Миронова Елена лучший продавец сети Терволина! Самая позитивная и любезная. Всегда подскажет и проконсультирует с выбором обуви и аксессуаров, знает все по уходу за коженной обувью. А самое главное - заряжает отличным настроением !! Хожу туда уже много лет, всегда ухожу счастливая с покупками! Очень рекомендую, приходить именно в этот салон!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юля Коновалова
Experto local nivel 2
Noviembre 3, 2024
Прекрасный магазин, большой выбор, новые коллекции. Замечательный, вежливый и внимательный персонал. Очень любим продавца - Ольгу. Всегда поможет, подскажет и побдерет. Побольше бы таких консультантов во всех сферах. Ольга, спасибо Вам огромное. Всегда уходим с покупками, улыбкой и солнечным настроением.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5692
Experto local nivel 2
Julio 29, 2024
Большой выбор современных моделей женской обуви. Очень приветливые и внимательные работники торгового зала. Невероятно дружелюбная и душевная атмосфера в этой торговой точке. Большое спасибо Елене.
Зашла за одной парой, - купила две.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Кравченко
Experto local nivel 5
Octubre 25, 2024
Приветливые ,обходительные продавцы, быстро подобрали обувь ,какую я и хотела!
Много стильной обуви, большой выбор и всегда хорошие скидки. Цены приятно радуют.))всегда можно подобрать на свой вкус и кошелек.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия
Experto local nivel 2
Julio 2, 2024
Потрясающий магазин "Терволина", очень удобная нежная по ощущениям обувь, советую посетить магазин обуви, вы точно не разочаруетесь, самая комфортная, приятная нежная обувь, консультанты очень отзывчивые, внимательно подбирают обувь под ваш тип ноги, обувь очень комфортная, спасибо что есть магазин "Терволина" и такие отзывчивые понимающие консультанты))))!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина П
Experto local nivel 10
Octubre 23, 2024
Уютный магазин, где по моему запросу подобрали красивую, удобную и стильную обувь. Пришла только за ботинками, но внимательная Елена подобрала для меня еще и кроссовки с рюкзаком. Я ушла довольная, обязательно вернусь, спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Iva
Experto local nivel 2
Julio 24, 2024
Хороший магазин, качественная модная обувь, хорошие консультанты, часто можно подобрать нужную и удобную обувь, консультанты внимательные и заботливые, советуют и помогают подобрать обувь
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана З.
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2024
Сегодня 21 декабря посетила салон в Свиблово! Осталась под большим положительным впечатлением! Прекрасный ассортимент и обслуживание сотрудников! Помимо обуви есть замечательные аксессуары !!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Глазкова- риэлтор
Experto local nivel 13
Octubre 24, 2024
Маленький уютный магазинчик, зашла случайно, было приятно, что девушка- продавец, не приставала и не навязывалась, но очень мило посоветовала мне по поводу выбора.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Боченина
Experto local nivel 6
Marzo 19, 2024
Отличный магазин с удобным расположением, здесь нашла то, что очень долго искала. Отдельное спасибо консультанту Елене за чуткое сопровождение, внимательный и ответственный подход к каждому посетителю магазина, без нее я бы не справилась с выбором)) вернусь сюда еще ни раз!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Устинова Светлана
Experto local nivel 4
Octubre 27, 2024
Мой любимый магазин обуви, модели на разные ножки, большая вероятность, что что-нибудь подойдёт, есть из чего выбрать. Всегда захожу при смене сезона.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алёнка
Experto local nivel 13
Julio 29, 2024
Ждём новую коллекцию обуви и сумок, лучший обувной салон в районе Свиблово
Покупаю здесь ботинки деми, носятся долго, удобные)
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Яковлева
Experto local nivel 9
Mayo 15, 2024
Хочу выразить благодарность замечательным консультантам Елене, Ольге и Оксане за помощь в выборе обуви! Их радушие и желание подобрать то, что подойдёт конкретному клиенту, создало правильное настроение для удачного шоппинга. Перемерила пол-магазина, выбрала несколько моделей. К лету готова! Спасибо, девочки!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Журина
Experto local nivel 5
Enero 29, 2024
Огромное спасибо Мироновой Елене за доброе, позитивное, вежливое отношение ко мне, помогла с подбором обуви, долго выбирала тёплые и удобные ботинки, в результате купила ботинки, сумку, шарфик, составили целый образ! Вежливый и распологающий к себе персонал. В магазине чисто! Спасибо!
1
Елена ).
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2023
Замечательный магазин,чистый,уютный Позитивный настрой продавцов просто заряжает энергией и хорошим настроением Со вкусом и по доброму стремятся помочь подобрать обувь и аксессуары.Спасибо девочкам!
2
Ирина Лясина
Experto local nivel 3
Febrero 2, 2024
Первый раз посетила магазин в этом торговом центре, до этого как-то все не хотелось заходить и теперь понятно почему. Искала осенние и зимние сапоги, я сразу обозначила, что конкретно мне нужно. Консультант активно начала искать варианты, порой предлагя то, что вообще мне не нужно. Потом уже это стало настолько навязчиво, что мне пытались впарить пол магазина. Сомневалась, но все-таки купила сапоги. Дома померила, походила, было не очень комфортно, да и коротковаты сапоги, нашла другие. Передумала, пришла вернуть через пару дней. На кассе мне ТОЛСТАЯ женщина (блондинка) устроила допрос. А почему, что не так, 3 раза спрашивала: ну Вам же тут удобно было? Все ботинки 10 раз посмотрела, чуть не облизала. Я в них даже не ходила, уж очень, видимо, хотела найти причину, чтобы не принимать. Хочу и возвращаю, на это есть 14 дней, а в заявлении пишу причину. Ставлю одну звезду этой толстушке, навязчивости консультанта. Желания туда заходить больше нет.
3
Ирина Коновалова
Experto local nivel 7
Noviembre 25, 2023
Огромное человеческое спасибо Оксане и Елене Мироновой,-профессиональной команде , грамотным специалистам, чудесным девушкам. Нашли нужный мне размер, оперативно доставили в салон с другого конца Москвы, и всё это с приятной улыбкой и добрым словом.
Девочки , вы такие молодцы!
Светлана с.
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2023
Добрый день! Хочу поделиться своим восхищением о великолепных консультантах в магазине Терволина. Девочки легко и быстро подбирают только то, что действительно Вам подходит. Надежно и уверенно собирают Ваш лучший образ. Спасибо огромное за лучший состав магазина. Особенная благодарность Елене Мироновой и управляющей Оксане💝
2
Елена Мелькина
Experto local nivel 9
Junio 4, 2024
Зашла случайно, но купила отличные кожаные босоножки. Прям такие как и хотела)) обувь актуальная современным трендам, из качественных материалов, по адекватным ценам 👍
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Карасева
Experto local nivel 11
Noviembre 15, 2024
Вместе с мужем купили осеннюю обувь, в восторге, казаки просто восхитительные!!! И муж доволен покупкой 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Муразанова
Experto local nivel 3
Julio 25, 2024
Очень понравился магазин, приятный персонал. Проконсультировали, подобрали босоножки.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Жуканина
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2023
Здравствуйте!
В субботу была в магазине,понравилась обувь, но к сожалению не было размера, а обувь нужна была срочно.
Хотела бы сказать спасибо консультантам магазина, в частности Оксане!
Очень оперативно сработали, в этот же вечер был сделан заказ на нужный размер, в воскресенье утром обувь уже была в магазине, смогли спокойно забрать.
Ещё раз огромное спасибо!
2
Ольга Ю.
Experto local nivel 4
Septiembre 10, 2024
Я купила ботинки своей мечты! А изначально ничего не хотела мерять)) Спасибо девочкам-продавцам!)) Буду чаще заходить!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 9
Octubre 15, 2023
Отзыв не касается качества продукции. Он об отношении к покупателям сети. Купила ботинки в одном из магазинов сети. На кассе сказали, что возврат возможен в течение 14 дней в ЛЮБОМ магазине сети. Живу на севере, ближайший выбрала Свиблово. Приехала с обувью, вызвали сотрудника, который занимается этими процедурами. Я сказала, что хочу сделать возврат, покупала не в этом магазине (обувь не ношенная, чек сохранен, с момента покупки прошла неделя). Мне сказали, что с этой процедурой мы зависнем надолго (видимо технические сложности какие-то). Я согласилась. Началась стандартная процедура осмотра обуви, в ходе которой мне было сказано, что обувь (правый ботинок) имеет дефект в месте склейки кожи и подошвы. В возврате мне отказали ссылаясь на то, что не мы вам такое продали. А за этот дефект сотруднику придётся оплачивать (не понимаю, конечно, почему я как клиент должна это знать; если возврат, даже по браку, возможен в любом из магазинов сети). В общем меня отправили в магазин, в котором я купила обувь. Я человек не скандальный, поехала. В том магазине осмотрели товар и сказали, что это не дефект, а просто клей (при мне сотрудница его стёрла).
Возврат там оформили быстро и без лишних разговоров.
В общем если я снова пойду покупать обувь, в магазин на Свиблово точно не пойду. Может там и хорошие продавцы, как пишут в отзывах, но осадок остался неприятный от этой ситуации.
Анна Д
Experto local nivel 7
Septiembre 28, 2024
Магазин замечательный, но именно сегодня хамоватые сотрудники. Такое недовольное лицо, что я ничего не купила… и фраза «понятно»
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Щепанская
Experto local nivel 3
Agosto 26, 2024
Хороший магазин внимательные продавцы купила 2 пары обуви палантин и сумку
2
Mostrar respuesta de los negocios
Dilyara G.
Experto local nivel 11
Diciembre 24, 2023
Хороший ассортимент, отзывчивые консультанты, цены практически на любой вкус. Обувь приличного качества.
Дарья П.
Experto local nivel 4
Abril 8, 2024
Очень грамотные продавцы, ощущение, как будто в каком-то европейском бутике. Давно так не покупала обувь. Спасибо огромное ❤️
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Хомутова
Experto local nivel 14
Enero 28, 2023
Отличный магазин,большой ассортимент обуви из натуральной кожи .
Цены адекватные,в sale так вообще порядком дешевле чем в других обувных.
Очень давно покупаю обувь Терволина ,всегда очень довольна качеством и ноской .
Лилия М.
Experto local nivel 4
Abril 7, 2024
Хотела бы поделиться отзывом о данном месте. Много лет катаюсь за обувью именно сюда, в Свиблово. Здесь прекрасные консультанты, которые каждый раз помогали мне выбрать именно то, что я хочу. Большое спасибо консультам за их работу ✨🥰
2
Mostrar respuesta de los negocios
281705 Пильщикова
Experto local nivel 10
Julio 30, 2024
Магазин нормальный,продавцы не очень приветливые(
Mostrar respuesta de los negocios
людмила орлова
Experto local nivel 8
Julio 5, 2024
Достаточно дорогой магазин обуви, если ничего не купил, то консультанты показывают своё недовольство
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана К
Experto local nivel 4
Mayo 14, 2024
Прекрасный магазин и продавцы! 😍 Спасибо за мои новенькие кроссовки! 🥳
3
Mostrar respuesta de los negocios
Гришаева Мария
Experto local nivel 7
Noviembre 1, 2024
Магазин хороший, а вот обувь на 1 сезон.
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Перминова
Experto local nivel 4
Septiembre 28, 2023
Покупала тут казаки. Отличный магазин! Вежливый персонал. Однозначно рекомендую ☺️
Лена Ленина
Experto local nivel 3
Febrero 2, 2023
Отличный магазин около метро Свиблово,прекрасный грамотный персонал Терволина всегда радует качеством и ценами
1
Евгений
Experto local nivel 15
Diciembre 31, 2022
Терволина это мой самый любимый магазин.
Меня сначала не хотели обслужить, потом передумали походу и всё таки решили помочь с выбором. Иногда бывает у персонала : по внешнему виду выбирают покупателей.
Наталья Чукова
Experto local nivel 10
Septiembre 27, 2023
Внимательный персонал , ассортимент хороший.
По качеству обуви пока притензий нет.
Maria V
Experto local nivel 13
Marzo 15, 2024
Обувь на 1 сезон, года 2 назад брала ботинки зимние, около 14к, и сезон не прошли, подошва отклеилась. Сдавали на экспертизу, ответ был ясен. Мол вы не так носили. Вот и в этом году купила ботинки, мес и подошла отошла. Обувь ужасная, не стоит и 2к
1
Дарья
Experto local nivel 4
Septiembre 19, 2024
Купила обувь и рюкзак. Рюкзак порвался через 1,5 месяца, обувь стала вонять после первой носки. Короче, деньги на ветер.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 16
Febrero 17, 2023
К самому магазину вопросов нет, все время подходят консультанты, стараются помочь, но цены поднебесные, кажется, что чувствуют себя рандеву
Z
Experto local nivel 15
Abril 21, 2023
Приятный персонал. Ассортимент небольшой, но выбо есть.
ххх ххх
Experto local nivel 13
Diciembre 5, 2021
Касаемо самой обуви - качественный бюджетный вариант. Выбор средний.
Пять звезд поставила за команду консультантов. Очень доброжелательные клиенториентированные девушки. Отдельно хочу отметить Мери (имя было написано на бейджике) - отчасти и благодаря ей вернулась за повторной покупкой :)
Mostrar respuesta de los negocios
Пня
Experto local nivel 6
Noviembre 27, 2023
Ох как же расхваливали продукцию магазина.
Купила зимние сапоги, с очень мягкой подошвой на первый взгляд. Спустя месяц «провалилась» пятка
Кристина Даниленко
Experto local nivel 2
Septiembre 2, 2023
Консультант женщина со светлыми волосами хамоватая тетька:)))
1
Григорий
Experto local nivel 16
Junio 19, 2024
Мало мужской обуви
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина××××
Experto local nivel 13
Abril 16, 2021
В этом магазине отличная команда сотрудников. Всегда помогут, посоветуют,подскажут. Всю свою обувь покупаю только в этом магазине, в Свиблово.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 6
Septiembre 22, 2023
Особенно хорош в период распродажи.
Лерочка
Experto local nivel 11
Enero 11, 2023
Хороший магазин, всю обувь там покупаю) сразу по две пары)