Жили в люксе на 9 этаже пять ночей. Уборки делало очень странно (можно сказать не делали). На второй день позвонили в Час ночи, разбудили было очень неприятно. Очень некрасиво для любого типа номера
Отдал в прачечную белье и 2 белые футболки, к вечеру принесли 2 не мои футболки. К часу ночи нашли мои. При этом горничная пришла и говорит надо наличными заплатить женщинам за прачечную «сколько не жалка». Я сказал хорошо, сейчас нет наличных чуть позже приду. Пошёл в банкомат и мне менеджер говорит платить на ресепшене, говорит горничная что-то перепутала, нельзя им на руки платить
Менеджер Максим и охранник при этом нахамили при моей просьбе позвать горничную, чтобы она подтвердили мои слова
Горячая вода идёт не всегда, пару раз приходилось пропускать минут 10
Ресторан завтрак хороший на 8-9/10. Смутила только очень грязная микроволновка
3
Марина Богданова
Experto local nivel 13
Enero 25, 2022
Очень понравился, лучше чем хваленый Амбасадор! Чисто, красиво, уютно. Напомнил Московский Reddison Collection (бывш. Украина) только маленький. Без дополнительной оплаты дали номер на 8 этаже с красивым видом на горы, жаль только, что смог был. Отдельное спасибо, парню с ресепшена, который не пустил ко мне не званного гостя. Теперь только у них буду останавливаться.
3
desdes desdes
Experto local nivel 18
Marzo 14, 2023
Были 4 дня. Номер вип на 9 этаже ушатанный полностью. Найти рабочую розетку не возможно. Их и так крайне мало. Бойлер висит прямо в ванной он шумит ужасно. Кондиционер не работает в номере духан от курения в былые годы, когда было можно. Завтрак как под копирку ровно один и тот же каждый день. Икру не берите это имитация. Подогреваемые с едой чаши стоят с выведеной проводкой наружу, то есть любой человек может задеть ногой свернут кипяток на себя. Это ужас. А в номере открываешь тумбочку, а внутри изолента и проводка. Не работал лифт! Стоял в разгар дня с надписью проводятся сервисные работы, а то что постояльцы ходят пешком это все равно. Сервисные работы обычно проводят ночью. На букинге был обозначен бассейн, но (давайте закончите предложение сами), правильно, он не работал))).
2
1
Я l
Experto local nivel 11
Noviembre 12, 2022
Обычный с точки зрения русского отель, каких много в городах-миллионниках. Поставил бы 3 звезды, а не 4. Номера просторные, интернет слабый, нестабильный. Завтраки вкусные, обед и ужин платные по московским ценам (1500-1900 сом). Принимают рубли в местном ресторане по курсу 1.15, хотя официальный курс 1.3-1.4. Два раза пытались обмануть: при оплате рублями в ресторане посчитали по курсу 1.1 вместо 1.15 и недодали сдачу. При выезде начали требовать доплатить за "ранний заезд", хотя этот день был оплачен заранее. В итоге извинились. Попытки обмануть по-мелкому в киргизии часты.
1
1
Сергей Кеменов
Experto local nivel 9
Febrero 16, 2022
Великолепное обслуживание и вежливый персонал, номера чистые, уютные и теплые. Вкусная еда в ресторане, но не очень большой ассортимент, есть рядом много различных кафе. Сауна хорошая, но очень холодный бассейн. Завтраки вкусные, но приходить лучше пораньше.
3
Петр Марьясин
Experto local nivel 11
Marzo 14, 2024
Отличный ресторан, доставляют еду в номер.
Отель тоже чистый приятный
Дмитрий К.
Experto local nivel 8
Noviembre 12, 2023
В целом гостиница неплохая, но у меня в номере было очень жарко, кондиционер не работал, открытое окно тоже не спасало. Так же в номере не работал холодильник, поэтому 3 звезды
1
А Т
Experto local nivel 11
Diciembre 27, 2024
Хороший отель. Из минусов- в ресторане иногда приходится долго ждать, сауна всегда еле живая...
Артём Плигин
Experto local nivel 7
Junio 5, 2024
Немного устарело, цены подняли, сервис страдает. Плюсы центр, на завтрак не опаздывать, еды становиться мало.)
Екатерина С.
Experto local nivel 5
Agosto 30, 2024
Хороший чистый отель с удобным расположением
Сергей Околов
Experto local nivel 18
Mayo 19, 2023
Всё на уровне. На завтрак шведский стол слегка скудноват, а так всё соответствует.
На ресепшен работают люди компетентные и доброжелательные, расскажут, покажут, посоветуют.
1
Ирина К.
Experto local nivel 10
Agosto 31, 2023
Дорого и глупо, люкс, в котором не работали толком два унитаза, один тёк, отвратительная уборка, завтрак хуже, чем в 3 звездах, невоспитанный персонал. Номер скорее напоминал начвла из начала 90х, шкафы с непонятным содержимым, спального места нет кроме одной двуспальной кровати. Не рекомендую.
Алексей
Experto local nivel 9
Octubre 25, 2024
Прекрасный отель. Все на высоком уровне
Александр П.
Experto local nivel 5
Junio 1, 2024
Вайфай практически не работает. Телевизор не работает. Розетки далеко от кровати. Вода в бутылках невкусная.
1
romanzh78
Experto local nivel 9
Julio 21, 2024
Отличный отель! Спа. Высокий сервис. Ресторан. Уровень Европы, США (для не привередливых постояльцев :))
Elena Shishkova
Experto local nivel 10
Octubre 16, 2021
Очень хороший отель, находится в центре, но бассейн холодный 🥶 в целом всё супер рекомендуем . Номера новые, свежие, чистые, просторные достаточно. Брали массаж в отеле, приходила массажист, шикарно, кто не пробовал массаж в Киргизии много потеряли
владимир кислов
Experto local nivel 7
Julio 24, 2022
Место не только для отдыха, но и для проведения различных мероприятий.
Вкусная кухня.
Чистые и уютные номера.
Персонал всегда готов оказать помощь в решении различных вопросов.
1
Инкогнито 7473
Experto local nivel 14
Enero 14
Еда так себе. Осенью в гостинице было холодно и дискомфортно. Расположение удобное.
Чисто, уютно. Вкусно кормят. Шумоизоляция не самая хорошая. Свежий ремонт. Инфраструктура рядом норм.
Евгений Кислицин
Experto local nivel 8
Junio 27, 2023
Прекрасный отель
Никаких замечаний
Кто то говорит обветшался ну по мне так не очень то и заметно
Вообщм мне понравилось
Предложение: штангу в спортзале поставьте😀😀
3
Евгений Першин
Experto local nivel 16
Mayo 23, 2022
Ресепшн молодцы, культурные и по-русски и по английски супер! Номера шикарные чистые, питание готовят долго, но красиво и вкусно! Всем сюда!!!
1
Зуфар Мингариев
Experto local nivel 15
Febrero 1, 2024
Все хорошо в гостинице, кроме парковочных мест и слабой звукоизоляцией между номерами
Сергей Перов
Experto local nivel 11
Diciembre 12, 2022
Жил тут, отличное место! Однозначно одна из лучших гостиниц Бишкека. Просторные номера, внизу бассейн и сауна. Утром роскошные завтраки.
1
Екатерина Тарасова
Experto local nivel 19
Abril 3, 2024
Хороший отель, вкусно в ресторане. Рекомендую.
Наталья
Experto local nivel 10
Junio 12, 2023
Уютно и комфортно. Хороший вид на город. Чистые номера, прекрасный сервис!
Akim Atorin
Experto local nivel 5
Enero 25, 2023
Холодно, обогревателей нет. Телевизор в номере полулюкс не работал. Завтрак на 3. В тренажерном зале не работали все тренажёры. Цена завышена. Местоположение хорошее.
Григорий Ф.
Experto local nivel 7
Mayo 26, 2024
Отличный отель ,завтраки не очень но обещали исправиться
Анна
Experto local nivel 12
Enero 11, 2022
Уютная, чистая, приветливый персонал. Есть сауна, бассейн метров, можно отдохнуть. Исходя из того, что там частенько видела сотрудников аэрофлота, думаю что этой авиакомпани тоже нравится)))
5
Elvin Meherremov
Experto local nivel 2
Noviembre 23, 2024
Хороший отель.
1
iOriginal.Store
Experto local nivel 13
Mayo 18, 2022
Ожидание не оправдывает , цена не соответствует качеству. Из плюсов пожалуй только бассейн и сауна, но имейте ввиду вода в бассейне холодная . Еда не понравилась, все из максимально дешевых продуктов, уборка тоже так себе, ну и все старое, что-то уже давно не работает
2
transatlantic.kz ffm
Experto local nivel 9
Diciembre 19, 2021
Был там по работе, в октябре 2021 года, жил в отеле неделю. Обалденно просторные, тёплые, светлые номера. А самое главное чисто!
Завтраки неплохие. 4* за то , что в лобби пахло кухней.
Serёga
Experto local nivel 8
Julio 25, 2024
На входе слишком тесно - витрины , кресла , много посетителей
Krevetty
Experto local nivel 9
Julio 1, 2023
Красивый ухоженный отель! Все было на уровне! Классная мебель, удобная кровать
1
Александр Аракчеев
Experto local nivel 13
Marzo 22, 2024
Грамотный вежливый персонал, уютные чистые номера. Завтрак так себе, можно лучше.
Борис .
Experto local nivel 9
Febrero 10, 2024
Несколько раз останавливался в этой гостинице, очень доволен
Клиент
Experto local nivel 4
Junio 5, 2022
Остановился в этой гостиннице с27-31 мая,номер 609,шланг душа сломан,тропический-сломан,плесень на полу,ерш-лучше бы я им не пользовался,...уборка не производится(только по просьбе)ошибочно вышел на 4-эт,ключ почему-то мая карта открыла-409 номер,на что в службе размешения сказали (не может быть такого) ....память у сотрудников службы размешения тоже....каждый раз спрашивпли вам что ( ну типа) ...,очень "веселая"гостинница..да еще-матрас-промятый!
2
1
Pavel Molyarov
Experto local nivel 10
Diciembre 18, 2021
Отличный отель ! Недорого и хорошее местоположение! Есть финская сауна и бассейн (холодный). В номерах чисто! На завтрак хороший шведский стол.
A
Experto local nivel 10
Febrero 12
отличное место
Ирина Квашнина
Experto local nivel 9
Junio 21, 2022
Отвратительное и хамское отношение персонала!!! На завтраке не хватает еды!! Приходили на завтрак в 8:30, столы почти пустые!!! Уборку нужно было просить по несколько раз! При заезде в номерах грязные чайные пары, грязные стаканы под зубные щётки, вместо 2х комплектов полотенец лежало просто 2 маленьких!!! Так же опять просили чтобы всё исправили! Единица только за удобное расположение!
1
Andrei Rossoshanskyi
Experto local nivel 11
Abril 30, 2024
Красивый отель. Внимательные персонал.
Станислав Осыкин
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2023
В номере в ванной, в душевой вода разливается по всей ванной. Скорей всего уклон в слив такой что вода не уходит.
1
Сергей Дерябин
Experto local nivel 13
Septiembre 1, 2023
Хороший отель. Останавливаюсь не в первый раз и продолжу останавливаться у них.
Спасибо.
Александр
Experto local nivel 13
Abril 26, 2022
Прекрасный шведский стол, изысканный, хотя и немного старомодный, интерьер. Часть номеров с видом на горы. В номере не работала джакузи, персонал предлагал решить проблему, переселив меня в другой номер, но меня устроило и так. Вывод — сантехнику в номере лучше проверить при заселении
Антон Киселев
Experto local nivel 16
Mayo 30, 2023
Хорошая гостиница, локация, из минусов сауна не работает и вода в бассейне очень холодная.
D A
Experto local nivel 12
Enero 29, 2024
Ребята молодцы. Классика - всегда стильно
Максим Цорин
Experto local nivel 10
Julio 19, 2023
Хорошая гостиница за небольшие деньги. Расположение очень хорошее
Гульнара К.
Experto local nivel 12
Septiembre 4, 2022
Отдыхали в PLAZE в мае. Прилетели в Бишкек в пять утра. Забронировали два номера, один из них(для ребенка и бабушки) оплатили заранее за сутки, чтобы по приезду им не пришлось ждать заселения. Встретили неприветливо, после того как мы назвали фамилии, молодой человек стал сильно нервничать. как оказалось, что отель был переполнен, но с брони его не снимали, из за жадности руководителя. Вдруг кто то не приедет. предложили нам другой отель, но мы отказались. В итоге мы ждали заселения два часа. Теперь о самом отеле: уборка слабая ( при уборке посуду и стаканы ставят на пол), мебель в пыли, раковина грязная. Такой завтрак, мы не видели нигде. Всего один накрытый стол, пару кусков сосисок, сыр, колбаса, хлеб, масло, рис, хлопья, молоко, сырники, курица. Самое удивительное, что обычно в Бишкеке очень вкусные продукты но именно здесь, даже сырники из сухого молока. Официанты все доносят неохотно, кофе за отельную плату. Бассейн холодный. вечером дали второй номер, по уборке и мебели он был лучше. Причем когда, мы уезжали от отеля таксисты говорили, что недовольны все туристы и их посетители. Только заселившись туда мы поняли, что основная часть отзывов недостоверна. Единственное место в Бишкеке, которое нас разочаровало.
1
Николай Загляднов
Experto local nivel 11
Diciembre 22, 2021
Всегда доброжелательный персонал Удобное расположение - рядом парк Панфиловцев, много мест где можно перекусить
Номера на любой вкус
Anastasia Pecherkina
Experto local nivel 14
Diciembre 16, 2022
Гостиница с виду очень неплохая и в номерах с первого взгляда комфортно, но нам не повезло с тем, что мы сменили три номера, сначала кровати оказались раздельными, а нам с мужем нужна одна, затем в номере шумела ветиляционная труба, но никто не мог ответить что это, а затем в номере практически не текла горячая вода. На завтраках понравилась только выпечка