The Renaissance Insurance Group

2,7

656 valoraciones

Valora este lugar

Андрей Алекс

Experto local nivel 21

Будте осторожны! Принимает по ОСАГО один специалист, а офис на весь город один ! Делайте выводы !

Приятель

Experto local nivel 11

Безобразный график работы, до 14-00. Приехали оформить ДТП в 13-50.

Mostrar respuesta de los negocios

Макс Р.

Experto local nivel 3

Обратился в эту страховую так как там был застрохован что понравилось то что быстро отнислись к моиму дтп 2 телефоных звонка и я уже договорился о оценки автомобиля удобное для меня время через несколько дней произошла оценка дтп чем был очень удевлен думал что будет намго больше сечас жду выплаты денег. Деньги получил в срок остался довольным рекомендую.

илья овсов

Experto local nivel 5

Дозвониться до вас вообще реально?

Mostrar respuesta de los negocios

Тимофей Логиновских

Experto local nivel 10

Хорошая компания, быстро и без нервотрёпки

Mostrar respuesta de los negocios

Reseña anónima

После обращения в СК 26.12.19 меня каким то образом направили своим партнерам LAT, которые находились вместе с сотрудниками Ренессанс в одном офисе т.к на улице было уже темно сказали приехать на следующий день на чистой машине в светлое время, сфотографировали и отправили на расчёт через час назвали сумму и предложили на выбор деньги или сервис . выбрал деньги ,составили доп договор указал свой счет сказали что деньги поступят в течении 20 раб. дней . 31.01.2020 деньги поступили на счёт.

Максим Баранов

Experto local nivel 5

Застраховался в этой компании в первый раз, офис пока не посещал, но могу сказать что невозможно дозвониться по горячей линии, такое ощущение, что там даже нет ни одного оператора, робот то и дело увеличивает время ожидания, отношение к застрахованным никакое...тра а время впустую. Обидно, за что платим деньги??? Это мой первый и последний раз((

Руслан лакаев

Experto local nivel 5

Персонал ничего не знает

Mostrar respuesta de los negocios

К Дмитрий

Experto local nivel 7

Заявление на возврат ОСАГО после продажи перенимают быстро

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир С.

Experto local nivel 3

Получил информацию невозможна. Дозвониться не возможна А главное компании пофиг на отзыв

Сергей Ж.

Experto local nivel 12

Колл центр хороший, отзывчивый!

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей С.

Experto local nivel 6

При обращении на горячую линию СК, после ДТП, направили к своим партнерам(LAT) для подачи заявления и осмотра авто. При подаче заявления и осмотре авто мне стали настойчиво предлогать ремонт в этой компании. Я отказался. Через час мне позвонили и сообщили сумму 😂😂😂т.р.-дескать так посчитала страховая компания. И опять предложили свои услуги по ремонту. Сказали, что если будут делать они -то СК пересчитает по другому т. к. У них договор со СК. Я сказал, что согласен и приехал на подписание "документов". На деле оказалось, что это договор на ремонт машины (ремонт за счет выплаты по осаго, а если не хватит, то я должен доплатить)и договор цессии(передача права требования возмещения по ОСАГО) В ремонт машину хотели забрать только через 1.5 месяца. Я отказался и поехал в офис СК, где мне сообщили что они еще не получили ни каких документов, а та сумма😂😂😂, неизвестно откуда. Принимать жалобу на своих партнеров не стали -сказали звоните по горячей линии и там жалуетесь! Через 4дня СК озвучила сумму в2раза БОЛЬШЕ! По выплате мне насчитали всё равно очень мало.

Дмитрий Кустов

Experto local nivel 2

Самая ужасная компания, ты им нужен пока заключаешь договор ОСАГО , а дальше начинается просто сказка. Произошла авария 30.09.19 я пострадавшая сторона, позвонил узнал какие доки нужны , несколько раз переспросил какие доки нужны от эвакуатора, сказали что достаточно простого чека Собрал все доки, приехал к условленному времени, просидел еще час, тк один только сотрудник, слал доки , назначили время приезда оценщика Настал день Х приехал оценщик с опоздание на три часа, пофоткал и вроде как бы все Потом был дополнительный осмотр внутренних повреждений это было 18.10.19 Сегодня 20.11.19 , а денег нет , и все что говорят в колцентре это ждите три рабочих дня и длится это две недели Не золите страховаться в эту компанию!!!!

Александр Шиморин

Experto local nivel 15

Не дозвонишься не клиенто арентированая компания

Mostrar respuesta de los negocios

Павел Петров

Experto local nivel 8

Хорошо страхуют

Mostrar respuesta de los negocios

Петр Максимов

Experto local nivel 15

На удаленке очень долго отвечают на обращение, хотя на личном приеме отношение доброжелательное. Для решения вопроса приходится проявлять настойчивость и упорство, но в итоге принимают положительное решение. приходится тратить излишнее время.

Светлана

Experto local nivel 7

Быстрое обслуживание, приемлимые цены. Елене отдельное спасибо. Все быстро и грамотно оформила. 4-ку ставлю тк не знаю как у них со страховыми выплатами, пока нас миловало.

Сергей Колотилов

Experto local nivel 5

После смены в/у не удалось внести изменения в страховку

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил

Experto local nivel 11

Страхуюсь не первый год. Никаких допов, все по честному. Сегодня купил е-осаго вообще без проблем, все скидки действуют. Рекомендую. Вот решил дополнить отзыв. 28.08.19 страховал машину, осаго, но в другой компании. Причина банальна, цена. Ренессанс 6900 с копейками. В другой застраховал за 5700 с копейками. Толком не понял почему, вроде как есть установленный для страховщиков коридор на базовую ставку. Вот они в максимуме торгуют.

татьяна самылина

Experto local nivel 2

Не могу дозвониться уже 2 часа !!!! Информации не дают волбще !!!

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Maxim

Experto local nivel 5

Быстрое и качественное обслуживание

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей N

Experto local nivel 8

Место сложное, но парковку найти можно. В радиусе 50-70 метров точно. Навигация хорошая. Живая очередь не очень, лучше сделать номерки, люди приходят, отходят, очередь смешивается...вообщем здесь совок. Девченки доброжелательные, все обьясняют. Все посещение с очередью, регистрацией и осмотром заняло 1 час. Ремонт предполагается у дилера. Это хорошо. Оценку снизил за парковку и очередь без номерков.

ВК

Experto local nivel 13

В общем не плохая компания. Два раза попадал в ДТП не по своей вине. Без проблем отправляли на ремонт к официалам. 3 балла за то что офис убытков находится в таком месте что не захочется его посещать. Найти там стоянку рядом нереально.

игорь семьянихин

Experto local nivel 7

Отмывочная контора. Рога и копыта.

Mostrar respuesta de los negocios

604Hd

Experto local nivel 7

Никогда не страхуйтесь по ОСАГО и КАСКО в Ренессанс Страхование. Ужасная компания, это мягко говоря. Работают напару с ассистантской компанией ЛАТ через их экспертов и навязыванием договора Цессии, подписав которую, вы надолго забудете о ремонте своего поврежденного автомобиля, т.к. вас долго будут кормить завтраками и то, в случае, если вы будете о себе напоминать. И это характерно не только для Нижнего Новгорода, в других городах так же. О чём свидетельствуют отзывы на различных ресурсах, с коими можно ознакомиться. Полис у них купить легко, да, с этим проблем нет, а вот если наступит страховой случай, то проблемы обеспечены. Поэтому держитесь от этой страховой подальше, поверьте негативному опыту. Что удивляет, как их до сих пор не лишили лицензии.

Денис

Experto local nivel 3

Невозможно связаться по телефону горячей линии, сбрасывают трубки. На сайте через форму отправки европротокола его отправить невозможно, в выпадающем списке нет серии моего страхового полиса. Отвратительная компания, никогда больше здесь страховаться не буду.

Егор Родин

Experto local nivel 6

Компания которая получает только деньги, заходите получить страховую выплату готовьте тонну бумаги, справок и прочего, после чего один фиг откажут, расторгнуть договор? С удовольствием! Только будьте готовы что денег за договор вам не возместит никто.

Mostrar respuesta de los negocios

Viktor P.

Experto local nivel 2

После замены водительского удостоверения, заехал в офис заменить полис осаго, все сделали быстро в течении 5-ти минут, очень доволен обслуживанием клиентов.

Андрей Ш.

Experto local nivel 11

Самая плохая страховая компания,сотрудники нечего незнают,и никаких вразумительных ответов от них не дождался,только мыча и ссылаются на форс-мажор,а когда будут устранены неполадки даже не знают,или говорят звонитев Москвуи там разбирайтесь.

Максим Паутов

Experto local nivel 6

самая худшая страховая,Дозвониться не реально!

Mostrar respuesta de los negocios

Анатолий Плотников

Experto local nivel 5

Длительное ожидание, агенты работают по одному. Видят, что очередь собралась, а им всё равно. Могли бы в двоём или в троём быстро всех обслужить и заниматься своими делами. Так нет, попрячутся за ширмой и ржут там, (их ведь не видно, но мы то слышим :))

Юрий Г.

Experto local nivel 5

Хочу сказать, спасибо, они со мной не первый год.

Андрей М.

Experto local nivel 3

Дозвониться не возможно, без конечно слушаешь музыку по истечении 25мин сбрасывается и так по кругу, оценку в офисе не производят, отправляют к партнёрам которые её тоже не делают на месте... А только принимают заявление и назначают выездного оценщика, результаты так же не сообщают. Времени и нервов потрачено много, однозначно никогда там страховать я не буду!

Иван Иванов

Experto local nivel 12

Ужас не страхуйтесь в этой компании

Mostrar respuesta de los negocios

Николай

Experto local nivel 24

Консультанты постоянно сидели в телефоне даже занимаясь мною, а это очень не культурно

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Наследников

Experto local nivel 9

Невозможно дозвонится, чтобы решить элементарный вопрос.

Виктор

Experto local nivel 7

Машина 2016 года. Попал в дтп в итоге замена бампера, замена усилителя бампера, крепежи разные. Вытяжка кузова и покраска. Оценили на 18 200.... Ьам только запчасти минимум 20000. В общем больше страховаться тут не буду.

Мурад Умаханов

Experto local nivel 7

Обслуживание

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина П.

Experto local nivel 4

Всё быстро, чётко. Мне понравилось. Девочки профессионалы, знают своё дело. Приятно с ними работать.

Инкогнито 4579

Experto local nivel 7

Норм

Mostrar respuesta de los negocios

Виктор Т.

Experto local nivel 3

Вчера отказались страховать осаго авто 1994г.в

Я из СССР

Experto local nivel 4

Все хорошо быстро и без проволочек. Молодцы

Сергей Г.

Experto local nivel 4

Быстрое обслуживание, адекватные выплаты.Желательно только чтобы офис также был в нижней части города.

Леон

Experto local nivel 5

19 мар 2021 Самая ужасная компания !!!! Не страхуйтесь в ней поберегите свои нервы и время попал в страховой случай по вине клиента этой страховой ренессанс и она и ждём решения уже третий месяц!!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Вепрев

Experto local nivel 4

Ужасная компания. Произошла авария 11.01.2020 я пострадавшая сторона, позвонил узнал какие документы нужны. Собрал все документы, приехал к условленному времени, слал доки , назначили время приезда оценщика. Следующий день всё сделал, ждите 20 дней и всё 20 проходит ни одного звонка. Сегодня 9.02. 2020г ,а денег нет , и все что говорят в колцентре это ждите три рабочих дня и длится это неделю

Наталья Неженцева

Experto local nivel 7

Ужасная компания!!! Не обращайтесь никогда!!!

Сергей Ж.

Experto local nivel 13

Вежливые работники, но работать им приходиться всеравно через Москву, поэтому решения принимаются, как всегда, не оперативно.

Reseña anónima

Умники у вас на сайте не возможно получить, электронную страховку!!! Сайт не работает!

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Кириллов

Experto local nivel 4

Ужасная страхование начисляют 50% покрытия ремонта Никому не рекомендую.

Юлия Кузнецова

Experto local nivel 7

Организация жуть 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️Сотрудники не компетентны , хамоваты и работать не хотят

Mostrar respuesta de los negocios

The Renaissance Insurance Group

328 reseñas