Ecosmotr Tehosmotr

5,0

119 valoraciones

Valora este lugar

денис с.

Experto local nivel 28

А вот мне не повезло с техосмотром . Все как обычно запись приехал прошёл. Но сотрудник допустил ошибку вин номера. И автомобиль не бьётся по базе. В городе был проездом. На решение вопроса по телефону чтоб исправили ошибку отказали на просьбу вернут деньги за по сути не оказанную услугу вообще игнор. В своём городе пришлось проходить заново и платить. Где и сказали что нет никаких проблем сделать дистанционно исправления или вернуть деньги так как такое бывает. Исходя из вышеизложенного сервис на букву Г. Как и клиенто ориентированость наплевательская. Моне тут написал представитель компании с просьбой написать когда было обращение чтоб разобраться. Очень смешно потому что я звонил в колл-центр фирмы где мне сначала дали номер Вотсапа для решения ситуации я туда скинул фото своего вин номера и фото документа который выдали при прохождении техосмотра где видна ошибка. Мне сообщили что разберутся деньги вернут но изменения внести не могут . С вами свяжется начальник. Никто за неделю не связался я решил напомнить о себе и проблеме. Где мне сотрудник по телефону сообщила что мне ничем помочь не могут . То есть исправить ошибку не могут хотя в другом техосмотре мне сообщили что нет проблем исправить. Ну и собственно за не оказанную услугу деньги тоже вернуть не собирается никто. И тут в комментариях на публику кто то из представителей пишут сообщите точно когда вы были. Дорогие я сообщил и в колл-центр и фото отправил и как сказали мне по телефону что вопрос передали руководству и с вами свяжутся. Вы просто не знали на кого вы попали а отзывы пойдет везде и ваши 5 звезд немного понизятся .