Swissôtel Krasnye Holmy
1661 reseña
Abril 28, 2024
Прекрасный отель, великолепное обслуживание. Всегда помогут в любом вопросе. А мне в честь дня рождения даже бесплатно повысили категорию номера, было очень приятно. Номера раскошные, прекрасный вид из окна, огромная кровать, душевая и ванная просторные и очень удобные! Рекомендую!
1
Noviembre 16, 2024
Отличный отель, прекрасный сервис и вежливый персонал. Очень нравится атмосфера и виды из номера.
3
Julio 29, 2024
5 звезд пятизвездочному отелю.
Кормят великолепно, не пропускайте завтрак - пожалеете.
Ванна - супер.
Ресепшн выше всяких похвал.
Лобби - как в американском кино.
Если контора платит, или если стоимость не проблема - однозначно рекомендую.
Agosto 14, 2023
Хороший отель. Жили в номере Панорама на 26 этаже с очень красивым видом на Москву-реку. Отличное обслуживание. В номере было всё необходимое. Удобное расположение (гуляли пешком до Парка Культуры). Можно вечером погулять по набережной вдоль реки. Ужинали в ресторане отеля на 34 этаже Сити Спейс - шикарный панорамный вид и очень красивый закат (вкусная кухня).
1
Enero 24, 2024
Очень приятная 5-ка на Павелецкой. Красивые, просторные номера, комфортно и стильно. На 34-м этаже - бар/ресторан CitySpace с крутым видом на Москву (если повезет с погодой) и классными коктейлями. Обязательно вернусь ещё 😎
3
2
Octubre 23, 2023
Все удобно, персонал вежливый, завтрак вкусный, особенно грибы, (но производителя сыра с плесенью надо менять, отвратительное качество продукта). Номера хорошие, особенно вид из панорамных окон. Розетки возле кровати не продуманы, они под тумбочкой, а не над ней, нужно встать на колени и подлезть под тумбочку чтобы телефон зарядить, так себе аттракцион и душевая кабина подтекает, после каждого мытья приходилось полы протереть, чтобы не поскользнуться. Короче, есть неприятные мелочи, но в целом все хорошо.
1
Septiembre 3, 2023
Останавливались перед свадьбой на одну ночь, чтобы отдохнуть перед мероприятием и провести сборы невесты в красивом месте. Брали номер Панорама. Заселились на 23 этаже.
Вид из номера потрясающий. В номере чисто настолько, насколько это возможно. Все необходимое в наличии.
Были приятно удивлены, когда узнали в стоимость номера включены ужин и завтрак. При бронировании в стороннем сервисе этой информации не было, ну либо пропустили. Ужин A la carte, очень понравились. Завтра Шведский стол с потрясающем выбором. Было все, что может понадобиться к завтраку.
Удобный матрас и подушки. Приятное постельное белье и одеяло. Действительно удалось с комфортом выспаться перед тяжелым днём.
Так же хочу отметить работу персонала. По заселении рассказали все так, что вопросов не осталось. Утром помогали встречать и провожать до номера многочисленных гостей (подружек невесты, визажистов, фотографов). Утром, когда узнали, что готовимся к свадьбе, принесли в номер комплимент в виде бутылки вины и немного вкусняшек к ней. Очень приятно.
Спасибо персоналу за такой теплый прием и заряд потрясающем настроением в такой важный день.
Однозначно рекомендовал бы это место.
6
Noviembre 8, 2024
Развод на доп.услуги. Все то, что в других отелях бесплатно уже как 20 лет, тут за доп. плату. Высокоскоростный интернет по 900р за 1 подключение. Длительность сессии - 1 час. Интернет настолько стабильный и высокоскоростной, что пришлось обновление 39 мб качать 40 минут и 2 раза подключаться.
Цена не соответствует уровню сервиса.
3
2
Diciembre 31, 2023
Симпатичное место, номер очень хороший, но из-за большого видового окна в номере холодно, самое для меня лучшее - это ванна, очень люблю в гостиницах ванну. Когда после перелета можно расслабиться и насладиться тишиной и покоем (мамочки меня поймут). Потрясающие утренние завтраки, приготовлено с душой и любовью.
Была в ресторане на 34 этаже, цены очень впечатляли, такое чувство, что они росли в геометрической прогрессии с каждым этажом🙈. Мне кажется собственникам и менеджменту все-таки надо обуять свою жадность, я даже в уме не могу (страшно) озвучить эту дикую наценку на еду и алкоголь (Минздрав предупреждает, употребление алкоголя вредно), именно за жадность и снимаю две звезды!
7
12
Marzo 9, 2024
Местоположение отличное; рядом кольцевая станция метро, бары, рестораны, шоппинг,
Прекрасное обслуживание: вежливый, отзывчивый персонал.
Отдельная благодарность за завтраки: на любого гурмана.
1
Junio 11, 2024
Отличный вид из ресторана на высоте, очень вкусные завтраки, большие стильные номера, отличный подъезд для такси, вкусный кофе, приветливый , аристократический персонал.
1
Septiembre 30, 2024
Очень хороший отель. Жили на 16 этаже. В номере есть абсолютно все необходимое. Подушки хорошие, также по запросу могут принести дополнительно подушки, предметы личной гигиены и тп. Завтраки вкуснейшие.
Diciembre 26, 2024
хороший отель вкусные завтраки прекрасное обслуживание
заселился в панораму и еще подарили вино хорошее
2
Marzo 7
Прекрасный ресторан-бар на 34 этаже, и ресторан на 2 этаже тоже отличный. По комнате вопросов никаких нет, все понравилось
Noviembre 19, 2023
Хорошая 5, отель очень комфортный , шикарный вид , панорамные окна , красивый атмосферный ресторан находится на последнем этаже с вкусной едой и коктейлями. Персонал очень внимательный и вежливый , бассейн с очень приятной водичкой . Единственный минус нет джакузи, но есть сауна и хамам
10
3
Enero 30, 2024
Качественно организовали двухдневный бизнес-тренинг. Все учли в организации пространства, комфортный зал, необходимая концелярия, современное оборудование, гардероб, прекрасное питание и высококвалифицированная банкетная служба. При этом все это за комфортную цену. Спасибо большое!
Febrero 14
Ожидание превзошло реальность. Подуставший отель. Лобби отличное. Видовой ресторан- неоправданно дорого и не стильно.
Febrero 28
Патрисающий виды из окна, сам отель уютный, тихо, спокойно не чего лишнего нет, быстрое заселение, заехали в номер в 13:37 не дожидаясь 14 часов как везде.
Enero 22, 2023
Прекрасный 5 звёздочный отель, замечательный коллектив позаботится о вашем комфортном отдыхе на самом высоком уровне.
Останавливались на двое суток отметить юбилей супруги. Бассейн и спа процедуры, незабываемый панорамный вид на Москву из ресторана SitySpace на 35 этаже.
Хочется отдельно отметить меню ресторана и котельную карту. Суши самые вкусные во всей Москве. Обязательно отведайте коктейль Русская ракета, пользуется большой популярностью и по праву!
Завтрак в отеле не менее замечательный, представлен в виде шведского стола, на любой вкус и гастрономические предпочтения.
Впечатления от прибывания в отеле Красные холмы остались самые тёплые. Прекрасно провели время и отметили день рождения супруги.
Всем кто раздумывает - рекомендую без сомнений выбирать этот замечательный отель!
Команде отеля ещё раз спасибо за внимание и заботу.
5
1
Junio 7, 2024
отличный отель, приятный и доброжелательный персонал, хороший подъезд на автомобиле, очень вкусные завтраки, чистые номера, буду рекомендовать знакомым и друзьям
1
Diciembre 26, 2024
Потрясающий отель, понравился уровень персонала и качества услуг. Обязательно как нибудь побываю еще в этом месте
1
Julio 18, 2024
Прекрасное расположение, просторные номера и хорошие завтраки!
Хвалить можно долго, но хочу также оставить связь о том, что можно улучшить:
- в номере нет розеток у прикроватных тумб, в 2024 они очень нужны
- у прикроватных тумб нет проходных выключателей, чтобы выключить свет нужно проделать путь от кровати до выхода из номера
Enero 4, 2024
Соотношение цены и качества максимально не совпадает.
Из плюсов красивый большой холл.
А дальше минусы ….
- Завтрак как в отеле с 3 звездами, очень скудный.
- бассейн холодный,
- сауна в женской раздевалке холодная.
- номер холодный.
- персонал в ресторане 90% не русский, и не опрятный, впечатление что где то в Китае или дешевом отеле поселились.
- воду принесли со 2-го звонка на ресепшен.
- в номере Адово холодно, и кондиционер на тепло не работает.
Ах да еще с парковкой дополнительно +2000₽ сутки и это не подземка, как то непонятно за что такой ценник.
Заехали на пару дней отдохнуть от родительской жизни и быта, погреться в баньках, поплавать, поспать хорошо… в итоге как то печально вышло.
Ребята очень нужно поработать над качеством!
Разочаровали
8
3
Diciembre 5, 2023
Тут, конечно, шик. Виды, интерьеры, все с иголочки! Но…. могли бы быть и поприветливее… особенно охрана - прям как не гостем себя чувствуешь. И ещё не понравилось - читалось во взглядах многих сотрудников - оценивают прям «по одежке». Ну поработайте над собой, чтобы это не бросалось в глаза.
И ещё о хорошем, два момента - 1. радушные и добрые, в общем классные девчонки были в лаундже и на ресепшен Виктория (насколько помню, или Александра… Прошу прощения за памятлив имена, но прям хотелось бы отметить) 2. Заказывала в номере не по меню - без вопросов все сделали - это прям супер.
5
1
Enero 12
Безумно холодно на высоких этажах. Ну и конечно уже выглядят номера старомодно..хотелось бы уже более современного интерьера. А так все хорошо.
Enero 5, 2023
Самые наилучшие впечатления от Swissotel Красные Холмы - деликатное бережное отношение к гостям, вежливый и приветливый персонал, уютные номера, комфортная атмосфера в номерах и на 29 м этаже, для участия в 3 х дневном оффлайн тренинге с Ольгой Коробейниковой с шикарным видом панорамных окон. Безупречное качество обслуживания официантов в НГ части программы, с удовольствием посетили с сыном Спа процедуры. Атмосфера непринужденной роскоши и комфорта, тишины и заботы о посетителях с самого первого шага по доступным для МСК ценам. Также интересное местечко, рекомендую посетить ресторан на 32-33 этаже с 360°обзором столицы.
4
Noviembre 17, 2024
Отличная гостиница! Пять звезд! Номера чистые, удобные! Ванна просто огонь, каждый день в ней лежал!)))
1
Octubre 15, 2023
В целом, хорошая гостиница!
Из плюсов:
-Красивый вид (18 этаж)
-Хороший матрас и подушки + меню подушек по запросу на любой вкус
-просторная ванная комната с большой ванной и отдельным душем🔥
-очень приятный персонал
Но были и минусы очень неприятные:
-Очень шумная вентиляция, спать сильно мешает.
-микроскопический телевизор, очень маленький (старый, никакого смарт тв)
Не понятно захочется ли сюда вернутся, считаю гостинице нужны обновления
3
Septiembre 18, 2023
Очень понравилось проживание в этом отеле. Отзывчивый персонал, скидка на проживание в честь дня рождения, велком тортик - очень порадовало такое внимание отеля.
Красивый вид из окна, завтраки заказывала всегда в номер, вкусно. Тут особо нечего сказать. Никаких супер изысков. Просто, вкусно, цена завышена, но для рум сервиса это оптимально.
Есть бар на последнем этаже, красивый вид на Москву) место стоит посетить однозначно!
1
2
Marzo 23, 2023
Разочарование. Знаю отели этой сетки во многих городах и странах. Шикарные отели с потрясающим сервисом. Поэтому заезжая в этот отель ожидания были самые высокие. Отель 5 звёзд, красивое здание на садовом кольце. Стоит между станциями метро Павелецкая и Таганская. Красивый, я бы даже сказала помпезный холл. Супер скоростные лифты, поднимают за доли секунды. И вот с трепетом захожу в номер. Номер большой, красивый вид на Москву. Но мебель и сам номер очень уставший. Видны следы былого величия, но именно следы. Сейчас сколы, царапины, потёртости и общая изношенность уже не позволяют восхищатся номером. Ванная комната, она огромная есть и ванна и душевая кабина. Но в душевой кабине вас ждёт сюрприз. Регулятор напора и температуры воды от душа находится на противоположной от душа стене, на расстоянии около 2х метров. Т.е. вы включаете душ, идёте к лейка, пробуйте и если напор или температура вас не устраивает возвращаетесь и регулирует и так несколько раз. В итоге лично я в итоге мылась горячей водой, так как замучилась скакать туда сюда. Странно, но в разных номерах разный шампунь и гель для душа. Так то все равно, но удивило. Прекрасные халаты и тапочки, чай, кофе. Но!!! нет утюга и гладильной доски. Конечно можно попросить и её вам принесут. Если их ещё не разобрали, а так предложат подождать когда кто-нибудь вернёт. Но сначала нужно дозвониться. Так как трубки ребята берут, тогда когда захотят. А хотят видимо не часто. Первый раз вижу отель 5 * да и меньшей звездности, где бы рецепшен позволял себе не брать трубки от гостей. Вообще не брать, звонили не один раз. Но в конце концов настойчивость победила. Кровать большая и удобная, а вот подушки мне не понравились, слишком плоские, но это на вкус и цвет). Завтраки, вкусные и из качественных продуктов. Официанты приятные. Но тесновато. Особенно когда гостей много, даже место сесть найти сложно. Итоговая оценка 4. Все же отель хороший, но то что это худший отель из всех посещенных мною отелей этой замечательной сети - однозначно. А сервис я бы вообще на 3 оценила.
6
Marzo 7
Вкусные завтраки, хорошая гостиница, нешумно, также помогли спустить чемоданы. Каких либо проблем здесь не было, все понравилось
Febrero 23
Как и всегда все на высоте что персонал , что в ресторане сервис , расположение супер 👍
Diciembre 1, 2024
Стильное место, номера комфортные, бассейн - отдельная любовь. И завтраки тоже были замечательные
Noviembre 20, 2023
Проживал в отеле 2 ночи. номер попался не совсем удачный, 9 этаж вид на крышу и вентиляторы соседнего здания. окно маленькое. В номере душновато, окна не открываются. В номере отличная ванная комната, халаты тапочки куча полотенец. Шумоизоляция отличная везде ковровое покрытие. Мебель в номере потертая, напитки минибаре стоят очень дорого, просто безобразно дорого: Пиво 0,33 жигули 750р. Фисташки 1100р за 90 гр. Шампанское 7900р за 0,375л.
Завтрак отличный, есть все, и все свежее и вкусное. Сходил в ресторан на 34 этаже, обслуживание отличное, но цены кусаются… на 1-2 ночи отель самое то.
1
Octubre 13, 2023
Отличный отель, номера большие и комфортные! Отдельный плюс ванной комнате: есть душ и ванна- большая и красивая! Спа-великолепно! Не понравилось, что пользование холодильником- 2000₽ ! Ооооочень вкусные завтраки, большой выбор сыров, рабы, колбас. Вид из окон-что-то невероятное!
4
Mayo 31, 2024
Шикарный видовой отель! Отменные интерьеры, рестораны. Приветливый персонал. Отлично для проведения корпоративных мероприятий высокого уровня.
Diciembre 29, 2024
Отличные виды из номера, вкусные завтраки, хорошее постельное белье и очень удобные подушки 😊
Abril 20, 2024
Проживаю в данном отеле, очень жаль, что окна не открываются , но хочу отметить работу клубной гостиной, Юлия и Диана очень скрасили моё проживание, действительно отличный сервис, они запомнили мое предпочтение в напитках и в еде, показали высший сервис и скрасили моё проживание. Надеюсь в следующий раз встречу их.
2
1
Febrero 16
Отель явно не тянет на 5 звезд.
-Уставшие номера, ленивый сервис. 3 РАЗА! звонили с просьбой принести зубные щетки в номер, вечером так и не принесли, звонили еще раз утром, и только тогда принесли.
+Еда вкусная, соответствует цена/качество. Красивый вид.
Junio 10, 2023
Выбирали для годовщины отель, остановились на свиссотеле, делая ставку на вид и локацию. В дополнение мы получили огромное количество комплиментов, парковку, вино, завтрак в номер, номер на 25 этаже с супер видом и отличный сервис. Отель построен в 2005 году и надо сказать за 18лет эксплуатации выглядит достойно и ухожено. В номере управление с пульта, не планшет конечно, но все же удобно и вполне современно. Спасибо персоналу отеля за отличный отдых! Рекомендую данный отель!
5
1
Diciembre 21, 2022
Отличный отель. Останавливались здесь на несколько дней без особых ожиданий, но были приятно удивлены качеству во всем:
- чистота и простор номерного фонда;
- очень удобная кровать, подушки и одеяла;
- наличие удобной ванны даже в стандартном номере;
- завтраки – отдельный восторг. Качественные продукты, много позиций, которые готовят под вас (каши, выпечка, блюда из яиц). Отдельное спасибо за хорошую красную рыбу и молочные продукты.
- быстрое обслуживание.
Все понравилось, в общем.
3
1
Mayo 13, 2024
Отличный отель!
Обслуживание и номера суперр!
Вид завораживает из номера!
Бар на первом этаже отличный
Кофе сделали достойный!
Обязательно к посещению
Рекомендую
Diciembre 25, 2024
Отель просто супер! Отличное расположение . Вежливыц персонал . А виды из окна , например 26 этажа - божественны ! Вся Москва как на ладони ! Очень рекомендую ! Будете просто в восторге
Enero 12
Забронировали один номер дали другой сослались на то что номера все заняты. Бассейн нужно ремонтировать видно что им не занимаются. На пятизвёздочный отель в центре столицы вообще не как не может претендовать. Да и уборка так себе ) так себе отель
Enero 24
Обслуживание такого мы уже давно не видели. Наверное мы для них дешёвый номер сняли(около 20.000).Взяв депозит за бар, даже не потрудились подняться, чтобы его открыть. Только после третьего звонка соизволили. Понравились только тапочки😆
Agosto 16, 2023
Хороший отель. Отличные номера, даже стандарт. Удобная, жёсткая кровать. Прекрасный вид из номера, жаль нет балкона. В номере есть сейф, ежедневно обновляются банные принадлежности, их качество не проверяла. Халат и тапочки в наличии. Утюга в номере нет. Завтраки хорошие. Кофе оставляет желать лучшего.
Из минусов, но не критичных и решаемых быстро, это проблемы с карточками от номеров и столовыми приборами (их могут не комплектом разложить на столах)
1
Julio 14, 2024
Очень красивый отель , вежливый персонал ) все соответствует 5ти звездам !) Все чисто , номера светлые , виды на сталинскую высотку супер 👍
Junio 20, 2023
Жили в отеле 2 ночи, брали клубный номер, поселили на 28 этаже, повысили уровень номера до панорамного, респект. Вид из окон шикарный. Включён вкусный завтрак (шведский стол), так же в клубный номер включён обед (шведский стол) и ужин по меню,( но про это сами не рассказывают) , пришлось уточнять. Каждый вечер новое меню. Всё, что ели было очень вкусно. Так же в клубный номер включено посещение банного комплекса:бассейн, джакузи, сауна. Полотенца, халаты, тапки предоставляются в бассейне бесплатно. На выезде бесплатно продлили на 1 час номер,за что тоже большое спасибо! В общем отель хороший, персонал отзывчивый, приветливый, клиентоориентированный! Большое спасибо за приятный отдых!
1
Marzo 8, 2024
Шикарно уровень достойности во всем. Однозначно можно приезжать . Сервис шикарен . Расположение супер . Люблю там бывать . Все на высоте . Рекомендую к проживанию
3
1
Febrero 26, 2023
Из пятёрок в Москве в пределах этой цены или немного выше - точно лучший! Персонал очень старается, вежливый, быстро реагирует, идёт навстречу. Бассейн, тренажёрный, ресторан на 34 эт - все современно, интерьер нравится. Сами номера уже хотят ремонта, особенно в плане интерьера, как-то уже не актуально такое, но чисто, опрятно и исходя из других пятёрок в этой цене - такая мебель это норма, к сожалению. Жила на 14 эт и на 21 эт - разница только, что на 21-м кофемашина и весы🤣, а цена отличается прилично. Завтраки в выходные шикарны, вот тут точно отель впереди! Рыба, сыры, молочные десерты, кофе, шампанское - все вкусно. Большой ассортимент на любой вкус. В ресторанах на 34 и на 2 эт по меню все очень понравилось.
4