Тануки
2023 reseñas
Junio 24, 2024
Отличный ресторан. Периодически заходим вкусно поужинать или заказываем домой. Сервис всегда на высоте.
1
1
Septiembre 21, 2024
Приятное место: быстрое обслуживание, красивый интерьер и главное вкусно🥰
Febrero 18, 2023
Всем добрый день!Был вчера в ресторане Тануки на ясенево. отличное обслуживание,быстрая подача,вкусная еду. отдельно хочется отметить и выразить благодарность официанту Евгению,который выполнял все наши просьбы и показал отличное обслуживание!Всем рекомендую к посещению данное место и если попадаете на Евгения-не пожалеете!
1
Julio 6, 2024
Уютное, приятное заведение. Вежливый персонал. Все вкусно, большой выбор коктейлей
Enero 2, 2024
Прекрасное заведение, очень уютно, хорошее обслуживание, вкусно. Посещали и доставкой пользовались. Очень все понравилось, рекомендую!
Enero 16
Очень вкусно! Быстрое обслуживание и хорошие цены!
Diciembre 4, 2023
Посещали данную забегаловку впервые. Никогда до этого не сталкивались со столь наглым и отвратительным обслуживанием в данной сети. Визит был 02.12.2023 с целью празднования дня рождения. Начиналось все очень хорошо, нас вежливо встретил администратор, проводил к столику, показал где можно оставить верхнюю одежду и выдал меню для ознакомления. К сожалению на этом все позитивные моменты посещения закончились. Компанией был выбрал сет с названием Party Deluxe в виде пирамиды из роллов а также согревающий чай. Официант предупредил, что сет является большим и время его приготовления составит около 40 минут. По прошествии первых 10 минут принесли заказанный нами чай, официант сказал что у них небольшая заминка и сет может ненадолго задержаться. Хочется отметить, что во время ожидания приходили новые посетители и огромное количество курьеров, делали заказы, которые им готовили явно быстрее. Посетителей других столиков обслуживали, приносили им еду, пока мы терпеливо ждали наш заказ. По прошествии первого часа времени к нас неожиданно подходит администратор и говорит, что у заведения сильно сбился график, при том аж так, что спустя час времени наш сет даже не начали готовить от слова совсем. Хочу повторно отметить, что вновь прибывшие гости вокруг нас успевали придти, заказать еду, покушать и уйти, пока нас кормили лишь обещаниями о том, что мы скоро получим наш заказ. В качестве извинений нам были предложены десерты за счёт заведения, которые, как нам казалось, должны сгладить все неудобства причиненные данным заведениям нам, но, к сожалению, это оказалось не так. К слову, большинство заказанных нами десертов оказались невкусными, что лишь разыграло наш аппетит ещё сильнее. Но мы остались и терпеливо ждали. Прождав уже 2 часа мы решили самостоятельно подойти к администратору и спросить, сколько нам ещё ждать? Увидев, что заказ был сделан аж в 19:38, а на часах уже было 21:40, администратор практически бегом удалилась к стойке, где как раз и готовился наш заветный сет. И тут данная забегаловка раскрыла себя по-полной... Из-за стойки была слышна громкая речь в сторону администратора и нас... Администратора покрыли практически нецензурной бранью, а нас назвали буржуями, которые не могут терпеливо дождаться своего заказа... Такого не бывало даже в шаурмичной на вокзале. Прибежав обратно, администратор сказала, что мы видели всё своими глазами. Казалось бы что хуже уже не будет, но это только цветочки... Поначалу мы требовали скидку, на что нам было предъявлено, что у вас и так действует скидка 15% на день рождения, и что они физически не смогут сделать больше, т.к директора нет на месте. Потребовав вызвать директора нам подняли скидку до 30%, сказав, что больше никак точно не смогут сделать, у них просто нет кнопки чтобы сделать больше... Во время нашей дискуссии с администратором, на 3 часу ожидания, мы увидели как нам несут наш заветный сет... Окончательно добило то, что сет принесли неполным, администратор сказала что будут доносить как только будут готовы наборы из сета по отдельности. Ну казалось уже точно хуже не будет. Как только данную пирамидку поставили на наш стол - половина роллов просто развалилась самостоятельно.... После дальнейшего осмотра выяснилось, что в некоторых роллах не хватало ингредиентов! ( Ниже будет прикреплено фото через 10 секунд после того, как пирамиду поставили на стол, т.е никто из гостей не трогал ни единого ролла. Можно увидеть куски риса, который просто вываливался из роллов, недостаток роллов, недорезку и т.д ) Позвав администратора и спросив, нормально ли это - она ответила, что это категорически ненормально и предложила списать данный сет... Мы сразу заявили, что такие деньги за такое мы платить не будем. В итоге у нас отняли наш сет, оставив нас голодными... Как итог : максимально бесполезно потраченные 3 часа жизни ( напомним, что пришли праздновать юбилей ), хамство со стороны поваров ( при том как в сторону гостей, так и в сторону персонала зала ), отвратительное качество всех блюд за исключением чая. Самое наглое, после всего нас заставили оплатить напитки...
Я очень надеюсь что руководство данной забегаловки прочитает данный
комментарий и сделает выводы о работе своего заведения.
Спасибо Тануки за испорченный юбилей!
13
1
Octubre 5, 2024
Уютно, официанты вежливые. Блюда очень вкусные, подача быстрая. Рекоменду
1
Julio 31, 2024
Роллы и суши очень вкусные, дружелюбный персонал, приятная атмосфера .Всем рекомендую.
1
Febrero 14, 2024
Хорошее заведение. Все безумно понравилось, от подачи- до вкуса самих блюд. Качество обслуживания так же радует. Всем советую посетить данное место.
Julio 30, 2024
Очень уютный ресторан, очень отзывчивый и любезный персонал. Любим отмечать здесь праздники 👍🏻
1
Septiembre 15, 2024
Атмосфера хорошая , официанты приветливые, предложили помочь поднять коляску , - 1 звезда , за то что нет пандусов для колясок.
1
1
Mayo 29, 2024
Хорошее место, дружелюбный персонал и вкусная еда, подойдёт и для посиделок с друзьями, а та уже для хорошего свидания.
Marzo 10, 2024
В тануки хожу часто, всегда заказываю одно и тоже. Чай облепиховый с имбирем шикарный, суп с угрем не соответствует количеству ингредиентов.
Вкусовые качества соответствуют стандартам тануки.
Но мне не понятен почему оторвали Qr код на чеках, официант наверняка понял, что за ним косяк в виде нерасторопности, несколько блюд принес холодными.
Enero 11, 2023
Любим Тануки всей семьёй)
Регулярно появляются приятные бонусы, на Новый Год подарили целый сет, очень приятно 🙂
Сегодня побывали в филиале Ясенево - все отлично, быстрое обслуживание, блюда были приготовлены вовремя. Уточка по-пекински шикарная! Спасибо)
1
Junio 18, 2023
Почти домашний ресторан) в нашем районе, вкусные роллы: особенно окинава и мексиканский, некоторые горячие блюда, роллы в рис.тесте, случайно попали на бизнес-ланч: очень достойный. Есть доставка: быстро и пока было всё свежее.
1
Agosto 17, 2024
Хорошее место, отличный персонал хорошо обслужили ,вкусная еда. Отлично провёл вечер
1
Agosto 18, 2024
Очень вкусная еда, хорошая атмосфера в зале. Только возникли сложности с бронированием большого стоика.
1
Noviembre 1, 2023
Крайне не рекомендую именно этот ресторан из сети Тануки
1) были 31.10.23
Людей практически не было
Попросили выносить сразу так как опаздываем, в итоге, ждали все позиции по 40+ минут.
Всё приходило остывшим и заветрившимся. Десерт ждали больше часа.
2) Официантка, обслуживающая нас, не знала позиции меню и что порекомендовать, кроме "новинок". Её не было слышно и было ощущение, что про нас регулярно забывает, в течение всего обслуживания.
Учитывая количество посетителей это огромный минус всему персоналу этого заведения Тануки и говорит об их некомпетентности.
Крайне рекомендую, официантам, как минимум, выучить меню
Всегда очень нравилась сеть Тануки до вчерашнего вечера, не думала, что в 1 один день она может настолько разочаровать меня
3
Septiembre 21, 2024
Очень красивый и уютный ресторан, вежливый персонал и быстрое обслуживание.
1
Diciembre 7, 2024
Очень уютное место, часто ходим! Персонал вежливый, кухня вкусная, спасибо всем!!! Всем советуем это тануки
1
Septiembre 26, 2024
была в первый раз
обслуживание очень понравилось , еда выкусно приготовили все очень быстро
1
Septiembre 27, 2024
Живем рядом) ходим переодически) готовят вкусно, порции большие) красивый вид из окна
Enero 26
Худший тануки в котором я была. Без преувеличения) Наполнение супа том кха кай меня просто убило: две креветки, два колечка кальмара и три мидии. Вы прикалываетесь? В филиале на Преображенской площади этот суп был шедевром. А это что? 🤣🤣🤣 Но еще больше убило ожидание. Я ждала свой суп, ВНИМАНИЕ, 35 минут!!! Хостес потерянный мальчик, официантка вечно что-то мямлила и убегала в закат. Я понимаю что тануки бюджетный ресторан для среднего класса населения, но такое обслуживание и такая кухня даже для вашего сегмента очень плохо. Кол!
1
Junio 8, 2023
Открыла для себя новое хорошее место, приятная атмосфера, улыбчивая официанка, помогла выбрать напитки и посоветовала очень вкусные тёплые роллы😋 В следующий раз попробую что нибудь более необычное) Спасибо за радушие и вкусную еду👌
3
Diciembre 12, 2024
Брал бизнес ланч. Стоимость выросла, качество и вкус ланча испортились (((, разочарование и грусть...
Mayo 13, 2023
Внутри уютно. Стилизованная отделка под японский стиль, отделка бамбуковыми стеблями. Японская и классическая кухня. В наличии спиртные напитки. Все вкусно. Средний чек на 1 человека от 1500 р
3
Noviembre 8, 2024
Все очень понравилось спасибо
Все круто
Спасибо
1
Septiembre 3, 2024
Все было отлично, но есть один ньюанс, нашли волос в соусе, не наш.
А так все отлично 🔥
Принесли торт в честь дня рождения вкусный
Julio 2, 2024
Уютная атмосфера, вежливый персонал и вкусные блюда 😍 одно из любимых мест для ужина!
1
Junio 12, 2024
Прождали официанта 40 мин, но к сожалению так и не дождались, после соизволила подойти управляющая, которая якобы не в курсе, что не хватает официантов, попросила подождать ещё,но это уже чересчур, покинули данное заведение с испорченным настроением,дети остались голодные,не рекомендую к посещению,только потратите свое время.
Diciembre 30, 2024
Обожаю с детства Тануки, в особенности чай с облепихой и имбирём)
2
3
Noviembre 29, 2024
Классно готовят повара и сервис обслуживания супер.
Marzo 27, 2024
Хорошее обслуживание, вкусные блюда, очень приятная атмосфера в заведение 🥰На День Рождение преподносят приятный комплимент(1 фото)
Septiembre 6, 2024
Отобедал в тануках в ясенево. Прекрасно! Суп с говядиной хороший, пельмени китайские тоже. Советую, приду еще раз.
Octubre 1, 2024
Ресторан прекрасен !!! Особое понравился лимонад с манго, цену приятные , советую
1
Diciembre 26, 2024
Роллы аригато и юмаке абсолютно невкусные: что-то хрустящее с рисом и все. Чай из облепихи с мандаринами пахнет, мягко скажем, не очень.
Обслуживание тоже минус: приборы к горячему не принесли, попросили об этом - официант так и не принёс до конца вечера. Грязные тарелки со стола не убираются.
В общем, цена-качество совершенно не соответствуют, больше сюда не придем.
Julio 26, 2024
Все очень вкусно, персонал дружелюбный, готовят быстро. Все понравилось. Спасибо
1
Febrero 28
Все классно . Жене , и детям все понравилось.
1
1
Noviembre 8, 2024
Красивое место,быстрая подача,все понравилось
1
Abril 13, 2023
Отличное место с безумно приветливым персоналом!) Спасибо за поздравление в честь Дня Рождения- приятно получать такое теплое внимание 😊 Процветания Вам и море благодарных, постоянных клиентов 🤩
1
Septiembre 29, 2024
Очень вкусно все было, обслуживание быстрое. Еще было мое любимое «Бом» при входе)
Noviembre 2, 2024
Хорошее место, вкусное меню, приветливые официанты
Octubre 29, 2023
Хорошее местечко, персонал приветлив и внимателен
Зал чистый, ассортимент в меню не очень богат, но можно что-то подобрать для себя каждому
Agosto 4, 2024
сделала заказ с собой, все роллы оказались с разваренным рисом, просто каша. С учетом стоимости роллов, хотелось бы и качества соответсвующего. Очень пожалела о своем выборе? Больше никогда
Noviembre 3, 2024
Очень вкусно ! Место приятное! Спасибо ! ☺️
Julio 1, 2024
Люблю эту сеть, приятное местно с аутентичным декором и рядом с красивым местом(3 прудами)
1
Enero 26, 2023
Ходим уже много лет, всегда все отлично, вкусно и позитивно, отдельное спасибо официанту Яну, всегда радужное обслуживание, приветливый, помогает сориентироваться по меню, огромное спасибо!Новый десерт огонь!
1
Junio 23, 2024
Тануки на Паустовского с отличным местоположением, прекрасным сервисом и дружелюбным персоналом!!)
Abril 10, 2024
Хорошее заведение, оформленное в старом стиле, приветливый персонал, очень вкусные десерты, всем советую сходить
1
1