Tatflot
481 reseña
Agosto 18, 2021
Если думаете приехать и прокатиться на теплоходе до пейзажных мест... не тут то было билетов не купить 🤣 берите экскурсию ) ну или у экскурсоводов покупайте билеты .... на старый 70-80-х годов теплоход...
9
1
Agosto 13, 2023
Всё плохо и печально татфлот всё глубже погрузиться на дно
4
Octubre 2, 2022
Скоро исчезнет, догнивают последние ОМики, Метеоры, не выгодно ханчик переустройство данного порта, земли ПНМ отдали под застройку, пассажирский флот совсем в удручающем состоянии
4
Mayo 31, 2021
На телефоны не отвечают, грубят, все злые как собаки, приехали туристами в этот город, от одного порта разочаровались, место ужасное, нет слов просто. Можно вообще в вашем заведении добиться человеческого отношения к людям? Как вы встречаете туристов?! Кошмар!!! Прошу руководство порта ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА МОЙ ОТЗЫВ, И наказать таких сотрудников!!! Пожалуйста, улучшите обслуживание своих клиентов. Сейчас это никуда не годно!!!!
35
1
Octubre 14, 2023
Грузовое и пассажирское пароходство республики
3
Agosto 1, 2021
Речной вакзал Казани.Отвратильное обслуживание!На каком основании отказывают в возврате билетов??? Начальника вокзала нет на месте в теч.2 часов.Крайне не вежливое и не корректное отношение к туристам!! Самое неприятное впечатление из всей поездки!!
4
Julio 16, 2023
На территорию вокзала нет доступа. Ожидали на улице....
Abril 20, 2023
Полный отстой. Все разорено. Сотрудников нет. Работать некому. Ходят 3 пенсионера
3
Septiembre 16, 2022
Речной вокзал внутри оставляет желать лучшего, кассы можно и облагородить
3
Agosto 9, 2021
Хороший сервис, который однако как мне показалось, остался в 80-90 гг. Однако все самое необходимое есть, поездка прошла хорошо. Спасибо!
1
3
Julio 6, 2022
Ужасная компания приехали купить билеты на Свияжск тут же стоят 100 человек стоим ждем 15 минут как тут нам говорят, что билетов нету
4
Julio 24, 2023
Впервые проехал на этой Бааарже)))
Было здорово👏✊👍
3
Noviembre 18, 2021
Совершенно непрозрачная организация, всё билеты на всё популярные маршруты выкуплены на неделю а то и на две вперёд, всякими турагентами и экскурсоводами, и тут же тебе их втридорога предлагают купить
7
Agosto 17, 2024
Отлично
Septiembre 16, 2021
территория речного вокзала позорно запущена, это лицо города нашего ; не ухожено , старые заброшенные скверы , старое здание касс как после бомбежки пугает ,, очень расстроилась видя это ,, а теплоходы с туристами причаливаются один за другим , что они видят в первую очередь,,, да пивнушка советского образца , туда бегут , Жаль
8
Julio 15, 2021
Второй раз с детьми на такси приежаем , 1 раз билетов не было в печищи на 12.00 , сейчас же приехали к 9.00 чтоб заранее купить билет так рейс совсем отменили ,кошмар! Неужели нельзя сделать покупку билетов онлайн? Казань где все автоматизированно а речной порт как будто 90 года!!
10
1
Junio 8, 2023
Можно было бы и ремонтник сделать, а так обычный совковый вокзал
2
Julio 26, 2021
Здравствуйте! Позвонила узнать насчёт поездки, ответила диспетчер ни здрасти не досвидания грубо! Взяла трубку сказала, я вас слушаю гр тоном, насчёт билетов не знает повысила тон приезжайте и узнавайте! Если не хотите работать не работайте, зачем всем грубить?? Ужас просто. Я недоговорила и она отключила телефон.
4
1
Julio 8, 2021
Приехали 9 июля с целью доплыть до Верхнего Услона на 12 часовом рейсе. А в кассе нам объявили что этот рейс отменили .. потому что теплоходы сломались!!! И посоветовали добираться паромом через Аракчино..а это между прочим другой конец города. Никакой информации на сайте и других платформах об этом нет! Шарага ваш порт. Тоже подозреваю что отдали судно туристам. На них конечно больше можно заработать . Позор
4
1
Agosto 15, 2024
Слаженно, надежно, вежливо
1
Septiembre 7, 2022
Флот старый , чтобы купить билет это целая задача, пока найдёшь кассы и причал,организация не какая
4
Julio 17, 2021
Зачем там справочное бюро? Если ни на один вопрос не может ответить. Если нет билетов на ближайшие время отправления, то обьявляйте это как нибудь. Собрали в субботу огромную очередь, половина без масок. Перед лицом закрывают кассы. Неужели нельзя придумать дополнительные рейсы хотя бы на выходные.
4
1
Agosto 16, 2022
К сожалению очень перегружен и большая проблема купить билеты. Огромные очереди и никакого толку.
3
Mayo 22, 2022
Состояние гражданских плавсредств вызывает какой-то тихий ужас, онлайн оплату нормальную так и не могут сделать, билеты иногда не продают, а кладут "100 рублей" в карман и можешь пройти на борт, так было один раз когда из Свияжска возвращались, но вот переправа штука удобная, выручала пару раз при покатушка на велосипеде.
10
Junio 11, 2022
Нельзя оплатить билеты по карте. Суда
старые. Спасибо, что поддерживают их в рабочем состоянии. Рейсов мало.
4
Julio 10, 2024
Круто
1
Septiembre 7, 2020
Уважаемый ТАТФЛОТ, на Вашем сайте нет таких оценок , которую Вы заслуживаете :
- ни по качеству услуг ,
- ни по отношению к клиентам ,
- ни по уровню общения с обращениями .
Пришлось уезжать из Казани на туристическом теплоходе. В этой связи - страданий огромное количество .
Были вопросы о том, где есть зал ожидания , камера хранения , где переждать непогоду..... На мой письменный вопрос не удосужились даже ответить . На набережной нет даже нормального освещения.
А те , кто присутствуют на пирсе , похоже не обладают даже такими качествами , как вести себя с клиентами .
Вы омрачаете такой замечательный город Казань.
В настоящее время есть мнение подготовить жалобу в соответствующие инстанции. ИБО ТАК ОТНОСИТЬСЯ К ЛЮДЯМ НЕЛЬЗЯ.
40
1
Septiembre 29, 2024
Супер!
Junio 29, 2023
Много парковки персонал грубоват
2
Julio 14, 2021
Никогда за ранее не купишь билеты, телефон на офсайте вечно занят, вообщем впечатление от порта плохое. Кассир хамка и толком не чего не может объяснить 14.07.21. 21 век, а здание из Советов, куда смотрит мэр и президент Татарстана
5
2
Junio 30, 2023
Билеты в кассах не продают, на вопросы не отвечают.
1
1
Agosto 16, 2022
Мне нравится. Отдыхал на кораблике. Круто было
1
2
Diciembre 3, 2022
Про ралли весь флот Казанский, скорей бы посадили этого козла Зигганшина!!!!!
4
Junio 5, 2021
Сегодня зашла узнать как попасть в Болгары,на меня посмотрели как на инопланетное существо,(благо не нагрубили)информационного окна нормального нет,не говоря о том что 21 век,сейчас можно и онлайн покупать билеты,но только не татфлот)
15
2
Octubre 15, 2022
Красивый порт и набережная 4 км тихая и безлюдная!)
3
1
Julio 25, 2023
Порт чистый , красивый.
Julio 16, 2023
Средний уровень обслуживания
3
Agosto 1, 2022
Поставил 4ку за то, что мотивировали меня научиться покупать билеты)) В остальном всё мрак...
3
Junio 10, 2021
4.06.2021 отменили рейс в 18.30 до Ташевки из-за ,дескать,штормового предупреждения. Это при ясной солнечной погоде и скорости ветра по яндексу 5м.в сек. При этом шла бурная посадка на прогулочный рейс, на аналогичное судно с 6го причала. Требуется разъяснение такого двойного подхода.
9
1
Agosto 31, 2023
Отвратительное отношение персонала!
Julio 1, 2022
Все печально , билеты на прогулку до Свияжска не купить никак , все распродают турфирмам
3
1
Junio 19, 2022
Вдоль реки сделали хорошую асфальтированную дорогу.
Туалет платный🙄
3
Septiembre 21, 2023
Вид на реку шикарный
3
Diciembre 25, 2023
Любимое место
Agosto 9, 2022
Все старое, и как то не внушает доверие. Большое здание построили, но она не работает
3
Agosto 20, 2023
Шикарное место Казани
3
1
Septiembre 2, 2023
Просто ужаснейшая организация!
4
Julio 11, 2020
Прокатились на рейсе до Садовой и обратно! Отличная прогулка получилась со всей семьей! Спасибо огромное сотрудникам пассажирского флота Татфлот!!!
4
9
Septiembre 26, 2021
Жалко что здание речного вокзала не действует, можно было бы в нем сделать какую-то точку общественного пространства! Красивое здание
3
3
Junio 21, 2023
Нету прогулки на кораблях!
3