Токио-City
1546 reseñas
Agosto 25, 2024
Когда были в ресторане, все было хорошо и еда вкусная и обслуживание, ожидание конечно 30 минут, но для нас терпимо, в тот же день заказали доставку, в бифштексе картошка не дожаренная, удон соленный, что есть невозможно, так и положили меньше половины, кесадилья очень тонкая
Конкретно доставка очень разочаровала, на отшибись готовили, а в самом ресторане понравилось, видимо потому что там уже конкретно можно обратится к менеджеру, а на доставку не обращают особого внимания
1
Diciembre 20, 2024
Все очень вкусно, все очень понравилось, комфортное помещение, приятная официантка Ирина. Классное освещение для хороших фото! Спасибо.
2
2
Febrero 23
Как только заведение открылось еда была невкусной (в сравнении с другими ресторанами сети), обслуживание долгим; в нос бил аромат соседа в виде магазина «семишагоф». Сейчас уютно, вкусно, быстро, приветливо!
Junio 24, 2024
Удобное расположение , приятные цены, хорошие официанты - это из плюсов, но большой минус КУХНЯ! Уровень только на 3 ⭐️ Мясо по-французски НЕ рекомендую (про нежную сырную корочку написано только в меню), цыпленок табака больше похож на отварную перепелку! Претензии по приготовлению получают регулярно (сами признались), но не реагируют! Удовольствия от посещения этого места не получили.
4
Enero 30
Плюсы:
-меню на любой вкус и настроение;
-бар аналогично (вишнёвый взвар топ);
-персонал приветлив;
-акционные меню каждый месяц новое
-цены на бизнес-ланчи
Минусы:
-не обнаружено
Вывод:
Всем советую🫰🏻
1
1
Enero 30
Очень атмосферное приятное место!
Отличная кухня, качественная и быстрая работа официантов.
Соответствие цена - качество.
1
1
Octubre 8, 2024
Официанты отличные, место хорошее, комфортный зал, отличный персонал, очень вкусные суши, роллы) Еще обязательно сюда вернемся!
1
1
Octubre 5, 2024
Небольшой приятный ресторан, по выходным много гостей, но на быстрое обслуживание это никак не влияет. Блюда вкусные, официанты работают шустро.
2
1
Enero 15
15.01.2025 не работает доставка.
Пытался оформить доставку на сайте и в приложение. Не работает.
Позвонил в ресторан, мне ответили что надо звонить на 677-1000 я позвонил туда послушал музыку и какой я там по номеру в очереди, 10 мин чтобы оператор мне сказал что в Г. Пушкин сегодня доставки нет.
Перезвонил в ресторан и еще раз спросил о доставке, сотрудник ресторана не в курсе и снова отправила на 677-1000
Это у вас корпоративная культура такая?
Типа сотрудник ресторана администратор хостел или кто там? Не знает что у них не работает сейчас доставка и общается как робот шаблонными фразами.
Просто бред….
Почему сразу не сказать что у вас сегодня по тех.причинум не работают курьеры…
Кривая коммуникация и посредственное отношение к работе.
3
2
Octubre 1, 2023
Хорошо, что в Пушкине есть Токио Сити. Всегда отличное качество, большое и разнообразное меню, вкусная еда и стильный интерьер. Рамен здесь оказался намного вкуснее и с лучшей подачей, чем в Токио в Купчино. Также пользуемся доставкой часто, всегда вкусные роллы и пицца. Радует наличие акций и промокодов. Единственный минус, когда полная посадка, бывает большая очередь в туалет.
4
Marzo 6, 2024
Уютное место, приветливый и грамотный обслуживающий персонал. Расположение в пешей доступности от станции Царское село,до дворцов и парка пешком далековато,но рядом есть автобусная остановка, с неё можно доехать куда надо. С парковкой бывают сложности. По еде вопросов не возникало, всё достаточно быстро готовится и вкусно.
1
1
Mayo 24, 2024
плюсы:
-комфортная атмосфера
-приветливый и отзывчивый хостес
минусы:
зашли в ресторан в районе 21:30, нас посадили за столик у окна, как мы и просили(большое спасибо девушке на хостесе), минут 20 ждали пока у нас примут заказ, официанты проходили мимо даже не обращая внимание на наши просьбы.
далее я заказывала карбонару, ужасная подача блюда, ощущение будто я ем не пасту, а суп
также после нашего визита очень долго ожидали пока официант рассчитает наш столик, звали, просили, молодой человек просто проходил мимо
надеюсь, что наши замечания будут учтены и в следующий раз мы не будем иметь к этому заведению никаких претензий, поскольку опыт с данной сетью очень большой и такое встречаю первый раз.
4
Febrero 16
Замечательное место, часто прихожу отдохнуть, приветливый персонал, отличное меню, доступные цены) всем советую!!!!
Septiembre 5, 2023
Люблю этот ресторан. Как-то все здесь, вроде по-домашнему, а на деле уютно, красиво. Кормят вкусно. На входе тебя встречают композиции с цветами, что уже настраивает на позитив! Далее на подъеме, на стенах интересные панно с цветными головами. Зал красив. Официанты очень вежливы. Обслуживание хорошее. А ты за это время, пока тебе подадут заказанную тобой еду, сидишь на мягком диванчике и ждешь свой заказ, болтая ножкой! Мне очень он нравится!!!!
3
1
Enero 5
Отличный ресторан с прекрасным выбором.
Очень вкусно, прекрасный обслуживающий персонал.
Отдельное спасибо Герману!
Septiembre 7, 2024
С таким отвратительным обслуживаем не сталкивались давно. В связи с тем что работаем в подобной сфере знаем, что время ожидания подачи блюд длительное, а также знаем о нехватке персонала в сфере общественного питания. Но тут ситуация именно в отношении сотрудников данной точки к гостям. Администратор Кристина, вместе со своими коллегами (еще одна администратор) игнорирует гостей. На просьбу пригласить нашего официанта не сделала ровным счетом ничего. При повторной просьбе пригласить официанта, Кристина задала нам удивительный вопрос: «Что передать официанту?»
Через 15 минут официант появился и сказал что наверху полная посадка поэтому обслуживать веранду (где мы сидели) он не успевает. Администраторы при этом не закрывают заказы совсем.
А так же стоит обратить внимание на качество картофельных долек.
1
Febrero 10
Посетили данное заведение 09.02. Предварительно забронировав столик на 5 человек. Внесли предоплату 6 тыщ, потому что иначе не забронировать. По факту чек на 6080 и дали дополнительный чек на сервисное обслуживание 500 рублей!! Никто об этом не предупреждал! А самое интересное, что в чеке (обслуживание 5шт! =500 рублей, когда по факту нас пришло четверо.)
Но это еще не самое неприятное. Мы заказывали набор роллов Филадельфия (филоленд или что то типа), в котором было большое разнообразие данных роллов. Спустя 2 часа всем нам стало плохо, кишечник не выдержал этих роллов. Просто ужас. В моменте показалось, что Токио исправились, после недавних новостей об отравлениях, думали, что случайность. Но сами опробовали так сказать на себе. Больше туда не пойдем. Осталось неприятное чувство. Был день рождения, скидка 10%. И эту же скидку в 500 рублей оставили себе в качестве сбора. Даже торта никакого не предложили. Просто отвратительное отношение к гостям. Будем писать жалобу.
Enero 30
Все очень вкусно, прекрасное место для хорошего времяпровождения!
Приятная атмосфера, отличный персонал!
1
1
Febrero 28, 2024
Красивый интерьер, вежливый персонал. Блюда вкусные, но не всегда ( например в мясе по французски в последнее посещение майонеза было больше, чем всего остального, сыром даже и не пахнем. Я пробовала это блюдо, и знаю как оно должно выглядеть 😬). Вечером чаще всего увеличено ожидание, но всегда в пределах нормы. С обслуживание как повезет, иногда бывают очень вежливые и внимательные официанты, а иногда даже не подходят к столу с горой грязной посуды.
Но точка неплохая, минусы если и нет то незначительные, к посещение рекомендую.
1
1
Febrero 16
Диджей отстой!!! Зачем таких не профессиональных диджеев приглашать. Он не чуствует музыки и переходов. Если вы хотели уничтожить танстпол вы это сделали. Он даже выглядит не как диджей!!! Кухня всё хорошо!! Но музыка я очень сильно расстроен!! Треки играют максимум по минуте и переходы как будто выключил трек и включил другой. Молю увольте его!!! Пусть дома сводить треки для своих ушей!!
Febrero 19
Пришли с подругой покушать ,заказали роллы , вид был у них не прям плохой,но выглядели они не очень. Нори отклеивались от некоторых, имбирь был с какими-то черными разводами. Но самое печальное это вкус, шапочка этих запеченных роллов будто была полностью из майонеза и икринок. Мы съели меньше половины , попросили счёт. Официант подходил несколько раз, но даже не поинтересовался почему мы не доели и приступили к десерту. Когда мы попросили счёт молодой человек предложил взять роллы с собой, мы сказали, что нам они не понравились, но никаких вопросов от него не последовала. Обычно всегда берут обратную связь, в особенности, если съедено меньше половины.
Octubre 27, 2024
Очень вкусно, огромный ассортимент блюд на любой вкус, цены огонь 🔥 для всех, кто приехал в Пушкин, советую идти именно сюда
1
Julio 17, 2023
Были в самом кафе в Пушкине и пользовались услугами доставки и самовывоза. Всё очень вкусно и уютно, своевременно и достойно. Есть детское меню - сыну 5 лет всё нравится, но нет детской комнаты - сыну не нравится))). Вообще уже много лет мы с Токио Сити, начинали знакомство в ресторане на Стачек, затем появился новый на Ветеранов, затем на Ленинском, а потом мы вообще объездили большую часть по всему городу. Вот теперь мы переехали за город и посещаем Токио Сити уже там)). Спасибо, рекомендую!
3
6
Enero 15
очень вкусные поушать, официантка супер милая, все очень понравилось, плюс интерьер отлично подходит для фоток.
1
1
Octubre 28, 2024
Обслуживание хорошо, пожалуй все плюсы. Со входа запах санузла, который преследует в зале у крайних столиков.
Суши сами по себе неплохо, но соевый соус разбавлен в несколько раз, ребята ну как так-то, безвкусно, испорчено блюдо.
Суп Том Ям- это полное разочарование, ничего общего со вкусом известного Том яма((
1
1
Octubre 7, 2024
Заказала доставку на дом. Салат был как суп, все просто плавало. Также был заказан набор Питер, привезли совершенно не те позиции. В итоге осталась голодной.
Обратилась в поддержку, на что не получала ответа почти сутки. В итоге проблему не решили. Деньги не вернули, начислили 700 баллов хотя набор стоит 880₽ (что вообще никак не компенсирует).
Очень сильно разочарована, т.к данная сеть ресторанов мне всегда импонировала.
1
Agosto 31, 2023
Хорошо, что в Пушкине появилось такое место. Атмосферное, современное, с хорошим меню. Есть нюансы в сервисе, но думаю отшлифуют работу и будет все хорошо. Будете заказывать просите, чтобы приносили не по готовности, а одновременно всем иначе одни будут есть, а другие смотреть на них и просите, чтобы официанты проговорили окончательно сделанный вами заказ, был случай, что вместо пиццы карбонара принесли пасту карбонара. Отдельно админам нужно следить за посудой, грязные стаканы со следами предыдущих заказчиков немного неприятны. Бургеры вкусные, но почему-то были холодные пришлось просить погреть в микроволновке. Ну и по официантам сложно было кого-то дозваться, но это скорее всего, потому что мы попали в пересменок, почему и официант накосячил с карбонарой, видно, что торопился и потом вместо него нас обслуживала другая официантка, ну это опять же упущение админа.
2
Enero 29
Добрый день!
В этом месте, если приходишь взять еду с собой, а именно обеденный ланч, то к нему не выдаются столовые приборы, напиток и имбирь/васаби для роллов.
Ланч «Фудзи».
В других ресторанах Токио Сити, где раньше приходилось брать ланч - всё это выдавали.
Рекомендую руководству ресторана обратить внимание и не экономить на таких мелочах.
1
Febrero 9
Отмечали День Рождение, всё очень понравилось! Быстрое обслуживание, вкусная еда и приятная атмосфера! Спасибо!
Noviembre 4, 2024
Добрый день. Не хотела писать отзыв, но после того как поужинали заболел живот,небольшая тошнота, у мамы тошнота появилась тоже. Решила высказать всё о заказе🤯
1. Сельдь под шубой пресная
2. Меренга не хрустящая( каша была)
3.Сливочный торт (на коробке вверху были следы, словно он переворачивался
4. Самое главное роллы, в них соус был какой то кисловатый.
Корейку еще не пробовали.
С каждым разом все меньше хочется посещать Токио, особенно когда живот болит и тошнота от еды!
1
Febrero 4
Быстрое обслуживание, вкусная и дешёвая еда, лучшие ланчи, вкусные алкогольные напитки- всем советую данное заведение на 5/5
1
Diciembre 19, 2023
Превосходное место. Доброжелательный и внимательный персонал: и хостес, и официанты. В данном заведении можно получить удовольствие не только от вкусной еды, но и от интерьера. Есть множество локации для фотографий, потому что ресторан современнно и интересно стилизован . Уже не в первый раз туда хожу и каждый раз ухожу с приятными эмоциями. Спасибо)
1
Julio 10, 2024
Суперский ресторан,отличается не только японской,но и другими кухнями. Особенно хочется отметить прекрасный вкус пиццы:тонкое тесто и очень вкусная начинка. Но и остальные блюда порадовали нас своим ароматом,красивой подачей,а главное- отменным вкусом. Рекомендую к посещению.
1
Febrero 24
Отмечали день рождения.Персонал и обслуживание класс.Блюда вкусные, а пицца понравилась больше всего.Также понравились суши .Скорее всего следующее день рождение отметим тут же!
1
Enero 30
Уютное и очень комфортное место.Еда очень вкусная,хороший и вежливый персонал.Всем советую это прекрасное заведение 🤗
1
1
Febrero 17
В целом как и во всех Токио сити. Но как будто маловато места..неособо уютно и всегда многолюдно.
Хочется больше веганских блюд в меню
Diciembre 20, 2024
Приятно, хорошее обслуживание. Особенно отмечу официанта Ирину! Хорошее место, что отдохнуть в компании или с друзьями.
Febrero 6
Понравилось в этот раз. Кухня вкусная и не сильно долго. Однако большой минус что за бронирования столика берут 10℅ сервисный сбор даже если не банкет а просто 3 человека пришли. Я считаю это перебор. Ну и депозит 6000р. Ну это еще ладно, потом при расчёте все учитывается.
Enero 5
Уютное место, еда вкусная.
Сотрудники приветливые и всегда готовы помочь с выбором.
Жалко нет детской комнаты (
Septiembre 7, 2024
Хорошее место,широкий выбор в меню,доступные цены. Единственное на веранде вас могут забыть обслужить,есть некоторый недобор официантов кажется.
Julio 3, 2023
Кафе Tokyo City на ст. метро Площадь Александра Невского.
Понравилось мне и моим друзьям. Ходили каждый вечер на ужин. Цены весьма доступные, меню очень разнообразное. Заказывали в основном восточную кухню. Каждый раз разные, иногда повторяли предыдущий заказ. При входе администратор оперативно находил столик, наши предпочтения были в кальянной зоне. Качество приготовления пищи на высшем уровне, учитывая все капризы наших детей. Они как никогда съедали всё до конца. Особую благодарность хотелось бы отметить официанту Георгию. Каждый раз, когда мы приходили, это в течении всей недели, нас обслуживал именно он. Постоянно и своевременно Георгий заботливо подходил к нам. За всё время он стал нам родным 😄.
Своим вниманием не обделял нас кальянщик Денис, учитывая все мои привередливые вкусы. В целом мы довольны и едой, и обслуживанием. Высший бал вам, ребята. Всем рекомендую!
3
Septiembre 7, 2024
Чистота, стиль сочетаются здесь с различной кухней. Приятно забежать за готовым заказом или просто перекусить пончиком
2
2
Agosto 2, 2024
Посетили заведение 2 августа в 16:00. Стол №3 внутри. Перед этим недавно посетили заведение данной сети в центре Питера и рассчитывали на такое же нормальное быстрое обслуживание.
Сначала нас посадили за грязный стол, диван был весь в крошках, на столах рассыпан сахар)) ладно, я промолчала, вытерла самостоятельно стол. Заказали 2 блюда и 2 напитка. Напитки принесли быстро, роллы тоже без задержек. Питу ждали более получаса. За это время гости за соседним столом (которых было 4 человека!) успели прийти, заказать и почти все съесть!
Принесли все-таки питу с картошкой. Холодное, сухое, безвкусное. Вызвали официанта, спокойно объяснили ситуацию. Девушка просто взяла тарелку и молча ушла, я вслед попросила уточнить сколько еще ждать - ответа не получила. Подошла администратор Екатерина, предложила подогреть блюдо)) тут хотя бы было предложение решения вопроса, но вряд ли это можно назвать решением)) (гретые овощи в пите?))) блюдо переделали, на вкус мягко говоря не очень, но хоть горячее. Кисло, мясо сомнительного качества…блюдо на 1/10, стоит убрать его из меню, если на его приготовление (и остывание???) нужно более получаса.
Сейчас будет шаблонный ответ от заведения, но наш неприятный осадок это не уберет
4
Octubre 7, 2024
Заходил перекусить. Хостес и официантка милые и любезные девушки.
Еда вкусная. И по дизайну приятный интерьер.
Рад, что зашел. ❤️
1
Octubre 3, 2024
Самое лучшее заведение хоть и маленькое но просторное шаверма на вкуснейшее восхищаюсь ребятами спасибо вам большое
1
1
Diciembre 1, 2024
Уютно и чисто. На этом плюсы заканчиваются. Блюда все невкусные , приготовлены неаккуратно, паста переварена , луг подгорел... Официантка с недовольным видом отвечает , что пицца готовится , а оказалось что ее никто и не готовил, дети больше часа сидели голодные. Сомневаюсь , что там работают настоящие повара , не советую эту забегаловку .
1
Febrero 23
Все супер)) девушка Альбина очень внимательная, вежливая, оперативная🤗 и в целом очень хорошее место)))
Marzo 28, 2024
Очень приятное и спокойное место. Персонал вежливый и подскажут, что есть вкусненького :) Горячие блюда готовятся 15-20 минут, выглядят как на картинке и очень вкусные. Отличное место посидеть с семьей или с друзьями)
1
Noviembre 21, 2024
Были на день рождения
Ни скидки ни подарочного десерта предоставлено не было
Очень разочарована отношением к такому прекрасному празднику
Стол хостес так же долго не могла предоставить, чтобы он устраивал по запросу, и хостес была не настроена помочь в этом вопросе.
Enero 9
Очень хороший ресторан. Очень замечательное пространство. Отзывчивый персонал. И вкусно!