Были в кальянной не первый раз, всегда всё было ок, сегодня же ужасно.
1. Один кальян сделали ужасно, не переделали, договорились если он меньше 40 минут продержится поменяют,
Но... Нет. Хватило его на 30 минут. Менять никто не стал, хотя признали что он уже всё.
2. Кальянщик плохой. Сказал что новенький, но потом управляющая заверяла что он полноценный работник со стажировкой в 2 дня, извините, но это ужас)
3. Клеенто арентированности вообще нет.
4. Правило будто придумываються по ходу мысли, хотя мы сидели тихо спокойно, единственное уточняли что делать с плохим кальянном, так как первый что заказали был хороший.
Но наш вопрос не решили, хотя они сами понимали что косяк "стажора".
5. Нас было 6 человек,
2 кальянна, пицца и напитки не помещались на стол, это большой минус, так как столики соединить нельзя. А места ну вообще нет.
6. Когда докурили 3 кальян , нам сказали покинуть заведкние, хотя у нас ещё был чай, напитки, еда ЭТОГО заведения, народу в этот момент было мало, тоесть столик не был нужен другим, и почему нам нельзя допить нормально чай не ясно.
Раньше же в этой же кальянной таких проблем не было, соответственно дело в плохом персонале. Больше в это место идти не хочется.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
SerZh
Experto local nivel 16
Mayo 16, 2023
Хороший бар. Хороший кальян. Хорошее обслуживание, меню, качество еды и напитков. Все хорошо. Не отлично, но прям очень хорошо
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Павловна
Experto local nivel 9
Diciembre 3, 2022
Каждую неделю компанией посещали данное заведение и заказывали доставкой пиццу/роллы, никогда не возникало проблем с этим, официанты и администратор предоставляли на это разрешение. В этот раз пришли отдохнуть, как обычно заказали пиццу, на что получили претензии со стороны персонала о том, что пиццу заказывать нельзя и что мы должны оплатить ее полную стоимость еще раз по цене их меню. При этом официант не предупредила нас о том, что теперь доставку заказывать нельзя, утверждая, что мы должны были сами поинтересоваться, есть ли это в их меню и есть ли изменения в правилах заведения. Попросили администратора, она утверждала то же самое. Нам активно в грубой форме доказывали, что обо всех изменениях в правилах и меню заведения мы должны были самостоятельно спрашивать, а персонал не обязан предупреждать об этом. На нашу просьбу принести жалобную книгу персонал смягчился и разрешил на этот раз нам съесть заказанную еду.
Приятно, что проблему удалось решить, но настроение и вечер были испорчены неприятной ситуацией.
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна Ю.
Experto local nivel 6
Octubre 10, 2023
Лучшая кальянам, в которой я была. Персонал приветливый, сервис на высшем уровне. Кальян безумно вкусный
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ekaterina Kirillova
Experto local nivel 15
Junio 28, 2023
Вкусные кальяны по хорошим ценам на любой вкус. Очень вкусные десерты. А вот асортимент закусок можно не много расширить.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alex
Experto local nivel 8
Enero 29, 2023
Заказал кальян выше среднего,к сожалению принесли «воздух».
Кальянный мастер Виктория подошла и стала доказывать что это именно то,что я заказывал
,и он ещё разойдётся и,что переделывать его не будут,нужно заказывать новый,или как максимум-исправят этот кальян.
Спустя несколько минут споров мне всё же согласились переделать кальян.
И в итоге-вынесли тот же кальян,который и был изначально,но уже под предлогом что это новый.
Увы,это абсолютно некурибельно.
Две звезды за адекватность администратора Валерии и атмосферу.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Rus Smart
Experto local nivel 20
Septiembre 25, 2023
Кальяннгиу мастеру девушке не помешает пройти курсы общения с клиентами и тикет при общении с гостями. Не разк не улыбнулась. Ни чем не интересовалась как кальян. Молча пришла молча ушла. Админ и бармен были на высоте.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Пахинов
Experto local nivel 9
Marzo 22, 2023
Вкусные насыщенные кальяны, адекватные цены. Очень вежливый персонал. Приятно было провести время приду ещё и рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Макарова
Experto local nivel 8
Enero 2, 2023
Заведение скатилось в бездну, в большей степени из-за отношения кальянного мастера Виктории, которое длится около трех месяцев, по началу нам отказывались делать кальян, потом нам говорили несколько раз что наш стол не обслуживается, затем нам говорили что мы в чёрном списке у данного заведения, но из-за чего? Не понятно. Потом мы приходили неоднократно нам делали кальяны другие мастера, история такого мракобесия только в смены Виктории, сейчас нам вообще отказались делать кальян, на мою просьбу принять заказ кальяна Виктория ушла из заведения на улицу, вернувшись ко мне никто не подошел заказ не принял. К другим ребятам никаких претензий они всегда подойдут подскажут встретят посадят забьют кальян, но отношение Виктории не лезет ни в какие рамки ни приличия ни обслуживания. Сервис и уровень заведения страдает из-за такого сотрудника.
А еще кальяны и калауды в ужасно грязном состоянии на фото кальян держатся на какой то изоленте
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
костя марышев
Experto local nivel 10
Diciembre 3, 2022
Кальяны дешёвые и вкусные , атмосфера внутри огонь , есть алкоголь , чизкейки , пиццы , место крутое на самом деле можно поиграть в приставку.
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Измайлов
Experto local nivel 13
Julio 9, 2023
Зашли, стали читать отзывы, и были в предвкушении, чего нам ожидать; действительно потрясного обслуживания с крутыми ценами, или же наоборот - хамское отношение и беспорядок во всём.
Конечно, проверять на своей шкуре это рискованно, но кто не рискует - тот не курит кальян😂 А он тут очень дымный, очень вкусный и парень очень часто подходил, чтобы узнать о его состоянии.
При полной посадке время подачи заказов было увеличенным, но это было незаметно, так как пчелка-официантка носилась по двум залам, и все оставались довольными.
Пицца - очень вкусная, хрустящая и с большим количеством начинки! Чай с облепихой ароматный и вкусный. А десерты - отдельный вид гастрономического наслаждения🤤
ПОЧЕМУ ВСЕГО ⭐️⭐️⭐️⭐️???
Спросите вы. А я отвечу. В шахматном порядке отсутствовали выбранные нами позиции в меню. Это всегда доставляет дискомфорт.
Второй момент - это чересчур приглушенный свет. Я за темноту, я за релакс в полумраке, но когда с фонариками изучаешь меню - мало приятного.
В остальном - цены приятно удивят, а еда и дым доставят максимум удовольствия👌🏻
1
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Бессонов
Experto local nivel 6
Septiembre 5, 2022
На мой взгляд одна из лучших кальянных Коломны , очень приятные цены , музыка и интерьер , а также отличные кальяны , советую брать там чай , вместе с кальянным средний ценник будет 700-800р.
Mostrar respuesta de los negocios
potemkin
Experto local nivel 9
Julio 26, 2023
хорошее заведение, вежливый персонал, что встретишь не везде, со всем помогли, все подсказали, включили плойку и запустили нам игры)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 8
Diciembre 9, 2022
Персонал отзывчивый, поможет с выбором кальяна, напитков, десертов(прямо очень вкусные). Атмосфера располагает к отдыху. КМ делают все качественно и не более 15 минут. Советую данное заведение. И средний чек 700 рублей, что считаю нормальной ценой.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Рачкова
Experto local nivel 7
Octubre 24, 2022
Вкусные, дымные кальяны, приятные официанты, над меню можно поработать, мало выбора, пицца суховата и ждали её долго. В целом, придти отдохнуть можно, советую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Армен А.
Experto local nivel 6
Abril 18, 2023
Лучшие кальяны,приятная атмосфера и внимательный персонал. Отдельное спасибо Лизе за внимательность к каждому гостью)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина С
Experto local nivel 4
Septiembre 17, 2023
Не понравилось ничего. Брали компот из яблок, как будто вода подкрашенная. Сырники были просто ужасны. Такое ощущение, что там было больше муки, а не творога. Пончики тоже так себе. Больше туда точно не заедем.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Чихирев
Experto local nivel 9
Mayo 9, 2023
Отличное место для того, чтобы прийти со своим и там посидеть, выпить. Ужасные кальяны. Из еды пицца и чипсы. Персонал не проходит никаких проверок, обслужат с улыбкой, но без должной информации. Дёшево.
1
Mostrar respuesta de los negocios
VICTORIA STORM
Experto local nivel 3
Abril 18, 2023
Лучшая кальянная в городе, приятные цены, отличный и добрый коллектив , хочется возвращаться сюда снова и снова)
1
Mostrar respuesta de los negocios
CaHCei4
Experto local nivel 15
Enero 16, 2023
Очень радует это место! И подымить вкусно и поиграть интересно! Спасибо ребятам, держат уровень на высоте!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Иванов
Experto local nivel 20
Diciembre 31, 2021
Был проездом. В кальянную зашел наугад. Место очень приятное. В меню чай, кофе и т.д. Можно прийти со своей едой, не запрещается) Кальянная только открылась. Кальян просто замечательный. Надеюсь со временем качество кальяна не упадет. Как бывает в заведениях. Только открылись все супер, пол года поработали и все. Качество ноль. В общем удачи вам!!! Рекомендую к посещению.
Elena Cherkasova
Experto local nivel 2
Noviembre 18, 2023
Раньше было лучше. Вкус у кальяна на полчаса , очень быстро остывает, угли не меняют. Выбор закусок к выпивке скудный, пицца - сухарик
1
Mostrar respuesta de los negocios
640724 Малиновский
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2022
Понравилось все хорошие работники, кальян делают хорошо, плэйстейшен для приятного времяпровождения, за приятную, здравую цену
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Горшков
Experto local nivel 10
Junio 16, 2023
В целом, очень неплохая кальянная. С учётом того, что других нету в центре))
Я попал на смену, когда работали только девочки. И все - милые.
И да, кальян забили неплохо)
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Дзюбан
Experto local nivel 10
Febrero 13, 2023
Кальян сам по себе не очень был, но мы и не особо ценители, могли не так объяснить что хотели.
Внизу прикольная атмосфера.
Мы однозначно ещё зайдём.
Mostrar respuesta de los negocios
Изабелла Романова
Experto local nivel 5
Mayo 9, 2024
Кальянщик Егор новенький супер!!)) побольше бы таких сотрудников
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав
Experto local nivel 13
Mayo 1, 2023
Кальяны и цены отличные, но обстановка далека от совершенства. Поцивильней бы ремонт и было б отлично.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Доманин
Experto local nivel 16
Octubre 6, 2024
Хорошие кальяны. Отличные цены
Mostrar respuesta de los negocios
ы ы
Experto local nivel 11
Noviembre 1, 2023
Кальян очень мало стоит, но вроде нормальный, народ есть, рыженькая на баре супер
Mostrar respuesta de los negocios
Ivan Datsenko
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2022
Кальян 5/10( не насыщенный вкус )
Персонал 9/10( долго ждали лед, в остальном все отлично
Атмосфера 10/10
Музыка приятная
1
Mostrar respuesta de los negocios
582706 Крикунов
Experto local nivel 8
Septiembre 21, 2024
Крутейшее место с вкусным кольяном
Mostrar respuesta de los negocios
Ma Ria
Experto local nivel 11
Agosto 3, 2022
Приехали в гости, нам очень понравилось! Кальян был вкусный, разнообразие Табаков большое! Спасибо девушке, которая помогла нам найти занятие на вечер, если она понимает о чем я)))
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Мальцева
Experto local nivel 5
Mayo 30, 2022
5 баллов за цены!))) Очень понравилось, что вместе с чаем приносят маленький термос и можно самому добавить кипяток. Кальян неплохой, но вот обслуживание кальяна желает лучшего. Все равно понравилось, приеду еще.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Б.
Experto local nivel 7
Febrero 13, 2024
Кальян приятный,только персонал для такого заведения совсем детский.
Mostrar respuesta de los negocios
Denis Sryvkin
Experto local nivel 9
Agosto 8, 2022
Хорошая кальянная по крайне демократичным ценам. Атмосферно, мрачно, кальяны делают быстро и за 500р, чая наливают много. )) Были там минут 40, на бегу буквально, но все понравилось.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 6
Diciembre 22, 2022
Приятная атмосфера, вкусная пицца и замечательные напитки. На мой вкус кальян был очень легким, хотя попросили сделать покрепче
3
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Глазов
Experto local nivel 2
Diciembre 7, 2021
Отличная сеть кальянных, был уже в четырёх точках страны. Во всех замечательная атмосфера и лучшее качество кальянов. Нижний Новгород, Ковров, Владимир, Коломна - это не конец!) будем и дальше покорять Табаго
3
Валерия Шамина
Experto local nivel 2
Enero 23, 2023
Обслуживание стало ужасным. КМ за час покура ни разу не подошел сменить уголь и поинтересоваться состоянием кальяна. Официант Анастасия хамка. Если вам нравится бегать за персоналом по заведению в надежде получить сервис - добро пожаловать. На кнопки вызова сотрудников на столе никто не реагирует.
1
Саша Кудашов
Experto local nivel 5
Enero 10
Хороший парень)
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Воробьев
Experto local nivel 13
Septiembre 3, 2023
Хороший и недорогой кальян. Забивают качественно хватает на долго
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Леонтьева
Experto local nivel 5
Julio 8, 2023
Отличная атмосфера, всегда много народу, поэтому лучше заказать столик заранее
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Колягина
Experto local nivel 9
Julio 12, 2023
Хорошее отношение персонала, приятная атмосфера, вкусные кальяны
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Т.
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2024
Отличное место
Mostrar respuesta de los negocios
Евген
Experto local nivel 3
Agosto 13, 2024
Хорошее место. Часто там сидим с друзьями
Mostrar respuesta de los negocios
Lavender Skies
Experto local nivel 5
Febrero 6, 2023
Принося с собой что-либо, заранее разберитесь в расценке, завысят стоимость и выживут максимум.
Кальян отдельная история, при заказе цена одна, на кассе уже доказывают другое, с наценкой в 500р от изначальной.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дианчик Федотова
Experto local nivel 4
Julio 10, 2023
Хорошее место чтобы посидеть с друзьями, покурить кальян и поиграть в игры.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Соловян
Experto local nivel 5
Junio 20, 2022
Отличный персонал который всегда сделает то что вы хотите и в любой ситуации пойдёт к вам на встречу и превосходные тусовки по субботам с супер диджеем Арманом
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина
Experto local nivel 8
Julio 23, 2022
Раньше это заведение было любимой кальянной в городе, но с каждым разом обслуживание всё хуже и хуже. Половина напитков нет в наличии, как и десертов. Персонал часто не знает, что отсутсвует в меню. Приходится ждать, пока уточнят. Девушка вынесла позиции и больше не появлялась, чтобы хотя бы убрать грязную посуду. Через 1ч10мин подозвали кальянщика, чтобы тот поменял угли наконец. Он как будто удивился, почему его это просят, поэтому просто их перевернул и ушёл в туман. Кальян окончательно сдох, и мы ушли с испорченным настроением.
В следующий раз, когда захочу вновь подымить, сто раз подумаю, и, наверное, лучше переплачу деньги, но схожу в другое заведение
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Лазарев
Experto local nivel 7
Febrero 8, 2023
Приятное обслуживание, отличный персонал, спасибо за хорошо проведенное время!)
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 8
Junio 14, 2023
Часто заходим вечерком. На удивление низкие цены и хорошие кальяны.