Круто время провели, отношения персонала на высоте. бассейны, бани, сауны все очень понравилось. Много лежаков, бассейн на крыше👍 для меня было немного прохладно
1
Айгуль Мурзалина
Experto local nivel 4
Noviembre 20
Отличное место для семейного отдыха!
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Кулишова
Experto local nivel 3
Marzo 29
Огонь парк!! Продлили ещё время и не хотели уезжать. Всё оборудовано. Минус один-кафе утром почти не работали
Ольга З
Experto local nivel 9
Noviembre 4, 2022
Классное место! Отдых для души и тела! Больше 20 видов бань, бассейны. Дети довольные, взрослые довольные. Вообщем место для отдыха всей семьёй от мала до велика😉
Максат Сырманов
Experto local nivel 5
Mayo 7, 2022
По сравнению с мегапарками, в городе Костанай этот термопарк побьет рекорды своими индивидуальными паровыми комнатами, в каждой есть своя особенность и для достижения комфорта и релакса, все надо начинать с малых температурных режимов типа инфракрасной и солянопарной комнаты а потом уже закалка снегом или обливными ведрами и вперёд в русскую парную на крыше где реально она жарче чем на 1м этаже.
3
ZDH
Experto local nivel 14
Julio 16, 2023
Как то были там девушка продавец на пиццерии на третьем или втором этаже не помню. Вела себя так как будто я к ней бесплатно пришла заказывать пиццу. Эти браслеты выдают говорят можно по нему взять потом на выходе рассчитаться. Всего одно место где по нему можно взять. Короче не понравилось!
1
Максим
Experto local nivel 6
Septiembre 10, 2022
Были с семьёй проездом из Санкт-Петербурга. Шикарное место. Светло и чисто. Располагается в большом ТЦ. Обязательно вернёмся на следующий год. Рекомендуем!
3
Гульмира Ниярова
Experto local nivel 10
Junio 23, 2022
+ бассейны на террасе(крыше ТРЦ)
+ Огромный выбор различных спа,и разных бассейнов внутри (крытые бассейны)+ вода по типу морской (видимо с солью )
Один и огромный минус (за каждую минуту промедления 300 тенге,пока стояла в очереди переплата 600 тенге ))
3
candy says
Experto local nivel 6
Septiembre 6, 2023
Переобуваться нужно перед кассой нет условий - мало скамеек, некуда сложить вещи, нет зеркала. Пожалуйста, администрация, сделайте этот момент более удобным, пожалуйста, у вас люди босоногие в холле стоят
Алена Црй
Experto local nivel 4
Junio 22, 2023
Красивый , уютный термопарк , но детский бассейн на крыше ужасный 😣🙈 мутная, грязная вода. Такое ощущение, что не меняют воду 😣 после первого посещения мой ребёнок подхватил инфекцию 🤦♀️ Большая просьба к руководству по чаще менять воду особенно в детском бассейне 🙏🏻
1
Динара Юсупова
Experto local nivel 8
Mayo 18, 2023
Хорошее место для отдыха с друзьями или семьёй,считаю лучшим местом в нашем городе. Также есть хороший тренер по плаванию для детей.
3
Сергей Шатаев
Experto local nivel 10
Junio 24
Прекрасное место для отдыха как с семьёй так и с друзьями
Николай Б.
Experto local nivel 6
Septiembre 27
Неплохо но фото не соответствует
Да и развивается слабо
Mostrar respuesta de los negocios
Zika
Experto local nivel 8
Enero 11
Всё понравилось. Отдохнули перед новым годом отлично. Ездили компанией.
3
Полли
Experto local nivel 6
Octubre 24, 2021
Необычное место для нашего города. Понравилось что все очень чисто, отличные бассейны для детей и взрослых. Большое количество различных саун на сюбой вкус. Единственное не понравилось кафе. Скудный выбор, очень много продуктов в наличии не было, а также ну очень медленное обслуживание клиентов.
4
Бринк Павел
Experto local nivel 7
Octubre 13, 2023
По расейским меркам - просто даром. Внутри бедненько, но чистенько. Детям особо делать нечего, но мой кайфанул, ему кроме бассейна не надо ничего
Никифоров В.
Experto local nivel 4
Mayo 14, 2022
Приехали в Костанай на два дня и в первый вечер решили отдохнуть в Термопарке. Это удивительное место, такого нет в городах-миллионниках! Можно считать его одной из достопримечательностей города. Не дорого, а какое разнообразие! Нам с женой более других понравились скифская баня на первом этаже, русская баня, травяная и финская сауна на четвертом ( хотя они есть и на других этажах). Все бассейны очень хороши , особенно приятно было плавать на крыше здания. В восторге были и внук (12 лет) и внучка (7 лет). Везде чисто и красиво. Нам так понравилось, что во второй вечер пребывания в городе мы вновь пришли сюда. Здесь время летит незаметно. Мы приехали в город без купальных принадлежностей, но все нашли в торговом центре. Есть небольшой магазин принадлежностей в самом парке, но не хотелось тратить оплаченное время на покупки. После посещения комплекса чувствовали себя все очень хорошо.
1
Yuliya Popova
Experto local nivel 2
Agosto 21, 2022
Отвратительный сервис, похабное отношение к клиентам. Отдыхали семьей и друзьями. Всего нас было 4 взрослых и четверо маленьких детей. Арендовали вип комнату. Время провели не плохо если не обращать внимание на грязь в комнате. Но, при выходе с нас начали требовать два полотенца и два халата, которых у нас не было и мы их даже и не видели. Нас задержали и не выпускали, требовали заплатить штраф 60000 тенге за комплект который мы даже в глаза не видели. Все дело дошло до полиции и двже следователей. Вызвали начальника охраны, мы требовали просмотреть камеры, так как мы уверены в своей не виновности. Администратор Алексей не предлогал выяспнить ситуацию и не предлагал просмотреть камеры, требоваль оплатить штраф. Нас продержали с маленькими детьми больше двух часов, выясняли ситуацию. В результате конечно нас выпустили и свою не виновность мы доказали по камерам, но чего это стоило. Но впечатления детей было напрочь испорчено, дети устали и плакали. Вот такое отношение к клиентам господа. Это место не достойно даже одной звезды. Будьте внимательны и бдительны!
6
1
Дарья Горбунова
Experto local nivel 2
Agosto 14, 2022
Сервис отвратительный, испортил все впечатления от проведённого на территории термопарка времени.
Во-первых, ящички на территории открываются и закрываются по индивидуальным магнитам на браслетах. Но система не налажена, и для того, чтобы открыть некоторые ящики, нам требовалось тратить по 10-15 минут, потому что магниты не распознавались по неизвестной причине. Вместо того, чтобы проводить время, за которое мы заплатили, в бассейне или бане, мы торчали у ящиков, пытаясь их открыть.
Окончательно впечатление было испорчено уже на выходе.
Нас было четверо — двое совершеннолетних и двое несовершеннолетних. Мы специально рассчитали время и вышли за территорию пораньше, чтобы не пришлось доплачивать за опоздание. Вперёд пропустили несовершеннолетнюю девочку, которая приложила браслет к считывателю. Загорелся зелёный, и она спокойно вышла за пределы парка. Я шла следующей: дождалась, когда на считывателе отобразится команда прикладывать и только после этого приложила свой браслет. Однако, после этого мужчина-наблюдатель зачем-то приложил браслет первой девочки, которая, напоминаю, уже покинула зону парка. Считыватель показал штраф — 350тг. Он загнал ее обратно и отказался выпускать. Остальные трое из нас спокойно вышли, и мы стали доказывать ему, что заходили все вместе, откуда тогда только у одной из нас образовалась задолженность? К тому же, она уже вышла за территорию, для чего нужно было прикладывать ее браслет второй раз, уже без ее присутствия?
Мужчина не смог привести ни одного внятного аргумента, но выпускать девочку все равно отказался.
Пришлось выплачивать задолженность.
Более того, мужчина ещё и обвинил меня в том, что я приложила браслет неправильно, из-за чего возникла путаница. Но я не слепая — я прекрасно видела, что приложила браслет вовремя. Было обидно слышать в свой адрес его несправедливые замечания и откровенное хамство.
Итог: мало того, что мы потратили своё время на возню с ящиками, так с нас еще и стрясли задолженность. Удобно: хорошая прибавка к заработку получается, если регулярно так надуривать посетителей.
Вышли в расстроенных чувствах. Желания возвращаться нет.
4
Kuralbek Sarsenbayev
Experto local nivel 11
Julio 30, 2023
Однозначно лучшее место такого рода в городе. Разные виды паров, много разных бассейнов. Кухня хорошая.
1
Рустам Орынбаев
Experto local nivel 5
Agosto 29
Отличный комплекс, хожу каждый раз когда бываю в городе, всем советую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Булах
Experto local nivel 6
Marzo 20, 2023
Отличное место, много разных видов бань, каждый найдёт по вкусу. Тёплый бассейн под открытым небом вообще пушка-бомба, особенно зимой))
Мама в декрете
Experto local nivel 4
Diciembre 4, 2021
Прекрасное место, для оздоровления души и тела! В рамках развлечений вы особо ничего интересного не найдете. Бассейны не глубокие, что очень понравилось нет запаха хлорки от слова совсем. Бани на любой вкус и цвет. Цены за билеты не дорогие, персонал вежливый. Единственное что не понравилось это фаст фуд, были с ребенком ему приспичило поесть гадостей, не вкусно это еще хорошо сказано, просто ужас! А вот девушка блинчики делает отдельный ларек стоит на 5+++++
4
дмитрий д.
Experto local nivel 8
Enero 29
Персонал на входе не пустил ребёнка 10 лет по детскому билету без свидетельства о рождении. "А вдруг ему уже 13 лет" такой аргумент приводили и тыкали в лицо бумажкой которую заполняют при входе где было что-то написано мелким шрифтом как в банковском договоре. В итоге конфликт,испорченный вечер и пришлось проводить ребёнка по взрослому билету. Так держать " молодцы". Заведение станет богаче на лишние 1000 тенге.
КотоПанда
Experto local nivel 6
Noviembre 14, 2021
Отличное место: чисто, просторно, много развлечений и эмоций)
Здесь есть всё для прекрасного отдыха: бассейны на любой вкус, очень много саун и бань разных видов, спа, вкусная еда и комнаты отдыха, что ещё нужно для счастья?)
3
Иван Ппльма
Experto local nivel 5
Febrero 25
Лучшее что имеется в городе. Горжусь проектом, Корейцам респект!
1
Владимир Бетов
Experto local nivel 12
Octubre 25, 2022
Обоодели от такого места, очень понравилось и чистота и отношения и то на сколько большая территория. Басейны под открытым небом это вообще супер, говорят зимой там прикольно в теплой воде. Вода была комфортная. Более 20 разных бань и прочих прелестей. Обязательно рекомендую там побывать, у меня остались только положительные эмоции.
3
Сырбай Оспан
Experto local nivel 13
Febrero 29
Бұл демалыс орнын сөзбен жеткізу мүмкін емес. Мұнда бірнеше рет болдық отбасымызбен.Демалуға өте керемет жер. Мұндай демалыс орны біздің қаладан басқа жерде жоқтың қасы.Сондықтан барып демалуларыңызға әбден болады деп айта аламын.
пользователь
Experto local nivel 9
Octubre 24, 2023
Термапарк замечательное место для отдыха всей семьей. 👍 просто супер!
3
Авторитет
Experto local nivel 4
Enero 18
Кайф цена 55/50 доступно но нету атмосферы и ресторанов внутри
Данил tsekh
Experto local nivel 5
Agosto 8
много людей, но отдохнуть можно
Андрей Бортвин
Experto local nivel 10
Noviembre 14
Бассейны очень маленькие, непоплавать
Mostrar respuesta de los negocios
Айя Толеген
Experto local nivel 5
Abril 15, 2022
Была здесь уже 2 раза. Из плюсов-чистота , чистота
И еще раз чистота. Хочется возвращаться
Сюда снова и снова. Есть все что пожелаешь от нескольких видов саун до спа , бассейнов детских, на открытом воздухе, внутри, соленых , пресных. Вообщем круто. А еще очень дешевл. 5000 тг безлимит.
1
дима исмагамбетов
Experto local nivel 6
Agosto 15
Норма, только цены на питание бешенные
Дмитрий Солдатов
Experto local nivel 15
Agosto 22, 2021
Соответствует своему статусу единственного и не повторимого в Казахстане. Рекомендую воспользоваться VIP кабинками, имеется возможность воспользоваться своими продуктами питания и прохладительными напитками, имеются полотенца и халаты, а также удобства для переодевания, приема пищи, использования туалеты и душевой комнаты. Как сам так и члены семьи остались в восторге от посещения
2
Анастасия Загуменнова
Experto local nivel 7
Noviembre 23, 2022
Очень понравилось огромное количество бань и саун, внутри много места, не понравились сами термо источники на улице, очень холодно, вода в бассейне прохладная ещё и ветер к тому же
Sultangali
Experto local nivel 5
Diciembre 21, 2021
Термопарк хорошее место для проведения времени с семьёй или с друзьями. Внутри есть много бань , саун. Джакузи. Бассейн на крыше.
Детский бассейн . Оздоровительный бассейн. Соляной бассейн.
4
Куликова Анастасия
Experto local nivel 7
Junio 8, 2023
Отличное место, 4 этажа водных банных развлечений. На 4 этаже 2 бассейна под открытым небом
Диана Глазкова
Experto local nivel 18
Julio 14, 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Никакой лояльности. Дочка 5 лет пошла с папой. Мне не разрешили даже зайти чтобы проводить ее через женскую раздевалку. Я не собиралась даже и близко подходить к бассейнам. И соответственно потом чтобы зайти высушить волосы и помыть ребёнка. Не разрешили. Старший кассир даже слушать не стала. Просто сказали покупать себе браслет. За 1300. Получается чтобы попасть в раздевалку нужно оплачивать. Такого я нигде не встречала. Ужасно.
3
Марина Гердт
Experto local nivel 7
Abril 8, 2023
Здесь надо бывать как можно чаще! Хороших вам заплывов с друзьями и близкими. Радости вашей душе и вашему телу.
3
Екатерина Крамаренко
Experto local nivel 8
Mayo 16, 2023
Великолепное местечко. Над сервисом бы поработать. Приезжаешь с другого города и с собой нужно везти и халат и полотенце и сланцы! И моющие средства тоже!
3
Марина Марванова
Experto local nivel 4
Septiembre 10, 2023
Всё очень понравилось много саун большой выбор бассейн под открытым небом топ
3
Татьяна Ильина
Experto local nivel 5
Julio 27, 2023
Больше не поеду. Одного раза хватило. Невозможно дышать- воздух напитан хлоркой, аж глаза слезятся и в носоглотке стоит вкус хлорки.Бассейны полны народу, как в лягушатнике. Уж лучше на открытый водоём поехать.
1
2
Сергей Курбанов
Experto local nivel 12
Enero 15, 2022
Ну что сказать, долго не мог уговорить себя пойти в данное заведение, и лучше бы не ходил. Понравилась только римская баня и больше ничего. Распишу всё что не устроило: нет комфорта, не уютно и от этого холодно (ощущение как будто находишься в холле советского подъезда, а по бокам двери), джакузи холодное и куча детей которые думают что это их мини бассейн, ключи без номера, нужно обязательно идти к табло чтоб понять где твой ящик, отсутствие интернета на ресепшене (не возможно оплатить по qr), нет информации о том куда и как идти после покупки часов, открытый бассейн не продуман от ветров, потраченная сумма не стоит того чтоб увидеть одни и те же банные комнаты просто с другим интерьером и аромомаслами, каждые 10 секунд щёлкать по кнопке душа ну это вообще дикость, к чему такая сложность, "мертвый" персонал. Огромный минус за планировку и интерьер. Это место чтоб только сводить приезжих гостей и показать что в Костанае хоть что то есть. Один плюс, я научился ценить время, потому что нигде нет часов, ну это понятно что такой ход, чтоб люди потерялись во времени и заплатили больше.
2
1
Alzhan Seidalin
Experto local nivel 5
Agosto 7, 2023
Не понравилось обслуживание на баре на крыше, нет вежливости, никто не хочет здороваться, обмен проводили очень долго, хотя сами не уточнили заказ.
1
leva
Experto local nivel 8
Agosto 6, 2023
Бань много и разных
Бассейны на 1 этаже не глубокие
Минус - не дают полотенца, надо со своим приходить
Лилия Г.
Experto local nivel 4
Agosto 25, 2022
Очень понравился бассейн, для людей невысокого роста самое то, много разных бань, можно перекусить, время не хватило, чтобы полностью насладиться.
SEITMURAT ABDURAUKOV
Experto local nivel 13
Julio 22
Отличный парк отдыха
Mostrar respuesta de los negocios
Ильмира Шурентаева
Experto local nivel 4
Julio 31, 2023
Прекрасное место для отдыха, подойдёт практически всем и взрослым и детям
1
Татьяна Староверова
Experto local nivel 9
Diciembre 31, 2023
Круто! Готовы опять туда приехать за релаксировать, но пока далековато