а жаль, раньше были любимые роллы.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Федорова
Experto local nivel 13
Octubre 2, 2022
Открыли для себя сушивей и при чём с лучшей стороны 👌 удивили если честно,свежестью продуктов и разнообразием вкусов, очень-очень вкусно🤤
Быстрая доставка и всё супер)))Спасибо
Рекомендуем!!!
Заведение ужасное, ждали доставку 4 часа. В первый раз администратор сказала ожидание 2 часа, мы понимаем 8 марта и т.д., но после 2 часов администратор поменяла время ожидание от 2,5 часов и даже не извинилась, а хамски сказала ждите. Спустя 3 часа мне ответили тоже самое. На 3 звонок сказали, что роллы только готовятся. Спустя 3 часа только ГОТОВЯТСЯ? Время доставки: 17:40- 21:10. Но на чеке были совсем другие данные. Люди заказывают роллы чтобы поесть, а не голодать 4 часа. Зачем брать доставку, если не можете выполнить свою работу во время!!! Роллы были обветренны и нарезаны ужасно длинными кусками.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ксюхен
Experto local nivel 4
Septiembre 17, 2024
Очень вкусно, заказываю не первый раз, всё понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 3
Mayo 30, 2023
Здравствуйте, вчера делали заказ, к тому что долго претензий нет, качество должно же быть на уровне, в итоге привезли каких то карликов за 1198. Будто у сушиста глаза завязаны, резал на ощупь. Очень неприятно за такую сумму получать такое, будет поответственнее к своей работе или найдите нормального сушиста. Впервые такое видим, цена не равно качество. Больше не закажем здесь, ужас
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Суслова
Experto local nivel 5
Febrero 3, 2023
Уда лось заказать в данном месте шницель, роллы и чизкейк с клубничным сиропом. Очень вкусно и сытно! Радует, что от 500 рублей доставка бесплатная, ничего не нужно переплачивать. Буду обязательно заказывать еще!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур Грёзов
Experto local nivel 5
Mayo 4, 2024
заказали сет «Фарерские острова», безумно вкусно! Приготовили все очень быстро!
Mostrar respuesta de los negocios
klemc4uk.olesya
Experto local nivel 5
Febrero 4, 2023
Отличное место! Очень давно заказыва ем пиццу и роллы только в SushiWay. Блюда качественые, вкусные. Доставка всегда во время, заказы привозят ещё тёплые. Администраторы вежливые.