Самая ужасная по обслуживанию Сыроварня, из тех в которых я бываю. Начиная со входа, неприветливый хостес, без тени улыбки, Неохотно проводившая нас за столик, не расторопные официанты, прождали
, чтобы делать заказ , достаточно долгое время, со стола ни разу не убрали после того как мы поели, В принципе не подходит , чтобы спросить нужно ли ещё что-нибудь. Отказалась от блюда потому что оно было не доготоалено взамен даже не предложили что-то принести, чтобы я поела. Прошу обратить внимание. Новое заведение для нашего района, не стоит сразу портить себе репутацию.
10
21
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Мельников
Experto local nivel 4
Octubre 21, 2024
Все шикарно, были здесь на выходных и остались очень довольны! Сервис, атмосфера и еда, все на высоком уровне! Однозначно рекомендую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
mariya.gulyaeva08
Experto local nivel 4
Septiembre 26, 2024
Еда супер обслуживание бомба очень понравилась официант Верочка вежливая улыбается всё время всё уточняет что когда принести всё ли пришлось по вкусу рекомендую данное заведение сто процентов
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Шахрезада Э.
Experto local nivel 5
Noviembre 1, 2024
Были с мамой, встретила маму, и сразу с аэропорта сюда приехали. Очень внимательный персонал, предложили столик, сразу дали меню, цветы сразу в вазу положили, предложили, порекомендовали, хорошее отношение очень подкупает, приду еще сама, рекомендую 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Игнатьев
Experto local nivel 6
Noviembre 3, 2024
Были с супругой, заказали по 2 блюда, в итоге одно блюдо получили минут через 30, второе более чем за час никто из нас не получил. Стол находился у какого-то шкафа из которого каждые 5-10 минут кто-нибудь из персонала что-то доставал, приходилось сидеть и смотреть как сотрудники поворачиваются к тебе пятой точкой и что-то достают. На просьбу отменить по итогу заказанные блюда и посчитать реагировали минут 10. В общем кроме разочарования ничего не испытал, ещё и ушли голодными по итогу
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Калицева
Experto local nivel 2
Septiembre 13, 2024
Очень вкусно,идеальный персонал,быстро,халуми с брусничным вареньем просто супер!Павел админ просто красавчик,вот это клиентоориентированность!
10
3
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Ш.
Experto local nivel 5
Octubre 3, 2024
Хорошая атмосфера, приятный персонал, очень быстро обслужили, и быстро принесли еду. Все было очень вкусно, обязательно придем сюда еще)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alex Mass
Experto local nivel 9
Noviembre 12, 2024
Ужасная система ожидания при полном зале. Гостей не сажают за пустующие столики, потому что они, во-первых, не убраны, во-вторых, администратор обзванивает всех в порядке "телефонной очереди" и извещает о свободном столике, в результате гости, которые только пришли и видят свободный столик, не могут за него сесть, а могут только встать в "телефонную очередь". Надо либо делать живую очередь, либо приоритет для гостей, которые уже ожидают в ресторане, а если никого нет, то обзванивать "телефонную очередь".
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Газиева
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2024
Замечательное место,хорошее обслуживание,персонал, менеджер Елизавета очень внимательная,кухня вкусная,хорошая подача,рекомендую 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anastasia S.
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2024
Этот с позволения сказать «ресторан» не заслуживает и одной звезды. Не ходите сюда если не хотите испортить себе настроение.
Официанты не ориентируются в меню.
Еду ждали час! Это разве мыслимо для Москвы? Хотя изначально сев, мы спросили как подают. Сказали «30 мин максимум». В итоге одно блюдо вообще официант забыл! При нас столы вставали и уходили, не дождавшись еды.
Но даже если забыть этот момент - еда не вкусная абсолютно!
Заказывали: форель - сухая ужасная. Бефстроганов - совершенно посредственный как в столовке.
Мы рассчитывали получить качество сети Новикова, а получили полное разочарование. Ну скидку сделали на счет, и на том спасибо. Больше не придем.
9
19
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Титова
Experto local nivel 3
Octubre 6, 2024
Очень уютный ресторан! Все вкусно и красиво! Приветливый персонал! И большой плюс, что есть детская комната 👍🏻
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5140
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2024
Отличное место, вкусные блюда
Приятный интерьер ❤️
Отдельное спасибо официанту, очень милая и улыбчивая девушка 🌸
Mostrar respuesta de los negocios
Kelly
Experto local nivel 7
Noviembre 14, 2024
Официант Маурин Александр - отвратительное обслуживание . Пришли пообедать двоем, задавал глупые вопросы из разряда «наелись?»
На просьбу разделить счет и добавить в мой все напитки, по итогу принес отдельно счет за всю еду, отдельно за напитки. Протягивает мне терминал, я спрашиваю как он разбил счета, на что человек на повышенном тоне с выпученными глазами говорит что сделал как я хотела🤡 Ну хоть не наорал, большое спасибо . На входе нерасторопная хостел.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Dasha B.
Experto local nivel 6
Octubre 21, 2024
Отвратительно. Помимо потраченного впустую времени, впридачу плохое настроение. 40(!!!) минут ждать десерт к кофе? Причем кофе принесли почти сразу, в результате чего за 40 МИНУТ ожидания десерта, это холодное пойло можно было разве что отправить в помойку, но никак не в себя. Официант на неоднократные просьбы сориентировать по времени подачи отвечал «буквально 2 минуты! Обещаю» эти 2 минуты по итогу продлились 40. И возможно длилось бы и дальше, если бы мы не обратились к управляющей с уже конкретной жалобой. К управляющей особо жалоб нет, она хотя бы извинялась и предлагала нам «завернуть с собой» - ага, спасибо, не надо уже. Мы были ограничены по времени и как итог, потратили впустую время на ожидание и уехали по делам голодные. Худшее место, которое мы могли выбрать.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Evita H. Leask
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2024
Лучшее место в районе! все ребята чудные, еда потрясающая, управляющая и Павел )) - замечательные, уважительные и заботливые )))
2
Mostrar respuesta de los negocios
Волшебная Кисточка
Experto local nivel 11
Octubre 20, 2024
Неожидали от данного заведения такого....так долго ждали открытия и совсем не оправданы ожидания.После питерской сыроварни в тц галерея это прям бээээ...
Ждали чтоб посадили час,при посадке 30%,якобы не ожидали такого спроса....
Заказ приняли через минут 20,еду несли все 40....
Суп детский с кожурой(( солонючий....есть не стали...
Пицца холодная,непропеченная....
Кофе не вкусный,лимонад с грязной мятой....
Но дадим еще шанс этому месту,спишим все на открытие......
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vladislav Buttanov
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2024
Пришли в 20.50 - часть столов свободна( примерно четверть) , а девушка на входе сообщает - извините , свободных столов нет и у нас лист ожидания .
15.07- Сделали заказ через Яндекс.еда, сначала время доставки было 20.20-20.30 - к этому времени курьер не успел доехать , был произведен еще один поиск - время доставки стало 20.50-21.00. В 20.50 по карте видно было курьер приехал к ресторану и БИНГО - заказ отменяет Яндекс.еда . Если вы хотите остаться без ужина который ждёте больше часа - рекомендую выбрать именно этот ресторан .
7
11
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл
Experto local nivel 8
Diciembre 26, 2024
Отвратительно во всем, начиная со времени подачи блюд, косяков при подаче (закончилось, не то принесли), и самое главное - качество еды. Салат с моцареллой и авокадо был просто залит маслом, есть невозможно. В борще плавал маленький кусочек несвежего мяса, остальное бульон. Солянка была завалена кусками жира. Заказали латте с собой, официант принес в чашке. На просьбу сделать с собой просто перелил при нас в пластиковый стаканчик, нарушив технологию приготовления латте. Больше ни ногой в это заведение.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Прокопов
Experto local nivel 4
Septiembre 27, 2024
Замечательный ресторан,чудесно провел вечер пятницы.Персонал и кухня на высоте.Много пиццы,много сыра. Вкусно и уютно
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ч.
Experto local nivel 5
Octubre 16, 2024
Успел посетить неоднократно с момента открытия. Во первых хочется сказать, что наконец то "на районе" появилось достойное место. Во вторых, хочется сказать, что качество и разнообразие еды просто прекрасно. Не зря достаточно часто в ресторан стоит очередь. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Братик
Experto local nivel 3
Septiembre 23, 2024
Печально. Посетили ресторан 22.09. Подходим: столы свободные на веранде, не убраны. Нам сказали пройти внутрь к хостес. Зашли: очередь на 3 стола до нас) Видим не убранные пустые столы, стоим ждем 10-15 минут на входе. Когда заговариваешь с хостес, она вообще не приветливая. Лицо недовольное. Дождались когда ее величество изволила нас проводить. Закатывая глаза.
Официант подошел и сообщил что ожидание 40 минут 🤪 Заказали, но ждали меньше.
Сидели возле входа и видели эти баталии гостей с хостес. Они очень высокомерно себя вели. Гости звали администратора.
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина М.
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2024
Ужасно! Мы пришли с мужем поужинать, нас посадили за столик, через 1 мин подходит менеджер со словами «можно мы у вас стол заберем один, так как рядом большую компанию нужно посадить», я отреагировала отказом, сказав, что нам будет не удобно, так как муж у меня не маленький, в ответ менеджер почему-то начала настаивать. Не понимаю почему чей-то комфорт важнее моего комфорта. Мы с мужем просто взяли и ушли, перед нами никто не извинился, и не захотел решить данную ситуацию. Больше не приду, и друзья буду рекомендовать исключительно, как плохое место.
4
8
Mostrar respuesta de los negocios
Salmonxon Sobitxòjayev
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2024
Все очень понравилось, спасибо большое
Прекрасный персонал, большие порции, быстро, вкусно . Приду к вам снова
1
Mostrar respuesta de los negocios
Mails Leo
Experto local nivel 13
Noviembre 16, 2024
Сегодня были там, обслуживание хорошее, еда на уровне, подача быстрая (заказ принесли за 10 минут), туалет чистый, кухня открытого типа и видно как люди работают (чистота на кухне). Облопались и колобками покатились домой
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия A
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2024
Сделали заказ через Яндекс, ресторан поставил своего курьера . Заказ в виде двух пицц мы ждали 3 часа!!!! 3 часа !!!! Оператор Яндекс пытался дозвониться до ресторана и не было ответа ! В итоге связался и сказали через 20 минут уже прибудет курьер ! Курьер привез холодные пиццы! И комплименты … в виде потекшего сыра ( или что это было ?) по всему пакету и в итоге по дому ! и чизкейк в странном виде 🙁спасибо сами такое кушайте! Впечатления просто отвратные , вечер испорчен!
7
20
Mostrar respuesta de los negocios
Наина Оружбекова
Experto local nivel 6
Diciembre 9, 2024
Приходила в гости к подруге сюда, и решили зайти в сыроварню. Так как она очень хвалила это место, и не раз ходила сюда, решили сюда зайти🙈. Наши вкусы с подружкой немножко разные, но я была удивлена вкусом еды👍. Персонал тоже замечательный. Мне понравилось. Почаще буду приходить к подруге в гости😁
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Копылов
Experto local nivel 5
Septiembre 25, 2024
Вкусная кухня, быстрое обслуживание и приветливый персонал.
Отличное место для деловой встречи или ужина с близкими
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Igra System
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2024
Эспрессо подали без воды, даже не предложили воду. Окей. Но Камамбер запечённый в духовке -это просто голый сыр без специй, пряностей, чеснока, меда или сиропа, просто кусок сыра расплавили в духовке. Никакой пикантности вкуса, предполагающего сочетание сладкого и пряностей. Пришлось отдельно заказывать брусничный джем. Грибной крем-суп был великолепен, вкусный, но опять же НО - гренки к нему подали огромнейшими кусками, которые мягко говоря неудобно кушать, либо ждать пока они превратятся в кашу в этом самом супе(( Визуально всё красиво, но хотелось, чтобы владельцы обращали внимание на мелочи, которые формируют общее впечатление о заведении. Спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь y.
Experto local nivel 5
Noviembre 9, 2024
Часто посещаем сеть Сыроварня , побывали и во Внуково. Еда - разочарование((. Фокачча с томатами и рукколой: что это за помидоры - безвкусные и водянистые, бледно розовые. Хотя они являются одним из основных ингредиентов этого блюда. Буратта невкусная. Такие же помидоры ждали нас в салате с бураттой и запеченым перцем. В меню помидоры заявлены - узбекские. В Сыроварне в Парке Горького всегда вкусные помидоры. Овощи гриль отдавали запахом рыбы. Баклажан болоньезе - единственно более менее нормальное блюдо, но абсолютно несоленое. Удовольствия от похода в эту Сыроварню не получили и больше туда не пойдем.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина А.
Experto local nivel 4
Octubre 27, 2024
Очень приятное место, вкусная еда, восхитительные коктейли от милой девушки бармена Полины, все очень здорово!
2
Александр К.
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2024
Замечательное место! Вкуснейшие сыры, пицца, паста. Потрясающий и приятный персонал! Обязательно вернёмся ещё
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гоар Гоар
Experto local nivel 3
Septiembre 13, 2024
Обедали сегодня, все очень понравилось, и обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый, все организовнно, очень быстро обслужили
10
3
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Колесников
Experto local nivel 2
Octubre 31, 2024
Все было вкусно, быстро и сытно)
Официанты очень отзывчивые и жизнерадостные.
Будем часто к вам заходить.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Daria Shopova
Experto local nivel 8
Septiembre 28, 2024
Рекомендую данное место, обслуживание хорошее, официанты приветливые, интерьер очень красивый. В общем, впечатление хорошее
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Луиза А
Experto local nivel 2
Septiembre 28, 2024
Были сегодня в данном заведении, отмечали день рождения. Нас обслуживала милая девушка Кристина, вынесла тортик за счет заведения, так еще и спела! Очень положительные эмоции остались от вечера, спасибо большое за заботу и теплый прием!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anastasia Andreevna
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2024
я рада ,что вы открылись.очень приятный и вежливый персонал.официанты работаю быстро.покушали за 30 минут.десерты просто супер,взяли еще с собой домой,будем приходить к вам чаще.спасибо за приятный вечер
11
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лолита Созаева
Experto local nivel 2
Septiembre 15, 2024
Я просто не представляю, как за неделю работы можно так загадить имя?
Недовольные лица официантов, менеджер/управляющая тётка с недовольным и высокомерным видом ( смешно), просто потеха)
Записывают номер, чтоб позвонить и сообщить об подошедшей очереди и не звонят ( сразу огромный минус к клиентоориентированности).
Я даже не знаю что еще написать…. В общем плохо абсолютно всё.
10
10
Mostrar respuesta de los negocios
алина в.
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2024
Ресторан прекрасный, все было супер, обслуживание на высоте. Официанты вежливые). Еда вкусная, все понравилось!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена К.
Experto local nivel 5
Septiembre 26, 2024
Сегодня посетила данное заведения,хорошее обслуживание персонала ,быстрая подача,было очень вкусно,осталась довольна 👌
РЕКОМЕНДУЮ!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Ж.
Experto local nivel 4
Septiembre 26, 2024
Мне все очень понравилось. Кофе вкусный, еда тоже очень понравилась. Персонал милый и отзывчивый. Рекомендую))
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия .
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2024
Очень понравилась кухня, все вкусно. Атмосфера и дизайн самого ресторана супер. Еще приеду и не один раз, всем советую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий З.
Experto local nivel 10
Septiembre 29, 2024
Дата посещения: 29.09.2024. Нас предупредили о том, что время ожидания блюд, готовящихся на сковородке может составлять 40 минут. Были в числе одних из первых гостей, которые пришли на завтрак. Хашбраун с крабом принесли через 1 час и 15 минут. Блюда впечатления не произвели вообще, периодически завтракаю и обедаю в сыроварне, но тут как-то все по другому. Общее впечатление - ниже среднего, скорее всего возвращаться сюда не захочется.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ева Грин
Experto local nivel 14
Diciembre 11, 2024
Не первый раз ем в Сыроварне, данный ресторан удивил персоналом, который не умеет улыбаться, хостесс, видимо людей вообще хотела бы впускать ориентируясь по внешнему виду.
И блюдо принесли холодное и вчерашнее по вкусу.
Не поставлю одну заезду только потому что, по одному ресторану всех не судят!
Лучшая Сыроварня это Сочи и Волгоград!
2
1
Татьяна С.
Experto local nivel 2
Diciembre 6, 2024
Как же приятное место, придём ещё, крутой персонал, меню шикарное, очень рекомендуем, обстановка только на позитив, придём ещё не раз
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7716
Experto local nivel 2
Septiembre 26, 2024
Замечательный ресторан, отличный выбор блюд, приветливый персонал! Желаю процветания и благодарных гостей!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Лозовой
Experto local nivel 14
Septiembre 20, 2024
Хорошее место)были большие очереди и задержки в честь открытия но все а течении 25минут принесли (6 блюд)и ещё скидку 20% сделали )приятно)Советую
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
елена Б.
Experto local nivel 5
Octubre 17, 2024
Огромная благодарность за обслуживание официанта Нурдина ,
Мероприятие прошло на высоком организационном уровне ,спасибо всем ,кто принимал участие в организации клиентского дня 17 октября 2024 г
Mostrar respuesta de los negocios
Николай П.
Experto local nivel 3
Septiembre 13, 2024
Еда вкусная. Интерьер красивый, приятный. Хочется отметить работу официантки Кристины и адмистратора Дины,приятные люди
10
4
Mostrar respuesta de los negocios
Азарова Вероника
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2024
Отличное заведение, просто обожаю его, хожу туда регулярно каждую неделю, всё всегда на высшем уровне, персонал очень приветливый❤️❤️❤️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Аристова
Experto local nivel 14
Diciembre 27, 2024
Хорошая Сыроварня с высокой загрузкой. Рекомендую стол бронировать заранее. Сервис и еда - все было отлично. Благодарю!