Токио-City
2265 reseñas
Marzo 26
хороший персонал всегда поможет с выбором и посоветует , вкусно хорошо все что для души
Septiembre 6, 2024
Вроде бы отличный ресторан, сидели с друзьями праздновали день рождения, сначала все было отлично, пока не сделали заказ с алкоголем, паспорт был у двух человек и они собирались пить, официант и администратор утверждают что паспорт должны показать все, и в половине алкоголя нам отказали, мы смирились, так же у нас были электронные сигареты, до того как мы позвали администратора мы курили и нам ничего не говорили, позже у нам подошла девушка и сказала что тут курить нельзя ( мы попросили кальянную зону), сказали нам это из за обиды, так как мы поменяли официанта, спасибо Токио сити за испорченное настроение)
1
Mayo 28, 2024
Помещение большое с фоновой музыкой и приглушенным светом. В целом, приятная атмосфера, но если в ресторане полная посадка, то шумновато - гул из разных голосов и становится плохо слышно собеседника. Качество еды и напитков на высоте, ценник приличный. На троих средний чек три - три с половиной тысячи и это нужно еще постараться, ведь порции еды не маленькие. Самое то чтобы наесться. Персонал очень вежливый.
1
Junio 30, 2024
Добрый день!
Хочу написать отзыв, о посещении ресторана Токио-Сити в Колпино.
Ресторан мы очень любим и часто приходим сюда.
У меня ребенок-инвалид, передвигается на коляске и ресторан мы выбираем всегда , по доступной среде.
Мы с мужем и ребёнком пришли поужинать на террасе ресторана. Пришли поздновато, в предыдущие визиты , были видимо раньше, т. к. у нас даже не возникал вопрос о том, как мы спустимся с ребёнком с 3 этажа, ведь есть лифт.
Конечно же, никто в ресторане, не предупредил нас о том, что лифт перерастает работать в 23:00, притом, что ресторан работает до 24:00.
Мне кажется о таком не удобстве нужно было сообщить нам, на этапе, когда сотрудники ресторана встречали нас и провожали к столику.
Причём,как оказалось, лифт работает, закрыты двери на первом этаже Торгового центра, в котором расположен ресторан. Как это возможно!!!!
Конечно же мы спустили ребёнка с мужем, с 3 этажа на коляске🤦♀️Между прочим, это не безопасно было, т. к. лестницы очень крутые, и не один сотрудник ресторана не предложил помочь.
Прошу руководство ресторана отреагировать на это замечание и попросить ключ, у Торгового центра, чтобы в единичных случаях открывать дверь и сделать посещение ресторана доступным для всех категорий граждан.
P. S. В следующий раз придёт к вам в гости инвалид на электро коляске и будет уходить в 24:00 , даже интересно, как будете спускать его???
3
Agosto 19, 2023
Популярная сеть ресторанов, которая действительно оправдывает свою популярность.
Большой зал с верандой, места всегда есть, за исключением каких-то крупных праздников.
Большой выбор меню, вкусная кухня, единственное, что иногда еда прямо зависит от повара, потому что бывает приготовлено по-разному. Напитками довольны все кто тут бывал, я не исключение.
Атмосфера и интерьер приятные, можно смело проводить здесь время с любым контингентом.
2
7
Octubre 27, 2024
Отличное заведение, всегда вкусно. Персонал вежливый, всегда приветствуют на входе. Меню так же радует разнообразием и ценами. Вообщем приходите не пожалеете
2
Enero 29
Очень хорошее место рекомендую посетить там я праздновала дни рождения и т.д и работают до позна, советую посетить интерьер прекрастный✨
Marzo 6
Вкусно, быстро, замечательный персонал, очаровательная официантка Анастасия, обязательно вернемся
1
Abril 30
Прекрасное место! После каждого посещения остаемся довольны)
Персонал, еда, подача - все на высшем уровне.
Abril 2
Заглянули в Токио вечером в дни празднования 20-летия любимого ресторана. Приятно порадовало праздничное меню своим разнообразием и ценой каждого блюда 333руб. Все выбранные блюда очень вкусные) обязательно придем ещё.
Abril 21
самый лучший токио-сити , очень вежливый персонал , всегда помогут , еда очень вкусная ❤️
1
Septiembre 6, 2024
Здравствуйте. Мы любим рестораны Токио Сити, как посещать, так и доставку. В том числе часто заказываем поке с лососем. В этот раз тоже заказали это блюдо в доставку (заказ 8492150), но в него было добавлено такое количество острого перца, что есть его просто невозможно. Кроме того, это блюдо не позиционируется у вас как острое и значок около блюда отсутствует. Я обратилась на горячую линию Токио Сити с жалобой, мне перезвонил специалист, выслушала меня и заявила, что якобы это всего лишь мои вкусовые предпочтения и претензии на такое вы не принимаете. Все возражения, что блюдо реально очень острое и есть не возможно, в том числе, что мы неоднократно у вас заказываем это блюдо и оно впервые такое острое она не принимала. На наше предложение отправить к нам курьера и забрать блюдо для разбирательств сказала, что курьер не поедет. Претензию отказалась принять, на просьбу передать жалобу вышестоящему руководству или старшему менеджеру ответила, что руководство с такими жалобами клиентов не разбирается и не реагирует. После этого она просто в одностороннем порядке завершила разговор и бросила трубку. Токио-Сити, почему у вас такое отношение к вашим постоянным гостям? Сказать, что мы разочарованы - это ничего не сказать. Сегодня это просто испорченный вечер и выброшеные деньги, в прямом смысле, так как есть было невозможно. Желание посещать ресторан или заказывать доставку тоже больше нет, после такого отношения.
3
Marzo 13
Чисто, быстро облуживание, прекрасная официантка
Очень понравилось , то что можно оплачивать и заказывать через планшет
1
Marzo 20
Большое спасибо за приятное обслуживание, отдельно хотел бы отметить своего официанта Анастасию, всех благ и развития вам)
1
Marzo 25, 2024
Прям неожиданно впечатлил ресторан с хорошей стороны. Очень просторно, много мест, не кучно. Еда вкусная, выбор слишком разнообразный, на изучение меню куча времени может уйти! Цены не пугающие. Очень хорошее место.
1
2
Marzo 21, 2024
19.03.24 Посетили данное заведение в г.Колпино. В принципе все более-менее норм. Столы хоть и "подуставшие", но чистые как и приборы. Очень обрадовалась, что появилась грузинская кухня, чем и воспользовалась, заказав хачапури по-аджарски. Иииии.... безумно была расстроена когда увидела его... яйцо, которое должно быть жидким, чтоб была возможность в него макать выпечку (что и является фишкой блюда) было настольно запечено, что его можно было только ножом разрезать. Позвала официанта, чтоб переделали, но мне отказали сказав, что якобы сейчас в общепите нельзя подавать неполностью готовые яйца. Говорю, что он не предупредил об этом и в меню совсем другое изображение, но ... ничего не переделали. Интересно как теперь готовят яйца пашто, карбонара,
Octubre 19, 2024
Сегодня вечером посетили данное заведение. Я бывал во многих заведениях данной сети,но это самое ужасное по обслуживанию из всех!!! Началось с захода,хостес сидел на своих местах чуть ли не с ногами на столе. Видно было что нехотя проводили за столик. После началось 20 минутное ожидание официанта чтоб принять заказ.....в итоге пришлось самим вылавливать чтоб приняли заказ. Дальше вроде пошло более менее,но всёравно ждать пиво и коктейль почти 25 минут с учётом что посадка была процентов 30 это перебор.
Началась подача..... заказан был тёплый салат с кальмарами, про время ожидания говорить не буду,но то что он был как из морозилки это факт. Дальше с "горем пополам" принесли остальное.
Потом решили заказать шоты.....заказали шоты,пиво и коктейль.
Пиво и коктейль принесли минут через 15-20,а вот шоты нам так и не принесли,хотя я видел что они стояли готовые 40 минут !!!!!!!!!!!!!!!!
В итоге плюнула,попросили счёт и отказались от шотов.
Чтоб не думали что это мне не повезло, скажу что я в этом месте был несколько раз и каждый раз одна фигня.
Разговоры про регламенты и тому подобные их отговорки это всё фигня, т.к. у меня знакомый управляющий одной из точек сети, поэтому я знаю как должно быть!
5
Marzo 27
Очень хорошее место, часто бываем здесь с друзьями, хорошее обслуживание, классно обновили меню!
Enero 14, 2024
Понравилось. Очень разнообразное меню. Вежливый и предупредительный персонал. Помещение большое, посетителям комфортно. Но есть одно пожелание: было бы правильнее выделить помещение для курения кальяна. Неприятно рядом с едой чувствовать неподходящие запахи.
Надо было бы одну звезду снять.
4
4
Abril 3, 2024
Оказались там спонтанно. Дети хорошо провели время в детской комнате.
Еда была очень очень вкусная... Будет оказия- обязательно зайдём ещё раз. Обслуживание вежливое, кухня на разные вкусы и цены. Отличный ресторан.
Да и от ЖД станции Колпино недалеко. А живём мы в области, поэтому редко в Колпино бываем..
1
3
Diciembre 19, 2024
Доставка была из данного ресторана (со слов курьера)привезли просто ужас!!!есть не стали
В поддержки 0 ответа ,детские наггетсы приготовлены явно не из свежего мяса и выглядят отвратительно, роллы тоже не внушают доверия !настроение испорчено
Больше заказывать в данном ресторане не хочется!
4
Noviembre 16, 2024
Интерьер красивый. И это единственный плюс этого заведения.
Позвонили специально, чтобы узнать сколько по времени подача блюда - «мы не знаем! Это только официант скажет» ответила админ.
Странно, что администраторы такой информации не располагают.
Окей.
Были недалеко, заехали.
Подача блюда час, салаты 30, напитки (непонятно), но салат принесли быстрее чая, странно.
В общем и целом, полный кошмар, салат Кензо невкусный. Токио сити - это полный фу.
Люди что сидят в зале бОльшая часть с пустыми столами.
Отстой.
Свою слюну можно глотать пока 1,5 ч. ждёшь свой заказ.
3
Noviembre 29, 2023
Прекрасный ресторан!Приятная атмосфера,красиво продуманный интерьер.Вежливый и обходительный персонал сего заведения.Многогранное меню,изыскано-наивкуснейшая кухня,разнообразные напитки...и детские и взрослые с оригинальной подачей.Отличный ресторан,где можно отдохнуть как с друзьями,так и в кругу семьи!!!
3
3
Marzo 28
Хожу в данное заведение достаточно продолжительное время, с момента переезда с Тельмана.Официанты лучшие ребята в этом городе,особенно ксения
Marzo 18, 2024
Отличное заведение. Была во многих ресторанах их сети, но тут всё выше всех похвал. Готовят очень вкусно. Порции большие. Маленький минус, что долго забирают грязную посуду. В остальном остались более чем довольны. Приеду еще раз.
3
Febrero 13
Вкусно, современно, быстрое обслуживание, маленькая игровая комната, приемлемо по цене.
Mayo 10
Ну что тут говорить, когда все прекрасно понимают, что единственное достойное место где можно отдохнуть в нашем городе, это Токио)
Marzo 14, 2024
Кроме красивого интерьера ничего прекрасного нет, спасибо дизайнерам хоть за это.
Если вы хотите вкусно и быстро поесть,то это точно не про Токио на Тверской, для начала если вы пришли не одни,то меню дают почему-то только одно,вопрос как смотреть его другим?видимо сотрудники считают что по очереди.
Официантов достаточно много,но подходить они не хотят сами от слова совсем,пока сам не докричишься их. Заказы несут очень долго,даже если это будний день и народу не много.
Заказывали 2 бизнес обеда,супы пустые и не вкусные, настойки с бара были приличные,по какой-то причине официант без нашей просьбы вбил допом гарнир,после указания на ошибку решил быстренько сказать что принесет нам его.
Как красивое место не более ,не рекомендую👎
7
2
Febrero 8
Пришли с девушкой провести время , нас посадили возле детской комнаты .От туда неслись оры, дети бегают, в наш стол прилетела игрушка и снесла нам стаканы, еду.
Зачем вы сажаете пар, которые пришли развеяться, возле детской комнаты.
1
Abril 10
Вкусные напитки, доброжелательный официант Владимир!
Много риса в роллах, но зато сытно))))
Музыка довольно громкая, так что расслабиться, сосредоточиться или насладиться разговором не получится.
Однако в целом все хорошо, часто заходим сюда, советую
Enero 22
Ланч Санджу. Кимчи еле теплый. Уже не первый раз. Пад тай. Курица не свежая. Могли бы и промыть от запаха. Главное, не сплохело сразу. Все печальнее и печальнее. Хотя, меню хорошее. И фокачча, моя любимая есть
Julio 2, 2024
Чаще всего пользуюсь доставкой. Но если располагаю временем, с удовольствием посещаю этот ресторан. Летом есть места на веранде, в жару можно отлично провести время, совместив отдых с обедом или ужином) Рекомендую)))
1
Diciembre 6, 2024
Вкусно, быстрое обслуживание, отличная музыка с диджеем ,большая вместительность людей,
1
Abril 30
Хочу выразить свою благодарность официанту Ксении за хорошее обслуживание и приятное поздравление с днем рождения ☺️
1
Junio 30, 2024
Кормят вкусно, порции большие, обслуживание на хорошем уровне, цена за еду не кусается. Алкоголь дорогой. Если с обслуживающим персоналом не ссориться и не хамить, то и на хорошее место посадят и принесут всё быстро.
1
1
Marzo 14
Отличное заведение, супер вкусно, частенько сюда приходим. Обсуждаемое всегда на уровне 👍🥰
1
Julio 13, 2024
Отличный ресторан, добрый и дружелюбный персонал, вкусная еда! Спасибо большое, все было замечательно!)
Праздновали роспись в данном ресторане, рекомендую к посещению!
1
Diciembre 23, 2023
Впервые была в этом месте, но слышала о нём, поэтому и хотелось побывать и оценить атмосферу ресторана. В итоге всё очень понравилось) Очень разнообразное и большое меню (пицца, паста, гамбургеры, вторые блюда, десерты, хачапури, суши) и такое же обширное меню напитков. Есть из чего выбрать и всё по хорошим ценам. Блюда вкусные, напитки тоже. Сам ресторан большой по площади и есть где разместиться большой компанией. Саму атмосферу смотрите на фотографиях) В общем и целом лично я с радостью вернусь снова)
1
3
Marzo 31, 2024
Непременно одно из лучших мест в Колпино. Восхищает дизайном, обширностью. Знаете, даже в центре не такие помещения у Токио классные. Всегда много народу, что не является минусом, так как очередей нет.
Приходят компаниями, семьями, на свидания.❤️🫶🏼 Только процветания и большего желаю🎉
2
Diciembre 20, 2024
Хорошо. Суши топовые. И мохито тоже. В детской комнате помню мне чуть ли не сделали укус 87(посмотрите что это в гугле). Комьюнити доброе. Но не всегда.
1
Junio 14, 2024
Мне очень нравиться этот ресторан. Красиво, уютно, хороший сервис. Приятные цены и вкусные блюда. Есть доставка, что тоже радует, когда ты на работе а поесть вкусно хочется
Marzo 29
Заказали доставку
Вся еда приехала холодная
Мисо пустой, сыра и грибов почти нет, буквально по 3шт каждого. Даже водоросли пожалели
Сковорода пресная
Остальные блюда тоже так себе, раноше было лучше
1
Enero 12
Сегодня с сыном были в Toкио-City в Колпино. Все очень понравилось от приятных, любезных официантов до качества блюд.
Abril 20
Отмечала день рождения, все очень быстро и вкусно! Поздравили тортиком и сделали скидку 😋
1
Marzo 12
Все отлично! Анастасии отдельное спасибо, приятная, внимательная к посетителям. Спасибо!
1
Agosto 7, 2024
Отличное место. Еда и напитки, покорили моё сердце тем, что разрешили пройти в ресторан с домашним питомцем (у нас шпиц), редко куда пускают с четвероногими.
Официанты вежливые, еду и напитки приносят своевременно, заранее предупреждая о времени готовности.
Летом выбираем веранду.
1
2
Marzo 17
Сервис отличный , все очень вкусно , хорошее обслуживание спасибо вам большое 🫶
Diciembre 16, 2023
Классный ресторан. Большой, уютный с красивым интерьером. Летом летняя трасса на свежем воздухе. Вкусное меню и классные коктейли, в которых минимум льда добавляют, по сравнению например с Евразией. Отличные официанты, не назойлиаые. С радостью зайдём ещё!
3
5
Enero 12
Замечательное место,вкусное и разнообразное меню,отзывчивый и вежливый персонал.
1
1
Enero 9, 2024
Вот уже много лет посещаю токи-сити. Один из моих любимых ресторанов. Был в разных районах СпБ. Сам проживаю в Колпино. И какая была радость, когда открылся красивейший ресторан Токио-Сити на Тверской улице. Поначалу все было превосходно. Никаких нареканий. Люблю Токио-Сити за многообразие действительно вкусной еды. Но! Последние несколько посещений этого чудесного заведения (Колпино, Тверская ул.) привели меня в глубокое разочарование. Рамен приносят холодный. Элементарный цезарь с сухой курицей и залежавшимися яйцами. Салат с креветкой, апельсином и страчателой… И с черными гнилыми авокадо! Сегодня я поел самый отвратительное хачапури по-аджарски в моей жизни. Как будто бы его приготовили еще утром, а вечером просто разогрели в микроволновке. Коктейль клякса как обычно вкусный. Больше ничего не пил. К бару вопрос нет. Но кухня работает на абсолютный 0 с минусом. Уважаемое руководство моего любимого заведения, я надеюсь вы увидите этот отзыв и вышвырните своих поваров в соседнее заведение под названием «евро кебаб» крутить шаверму. Пожалуйста, примите меры. И я вернусь сюда снова, и буду кайфовать от Вашей общей работы.
Ps: Отзыв писал впервые и не знал, что можно прикрепить фото. Надеюсь, вы поверите мне на слово.
9