Я передала неверно показания счетчика. Написала заявление в ТНС, которое у меня приняли и сказали в следующем месяце сделают перерасчет. Но в следующей квитанции оказались совсем другие показания(неизвестно откуда). Ещё раз сходила в ТНС, попросила сделать правильный расчёт с моими данными, но как ни странно, они и слушать не хотят, твердят, что всё сделано правильно. В итоге повесили на меня долг, которого нет и быть не должно! Как ещё до них достучаться, не знаю. Всё жду, что у них совесть проснется и они всё сделают правильно(хочется верить)

наталья в.

Experto local nivel 2

В январе 2023 года подала заявку на замену счётчика, приложила все документы( заявление, акт освидетельствования счётчика от метролога) отдала в офис ТНС Энерго в городе Кстово, потом несколько раз интересовалась, когда заменят счётчик, сказали ждите. В январе 2025 года будет 2 года. Счётчик так и не установлен. 6 декабря 2024 года была в офисе, выяснить не удалось: когда будет установлен счётчик, кому отправлена заявка на установку. Что дальше делать не знаю, единственное это перестать платить за Эл. энергию без счётчика. Адрес: Кстово, ул.Магистральная, дом 12, квартира 72. Сегодня 16 декабря дозвонилась! Ответ - ждите, сколько ждать непонятно.

Сумасшедший мастер Осип Шульц

Experto local nivel 5

Сайт через одно место, категорически непрозрачно и вечно творится что-то непонятное. Например лишнее движение и подключается электронная квитанция. А я хочу получать бумажную. Откат настроек - квест. В случае плохой работы почты дубль квитанции можно получить только при личном прибытии в офис который, какая неожиданность, работает так же как и я