На удивление очень быстро стал работать ПФР и с выплатами и с обслуживанием, за 10 минут сделала все, а выплата пришла уже к вечеру того же дня…приятно удивлена
3
2
Анатолий (Причиняю добро, наношу радость)
Experto local nivel 10
Febrero 28, 2024
Удобно и быстро.
А куда дели детей из этого бывшего садика?
1
вячеслав булавкин
Experto local nivel 12
Agosto 15, 2023
Очередь постоянно, желательно отношения персонала к посетителям желает лучшего, вроде и не грубят но обслуживают долго и с не охотой
3
Александр
Experto local nivel 2
Abril 26, 2023
Был на приеме. Обслуживание хорошее, специалисты грамотные, подсказывают что и как лучше сделать.
3
2
елена красильникова
Experto local nivel 3
Octubre 19, 2022
С 1й гр.инвал.приехав из другого города вынуждена по астме ( группа онкологии) не раз ПФ здесь не видит моих данных , работают по другой платформе и в пол-ку не пропускают федеральную льготу, хотя дали мне справку формы 2 ,что всё есть и т.д. А в пол- ке нет в базе.
Итак уже с апреля - мая не пробью эту проблему...
Выводы напрашиваются какие...?
3
Ольга Кузнецова
Experto local nivel 8
Julio 31, 2023
Спасибо Юлии Григорьевне Клочковой за внимательность и отзывчивость, благодарю!
1
Олеся Гирина
Experto local nivel 9
Noviembre 4, 2023
Не профессионалы работают, вечно очереди, девочки бегают туда сюда курить, а окна половина не работают
2
1
Егор Краснов
Experto local nivel 2
Diciembre 12, 2023
Все сделали качественно и не очень долго, спасибо
2
3
DOGGYYYY
Experto local nivel 4
Diciembre 11, 2023
Все было хорошо . Персонал милый и все понравилось
2
3
...
Experto local nivel 4
Marzo 13, 2023
Издевательство! Раньше,когда не было записи,а просто живая очередь,то обслуживали быстро ,вежливо и в очереди призодилось сидеть буквально минуты.
Сейчас же для нашего "удобства" там колл-центр!Записаться невозможно,слушаешь музыку ща свои деньги потому что "все операторы заняты"!
Для кого удобней то сделали?!
Все изменения только в худшую сторону!На людей наплевать,а пожилые вообще никому не нужны!
4
Ольга Сальникова
Experto local nivel 5
Diciembre 18, 2022
Хамоватый персонал! Этим женщинам на зоне надо работать, а не с людьми. Как будто им чем то обязаны! Не нравится работа не работай! Как будто приковали и цепями и заставили работать! Вечно не довольные лица!
3
Ксения Суздальцева
Experto local nivel 7
Enero 24, 2023
Что это такое ? дозвониться нереально !!! Трубки рядом кладут чтоб люди не дозвонилось , на горячей линии все операторы всегда заняты !!!
куда на вас надо написать ??? в прокуратору ? я найду куда и напишу на вас !!!
3
1
Ирина Литвишко
Experto local nivel 2
Abril 12, 2023
Грамотно и быстро решили мой вопрос. Без очередей и лишних проволочек! Спасибо!
2
2
Анна К
Experto local nivel 11
Diciembre 28, 2022
Была очень удивлена вежливостью сотрудников. Большое спасибо нашему государству, за то что можно ходить в организации без очередей и сохранить нервы
3
1
Светлана Миллер
Experto local nivel 10
Julio 18, 2023
Пару раз была в данном заведении, приветливый персонал, всё устраивает.
1
nmnuko
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2023
За Клочкову Юлию Григорьевну! Очень грамотный специалист
Светлана Калашникова
Experto local nivel 6
Marzo 26, 2024
Очень приятный, доброжелательный
2
Аида Нышанова
Experto local nivel 14
Enero 3, 2024
Девочки приветливые ,всегда объясняют. Минус на звонки не отвечают
Альтах
Experto local nivel 8
Diciembre 29, 2022
Непонятная для меня организация, без паспорта не пропускают, работает куча народа, который получает зарплату за чей счёт интересно, при всём при этом пенсии у граждан очень не большие.
3
1
Николай
Experto local nivel 13
Junio 26, 2024
Очередей нет, песонал отзывчивый.
1
ELENA ELENA
Experto local nivel 4
Noviembre 17, 2023
Была неоднократно.быстро и качественно решали вопросы
3
3
Ольга
Experto local nivel 3
Abril 12, 2023
Приняли без проблем, все объяснили, помогли в сложившейся ситуации, за что работникам огромное спасибо!
3
1
оксана ганюхина
Experto local nivel 9
Julio 25, 2022
Ужасное место… хотела подать заявление о смене фамилии.. так в итоге отправили по дальше… что бы сделать это, необходимо заране записаться, только потом вам окажут услугу🤦♀️🤦♀️.. конечно помещение этих органов предполагает, что люди не работают… Так и решила свой вопрос через МФЦ
5
Вадим Рыбков
Experto local nivel 28
Diciembre 26, 2022
Хорошая организация, приветливые сотрудники. Для гос. учреждения весьма неплохо.
Валентина Литвинова
Experto local nivel 10
Junio 24, 2022
Хорошая организация. Пришла не зная, что запись. Приняли по талону. Все решили очень быстро. Спасибо большое специалисту Ирине Викторовне всё оформила быстро.
3
Лена Усова
Experto local nivel 2
Octubre 5, 2021
Я оформяла пенсию по доверенности и оформляла пенсию для себя в разное время, у разных сотрудников ПФР Волжского района. Волокита, дезинформация, запрос не нужных документов!!! По номерам телефонов дозвониться не возможно. Я подала заявление на получение пенсии по возрасту, сказали, что через 10 дней в личном кабинете я узнаю, какая пенсия мне начислена, что 04.10.2021.я получу часть пенсии, а с 21.10.2021.я буду получать пенсию. Ничего не произошло, в личном кабинете информации о размере моей пенсии нет, на карту деньги не пришли. Через 2 дня я дозвонилась до ПФР, где мне сообщили, что у них реорганизация, звоните через 10 дней! По поводу оформления пенсии по доверенности гражданину России,проживающему в США:запрашивали документы, которые не нужны для оформления пенсии.Достали даже нотариуса при Консультстве России в США, где оформлялась доверенность! Нотариус прислала мне закон, в котором говорится, что запрашиваемые ПФР-ом Волжского района документы не нужны! И просила передать сотруднику ПФР, что если издевательства не закончаться, то она(нотариус) будет вынуждена писать жалобу в ПФР России.Только после этого дело о назначении пенсии для моего доверителя сдвинулось с мёртвой точки!
16
1
Светлана Кузнецова
Experto local nivel 14
Mayo 3, 2023
Так нормально , служащие внимательны к проблемам приходящих людей за помощью . Помещение небольшое .
3
1
Анна К
Experto local nivel 13
Agosto 29, 2022
Большие очереди!!!! По телефону не возможно дозвониться в любое время, трубка просто не снимается! Такая важная для население организация и такая не слаженная работа((( жалко наших пенсионеров
3
1
1
Experto local nivel 12
Septiembre 12, 2023
Всё грамотно объясняют. Вопрос решили. Спасибо
1
Цветочек
Experto local nivel 8
Junio 22, 2022
Сегодня была в ПФР, ходила оформлять пособию на ребёнка.Раньше конечно я до них не могла дозвониться,решила приехать сама спросить что да как.Вахтерша конечно меня уговаривала записаться,сказала,все только по записи,надо обязательно записаться,я зашла в 107 кабинет,они сказали,можно и в "живой очереди"подождать.Я решила подождать,народу было мало.Через 5 минут я уже сидела,писала заявление.Девушка из 5 окна все объяснила,документы приняла,отношение очень хорошее было.Девушку из 5 окна зовут Юлия Григорьевна.Спасибо вам большое !
3
1
Виктор
Experto local nivel 6
Julio 10, 2022
Просто тихий ужас. Бесконечные очереди, охранник там выполняет работу менеджера и помощника. Люди прут кто как может. Разные очереди, кто по талонам, кто по живой очереди. Просто ужас. Хотите день провести в духоте и простоять в очереди, а по итогу ничего не получить? - с лёгкостью.
3
Ксюша
Experto local nivel 4
Junio 27, 2022
Понадобилось обновить документы на выплаты детей. Пришлис маленьким ребенком уже к закрытию, на проходной охранник сказал очередь большая, приходите завтра, всё будет и принимают, запись не нужна
Пришли на следующий день, опять с малышом, на охране сказали что не приемный день и вообще надо записываться, лан прошли в 107 к там просто работницы вообще не хотят общаться, просто ждешь в очереди что бы тебя записали на прием, проконсультироваться невозможно, тк они говорят что не специалисты, говорят звоните по номерам, только вот до этого звонила 2 дня и ни разу не взяли трубку сбрасывают или не берут ок записали и потом ещё сказали что вам позвонят и скажут время во сколько надо придти что бы получить талон для подачи документов я в шоке от такого отношения к людям и вообще такого обслуживания в целом
3
Aluna
Experto local nivel 5
Junio 8, 2022
На телефоны не отвечают совсем, пришла на прием слышала как звонят люди по телефону, а они просто убавили звук и все. Зачем вообще тогда существует телефон на который надо звонить. Прием идет очень долго, сидела 3 часа 49 минут что бы попать.
Попыталась дозвониться в пенсионный фонд, чтобы выяснить единственный вопрос, с которым считаю нет необходимости туда ходить, ведь пандемию пока никто не отменял, но в течение часа не ответил ни один телефон, просто не брали трубку. Очень досадно, ведь не было занято на другом конце линии. Зачем заставлять ходить лишний раз пенсионера в гололед и в людное место? Или об этом думают в последнюю очередь в нашем "Доблестном" пенсионном?
22
2
Ольга
Experto local nivel 11
Abril 19, 2023
Очень тесное здание, а так по степени удовлетворенности оказываемыми услугами на твёрдую 4....
3
1
Артем
Experto local nivel 8
Junio 6, 2023
Бестолковый рабочий ! По 4 часа мучают людей ! На телефонный звонки не отвечают что бы записаться
3
2
Оленька
Experto local nivel 8
Junio 21, 2022
Невозможно записаться на прием по телефону. Без записи можно там провести весь день. Специалисты довольно грамотные и идут на встречу в решении вопроса.
4
Наталия Р.
Experto local nivel 11
Mayo 9, 2022
Обслуживание хорошее, специалисты грамотные, подсказывают что и как лучше сделать.
3
ИРИНА НАУМОВА
Experto local nivel 13
Julio 11, 2022
Был отказ по новому пособие, я с отказом была не согласна и приехала в пенсионный фонд. Скажу сразу,пришлось приехать дважды, но мою проблему решили и во всём разобрались. Спасибо
2
1
Валерия
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2021
Двое суток звоню,не могу дозвониться,
только 1 раз ответил 75-00-20,сказали
звонить по 75-29-56,а там короткие гуд-
ки и сбрасывает.Длинный помер 8 800..
вообще заблокирован.Ощущение,что
пытаюсь дозвониться до Луны или
Марса.Эх,девушки,Сталина на вас нет,а то бы всем составом в длительную ко -
мандировку на восток или северо-восток.
22
2
Геннадий Наянов
Experto local nivel 9
Abril 24, 2022
Как ни странно, все организовано чётко. Приходишь по записи, к заранее определенному окну. Сотрудники фонда вежливы, вопросы решают максимально быстро.
3
Юлия Байбикова
Experto local nivel 2
Agosto 29, 2022
Как до вас дозвониться???? У меня грудной малыш к вам что лично нужно приезжать что бы записаться??? 3 й день звоню никто не отвечает!!!!! Просто шок!
3
1
Наталья Цымбарь
Experto local nivel 9
Septiembre 9, 2021
Как ни странно, но с моим вопросом разобрались быстро, все рассказали и показали. Специалисты вежливы и помогают с решением проблем. Была приятна удивлена
2
9
Михаил Кирюхин
Experto local nivel 4
Diciembre 27, 2021
Обращаюсь по всем телефонам предоставленным на сайте никто не отвечает на вызов.Два часа рабочего дня.Понедельник.
Сотрудники П.Ф. рабочий день!Вернитесь за рабочие места!
Вам напоминает ваше Начальство:незаменимых небывает.Может получиться так,что вам и смысла нет возвращаться потому,что ваше место уже занято.
16
1
Diks
Experto local nivel 13
Mayo 18, 2021
Самый отвратительный пенсионный фонд Волжского района. Сотрудники очень грубые(все тетки почти) разговаривать не умеют с людьми. Не профессионалы своего дела, очень много делают ошибок не ставят печати на справки, пропускают буквы в документах. Не обязательные не ответственные, обещали перезвонить мне вот жду с марта 2021г. звонка.
Охрана это вообще полный отстой каждая вша считает себя там начальником(охрана, поломойка) грубят, разговаривают на повышенных тонах. Полный отстой этот фонд и его грубые сотрудники. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ЕГО ПОСЕЩАТЬ.
15
2
Иван Юдин
Experto local nivel 3
Junio 14, 2022
Действительно, на вызовы по телефону не отвечают совсем … По моему скромному мнению, это бардак внутри страны. С которого и надо начинать, а не …
3
Екатерина
Experto local nivel 7
Agosto 3, 2022
Получала СНилс на ребенка, вежливый персонал и сделали все быстро. Вот дозвониться только нельзя, за это снимаю звезду.