Plaza Hotel
261 reseña
Marzo 7
Достойный отель. Локация приемлемая , номер стандарт вполне комфортный, все необходимое было ( халат, зубная щетка, расчёска) , на втором этаже был слабый WiFi, сигнал то есть, то нет. Шумоизоляция прекрасная , вообще ничего не слышно , окна открывались, кондиционер в номере был. Завтраки достойные, хороший выбор . Обслуживание быстрое , заселение практически моментальное.
2
1
Mayo 30
Доброе утро!
Между 4 и 5 оценка…и то, 5 благодаря обаянию и старанием одного единственного человека - Дианы, менеджера по организации конференций и питанию. Спасла всю ситуацию. Спасла весь отель. 5 + ей и Тимерлану сотруднику. Он тоже молодец
Но, теперь детальнее :
- сам зал для конференций ( на первом этаже)- большой, прямоугольный, солидный и свежий. По минусам : звук, стандартные колокольчики, так себе. Сам экран мелковат в диагонали. 4
- номера. Номер просторный, мини бар есть. Ванна отличная, но розеток внутри нее нет. Кровать шикарная и подушки тоже. Из минусов : шампунь и гель в минимальном количестве…это очень странно. Нет розеток в ванной. 4.5
- спорт зал…эээм, ну это крайне громко сказано. Дорожки беговые ОК, а вот с весами конечно проблемы, гантельки тут для девочек, максимум 9кг. Нет грифов олимпийский, нет станции приседа, нет скамьи. 3
- завтраки. Отлично. Но поздно начинаются. Лишь в 7:00. Хотелось бы с 6:00
- официанты…молодежь, без опыта, краааайне не понимающие того, что ты хочешь. Очень сложно. 3
- сотрудники ресепшн. Чаще всего наблюдал их сидящими в телефонах. На приветствие не встают, особо не общительные. Особенно возмутило отношение девушки работающей утром рано 30 го мая….ни грамма вовлеченности и желания помочь. Просто Ноль… оценка 2
- Местная кухня. А вот это блеск, в последний вечер решил поесть тут, не хотелось никуда идти. Заказал 4 ре блюда и обалдел. Очень вкусно. Поварам уважение 5+.
- Хороший и общительный бармен в баре, имени не помню. В отличии от официантов валяющихся на диванах (!!!), он стоит за стойкой и всегда включен в работу.
Вроде бы все. Постарался все описать как сам это видел. Спасибо. Цены за проживание - доступные
Diciembre 21, 2024
Была задержка рейса на самолет, нас разместили в этот отель. Нам очень понравился он: внутри уютно, красиво, комфортно. Завтраки шведский стол, обед приносили. Все очень вкусно по-домашнему. Все супер!!!😍
2
Mayo 7
Сочетание цена/расположение/качество наверное лучшее, что можно найти недалеко от центра.
В пешей доступности кафе и магазины.
Вечером после жары, у воды натуральный кайф
Marzo 20, 2024
Ставлю 4* в кредит. По ощущениям 3 балла и точно не 4х звездочный отель!
+ в целом чисто и приветливо
+ санузел хороший
+ звукоизоляция в номере нормальная
+ неплохие завтраки, но однообразные. Это почувствуете, если остановитесь здесь более 2 ночей
+ неплохой бар на 2 этаже
- вид из окна на строящийся дом((
- локация скорее неудачная - вокруг стройка и пятиэтажки, речка некрасивая - вся в бетоне и с порогами, больше на канал похожа
- в описании отеля есть СПА центр с сауной, но он не работает и об этом узнаешь только на месте
- далековато до центра, где вполне уютно
- старая уставшая мебель и примитивные материалы
- дешевая
- холодильник для напитков почти не охлаждает, но гудит, как самолет на взлете
- в номере зимой очень душно, батареи жарят и не регулируются, окно открыть нельзя из-за шума с дороги
- на ресепшен странные сотрудники, хмурые и неприветливые, но по их работе претензий нет
2
1
Junio 29, 2024
Отличное место, чтобы остановиться в Алматы - центр, достойные номера и завтраки соответсвующий 4+
Что понравилось:
1. На рецепшене не было очередей, регистрация заняла не более 5 минут, вежливо и приветливо
2. Номер. Снимал делюкс, к нему вопросов нет - гели, шампуни, халат, зубные наборы, мини бар, огромная кровать;
3. Шумоизоляция - этот пункт отмечаю в гостиницах отдельно - на уровне, слышно ничего не было;
4. Завтраки - большой выбор, вкусно, свежо
Не понравилось:
Нет
1
1
Noviembre 25, 2024
Приятная гостиница с хорошим местоположением. Дружелюбный персонал. Очень нравится стилевое решение интерьеров. Хорошие завтраки. Прекрасное соотношение цены и качества. Всегда гостей заселяем в эту гостиницу.
1
Junio 7
Хорошее месторасположение, но:
1. В душевой не работает слив, из-за чего все помещение в воде
2. В первый день не оказалось душевого набора (гель, шампунь), т.к. забыли положить.
3. При выезде оштрафовали на 30000 тенге за курение в номере. Когда собирался переложил сигареты из двух пачек в одну, а пустую пачку выкинул в урну. При проверке номера сказали что есть запах и оштрафовали. При этом курил всегда на улице возле отеля.
Если буду ещё в Алматы, то буду останавливаться в другом отеле.
Enero 19
Гостиница неплохая, но со странностями: например у меня в номере не было городского телефона. Сообщил на ресепшн, сказали, что не может быть. Но даже если и так, то ситуация сможет исправить техник после выходных. Приходилось звонить по мобильному через роуминг , чтобы сделать заказ , например в ресторане.
P.S. Тел я впоследствии нашёл в тумбочке, правда провода были повреждены...
Enero 28, 2024
Небольшой отель, больше похожий на бутик - отель.
В целом всю уютно, но для меня не хватило масштаба. Небольшой лобби, все очень компактно.
Номера просторные, комфортные. Есть водичка, чай, халаты.
С видом на горы я бы поспорила, возможно из-за погоды вида не было.
Не понравился район, явно не центр. Для меня окраина.
Завтрак-шведский стол, большой ассортимент, но по вкусу не очень понравился, блюда были холодные.
В целом хороший отель, но явно не стоит заявленной цены.
3
Septiembre 2, 2024
Тяжелый казахский люкс) Мне по душе, вполне себе аутентично. Удобное для меня местоположение, куда нужно было по делам, добирался довольно-таки быстро. Номера просторные, тихие, не убитые. Санузел чистый, с водой горячей и с напором тоже было все в порядке.
1
1
Noviembre 19, 2024
Отель "Плаза" оставляет неоднозначное впечатление. Из плюсов – уютная атмосфера и чистота, за это можно похвалить. Однако персонал встречает клиентов "по одежке", что оставляет неприятный осадок. Официанты позволяют себе шутки, забывая, что находятся на работе, а это портит общее впечатление от сервиса. В отеле очень жарко, свежего воздуха не хватает, а окна, к сожалению, не открываются. Кухня готовит неплохо, но пельмени, скорее всего, магазинные – они разваливаются. Порции средние, а цены завышены. На вкус кухня заслуживает 4 из 5. Было бы приятно услышать приятную музыку в холле, это добавило бы комфорта.
Julio 30, 2024
Хорошая гостиница. В относительно тихом месте. Уютные и чистые номера. Приветливый персонал. Ресторан приносит огромные порции и не дорого, если заказываете первое и вы не бегемот, то второе может не поместиться) но вдвоем можно осилить. В шаговой доступности магазины и все необходимое.
Abril 5
Хороший отель, вкусные завтраки, есть рестик на 2 этаже, жил неделю , остались только приятные впечатления. Рекомендую!
2
1
Marzo 13, 2024
Чисто, доброжелательно, хороший напор воды в душе, нормальный вай фай. Хорошее месторасположение.
Не порадовало то, что через дверь отлично слышно как посреди дня громко разговаривают горничные, а ты спишь после ночного перелета из Москвы.
Опять же для таких случаев хотелось бы раннее заселение на 3 часа раньше в 9 а не в 12 чтобы стоило не как целые сутки, уверен, что это реально по будням
Marzo 16
Вежливые и отзывчивые сотрудники, чистые номера, хороший завтрак, приемлемый WiFi. Очень чистые номера.
3
1
Enero 24
Отель неплохой, но в номерах присутствует некая обшарпанность: краска на мебели уже со сколами и т д, но персонал приветливый. Местоположение - нормальное.
1
Septiembre 18, 2024
Отель конечно немного уставший, можно было бы ремонт сделать кое где. А так в целом нормально. Персонал на 4 этаже вежливый и учтивый. Убирают чисто. Кризис сказывается, раньше в двухместных номерах с расселением 1 человека, было всё на 2 персоны (включая полотенца и халаты) , теперь, если селишься один, тебе всё на одного и дают, даже вода 0,5 одна)))
Julio 14, 2024
Хорошая гостиница, в номерах есть все необходимые для комфортного проживания мелочи (халаты, зубные наборы итд) , неплохие завтраки. Ставлю 4 тк у нас окна выходили на церковь, а за церковью, судя по всему, живёт собака, которая исправно лаяла в районе 6 утра.
Agosto 28, 2023
Достоинства:
• в стоимость включён хороший завтрак с континентальной кухней
• достаточно большие номера, хорошие банные комнаты в номерах, удобная большая кровать, местоположения (пр. Абая в 15 минутах ходьбы)
• соотношение цена/качество
• ежедневная уборка номеров
• в коридоре у номеров есть камеры наблюдения
Недостатки:
• ресторан для обеда и ужина при отеле значительно уступает находящемуся рядом «the river» как по цене, так и по качеству блюд
В целом отличный отель, чтобы остаться в Алмате на неделю.
3
Agosto 9, 2023
Очень уютный отель!
Номера стильные, аккуратные и чистые (уборка ежедневная)
Персонал всегда чутко решал наши вопросы и шел на уступки, за что выражаю огромную благодарность!
Завтраки были вкусные! Хоть нам и удалось попробовать только ланч-боксы, которые нам собирали, тк мы уходили намного раньше, чем начинался завтрак в отеле.
Спасибо большое всему персоналу за профессионализм и доброжелательность!
1
Enero 26, 2024
Все было отлично. При заселении сделали хорошую скидку. Везде чисто, персонал очень вежливый, завтраки вкусные и разнообразные. Расположен на тихой улице, шума города не слышно. Мне все понравилось. Отличное соотношение цена/качество.
3
1
Diciembre 26, 2023
За последние годы стала моей любимой в Алматы : прекрасное соотношение цены и качества. Чистые, просторные номера. По утрам отличный завтрак! Отдельное спасибо Диане за помощь в поготовке конференц зала для проведения мероприятия для наших деловых Партнеров!
Marzo 11
Оставили в номере наушники беспроводные ,по локатору показывают что они в гостинице ,по возвращению сказали что их там нет ,после прилета в Москву ,смотрим по локатору они передвигаются по городу ,сервис оставляет желать лучшего!!!
Febrero 26
Достойный отель,чисто,уютно,комфортно,на завтраке можно утолить голод на весь день.
Febrero 22, 2024
Отель в целом неплохой, удобно расположен в центре. Мне с номером повезло, коллеге меньше, его заселили в номер со сломанным окном. На улице -17 в номере так же. Заселить в другой номер сразу отказались, предложили дополнительный обогреватель и скотчем окно заклеить, п в раме щель с палец. Пришлось 20 минут объяснять, что это не вариант, с большим трудом добились успеха. На завтрак шведский стол - богатый выбор еды на завтрак. Есть парковка.
1
Octubre 8, 2024
Хорошая гостиница, симпатичные номера, все чисто,уютно. Единственное замечание это 1 утюг на весь этаж,чтобы погладить вещи нужно было ждать очередь. А так очень даже не плохо)
2
Noviembre 16, 2023
Уверенные 3 звезды, попадает в средний по комфорту отель. Уверенно, но все же в средний.
Плюсы: расположение можно назвать удачным. Не так далеко от центра, можно прогуляться.
Отзывчивый персонал, все вопросы решали быстро.
На один день для командировок подойдет.
Минусы:
- цена завышена, если рассматривать соотношение цена/качество
- завтрак средний. Кофе из кофе машины на завтраке может отбить навсегда пить кофе по утрам. Вообще то многие найдут это плюсом, но ты явно такого не ожидаешь.
- ремонт и внимание к деталям: раковина с трещиной, дверной косяк расслоился, окна пропускают все звуки с улицы, как и двери то, что творится в коридоре.
Febrero 23
Центр Алматы. Заботливо, международно. Река Большая Алматинка рядом. Прохлада. Номера ок.
3
Marzo 9
Постоянные проблемы с кондиционерами, слышимость высокая, кровати не фонтан. Номерной фонд уже повидал так сказать. В общем переночевать можно, но где тут звёзды, этт вопрос риторический.
Mayo 2
Отличная гостиница, вкусные завтраки, приветливый персонал. Чистые номера.
Octubre 20, 2024
Немного уставшая, но очень достойная гостиница, соответствующая заявленному уровню. Качественная уборка, любые запросы удовлетворяются сразу. Не было отрицательных эмоций. Из пожеланий - косметика в номерах.
3
1
Junio 8, 2023
Отличный отель. Просторный номер, гелль и шампунь обновляются, есть зубная щётка. Душ-кабинка. Кровать большая. Есть частично вид на горы, ночью шумит речка, отель на небольшой набережной. Минус - не открывается полностью окно, только на проветривание. На 2 этаже открытая терраса бара, очень приятно посидеть вечером. Есть холодильник. Завтрак прекрасный, разнообразный, европейский, только овсянку надо поменять, очень грязная, много лузги. В целом только положительные впечатления.
Abril 16, 2024
Отличный отель. Огромный просторный номер, идеальная кровать, моментальная регистрация. Немного подтормаживает кухня, но это не критично. Останавливаюсь второй раз и новый отель искать не буду. Молодцы!
1
Junio 3
Хороший отель. В номере стоит поменять кавролан, местами порван. Хорошая кровать, чистые полотенца. Завтраки пойдет.
Abril 6
В отеле есть ресторан, и вы можете попасть на чей-нибудь банкет и слушать всю ночь караоке. Звонки на ресепшен не помогают, ничего сделать не могут.
Marzo 25, 2024
Отличная гостиница,проживала на 5эт в командировке.Очень уютно и чисто в номере.Есть утюг и чайник. Впечатления только хорошие, обязательно остановлюсь в этой гостинице снова.
1
Abril 16
Супер отель! Мы проводим часто там мероприятия, лекции. По деньгам и по сервису пять звезд
Enero 28, 2024
Отель просто вышка! Очень ответственный персонал , вкусная еда , очень удобное расположение, рядом бар поуленнер тоже отличное место. Все чисто и уютно
2
1
Abril 9, 2024
Приятное место для кратковременного отдыха в Алматы. Пользовался одноместным номером на протяжении 5 дней - остался доволен уровнем комфорта. Утреннего завтрака может хватить до ужина ;)
1
Marzo 22, 2024
Уютный и хороший отель, в удобном месте. Тихие номера, минибар, отличные завтраки. Все очень комфортно. Смело рекомендую.
Junio 7, 2023
Обслуживание хорошее, номера чистые, хорошая мебель, персонал отзывчивый, расположение мне понравилось, тихая улица, рядом речка Есентай бежит, вечером приятно посидеть на крыльце. Завтраки не для долгого проживания, аэ на пару трок дней нормально
4
Diciembre 3, 2024
Ни какой изоляции, через окно всё слышно с улицы. 28 декабря 2023 года, перед гостиницы проводились дорожные работы, администрация гостиницы мер, чтоб остановить работы не приняла, даже не смогли позвонить и вызвать сотрудников полиции, полной бездейстаие.
Mayo 19, 2024
Гостиница удабная с приветливый и внимательным персоналом. Вкусная кухня и завтраки с очень широким ассортиментом. Из минусов, фены работают ужасно. И так во всей гостинице.
Mayo 26, 2023
Хороший, милый городской отель. Чисто , уютно, удобно. Хорошая мебель, свежий ремонт, удобный матрас, сытный но однообразный завтрак(каша, омлет,яйцо, сосиски, курица с гарниром, сыр, колбаса, овощи )’
1
Abril 13, 2023
Хороший отель. Эконом номер довольно хороший. Интернет работает хорошо. Персонал вежливый. Даже еда в номер по относительно демократичным ценам. Халаты в наличии.
Из минусов - выбор блюд на завтрак скромноват на 4 звезды, но это уже придирка
Marzo 6, 2023
Завтрак мог бы быть более разнообразным. Если Вы пришли не вовремя, то выбор блюд на завтрак может быть ограничен. Приятный бонус - музыка. Фортепиано, хоть и в записи.. на завтраке отлично подходит.
По проживанию как повезет. У меня претензий нет, а вот коллеги жаловались на шум и даже пришлось вызывать администратора. Шум был похож на драку. Благо, администратор быстро появился и проблему решил. Так что, тут как повезёт с соседями.
Конференц зал имеет не очень хорошую вентиляцию. На разных местах люди периодически чувствовали то запахи горящего дерева, то завариваемого доширака. По несколько человек сразу. И кислорода хватало максимум на полтора часа. Если вас будет больше 50 человек, то нужно планировать перерывы качдый час, чтоб не уснуть.
В комнате нет рабочего стола, в командировке при работе с компьютером могут возникнуть сложности.
По уборке помещений вопросов нет.
3
1
Junio 21, 2024
Отличный отель, вкусные и разнообразные завтраки, отзывчивый персонал. Удобное расположение отеля
Octubre 3, 2024
Все понравилось, отличный вариант за свои деньги. Хорошая локация. Персонал приветливый.
3
Junio 2, 2024
Сервис хороший, все чисто, здорово. Завтрак не понравился, как саркыт)) конфеты, пирожок, яблоко, груша, йогурт самый простой маленький((
1
1