Сдавала в ремонт новый ноутбук по причине залития. Во-первых, ждала ремонта два месяца. Мастер позвонил только через 2 недели после сдачи ноутбука в ремонт и сообщил ряд проблем. Конкретности никакой не было. На протяжении всего времени починки постоянно менялись проблемы, которые говорил мастер, и оплата ремонта. По истечению срока длиною в два месяца мне позвонили и сказали совсем другую цену за ремонт, и оказалось, что чинили совсем не то, о чем ранее сообщали по телефону. Забирая ноутбук из этого обслуживания, работающий сотрудник, отдающий мой ноутбук, проигнорировал мой вопрос о царапине на крышке ноутбука. До ремонта он был в идеальном состоянии и царапины отсутствовали, поскольку он был недавно куплен. Помимо царапин, в ноутбуке также присутствовали и другие дефект в виде неправильно закрученной задней крышки, в результате которой был поврежден корпус. Две звезды за то, что исправили проблему, но оставили после себя ужасное впечатление. Фото прилагаются.
2
2
Максим Корнечик
Experto local nivel 4
Marzo 28
Уровень сервиса упал до нуля. То самое место где телефон после ремонта стал хуже чем до ремонта) Принесли телефон на замену модуля и задней крышки телефона. Началось все с того что при сдаче телефона в ремонта менеджер при приемки цыкнул мол телефон в ремонт принесли в 10 утра. При приёмке сказали что задней крышки в оригинале нету, ну есть копия ПРЕМИУМ класса ( на фото есть данная копия), явно в данной организации не до конца понимают определение слова копия) Так как на телефоне было стеклянная крышка, а по итогу было установлено черная матовая крышка которой на вид уже года два активного пользования). Ну и это все мелочи по сравнению с тем что после замены данной крышке в телефоне появились зазоры по 2-3мм, торчит клей. На что ответили: - " ну а что вы хотели телефон после ремонта, он же не может быть как заводской". Далее нас пригласили на второй филиал на Интернациональной, где менеджер Владислав признал криварукость своих коллег но просто развел руками и сказал что мы не можем сделать что бы телефон выглядел как новый, что мол надо было менять рамку и что об этом должны были предупреждать на втором их филиале. Само собой не кто об этом не предупредил. Так же и управляющий данной организации смогу помочь только словом)
Что бы подтвердить свои слова прикрепляю фото, а вы уже сами оцениваете уровень данного сервиса по ремонту телефонов!
Итог: ремонт который производят в данном сервисе можно произвести в домашних условиях, если вам важен ваш телефон и вы цените качество работы то вам следует выбрать другой сервис.
Так же что касается именно ухудшения сервиса, подтверждается оценками в гугл
Никита
Experto local nivel 4
Marzo 7
Здравствуйте. Отдавал в ремонт робот пылесос Xiaomi S10+. Хочу отметить честность в диагностике. В пылесосе не срабатывала турбина, думали замена. Оказалась что она просто засорилась. Итог, минимальные затраты, хорошие эмоции. Спасибо, процветания вам!
Милана Лисовская
Experto local nivel 2
Julio 12, 2024
Самое отвратительное место! Одной звезды много для них. Сдавали телефон в одном состоянии, а вернули с тысячами проблемами. Под нагревам отклейки дисплея испортили новую батарею, врали что это случилось якобы не по их вине, а от падения, в другой мастерской эту информацию опровергли. Сбросили всю информацию что была в телефоне, потому что от недоремонта их, перестал подходить пароль. Пытаются вытащить как можно больше денег, крайне не советую!
1
1
Иван Сенкевич
Experto local nivel 3
Mayo 29, 2024
Сделали быстро и недорого: 115 рублей. Ремонт не из простых: замена стекла на экране с полосой. Предупредили обо всех рисках и сразу приступили к работе, сделали хорошо, рекомендую
Дмитрий К.
Experto local nivel 3
Agosto 20, 2024
Отдавал телефон на проклейку задней крышки.
Увидел пыль под стеклом камеры, переделали,но после 2 проклейки, задняя крышка в клею ,по бортику торчит клей.
Лучше бы выбрал другой сервис.
0 из 5
1
Максим Киринюк
Experto local nivel 5
Marzo 22, 2023
Превосходная мастерская. По моему мнению, здесь на благо людей трудится один из лучших мастеров Минска по платам. Чудесные мастера и приветливые менеджеры. Курьер так вообще от бога! Всегда помогут и спасут, если что стряслось с любимым устройством.
Однозначно рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Бородавка
Experto local nivel 9
Noviembre 15, 2024
Неплохая мастерская но долго делали диагностику а потом чинили.
Arseniy Olendor
Experto local nivel 4
Mayo 13, 2024
Хорошая цена, качественные комплектующие, не добросовестное исполнение
Игорь Атрахимович
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2022
Обратился по замене дисплея, предварительно уточнил инфармацию на 2х офисах, о цене, качестве, и времени. Должны были поставить оригинал в течени 2-3часа по времени и сообщить о готовности. По итогу 5 часов, поехал сам, замененый дисплей умер на следующий. По риезду снова, пытаются выставить дураком клиента" кто вам сказал что поставим оригинал", уточняем запись разговора по телефону. От притензий не оказались и переделывают, пытаются найти виноватых, что разные инфармации по телефону и по факту!) по итогу зделают оригинал как и обсуждали с 10-18. Поехал на главный офис Революционая 16 обсудили вопрос главным менеджером, результат более одыквантный, но время тоже самое. Жду результатов. БУДТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!!
1
Андрей Шилай
Experto local nivel 12
Noviembre 30, 2022
Ребята профессионалы, ребёнок крошит экраны, а ребята восстанавливают все моментально, все стоит идеально, скорее батарея ляпнуться может, но и с ней думаю разберутся) рекомендасьён однозначно, косатики))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Park Road
Experto local nivel 7
Agosto 30, 2022
Покупал у этих ребят телефон. Рассматривал 2 варианта. Первый предложеный вариант не прошёл стандартного теста , зачем его тогда выставлять на продажу? Второй телефон прошёл тест, но через пару месяцев начал его использовать, экран начал глючить (непроизвольное нажатие в одной области экрана). Отдал в ремонт в другую мастерскую. Потому что прошло много времени и чек не сохранился. Сюда больше не обращусь
Dumok A.
Experto local nivel 2
Septiembre 24, 2022
Хочу выразить благодарность ребятам, которые смогли починить мой телефон. Хоть это было и не просто и пришлось повозиться и попробовать разные варианты. Спасибо за скрупулёзность и оперативность! Рекомендую!
Виктор Победитель
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2021
Обратился для замены экрана в смартфоне (Xiaomi Redmi Note 6 pro) десятилетнего сына. Исходя из того, что смартфон использует ребёнок, мне помогли разобраться с выбором между оригинальным экраном и хорошей копией. Я выбрал копию и не жалею. Если сын еще раз разабет экран, я уже знаю к кому обращаться с ремонтом). Работу выполнили хорошо и быстро. На обеде завез, к ужину забрал.
1
Алла Пуйто
Experto local nivel 3
Junio 21, 2022
Отдали телефон в субботу,в понедельник звонили,что с телефоном...сказали перезвонят..и ноль..пошли сами...телефон готов.работает..но...4 дня без звонка. Мы просили стекло на экран поменять, не сделали ,чехол тоже хз где...смотрите сами..,не перезвонил это минус..а так ремонт норм
Reseña anónima
Enero 28, 2021
Отдавали в ремонт телефон на замену дисплея, по срокам вопросов нет. Сделали все быстро и вроде как аккуратно. НО! Ремонт был произведен 31.10.2020, а уже в начале января начались проблемы, телефон стал жить "своей жизнью", часть экрана перестала реагировать на касания. Сначала подумали что проблема в защитном стекле, сняли его и обнаружили что слева есть щель, т.е. работа выполнена не качественно. Когда приехали в организацию, администратор очень яростно нажимая на ту часть, где экран отходит, начал говорить, что экран рябит и так бывает только после падения телефона, нас сделали виноватыми и доказать то, что любой экран в таком виде при нажатий будет рябить у нас не получилось. Ну и если бы телефон падал, то как минимум был бы разбит экран, а не щель между основанием и экраном. Нас обвинили в неаккуратности и отказали в гарантийном ремонте. Обратились в этот же день в официальный сервисный центр и они были очень удивленны,что экран приклеен на двухсторонний скотч и естественно со временем это нелепая видимость ремонта отойдет и возникнет такая проблема. Хотела сэкономить, но правильно говорят, что скупой платит дважды. Лучше обратиться к сертифицированным сервисным центрам и заплатить чуть больше, но при этом получить качество и реальную гарантию.
Alexandr Ponaroshkin
Experto local nivel 10
Mayo 24, 2023
На днях обратился в техрем, решили вопрос за 2 минуты. Спасибо за хороший сервис.
1
egor.shalotonov
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2022
Заменил стекло на камере, которое не протянуло даже 2-х дней. В помощи было отказано, так как это не гарантийный случай..
Ирина Морозова
Experto local nivel 7
Mayo 16, 2022
Быстро, качественно, не дорого. Ребята вежливые, терпеливые, с совестью.
Алексей
Experto local nivel 5
Julio 7, 2021
Отдавали Samsung Galaxy A70 под замену стекла. В день заказа курьер телефон забрал, на следующий день привез (вся эта радость бесплатно!) Быстро и в уговоренное время, работа качественная, ещё и дешевле среднерыночной цены в два раза. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Дима Ободов
Experto local nivel 5
Mayo 31, 2022
Лучший сервис во всем городе. Быстро, качественно + гарантия
1
Алёна Кузнецова
Experto local nivel 6
Mayo 28, 2021
Сегодня сделали ремонт телефона за час с лишним (работал , но не реагировал экран) Работает хорошо, претензий по качеству пока нет, цена за Разборку-сборку явно завышена
Татьяна Ш.
Experto local nivel 30
Agosto 30, 2020
Ребята из «ТЕХРЕМ»а
Отличные спецы!
Починят вам ваш гаджет
За считанные часы!
Хорошо РАБОТАЮТ
Можете обращаться,
Не пожалеете-Молодцы!
Починили телефон
Поменяли батарею питания
Потом Стекло,
И все !
Спасибо!
1
Анастасия Замостьянина
Experto local nivel 8
Julio 4, 2022
Качественно, но долгое ожидание.. Работой давольна.
Евгений
Experto local nivel 12
Noviembre 28, 2021
Обманули, заменили модуль на телефоне, через 1 месяца отклеился и соответственно треснул, свою вину не признали
1
Anitex
Experto local nivel 4
Octubre 17, 2022
Нижний шлейф в iphone отвалился через месяц после замены.
Cyrill C.
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2019
Заменял аккумулятор на смартфоне Huawei. Уточнил, что хочу оригинальный (у них был на выбор "оригинальный" или нет). Около месяца всё было неплохо. Потом аккумулятор просел, а меньше чем через 2 месяца вообще вздулся так, что стекло от крышки отошло.
Достал аккумулятор уже сам - никаких признаков оригинальности не обнаружил. Заряжал исключительно родной Huawei зарядкой.
4
Арина М.
Experto local nivel 4
Agosto 5, 2020
Отвратительно. Второй раз обращалась к этой компании и второй раз недовольна. Выполнено не в срок, не качественно, по высокой цене. По готовности не перезванивают. Не советую.
1
Егор Кулик
Experto local nivel 4
Marzo 13, 2021
Все круто, менеджер просто красавчик все объяснил и показал!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Антилевская
Experto local nivel 9
Junio 29, 2022
Задержали ремонт, но в целом нареканий нет
Дима Г.
Experto local nivel 3
Octubre 27, 2019
Ужасное отношение мастера, технику отдают в ужасном состоянии, лучше не оброщайтесь