The Renaissance Insurance Group

2,7

656 valoraciones

Valora este lugar

Антон Милютин

Experto local nivel 7

Хорошая фирма, спецы своего дела. Поекомендовали обратиться к партенам на Гагарина 65б авто м автосервис, думал развод какой то, приехал послушал людей, получил консультации. Через две недели отремонтировали машину от СК компании, всё супер.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей

Experto local nivel 4

Очень долго выплаты и очень низкие

Mostrar respuesta de los negocios

Никонов. А.

Experto local nivel 8

Если есть на земле филиал АДа то это он.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Сироткин

Experto local nivel 8

Хороши персонал. Вежливый, все обьеснят все расскажут все подскажут. Как саму страховку выплачивают незнаю. Сейчас попал в дтп, будем смотреть. Если всебудет плохо то напишу

Mostrar respuesta de los negocios

Master.HH

Experto local nivel 30

Страхуюсь уже не первый год. Но (!), идеальных компаний не бывает... Последний раз загнали на такой ужасный сервис, что лучше бы деньгами дали.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Ревина

Experto local nivel 4

Дебильная компания. 9 01 было ДТП до сих пор не выплат. И не дозвониться никак прислали номер страхового случая. На что в программе говорят неправильно содержания букв. Должны быть цыфры. Жесть

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий Синдячкин

Experto local nivel 3

Очень долго обслуживают, т.к. нет персонала

Mostrar respuesta de los negocios

алексей ш

Experto local nivel 9

Отвратительное обращение с клиентами. Лучше сюда не попадать.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Иванов

Experto local nivel 5

Дозвониться не возможно

Mostrar respuesta de los negocios

Василий Колосов

Experto local nivel 6

Невозможно дозвониться за целый день...дают московский телефон!!!!...,я вообще то в Нижнем живу....

Mostrar respuesta de los negocios

Азат

Experto local nivel 3

Обратились со страховым случаем , выплатили маленькую сумму 30тыс, суммы хватит только на покупку бампера . Хотелось бы посмотреть на оценщика который за эту сумму отремонтировал мне бы крыло , бампер , фару, капот, телевизор, радиатор , омыватель фары ,гос номер,решётку радиатора и молдинги на бампере …. При обращении в страховую , очень грубо меня отшили , буду обращаться к независимым экспертам . Не советую страховую и сам туда больше не ногой ….

Андрей ААА

Experto local nivel 6

Безумные очереди и не возможность попасть без записи

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Головин

Experto local nivel 11

Грубая сотрудница на приемке документов

Mostrar respuesta de los negocios

Доброжелатель

Experto local nivel 8

Такой банк я ещё не встречала !!! Сотрудники, как сонные мухи. Время ожидания минимум 1,5 часа. На просьбу предоставить жалобную книгу. Был странный ответ, что по закону теперь не выдают в филиалах банка жалобную книгу. Простите, но это какой закон? Один сотрудник принимал, другую еле вытащили работать. В третий стажёр ходит, как вареный. Получить документы не возможно . Как быть?

Наталья Наталья

Experto local nivel 3

Пожалуйста не с связывайтесь с Реннисанс страхованием никогда!!!!! На горячую линию не дозвониться, сотрудники нечего решить не могут совершено!!!! Не рекомендую никому и сама больше знать Реннисанс страхование не ЖЕЛАЮ!!!!!!!!!

Василий Васильев

Experto local nivel 7

Просто ужас 2 дня не могу дозвонится чтоб решить по поводу выплаты по страховке прошло уже 23 дня со дня подачи документов денег нет трубку не берут!!!!!!!! Самая ужасная компания!!! Просто зброт!!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Грин

Experto local nivel 5

Уже второй год подряд делаю страховку на мотоцикл, кто с таким сталкивался понимает, что это каждый год квест! В ренессансе не отказали не стали выдумывать оправдания, сделали все быстро и более чем адекватную цену! Однозначно рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Станислав Романов

Experto local nivel 4

Прикрываясь ковидом динамили с выплатой более 3х месяцев, выплатили 30 процентов от б/у запчастей. Убрали контактный номер. Только бот в чате. Нет возможности придти и лично принудительно насильственно убедительно объяснить представителю компании что надо идти на встречу клиентам.

Михаил Горбунов

Experto local nivel 8

Раньше страховал здесь авто, сейчас перестал страховать, можно и без страховки ездить, главное правила не нарушать.

Mostrar respuesta de los negocios

Heineken IWS

Experto local nivel 8

Маленький офис, очередь постоянная от которой спасет только предварительно запись онлайн, но на сайте сложно найти эту функцию

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Папушина

Experto local nivel 4

Самая отвратительная организация. 26 мая 2021 произошел страховой случай, нам машину разбили, машине было 2 месяца. Застрахована по каске, заплатили 70000р, сейчас сентябрь 2021 до сих пор не могут вернуть деньги. Кормят завтраками. Не страхуйтесь в этой компании, не тратьте свои деньги. Ужасная компания. Мы не виновники, остались без денег, без машины и ещё кредит платим за несуществующий автомобиль. Уродская компания, безответственная, работающая только для своей выгоды! Позорники!

Mostrar respuesta de los negocios

Анатолий Т.

Experto local nivel 3

Не рекомендую данную компанию. Они не уважают клиентов. 2 года страховал автомобиль по КАСКО, в этом году не стал. Звонили по несколько раз в день, спрашивали, планирую ли я продлять полис. Сказал, что буду оформлять только ОСАГО. Интерес ко мне как к клиенту сразу пропал: через сайт продлить полис не получается - отфутболивают на сайт брокеров, когда звонишь еще вчера любезным менеджерам - абоненты сразу недоступны. Звонишь в службу поддержки - ждешь 15 минут безрезультатно. Резюме: КАСКО все-таки решил сделать..., только не в данной компании. Своим нелепым подходом они лишились моих денег. Негативное впечатление и отрицательные рекомендации.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр

Experto local nivel 2

2года у них страховал авто , случилось ДТП, насчитали на 25% меньше чем нужно на ремонт даже в автосервисе куда они меня направили, дозвониться до них целая проблема и толку нет , буду менять страховую , очень не рекомендую эту компанию

Елена Исаева

Experto local nivel 9

Работает один молодой человек, которого постоянно отвлекают сотрудницы.

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Б.

Experto local nivel 10

Всё хорошо. Долго просидели в очереди, работала одна девушка, а 5-6 сотрудников выходили то на обед то покурить

Mostrar respuesta de los negocios

Александр А

Experto local nivel 17

Читал одни негативные отзывы об этом офисе. Но когда сам оказался клиентом был организации был приятно удивлен. Дозвониться мне до них не удалось, поехал на авось. Меня не завернули, а обслужили быстро. Все объяснили и рассказали, что мне делать дальше. Побольше бы таких сотрудников

Mostrar respuesta de los negocios

Игорь Степанович

Experto local nivel 9

Самая ужасная компания!!!!отвратительное отношение,хотите потратить нервы оформляйтесь здесь

Mostrar respuesta de los negocios

Чемергес

Experto local nivel 8

дозвониться невозможно, но при фактическом посещении - все быстро, оперативно, доступно

Mostrar respuesta de los negocios

Григорий Корин

Experto local nivel 3

Канторка так себе, да именно КОНТОРКА, на первый взгляд все на уровне, будте добры, извините, сейчас посмотрю , на самом деле до нас , клиентов , НЕТ НИКОМУ ни какого дела . По сути, всем пофигу, тупо выполняют только свой функционал. Обещание данные по телефону не выполняют, видимо не интересно. На протяжении двух недель звонил , пытался узнать почему не возвращают деньги , документы были предоставленные более двух месяцев назад, одни завтраки и обещания. Никому не рекомендую и никогда не буду пользоваться услугами данной конторы.

Mostrar respuesta de los negocios

стас филиппов

Experto local nivel 18

Без записи приняли. Объяснили. Спасибо.

Mostrar respuesta de los negocios

анатолий малинин

Experto local nivel 2

Мерзкая контора. Мне отказали в ремонте, якобы дтп не могло быть, хотя в материалах дела есть видеозапись с камеры города, телефоны свидетелей. Такое ощущение, что у них позиция просто отказывать всем. Дозвониться до конторы не реально, отслеживание дел на сайте не работает. В общем полное кидалово. Крайне не рекомендую быть клиентом данной организации.

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Череповецкий

Experto local nivel 25

Страховая так себе......имеет ряд нареканий....А вот здание красиво и очень хорошо влилось в это место

Лариса Г.

Experto local nivel 3

Самая ужасная страховая компания!!! Никогда не обращайтесь в эту компанию! Машины по ОСАГО не ремонтируют! Просто не хотят этим заниматься! Им проще выплатить денежные средства с учётом износа, чем ремонтировать!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Машин

Experto local nivel 5

Страхуюсь тут уже 2 года, отдаю по 20 тысяч в год им, при первом же обращение по выплате остался не доволен, предложили гроши за ремонт и окрас двух дверей, пожалуй сменю страховую компанию и вам не советую связываться с этой.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей З.

Experto local nivel 2

Отвратительная организация! Чтобы дозвониться до кого-нибудь...об этом можно только мечтать. Сотрудник сказал, что телефон у них не работает, пишите на почту. Так с элементарным вопросом обращаешься, внести изменения в страховой полис, тебе и их не внесут. Потому что у них программа не работает! Видно у них ничего вообще не работает. И не дали никаких гарантий, что если я приду в другой раз, то мне повезёт. Сбои программы это у них нормальное явление. Причём страховал в другом месте, а вносить изменения нужно ехать именно в офис, так как у других нет доступа. Больше страховать там ничего не буду!

Алексей Маркелов

Experto local nivel 7

Ужасное общение, работает один человек! Девушка грубит и отказывается работать! Вот как они берут трубки!!!

Mostrar respuesta de los negocios

moris665

Experto local nivel 13

в офисе девушка сделала всё быстро, но вот что заставило меня приехать в офис так это ужасная работа сайта, а мог бы сделать всё не выходя из дома

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил Арбузов

Experto local nivel 8

Несколько лет подряд, страховка от Ренессанса. Недорого. Быстро.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Г.

Experto local nivel 4

Хамят и ничего делать не хотят

Mostrar respuesta de los negocios

Дональд Дак

Experto local nivel 29

Негатив ! Клиентка этой компании задела мою машину на стоянке. Выплата назначения мне 9 тр. Оценка мною в официальном сервисе 24 тр. После 2 недельных бесед и переписок добавили 2тр. !!!! Т.е. я добавил 13 тр и сделал ремонт. Супер!

Владимир. Л.

Experto local nivel 8

Ни чего хорошего сказать о данной страховой компании не могу, только плохое. Начнём с того что ни кому не советую страховать свой автомобиль сдесь. Это первая страховая с которой я потерял столько времени при получении выплат по страховому случаю. Дозвонится не возможно, можно прождать соединения 10-15мин а потом сбрасывают. В чате отвечают через 3-4дня или вообще не отвечают, обещаний что вот вот ваш вопрос решится будет несчетное количество. Если вы звоните что бы оформить полис, оператор тут же подключается а вот на счёт страхового случая соединение вам не светит. ДА и сумма по выплатам будет сильно занижена. НЕ СОВЕТУЮ.

Олег

Experto local nivel 4

Без записи в очереди придется сидеть 3 часа .

Mostrar respuesta de los negocios

Маргарита Еремеева

Experto local nivel 2

Конторка похуже МММ, деньги получили и начинаются проблемы. Особенно дурят пенсионеров с ИСЖ. получите " страховку" своими же деньгами, только через 80 рабочих дней.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Баранов

Experto local nivel 7

Весьма разочарован! Сайт- без путеводителя не разберёшься. Дозвониться можно, минут 15-20 прослушивая музыку.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей С.

Experto local nivel 27

Страховая компания хорошая, являюсь клиентом не первый год, но когда звонишь сотрудники немного не компетентны, не могут сказать какие документы нужны для получения справки, мне сказали приезжайте с паспортом, а потом оказалось что не только нужен паспорт.

Serguei

Experto local nivel 28

Приезжал вписать номер в осаго. Сделал.

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил У

Experto local nivel 12

С парковкой проблема. Кому то будет трудно подниматься по леснице на третий этаж. Страхуют и удовлетворяют страховые случаи без замечаний.

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Н.

Experto local nivel 7

Данная компания начала сотрудничать с Деловыми линиями. До них проблем с претензиями по повреждению грузов не было. Сейчас сплошной обман!!! Груз весь испоганили, компенсации нет. Не страхуйте там!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Лена В.

Experto local nivel 12

Страховали ипотеку. Женщина все объяснила и показала. Все стало понятно и решили там теперь всегда страховать.

Максудбек И.

Experto local nivel 3

Сидят уроди посылают людей. Общаются по хамски

Mostrar respuesta de los negocios

The Renaissance Insurance Group

328 reseñas