Хочу оставить отзыв про семейный номер во втором корпусе на первом этаже. Номер очень маленький, даже слишком, есть перегородка, отделяющая ещё одно спальное место, узкие проходы, нет ни журнального ни письменного стола, чтобы использовать ноутбук для работы. Очень плохая вентиляция, вернее её нет. Открыть окно на проветривание не возможно, т.к очень пахнет выхлопными газами. Преимущества у всей гостиницы бесспорно есть, отдыхать там стоит, вкусная еда в столовой, бассейн, процедуры. А вот семейный номер не понравился
Наталья Кондакова
Experto local nivel 11
Enero 2, 2023
Хороший отель. Немного уставшая мебель в номерах «стандарт». Но в остальном все хорошо- чистый тёплый бассейн с сауной и хамамом, белоснежные полотенца. Завтрак, обед и ужин - шведский стол. Разнообразно и вкусно. Есть зимний сад и детская комната. Рядом с отелем шикарный лыжный стадион с идеальными трассами. На наш взгляд - лучшее место размещения в Кировске.
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Аникин
Experto local nivel 10
Marzo 24, 2023
Хорошие номера в новом корпусе, хорошая аквазона с панорамным видом на горы и ограничением по кол-ву посетителей, чтобы было комфортно (важно, что днем в аквазону пускают внешних гостей, поэтому часто образуется очередь на вход), дешевые обеды и ужины шведский стол с нормальной едой и ассортиментом. Но все, что касается сервисов - провал. В отеле нет общественных зон, детская комната работает только во второй половине дня и попасть туда сложно из-за выдуманных ограничений, а один день в неделю и вовсе не работает, других детских пространств в отеле нет. Поэтому в единственном помещении, которое называется "зимний сад", в котором температура ниже комнатной, вечером собираются как дети поиграть, так и взрослые - пить алкоголь и разговаривать матом. Вообще в отеле смешиваются потоки гостей: есть коммерческие туристы, купившие номера за полную ст-ть, а также дешевые и дотационные (соц. путевки для работников ФосАгро), сюда же намешиваются возрастные, купившие путевки с лечением - особо заметно смешение при посещении столовой и бассейна, в итоге всем некомфортно. В столовой стулья и столы сделаны неудобной формы, из-за чего все их постоянно задевают и двигают, а ножки издают пронзительный скрип об пол - шум стоит адский. Есть бар, но в номер уносить ничего нельзя, ибо у них не хватает посуды, а утром якобы никто не возвращает, обслуживания в номерах нет даже за деньги. В этом же баре/кафе при отеле можно якобы поесть отдельно от некомфортной столовой, но комфорта и уединения там нет, состав блюд крайне схож с едой столовой - как ресторан а-ля карт в турции - та же еда, но поданная по-другому и за нормальные деньги. Уборка номеров состояла из добавления бутылок с водой и замены полотенец, даже использованные чашки не мыли. Пробовали услуги СПА - массаж и соляная комната, опять же, формально услуги оказаны и массаж сделан, но делается он в комнате с другими участниками, с очень не комфортным отношением, как будто это ты им должен, и ругают за каждый момент, который ты даже знать не мог. Так что в целом отель как турция невысокого уровня: основные средства в порядке, аквазона работает, голодным не останетесь, но отношение будет отстой - надо сразу к этому готовиться, чтобы не расстраиваться на месте
1
2
Ирина Филатова
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2023
Замечательное место. Можно сказать: "В Хибины с комфортом!" Проживание, питание, бассейн. Рядом приключения на бой вкус: путешествия на квадроциклах, багги, "буханках". А зимой - путешествия на снегоходах, горные лыжи. Забыла про рыбалку. Так что, если Кировск, то только Тирвас!
Алексей Малин
Experto local nivel 6
Julio 26, 2023
Очень удачная находка для тех кто не любит жару )) Июль температура + 14 кругом горы, от СПб ехать меньше суток! Питание отличное. Хорошее и качественное мед обслуживание - можно тамкатьсятпотгорам а вечером расслабиться в гидромассажной ванне с хвойным экстрактом! А главное цены несказанно порадовали - когда то такие называли "беларусскмими".
И да - номерной фонд тоже отличного качества,!
3
Андрей П.
Experto local nivel 5
Enero 27, 2024
Отличный вид из бассейна, комплекс как минимум уровня 4 звездного отеля однозначно, плюс к этому по более, чем приемлемым ценам с отличным шведским столом, 5/5 must visit
Ольга Кашапова
Experto local nivel 11
Mayo 22, 2023
Отличный санаторий с хорошей оздоровительной базой, классным шведским столом.
Мы ездим кататься на лыжах, поэтому нас очень устраивает инфраструктура санатория.
Детская комната, бассейн это огромные плюсы на отдыхе с детьми
Дмитрий Донжук
Experto local nivel 5
Noviembre 10, 2023
Всё отлично: персонал, процедуры, номер, кухня, тренажёрный зал. Через дорогу - лыжный стадион с прокатом инвентаря. Из минусов - шум при строительстве часовни (это временно).
Антон С.
Experto local nivel 3
Marzo 21, 2024
Ресторан очень понравился,девушки официанты очень вежливы,улыбчивы,кухня очень вкусная!номер чистый,ресепшен решает вопросы оперативно.
Екатерина Аристова
Experto local nivel 14
Diciembre 28, 2023
Посещала бассейн в данном санатории 07.12.23. С утра было мало посетителей, что порадовало. К обеду их количество увеличилось, но не критично. Большой бассейн с зоной джакузи, хаммам и финская сауна. Потенца выдают, тапочки можно приобрести за 50руб. У входа есть кулер со стаканчиками, где можно попить воду. Хорошие раздевалки с фенами и сушилками для купальников. Приятный персонал. Посещением осталась довольна.
1
Ирина
Experto local nivel 5
Agosto 21, 2023
Несколько раз пришлось изменить даты бронирования, так как не работал бассейн. Девочки на ресепшене всегда спокойно и вежливо отвечали, хотя мы уже чувствовали некоторое беспокойство, что несколько раз меняли даты заезда.
В самом отели очень классные администраторы. При заселении чувствовалось уже какое-то умиротворение из-за голоса и подачи информации. Заселили кстати на час раньше. За это отдельное спасибо.
И отдельный плюс можно поставить за шведский стол. Ели тут и раньше, даже если не жили в отеле.
В день отъезда пришлось поработать в холле на четвёртом этаже. Нужно было поговорить с клиентами в онлайне. В номере была подруга, которая собиралась сдать номер. В 11.55, когда я вела конференцию, меня перебивает горничная со словами, что пора бы уже съезжать. Это немного огорчило и испортило впечатление. Такое ощущение, что нас прогоняли.
Окс Кин
Experto local nivel 3
Marzo 31, 2024
В общем санаторий хороший, но есть нюансы по номеру.
Номер нам предоставили не такой, как заявлен на фото, это меня разочаровало. Облупленные двери, потёк на потолке, душка не держалась, как надо, пришлось вызывать мастера, чтоб исправил, вроде мелочи, а не приятно. Не стоит тех денег, что я оплатила. Бабушкин вариант.
Еще очень мало времени для посещения бассейна, всего час. Это очень мало. Приходилось все бегом делать.
И очень не удобно находится в столовой, когда приходит куча потных людей, после покатушек на лыжах, вообще не проживающих в санатории.
Персонал приветливый.
Еда вкусная и разнообразная.
2
Evgeniy
Experto local nivel 8
Agosto 9, 2023
С каждым годом становиться все лучше!но есть куда стремиться!был как то случай в столовой,зашли,сесть не где,но не потому что все столы заняты!Люди просто поели и ушли, оставив за собой гору грязной посуды на столах(4-5столиков)хотя в столовой принято убирать за собой.подойдя к администратору(женщине за40)и сказав ей что есть не убранные столы,получил абсолютно равнодушное’подождите,уберут’хотя мы и так протоптались мин.2-3 в этот день я так понял не хватало работников в столовой,они с трудом справлялись с выносом еды и посуды!пришлось самому обратиться к персоналу и попросить убрать стол.реакция администратора конечно разочаровала
Дмитрий Мироханов
Experto local nivel 4
Febrero 28, 2024
Хорошее место , особенно для снегоходчиков, можно оставить снегоходы на ночь и довольно близко до гор. Бассейн также поднимает настроение особенно когда по погодным условиям не получается покататься в горах.
Дмитрий Райцис
Experto local nivel 4
Julio 15, 2023
Хорошие, уютные, чистые номера. В номере в зависимости от категории чайник, чай, сахар, холодильник. Все удобства в номере. Насчёт расположения: были на своей машине так, что без проблем. Очень многие подезжают из города Кировске на такси. Вроде из города ходит автобус но не очень часто.
2
Анастасия Грищенко
Experto local nivel 14
Febrero 10, 2024
Бассейн хороший, все понравилось! Шведский стол неплохой, хотя выбор так себе и не самые вкусные блюда, но в целом хорошо. Цены высоковаты
Вячеслав Прокофьев
Experto local nivel 5
Mayo 10, 2023
Хорошее Место.
Хороший персонал.
Отдельное Спасибо за отзывчивость,помощь Князевой Юлии(ресепшн),доброй и любезной девушке,где ум ,желание и умение помочь делает отдых спокойным)
Богдана(детская комната) ответственная,занимается детьми,и ей отдельное Спасибо!
1
Фатима Герасимато
Experto local nivel 10
Marzo 10, 2024
Номера простые, без изысков. Без даже прикроватных светильников. Санузел очень тесный. Звукоизоляция слабая. Вид на гору перекрыт вторым корпусом и бассейном. Еда простая, столовская. Персонал приветливый, доброжелательный. Говорят, это лучший отель в Кировске. Возможно, не знаю.
Василий Василий
Experto local nivel 4
Mayo 3, 2024
Отличное место для проживания, шведский стол, ресторан, бассейн, спа процедуры. Лыжная трасса для беговых лыж. Снегоходы. Что еще нужно?
Артем Песцов
Experto local nivel 7
Enero 17, 2023
Номера, во втором корпусе отличные, большие, просторные, чистые. Питание шведский стол за 500 руб. (Ужин, обед), завтраки включены выбор хороший втом числе и для детей. Парковка бесплатная на большое количество машин. Вежливый персонал. Около отеля есть детская площадка, детская комната. Горка. До города ходит бесплатный автобус.
Mostrar respuesta de los negocios
юрий воронов
Experto local nivel 9
Marzo 28, 2023
Одно из лучших мест для отдыха в Кировске. Очень понравилось питание, отличная СПА зона, спортзал. Стандартные номера хорошие, но без изысков. Отдельно отмечу приятный и неожиданный подарок к моему ДР от персонала) Однозначно рекомендуем!
Ольга Манылова
Experto local nivel 7
Mayo 10, 2024
Отличный отель, приветливый персонал, кухня шведский стол-многообразное меню. Бассейн, спа. Все на уровне!
Светлана Н.
Experto local nivel 7
Mayo 12, 2024
На фото лучше. Всё средне. Номера мягко говоря уставшие, ламинат вспученный, обои обвисшие, на потолке пятна. Двери стучат от сквозняков, слышимость как в коробке кортонной. Бассейн отличный тёплый. Но для постояльцев тоже платный, всего на 100 р. дешевле, чем для посторонних. Шведский стол терпимо, в ресторане вкусно. Качество цене не соответствует. Персонал приветливый.
Варвара Д.
Experto local nivel 5
Diciembre 5, 2024
Очень вкусная еда и большой шведский стол, всем рекомендую попробовать еду там
Елена Елена
Experto local nivel 8
Agosto 10, 2023
Отзывы пишут в основном на номера, лечение и питание в санатории. А я хочу написать отзыв о территории возле санатория Тирвас. Приехали с ребенком. На территории есть детская площадка, состояние - хорошее, мягкое покрытие, три качели и комплекс с горками. Первый МИНУС - отсутствует песочница для маленьких детей, они на качелях и горках кататься ещё боятся, поэтому заняться им нечем. Очень жаль, хотя есть много свободного места. На территории имеется очень атмосферная смотровая площадка на горы и реку. Площадка оборудована хорошо. Но вот и второй МИНУС - это отсутствие для туристов (не местных) информации в виде доски объявлений о названии данной реки, окружающих гор, и их перевода с саамского. Очень, жаль(
3
Anna Zheleznova
Experto local nivel 12
Enero 23, 2023
Чистота и уют почти во всех номерах, за исключением некоторых (старых). Спасибо персоналу, девочкам - горничным.
Еда очень даже ничего. А в баре - вообще вкуснятина) Приветливый бармен и его помощницы.
Мед корпус тоже приятный, массажисты очень позитивные и старательные.
Есть, конечно, "косяки" То полотенце хлоркой пахнет, то с расселением путаница
Но все решаемо. Удивили номера двухкомнатные - маленькие, с двумя большими кроватями, не пройти, не развернуться. Не знаю, кто дизайнер, но это явный промах. Либо это номера для лежебок))) и я просто не оценила)
Отдельно отмечу работу официанток и поворов - энерджайзеры! Тетрая морковь, суперская сметана и орешки или клюква - вот мой рецепт! Ела это три раза в день! Дома лень тереть 😅
Ну и, конечно, лыжная трасса 🔥
1
оксана Антонова
Experto local nivel 4
Abril 10, 2024
Были только в. Бассейне, очень понравилось, вежливый персонал, чисто и свежо. Хамам впечатлил, светящийся потолок, молодцы
2
Инкогнито 9280
Experto local nivel 10
Mayo 15, 2024
Были в бассейне всей семьёй второй раз (приехали в Кировск на каникулы). В этот раз очень быстро прошли медосмотр, так как перед нами никого не было и в бассейн очередь тоже не стояла. Всё про всё 10мин. В бассейне были около 3 часов, чередовали сауну и бассейн. Очень здорово!!!
Антон Дорчинец
Experto local nivel 9
Noviembre 5, 2024
Отличное место для отдыха. Отличная кухня, бассейн, зона прогулки
Анастасия Деловерова
Experto local nivel 5
Agosto 13, 2023
Замечательное место, где можно отдохнуть как по программе на несколько дней, так и просто приехать в бассейн, сауну и хаммам с прекрасным видом на горы.
Ещё можно вкусно покушать в столовой на шведском столе и посидеть в мягких креслах, любуясь завораживающим видом в лаундж зоне.
Спасибо за вашу работу!
3
Регина Михайлова
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2023
Замечательная гостиница, понравилось всё! Завтрак включён, очень разнообразный.
Обед шведский стол 500р.
Еда на высшем уровне, все очень вкусное! Если отдых в Кировске, то только сюда!
2
1
Анна Макеева
Experto local nivel 12
Febrero 22, 2024
Хорошее место отдыха. Отличный шведский стол. Хороший бассейн с сауной и хамамом. Еще есть спа процедуры, цены адекватные.
Евгений Васильевич
Experto local nivel 4
Septiembre 27, 2023
Понравилось: отзывчивый персонал, чисто и уютно. Один момент, как предложение, чуть снизить шум оборудования расположенного напротив номеров второго корпуса выходящих окнами на горы либо заменить стеклопакеты.
Владимир Б
Experto local nivel 3
Marzo 10, 2023
Удобный, комфортабельный номер. Хороший завтрак. Прекрасное расположение отеля. Красивые виды на горы, отличная трасса для беговых лыж, рядом интересная снежная деревня. Удобная,бесплатная разводка до горнолыжных трасс, отлично проводим отпуск.
Григорьева Ольга
Experto local nivel 6
Agosto 1, 2022
Отличный санаторий: чисто, уютно, еда отменная (шведский стол), есть бар, зимой работает ещё ресторан. Персонал идеален: умудряются всё делать практически незаметно. Хороший бассейн. Парковка есть. Территория с детской площадкой, но особо не разгуляешься, зато рядом Малый Вудъявр и Хибины прямо над головой. В номерах есть всё необходимое. Один косяк санатория: ночью на капот мне свалилась местная собака 😂
3
Светлана
Experto local nivel 5
Noviembre 19, 2023
Круто! Классное место для отдыха. Обожаем приезжать в бассейн и после пообедать в столовой " все включено". Вкусно готовят и выбор хороший
Евгения С.
Experto local nivel 5
Enero 1, 2024
Разочарование. Отдыхали 31.12.23-05.01.24. Стоимость номера 10 000 сутки (при этом входит только проживание и завтрак) Минусы: 1) Отсутствие своей территории. Гулять негде. 2) Старый пансионат. Неудобная логистика, перемещение через переходы и лестницы. Никаких развлечений кроме бассейна нет. 3) Номер был во втором корпусе со старым и плохо пахнущим ковролином. 4) на Новый год не было никакой развлекательной программы, никаких угощений на ужин-НИЧЕГО. 5) несмотря на то что в номере установлены капсульные кофеварки сами капсулы продают по 80 рублей за штуку. 6) Ресторан не работает. 7) Питание однообразное. Посуду в столовой не убирают, за гостями не ухаживают. 8) Плохая связь с городом. Только такси. В целом ощущение совка, который немного подремонтировали и стригут бабло пользуясь монополией в локации и общим дефицитом гостиниц в Кировске. Плюсы: нет. Позор Фосагро!
Сергей Сергеев
Experto local nivel 4
Febrero 1, 2024
Жене посоветовали и мы съездили вместе с дочкой и бабушкой. Все остались довольны и отдохнули. Мы ездили на 5 дней, нг советую на 7-10 дней ехать. Мы не успели всё попробовать.
Отдельно могу отметить диетическое питание, всевозможные души, процедуры и конечно массаж.
Рекомендую.
Светлана Михеева
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2024
Все очень нравиться.Еда вкусная,очень уютно и все продуманно.
Владимир Чистяков
Experto local nivel 2
Junio 9, 2024
Лучший санаторий отличное место что бы поднять иммунитет и место для отдыха хороший ,добрый, вежливый ,персонал
1
Евгения Афанаскина
Experto local nivel 4
Enero 22, 2023
Отличный вариант для отдыха с детьми и катанием на горных лыжах! Завтраки вкусные, разнообразные, в номерах чисто, бассейны и спа зона просто супер, для детей детская комната с воспитанием, дети под присмотром и организованы! Рекомендую! Плюс есть различные спа процедуры!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Любомир Москалев
Experto local nivel 6
Abril 3, 2024
Отличное место, шведский стол (500₽ с человека) все вкусно , приятно. Есть бассейн тоже хороший! Всем советую!
3
Юлия Мертенс
Experto local nivel 10
Agosto 4, 2024
Бассейн и отличный дешевый шведский стол, рядом дорога в горы к водопаду
anna rusakova
Experto local nivel 13
Septiembre 18, 2023
Конечно, бассейн. Он прекрасен. Номера во втором корпусе современные и удобные. Но у отеля есть один существенный минус - отсутствие удобных пандусов для тяжелых вещей. Мне пришлось потаскать чемодан по лестницам, вверх-вниз, это крайне неудобно.
Кристина Ширинга
Experto local nivel 9
Marzo 27, 2023
Еда вкусная и на любой вкус! Бассейн чистый и большой! Персонал вежливый! В номерах всё чисто и хорошо!
Расположение не совсем удобно, если не на машине. Вызвать такси зимой было проблематично! Но есть бесплатный автобус, это плюс))
Оксана Вдовина
Experto local nivel 7
Agosto 22, 2022
Расположен в красивом месте. Еда - очень вкусно!!! Бассейн -хорош. Номера : жили в семейном номере , в общем не плохо. Кровати удобные, большие. А вот подушки желают быть лучше: от времени стали комочками. Можно бы заменить на по- больше и мягче! И на двухспальную кровать застелить бы два односпальных одеяла. В туалетной комнате нужно добавить крючков для одежды. А так номер чистый. Персонал 👍. И пожалуйста, добавьте ещё одну теневую штору в семейный номер. Трёх явно на такое большое окно не хватает!!!!!
3
Роман Антипов
Experto local nivel 4
Julio 24, 2024
Хороший шведский стол и недорогой: 500 рублей...хороший бассейн с запасом и сауной
2
Константин Путяков
Experto local nivel 5
Agosto 1, 2023
Прекрасный санаторий. Расположен очень удачно и въезда на дорогу с сторону КСС, где и расположены основные туристические точки. На территории две базы конторы с активностями (багги и квадроциклы). Хороший ресторан со шведским столом и достойным выбором. Номера в новом корпусе тоже приятно удивляют
oksana b.
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2022
Отдыхаем в этом санатории регулярно. Приезжаем на выходные. Комфортные номера, хорошая кухня, бассеин с прекрасными видами, великолепный спа. Рядом профессиональная трасса для беговых лыж. Можно организовать путешествие на снегоходах, квадроциклах или джипах в хибины и получить незабываемое удовольствие наслаждаясь северной природой.
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Степанюк
Experto local nivel 10
Abril 4, 2023
Отдыхали компанией в Апреле 2023 года. Отличная инфраструктура, прекрасная, разнообразная кухня в любое время (завтрак, обед, ужин). Чистые номера, комфортабельные.
Не хватает розетки в зоне ванной комнаты для сушки волос. В остальном проблем не было.