Termokit
571 reseña
Diciembre 27, 2023
Отличный магазин и шоурум, хорошие сотрудники! Постоянно закупаемся на строительные объекты. Оперативная поставка и быстрая доставка. В общем рекомендую всем!
2
Enero 31, 2024
Надеюсь просто не повезло, но некоторые моменты стоит отметить, а именно:
1. Пытались взять большую сумму за заказанный товар, что само по себе странно.
2. Пытались продать под видом нового товар как минимум с экспозиции - защитной упаковки нет, коробка уставшая.
3. Самое неприятное что это всё связано с одним заказом, приехать посмотреть и уехать так себе удовольствие.
4
Agosto 11, 2024
Отличный выбор инжереной сантехники, грамотные консультанты.
Octubre 8, 2023
Отличный магазин с огромным выбором плитки. Наш менеджер Мария Бровкина помогала на всех этапах выбора, расчета, доставки. Было несколько битых плиток, очень быстро все забрали и заменили. Мария всегда была на связи и во всем помогала. Спасибо!
2
2
Julio 1, 2023
Очень приветливая, высоко профессиональная, знающая все тонкости своей работы, консультант Анна! Помогала подбирать плитку в течении шести часов! Спасибо большое Анне за терпение и внимание! Побольше бы таких сотрудников!
1
Marzo 22, 2024
Отличная компания. Приветливый персонал, в самом магазине большой ассортимент, можно "пощупать" в живую. Рекомендую.
Mayo 29, 2024
Большой выбор плитки, напольных покрытий и прочих строительных материалов.
Был в будний день, покупателей практически не было, что понравилось)
1
Agosto 20, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Владимиру за профессионализм и оперативность в работе. Уже не первый раз работаем и всегода все на высшем уровне. Очень довольны. Доставили все в срок. Цена и качество товаров соответсвует. Всем рекомендую
1
Septiembre 7, 2023
Попали в этот магазин в поисках плитки, из- за хорошего рейтинга. Выбор действительно отличный , цены адекватные. Доставка точно в срок, водитель на связи. Позвонил за час до выезда, когда выехал и за 5 минут до приезда. К грузчику тоже нет вопросов, все быстро и аккуратно. С таким выбором и сервисом есть желание обратиться еще. Рекомендую!
1
Agosto 6, 2024
Долго ждали менеджера в зале, те заказы которые должны были приехать - не приехали в срок, пришлось ехать за ними на склад в Грибки
2
Junio 7, 2023
Впечатления очень положительные от покупок.
Покупал в новую квартиру всю сантехнику и плитку, все подсказали, показали и самое главное сделали хорошую скидку. Все доставили в срок. Отдельное спасибо менеджеру/руководителю Михаилу.
1
Febrero 4, 2024
Здравствуйте оформил заказ на БИМЕТАЛЛИЧЕСКИЙ РАДИАТОР ROYAL THERMO BILINER NOIR SABLE 500 \ 12 СЕКЦИЙ \ на вашем сайте и пришло подтверждение на почту (фото прилагаю).цена была при оформлении 10991 за штуку.мне нужно было 4 штуки.менеджер позвонил и сказал что цена 15480 за штуку.почему вы обманываете людей и вводите в заблуждение. Цены на сайте обман
2
2
Agosto 21, 2023
Обожаю это место, как жаль что я не узнала о нем в начале прошлого ремонта. Сейчас второй ремонт с разницей в 4 года, а этот магазин по-прежнему оставляет только положительные эмоции. Главный плюс это большой выбор и грамотные менеджеры ❤- знают свой ассортимент, могут быстро проконсультировать и показать (НЕ заглядывая в интернет и изучая вместе с тобой характеристики, как в Blumart напротив). Цены в рынке, что то дороже, что то дешевле. Обязательно буду рекомендовать этот магазин всем друзьям.
1
Febrero 26, 2023
Отличный шоурум. Огромный выбор товаров на любой вкус в одном месте. Доброжелательный и вежливый персонал, отдельно хочется поблагодарить менеджера Владимира за внимательное отношение, за ответы на самые глупые вопросы и конечно же за подбор всего необходимого.
1
Septiembre 28, 2023
Отличный магазин. Большой ассортимент, специалист Артем помог по всем возникающим вопросам. Доставка в срок. Есть возможность посмотреть товар вживую. Буду ещё обращаться.
1
Marzo 25, 2023
Рекомендую.
Заказывал у них всё для канализации, водоснабжения,полотенцесушители и кондиционеры.
Плюсы: Толковый персонал, широкий выбор, качественный товар от проверенных поставщиков, так же комфорт в том,что заказываешь всё в одном месте, а не бегаешь по рынкам.Предлагают скидки. Оплата картой.
Минусы: Цены чуть выше рынка.
1
Febrero 29, 2024
У меня зимой не вовремя сломался насос. Зашел к ним на сайт и нашел в наличии подходящий по параметрам. Меня порадовало, что он был со скидкой по распродаже, как объяснил мне менеджер. Ну пока работает без проблем))
1
Junio 22, 2024
замечательный магазин, большой ассортимент, подобрала пол, плинтус. Отдельное спасибо менеджеру Оксане!!
Enero 12, 2023
Большой демонстрационный зал (магазин), очень свободно. Квалифицированные и коммуникабельные сотрудники, оперативно и корректно работающий на выдачу склад. Всегда все детали в наличии. Нет сомнений в оригинальности товаров. Цены где-то можно найти дешевле, но не значительно.
1
Septiembre 29, 2024
Цены адекватные, выбор есть, все быстро и по делу.
Julio 8, 2022
Магазин большой, много отделов. Можно купить плитку (отличный выбор), декоративную штукатурку, сантехнику и проч. Персонал везде вежливый и внимательный. С доставкой у меня проблем не было, всё в срок, как и обещали. Я купила смеситель для кухни Omoikiri Tottori, цвет медный антик. Очень красивый, качественно сделан, хорошо упакован. Надеюсь, после установки тоже не разочарует ))
2
3
Abril 10, 2024
отличное место, менеджер Денис Абрамов оперативно помог по плитке Атлас конкорд. Доставили как договаривались
Abril 2, 2024
Грандиозный выбор плитки и прочих товаров для ремонта ванных комнат. Но особенно плитки и напольных покрытий.
Septiembre 26, 2023
большой зал, есть склад, Брал отопление ребята помогли определиться и правильно подобрать, начислили бонусы, на них потом докуплю сантехнику и плитку, ремонт еще впереди. Спасибо Владимиру с можайкм
Diciembre 25, 2022
Чудесное место, где есть все для дома! Выбирала сантехнику и плитку,хотелось бы особо поблагодарить Сергея О.,который с профессиональным подходом помог подобрать для меня лучшую сантехнику и стильные аксессуары ! Приятно иметь дело с такими грамотными консультантами.
1
Marzo 17, 2024
С клиентом работают плохо. Например если отменили заказ то не сообщают об этом вообще. Оплата заказа по ссылке и если у вас не стоит банковское приложение на сотовом то не сможете по этой ссылке оплатить товар.
1
Diciembre 29, 2024
Покупал по распродаже и сантехнику с витрины с дисконтом. Цена устроила, в все ок. Некоторые товары купил вообще по очень низкой цене.
Octubre 7, 2023
Магазин понравился, небольшая задержка по доставке. Все вполне терпимо. К качеству насоса притензий нет, подключил, все работает прекрасно
1
Septiembre 9, 2023
Много есть чего для нашего , дома тепла, уюта в доме. Приезжайте друзья, та есть из чего выбрать себе по душе, а добропорядочный коллектив поможет вам в этом!
1
Octubre 31, 2023
Не первый год покупаю в Термоките сантехоборудование. Нет сомнений в оригинальности товара. Хорошие цены и все есть. То, чего нет на сайте, могут достать и поставить. Грамотные менеджеры, что редко встретишь у конкурентов.
Febrero 22, 2024
Классный магазин. Много выбора плитки и сантехники. Купили радиаторы и фитинг и сразу забрали из наличия.
2
Abril 26, 2021
Хороший магазин. Из плюсов удобное расположение, отдельный вход, парковка. Большой шоурум, широкий ассортимент плитки и керамогранита. Понравилось, что на каждом товаре есть qr-код, при помощи которого можно легко и быстро получить всю информацию о продукте. Отдельно хотелось бы отметить менеджеров: прекрасный ненавязчивый персонал. Здесь никто не будет ходить за вами по залу, задавая вопросы из серии "Вам помочь?", но если вы сами обратитесь за консультацией, вам все расскажут и посоветуют.
Из минусов: не весь товар, представленный в шоуруме, есть в наличии, на сайте о наличии также ничего не сказано. Приехала сюда выбрать керамогранит, так как тот, который я выбрала ранее, во всех магазинах Москвы и Спб только под заказ от 60 дней... Так вот, в данном магазине нашла керамогранит на замену - именно такой, как и хотела, полностью подходящий по стилю и цвету. Когда обратилась к менеджеру, чтобы оформить заказ, оказалось, что данной позиции нет в наличии.
Думаю, имеет смысл выгружать данные об остатках на сайт, чтобы не происходила таких ситуаций. Чтобы клиент, отсканировав qr-код и перейдя на страницу товара, видел статус - "в наличии" и кол-во; "в резерве" и дату окончания резерва; "под заказ" и срок поставки.
Керамогранит тут не купила. Решила посмотреть радиатор, раз приехала, но тоже не купила: по сравнению с другими мазазинами цена оказалась выше на 25% по сравнению с другими магазинами.
Итог: указывайте информацию о наличии товара на сайте; сравнивайте цены сконкурентами и ищите способы их снижать (на некоторые группы товаров они очень сильно завышены). В остальном всë отлично.
4
2
Abril 18, 2023
Выбор хороший. Имеется возможность заказа. Логистика и бронь отвратительная. Сообщили что могу забрать свой заказ в определённый день, как итог нанял газель, как оказалось в последствии из заказа не пришло вообще ничего. Уже более месяца пытаюсь забрать свой заказ и спустя всё это время он привезён не полностью. Общался как с менеджером, так и со старшим отдела как я понял, толку не особо много. Постоянно ответ - ой извините, не пришло, сейчас мы его пометим и в следующий раз всё точно будет, в следующий раз приезжаешь говорят - ой извините мы продали ваш заказ другому. Вот и делайте выводы. И это с учётом оплаченного заказа более чем на 60 т.р.
5
Diciembre 29, 2022
Заказывала сантехнику, аксессуары в ванную комнату. Хорошие цены, больший выбор товара. Менеджер по телефону ответил на все вопросы, проконсультировал и помог определиться с выбором.Работают профессионалы и специалисты своего дела, разбираются в том что продают. Доставили оперативно и в целом очень довольна
3
1
Octubre 20, 2022
Хороший шоурум. Приветливый и грамотный персонал. Ценник не "конский". Ассортимент хороший - можно посмотреть и потрогать) Но это не магазин. Срочно купить не получится - нужно ждать когда "появится" (покупают под заказ, привозят на склад, оприходуют и т.п., впрочем так работают 99 процентов шоурумов). По телефону говорят, что на складе есть, а по факту нет (есть только возврат). Короче, если время терпит рекомендую.
1
Febrero 12, 2024
Покупал в Термокит плитку. На сайте не было в наличии пары позиций, но была указана возможность довезти. Довезли оперативно, выкупил в воскресенье (удобно).
Diciembre 16, 2023
За весь ассортимент не скажу, но один из немногих поставщиков, у кого нашел нечастые краны FAR по вменяемой цене.
Agosto 14, 2024
Плитка супер по качеству, понравилось обслуживание
Diciembre 7, 2023
Хочу сказать, что в шоу-руме только одни плюсы. И самый главный плюс - это большой выбор и грамотные менеджеры. Владимиру отдельная благодарность.
Diciembre 13, 2024
Замечательный подход, от заявки до получения продукции , 3 часа!!!
Febrero 18, 2023
Очень понравился магазин, весь товар для ремонта ванной куплен в этом магазине, менеджеры Ольга , Артем и Максим грамотно помогли с выбором и составили заказ. Все товары можно посмотреть в живую в шоу-руме, вся плитка представлена в живую. Доставка прошла в указанный срок, была упаковка бракованной плитки, в согласованный срок произведена замена, без каких-либо проволочек. В дальнейшем воспользуемся покупкой мебели в ванную. Рекомендую Термокит, как отличный магазин.
1
2
Julio 13, 2023
Хороший ассортимент товаров. Сотрудники чëтко отработали, проконсультировали, сделали скидку. Очень довольна. Спасибо.
1
Octubre 1, 2023
Приобретал смеситель для кухни Омакири .Качественный товар соответствует описанию на сайте . Доставка приехало вовремя .Рекомендую вам этот магазин . Класный магазин .
Marzo 11, 2024
Большой выбор товара, просторный магазин, вежливый и приятный персонал
1
Febrero 23, 2023
Сделал на сайте заказ с оплатой в магазине при получении.
Стоимость товара в момент заказа была 10 892 руб.
С такой же суммой пришло и письмо-отбивка на почту после оформления.
На утро звонит менеджер и начинает рассказывать, что якобы был пересорт и товара нет в наличии, хотя в момент заказа на сайте было указано, что он есть в наличии в двух магазинах - на Можайке и Дмитровке, а также 7 шт. на складе.
После этого в ЛК на сайте стоимость моего заказа увеличилась на 9 658 руб., то бишь товар стал стоить 20 550 руб., а впоследствии этот заказ совсем пропал из ЛК.
После пытался несколько раз дозвониться до менеджера, но безуспешно - просто не отвечает на звонки.
Впервые решил сделать покупку в этом магазине и сразу такое.
Думал серьезная фирма, а по факту оказалась шарашкина контора, которой, похоже, плевать на свою репутацию.
Никому не советую иметь с ними дела, так как их слова расходятся с делом.
8
1
Agosto 24, 2022
Большой, хороший, удобный магазин. Огромный выбор товаров. Осталась очень довольна обслуживанием. Вежливые и доброжелательные продавцы! Особенно хотелось бы отметить менеджера Екатерину. Лучшая в своем деле!
1
2
Agosto 15, 2023
Хороший выбор радиаторов. Второй раз приобретаем. Качество достойное. Удобно расположен. С загрузкой помогут.
Agosto 27, 2022
Отличный шоурум! Широкий ассортимент, много разных брендов и производителей. А так же, что не мало важно, профессиональные менеджеры.
Хотелось бы выделить Сергея, подходит к работе основательно и разбирается в том, что продаёт. Быстро помог разобраться в ассортименте и подобрать нужное.
Всем остались довольны!
3
2
Septiembre 28, 2023
Часто заказываю в этом магазине. Доставка всегда вовремя, товар в нормальном состоянии( без дефектов , с упаковкой все хорошо) звонят водители за час. Менеджер Артем помогает с заказом.
Febrero 27, 2024
Были на Можайке, хороший магазин. Всё есть, подобрали все что нужно из плитки и сантехники.