Отель классный! Персонал вежливый, еда в ресторане вкусная, домики чистые и теплые.
Мы наслаждались каждый день!
Улучшить бы завтраки и вообще цены не будет)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Майдибор
Experto local nivel 23
Septiembre 28, 2021
Были здесь зимой. Жили в коттедже с застеклённой верандой, гостиной и спальней. Внутри уютно, пахнет деревом, удобная кровать, тёплый пол, Завтрак нам доставляли в номер. Территория отеля большая, наполнена скульптурами из дерева. Есть выход к реке. Рядом село Аскат, можно прогуляться к источнику и Голубым озёрам. Персонал адекватно выполняет свои обязанности, отзывчивы на просьбы.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Усачева
Experto local nivel 5
Diciembre 22, 2022
Очень крутое место, если нужно уехать из города в лес, но с комфортом, то тогда точно сюда! Здесь набираешься сил и природной энергии. Доброжелательные девчонки на ресепшене, уютные номера и замечательные повара. Чувствуется, что в каждую мелкую деталь вкладывали душу. Спасибо большое, мы еще вернемся!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Денеко
Experto local nivel 6
Septiembre 24, 2023
Очень красивое место, персонал вежливый, еда вкусная. Доступ к реке в шаговой доступности.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Кудашов
Experto local nivel 6
Junio 8, 2024
Отличная база с хорошим сервисом и уютной территорией.
Mostrar respuesta de los negocios
ZVEROBOY
Experto local nivel 16
Mayo 5, 2022
Я скажу так все супер , сервис , стиль, место , чистота ! Но есть два раза минус а из за которых ставлю 4 , первый после 11 поесть гика нельзя а в моменте это очень важно в горах ! Второе это применение новых материалов которые превращают всю красоту в парилку в которой спать для меня не совсем комфортно , это как знаете есть такой момент что засыпать хочется в тенери а срать в простом доме из кругляка желательно кедрового , а просыпаться опять в тенери вот такие ощущения
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дитрих
Experto local nivel 20
Febrero 11, 2022
Заказывал здесь праздничный ужин на день рождения супруги в декабре 2021г. Качеством еды и обслуживанием чрезвычайно доволен! На территории чисто, тихо, спокойно, имеется большое количество интересных деревянных скульптур разных сказочных и фэнтезийных существ.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Экскурсии Алтай ga04_ru
Experto local nivel 21
Junio 13, 2023
привозил гостей заселиться , поехали с ними в экскурсию. по телефону они заказали себе ужин - удобно, (могли не успеть вернутся вовремя). всё красиво и ухожено.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 13
Noviembre 15, 2023
Отличное место для отдыха с семьёй и без. Приезжали сюда за тишиной и прекрасными видами
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Т.
Experto local nivel 8
Agosto 14, 2023
Это база для тех ,кто хочет уединиться. Тут нет как такового ресторана, все заказывают еду в домики. Большая территория, есть небольшая детская площадка. Превосходная кухня и отличный сервис. Сниму одну звезду за стоимость, ожидал немного большего в части наполнения базы. И ещё однажды утром зашли в детскую комнату,а там стояли две раскладушки с неубранным постельным бельем. Это выглядело странно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эльдар Галимов
Experto local nivel 12
Septiembre 2, 2023
Отличный отель!
Большая и ухоженная территория, приветливый персонал.
Остался доволен. Приеду ещё!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Roman
Experto local nivel 6
Febrero 12, 2023
Очень понравилось, отличное место, классный сервис и очень уютные номера. В ресторане готовят тоже отлично. Вернемся еще раз
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Гуськова
Experto local nivel 24
Febrero 3, 2022
Хозяин Тэенгери явно знает толк в гостиприимстве.
Чисто везде. Очень уютно. Все новое, дай бог будут поддерживать.
Были январь-февраль 2022. Холодно на улице, но дом с теплыми полами и это такой кайф.
Завтрак входит в проживание, есть и обеды и ужины. Да, дорогова-то, но качество еды отличное. Есть хороший выбор напитков, в общем столично-европейское гостеприимство. Ни в одной просьбе не отказали. Жили в коттедже Дубрава.
В общем, надеюсь и дальше не оплошают. Вернемся))
3
Mostrar respuesta de los negocios
Vera K
Experto local nivel 18
Mayo 14, 2023
Крайне переоцененное место.
Холодный домик с муравьями.
Закрытое кафе.
Не примечательная территория.
Шум от какой то вечеринки на территории, который рушит всё ощущение спокойного отдыха. И ответ администрации, что после 23х часов будет тихо(
И за всё это позорище 18000 рублей за ночь(
Была бы возможность поставить минус 5 звезд, поставила бы.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Гринина
Experto local nivel 9
Mayo 5, 2024
Отдыхали в феврале, снимали домик на 2 семьи, очень понравилось. Друзья были с ребенком, из-за того, что спальни в разных концах дома, слышно вообще ничего не было. Дома расположены так, что вы не видите соседей, это большой плюс. Персонал заботливый, еду приносили в номер. Рекомендую, очень уютно!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика Курьян
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2023
Прекрасный отель от месторасположения до идеального обслуживания!!!! Обязательно вернемся… туда🙏🍁😘
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Парамеев
Experto local nivel 19
Junio 12, 2022
Достойное обслуживание. Вкусные завтраки. Территория очень красивая, хорошо оформленная набережная. Постройки всё новенькие, в номерах максимальный комфорт. Всегда везде чисто.
3
Mostrar respuesta de los negocios
виталий у.
Experto local nivel 8
Junio 15, 2024
Супер отличное место были много раз и еще будем
3
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Шакаримов
Experto local nivel 8
Septiembre 20, 2023
Просто неописуемо. Ни фотографии, ни слова не передадут волшебство данного места. Хоть и по работе был в этом месте, но такое ощущение что я прекрасно отдохнул.
3
Mostrar respuesta de los negocios
амир ахмадеев
Experto local nivel 13
Mayo 12, 2024
Тепло, рядом с рекой, воздух свежий всё таки сосновый бор
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8655
Experto local nivel 5
Febrero 19, 2024
Отличное тихое спокойное место. Обслуживание на высшем уровне.
Добрый день! Отличное место для спокойного и качественного отдыха! Проживали в Ярославле 5, очень удобно для 2 семей с детьми, отдельные спальни со своими санузлами, теплые полы, все качественно сделано! Спасибо за сервис и отдых!
4
Юлия
Experto local nivel 2
Febrero 20, 2022
отличное расположение, каждый домик обособленно стоит в сосновом лесу, отличные завтраки в номер, баня выше всяческих похвал! клиентоориентированность, персонал готов помочь с любыми вопросами.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Денис З.
Experto local nivel 7
Agosto 24, 2021
Очень красивый отель, уютная территория, все продуманно до мелочей , уютные семейные домики , кухня хорошая , баня очень хорошая , персонал реагирует очень быстро на любые капризы , постоянно на связи и очень вежливые , вообщем советую с семьей отдохнули великолепно )))
3
Ирина Ф.
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2022
Все понравилось! Как и всегда. Отдыхали здесь уже в четвёртый раз. Один из лучших семейных отелей Республики Алтай. Территория большая, есть где прогуляться, беседки на берегу Катуни-наша любовь. Ужины только там. Сервис ненавязчивый, кухня вкусная. В номерах всё продумано до мелочей. Баня-огонь! Никаких трудностей у нас не возникло ни разу. Даже не к чему придраться 🙂 Однозначно рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Проценко ЭКС
Experto local nivel 28
Febrero 13, 2022
Всё ниже описаное лично наш опыт и не должен влиять на ваше решение ехать сюда или нет.
Ездили зимой по очень приличной скидке. Возможно это и отразилось на всём.
Жили мы в домике Дубрава 12. Это серия и 4х рядом стоящих домиков. И он дальше всего от общей парковки, но ближе к общей мангальной зоне. У меня жена беременна и маленький ребёнок, так что было не удобно носить много вещей. Ещё одно, что парковка рядом с другим домиком, а машина на прогреве с прямотоком, стыдно было перед людьми. Ну да ладно. Когда мы только собирались, то хотели ехать с друзьями, у которых маленькая собака, но нам сказали нельзя, а когда приехали, то оказывается с собаками до 5кг можно, но стоит предупреждать. Конечно я был в гневе, что нам не договорили. Следующим был для меня свод правил, котороый удивил, а точнее то как меня торопила администратор его подписать. Крайне советую, прочитать вам и отметить важные пункты, а поверьте они там есть и там предусмотрены штрафы и не маленькие, если вы не знаете. В общем администратором и менеджером по бронированию, честно не сильно доволен. Сам работал в такой сфере очень давно и знаю как должно быть. К остальному обслуживающему персоналу претензий нет, кроме как сотрудникам по устранению неполадок. Да у нас была проблема, что очень сильно протекал поддон душевой кабины. Я помылся, выжимал шесть полотенец, смешно, но посчитал. А специалист пришёл, решение не предложил, администратор не отреагировал, нам не переселили, в общем выжимаем полотенца. К концу выезда, оставил список некоторых замечаний. Оставил, да потому что уверен, что многие выезжают и не говорят, а сотрудники проверяют поверхностно. Еда не плохая, пойдёт, но как сказала моя жена, лучше бы я готовила сама(извините, мы очень придирчивы к еде)э, есть на то основания. Номер в целом чистый, и из клеёного профилированного бруса на 250мм. Тёплый дом. Ещё растроился из-за того, что прям перед отелем красивые горы, но из-за леса их не видно. И как говорится, подзарядиться силой гор не получится. Плюс или минус, но внутри дома запрещено курить, стоит сигнализация... Лично я был растроен, что не мог на закрытой тёплой терассе покурить кальян... Да и это мелочи, просто ехал отдохнуть, а не в клетке пожить, с особыми условиями содержания...
За три дня у нас номер не убирали, да и мы не просили. Хочу отметить отличный сервис напоминания о заказе завтрака. Он очень порадовал.
Так же хочу отметить, что напугало мою жену. Закрываем на ключ дверь, чтобы ни кто не зашёл с внутренней стороны, при выселении администратор как делать нечего открывает дверь, со вставленным до упора нашим ключём. Хочу подметить, что за оставленные вещи в домике, не несёт ответственности администрация совсем (сейф игрушечный в номере есть). Итог: да мы поедем сюда ещё раз и уже с собакой. Читайте свод правил или просите их сразу. Если видите неисправности в номере сразу сообщайте. Еда съедобная и вкусная(хоть мы и придирчивые), персонал - доставщики молодцы, ремонтный минус, про обслуживающий ни чего не скажу, к менеджерам вопросы остаются, так как на некоторые вопросы я ответа так и не получил. И расположение тоже не самое удачное, точнее немного не доработанное, но думаю это скоро будет сделано. Всё!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Куркин
Experto local nivel 8
Enero 18, 2023
Место приятное, большое пространство в хвойном лесу, интересный подход к реке. Нам понравилась кухня - в номер приносят, очень вкусно, большие порции. Вежливый персонал. Современные дома и в целом приятная атмосфера.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алина А
Experto local nivel 4
Marzo 31, 2024
Очень понравилось место , уютно, персонал отличный
3
Mostrar respuesta de los negocios
Valentina KOROLEVA
Experto local nivel 2
Enero 28, 2022
Домики уютные, тёплые, красивые, фотогеничные))) территория не очень большая, каток маленький. Завтраки вкусные. Приятно, что еду приносят в домик (вынужденная мера, т.к кафе зимой нет) четко по времени (не было ни одной задержки). Вкусно, но меню скудноватое. Через 3 дня уже хочется чего-то нового. Сервис отличный.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр .
Experto local nivel 8
Junio 1, 2022
Одна из лучших баз на нижней Катуни. Очень хорошая кухня, отличные котеджи, хорошая территория. Тихо, как правило семейные отдыхающие. Хорошее соотношение цена-качество.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Гутфройнд
Experto local nivel 14
Febrero 12, 2023
Один из лучших отелей Республики Алтай.
Хороший сервис, приятный интерьер, доступная цена, отличная территория
Mostrar respuesta de los negocios
RUSTAM M.
Experto local nivel 3
Julio 18, 2024
Очень красиво. Всё что есть для отдыха.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Тёма Калаш
Experto local nivel 6
Abril 19, 2021
Очень хорошая живописная уютное место для семейного отдыха, классные костровые зоны хороший вид приветливое обслуживание, По самой территории отеля приятно ходить красивые фигуры, ставлю четыре звезды только из-за того что нету своего ресторана , еду заказывать нужно только в номер ,по крайней мере когда я там был 19-м году
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Петрик
Experto local nivel 7
Abril 27, 2023
Все супер, не ощущения что переплатил , либо другого негатива. Домики супер качественные. Видно что работал архитектор , и дизайнер руку приложил, и повар от них не отставал.
Ну и не экономили при реализации проекта. Респект.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana
Experto local nivel 4
Mayo 30, 2024
Очень атмосферное место. Хочется вернуться снова!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 8
Junio 15, 2023
Один из лучших сервисов в республике.
Естественный дизайн участка с удобными тропинками, дома из бруса. И снова — лучший сервис.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Бахарев А.
Experto local nivel 2
Mayo 31, 2024
Отличное место. Далеко от дороги. Для тех кто любит тишину.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антонина Ледина
Experto local nivel 21
Julio 11, 2023
Тэнери-это райский уголок на Земле. Здесь все продумано для комфорта и отдыха. До мелочей
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Тибекин
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2022
Отличное место для семейного отдыха! На высоком уровне: кухня, квалификация персонала, общий уровень сервиса, комфорт коттеджей.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 5
Enero 16, 2023
Потрясающее место, вежливый персонал, вкусная кухня, и что самое главное отличные дома для проживания
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Сергеев
Experto local nivel 8
Julio 6, 2024
Шикарное место! Чистота,отношение, супер
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Сарибекян
Experto local nivel 5
Abril 26, 2022
Обслуживание класс. Территория класс. Персонал вежливый. Номера хорошие, только с отоплением напутано что-то, душновато. Завтраки очень хорошие. Очень чисто, следят.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Самойлов
Experto local nivel 6
Junio 14, 2022
На 5 баллов!
Комаров нет вообще (территория обрабатывается).
Отличные виды и пейзажи, классное оформление территории комплекса.
Баня - лучшая на свете.
Рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Борискин
Experto local nivel 8
Enero 16, 2022
Постоянно бываем там. Всегда все на высоте. Очень вкусные завтраки, очень уютные дома, обалденная баня, супер удобный матрац(сплю как младенец), очень красивая территория.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Serg Sss
Experto local nivel 20
Diciembre 3, 2021
Отличный сервис и отель в целом. Прекрасная территория, есть беседки с костровищем, есть большое патио с видом на реку. Отличные номера и дома. Ценник не сказать, что низкий, но он точно соответствует полученному сервису, номерам и территории.
4
Анастасия Черепанова
Experto local nivel 3
Junio 17, 2023
Отлично место, прекрасное обслуживание, чистый воздух и вкусное питание
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Петров
Experto local nivel 3
Mayo 12, 2022
Это просто супер. Постоянно приезжаем только сюда. Чисто, комфортно, вкусно. Все очень приветливые, внимательные. Вернёмся ещё не раз! Спасибо!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Попов
Experto local nivel 5
Enero 27, 2022
Прекрасное место!!
Просто волшебство какое-то: от сказочных фигур выполненных из дерева боььшим художником, до чудесных, светлых, очень уютных коттеджиклв прямо на берегу Катуни!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
sibirskaya-legenda
Experto local nivel 6
Junio 13, 2022
Сегодня были в этом… даже не знаю как назвать это место!
Сказать, что я в шоке - это ничего не сказать! Давайте по порядку!
1. Мы захотели приехать поужинать. Предварительно позвонив в отель, нам сказали , что горячие блюда будут готовиться максимум 50 минут. Хорошо.
2. Приехав туда, заказ на ужин нужно делать на ресепшн, оплачивать,а потом идти в кафе. Там нам сказали, что время ожидания час. Напитки принесут сразу. Хорошо.
Итог: на летней веранде кроме нас никого не было, даже персонала! Все в курсе, что в Республике днём может быть + 30, а вечером +10??? стоят 3 газовых обогревателя с полными баллонами…но нам говорят, что они пустые и летом они их не включают)) ну конечно))… а когда? Зимой? ) На просьбу хотя бы опустить мягкие Окна, чтоб не продувал сквозняк… нам ответили, что нет специалиста, который может это сделать! 🤦♀️ И внимание! Пледов тоже нет, они закончились!
Апогей ситуации! Напитки нам принесли через 45!!! минут после заказа! А еду мы ждали почти 2 часа! 2 часа! Но так и не дождались!!!😏 Да, деньги нам вернули. Но ребята! КАК? КАК можно так работать?! Вы серьезно?! На просьбу пригласить мне управляющего, сказали что его сегодня нет… ну конечно…
В соцсетях у вас красиво… а по факту… полное Г… Клиентоориентированность - 0!
Так как отзыв публикуется позже… для руководителей базы, если вдруг они читают! Мы были 13.06. В 18.40 мы зашли на ресепшн 5 человек, а в 20.32 я забирала деньги с ресепшн за невыполненный заказ… Может вдруг есть у руководства какие-то объяснения за эту ситуацию?