Неоднозначное заведение. С одной стороны блюда вкусные. С другой абсолютно некомпетентный официант и не запирается часть кабинок в туалете. Трудно поставить высокую оценкуб
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 5
Octubre 6, 2023
Официант Настя очень внимательная, отзывчивая и быстрая девочка!!! Огромное ей спасибо! Кухня не особо порадовала. Мясо по французки, откровенно, есть не вкусно, жёсткое. Ещё роллы заказывали, в принципе норм, салаты тоже нормальные. У нас мясо многие заказали и реально было не разжевать, и очень долго ждали.
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина М.
Experto local nivel 6
Diciembre 22, 2023
Любимое место) вкусно!
Есть любимые блюда, атмосферно!
Чудесно проводим там время!
Из минусов - доставка, сырые наггетсы, невкусный картофель фри и суши...
1
2
Анастасия Мудла
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2024
Персонал нахамил, складывается впечатление, что работать не хотят и делают огромное одолжение тем, кто пришел. Коктейли вкусные, говяжьи щечки были очень жесткие.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Власкина
Experto local nivel 5
Marzo 5, 2024
Всё хорошо. Официанты доброжелательные, всего хватает, игровая для детей есть, еда очень вкусная, огромное меню напитков и блюд. Надеюсь, что продолжут в этом же духе!
3
Елена Фокина
Experto local nivel 3
Julio 8, 2023
Всё очень вкусно, часто сюда ходим. Меню стало разнообразным.
Пробовала новые хинкали- это очень вкусно!!!
Но была тут с ребёнком и была в шоке какая маленькая детская комната на такое количество детей, им там совершенно нет места и нечем заняться, игрушек нет, только мягкие кубики, дети в прямом смысле лезут на стену.
Изменили бы это и было б отличное место приходить сюда часто
2
2
павел шакиров
Experto local nivel 12
Septiembre 2, 2024
Залы веранда всё классно меню разнообразные цены приемлемые музыка зачёт
Инкогнито 9883
Experto local nivel 5
Agosto 1, 2024
Давно я не была в таком ужасном ресторане, официанты вообще не шевелятся, ждали еду час, и это не при полной посадке, еда оставляет желать лучшего. Самый ужасный ресторан этой сети.Не советую
4
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Рогов
Experto local nivel 11
Mayo 16, 2023
Отличный ресторан большой «сетки». Возможно не столь изысканное меню, но прекрасный выбор на любой вкус. Хорошая барная карта. Прекрасный интерьер и обходительный персонал. Приемлемый чек. Не знаю почему, но именно в Колпино не так быстро отдают блюда. В целом - рекомендую.
1
Yulis Ynki
Experto local nivel 5
Junio 23, 2024
Посетили сегодня данное Токио Сити в Колпино. Официанта не поймать Заказали фрэш мятный, тихий ужас.)
Отвратительный напиток. Лимонад с клубникой был неплох. Также в заказе было мясо по французски с цыпленком. Принесли со свининой...
Роллы были относительно сносные. Счёт ждали долго.
Не рекомендую данное заведение к посещению. 🫠
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Одинаев
Experto local nivel 4
Junio 11, 2024
Замечательный ресторан, был во многих ресторанах везде всё отлично)) доброжелательный персонал, меню разнообразное ))
Карина Самохвалова
Experto local nivel 6
Junio 18, 2024
Очень долгое ожидание заказа, очень! И это посреди рабочей недели. Сложно даже представить, что тут творится в выходные. Ладно еда, но даже напитки пришлось ждать целый час. Зачем открывать такой огромный ресторан, если мощность кухни абсолютно не рассчитана на такое количество столов? Да и официанты ходят нога за ногу, не дозовешься. Не рекомендуем данное заведение к посещению.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Краснянская
Experto local nivel 8
Julio 23, 2023
Очень хороший ресторан. Всегда вежливое и быстрое обслуживание. Всё очень вкусно. Живой интерьер, ненавязчивая музыка, система скидок и акции, очень приятные. Доставка от сюда тоже всегда радовала.
3
2
АЛЕВТИНА КРАСИЛЬНИКОВА
Experto local nivel 12
Diciembre 25, 2023
Уютный, удобный ресторан, для семейных праздников и приятного общения с друзьями. Вкусная кухня, широкий выбор блюд, вежливый персонал. Для меня одни плюсы.
1
Дмитрий П.
Experto local nivel 4
Junio 8, 2024
Очень негативные впечатления от посещения. Огромнейшее помещение, много людей, меню бумажного нет вообще. Но это полбеды. Самое интересное, что эту толпу людей ресторан обслужить не в состоянии. Такое время ожидания - просто нонсенс. Более часа ждали напитки и еду. Еду ещё и холодной принесли. Как так можно относиться к гостям? К вам больше ни ногой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Mария Самса
Experto local nivel 9
Marzo 11, 2024
Часто там с мужем. Нравится, что есть блюда ПП и ЗОЖ и вкусные коктейли без алкогольные. Так же хороший стул для младенца и комната матери и ребёнка. Одно из лучших мест в колпино
2
марина стрижченко
Experto local nivel 4
Octubre 21, 2024
Очень замечательное место, всегда ходим сюда с семьёй, с друзьями и коллегами по работе.
Ирина Солдатова
Experto local nivel 10
Abril 28, 2024
Всё очень вкусно. Обслуживание на высшем уровне. Официант был очень внимателен. У Вас уютно и комфортно. Будем приходить ещё.
Елена
Experto local nivel 6
Julio 30, 2023
Большой зал, приятная атмосфера, внимательные официанты, для любителей кальяна отдельная территория, для детей игровая комната, которую хотелось бы дополнить ещё какими-нибудь развлечениями.
Ну, а еда - всë очень вкусненько
1
3
Виктория Сергеевна Л.
Experto local nivel 9
Diciembre 22, 2024
Раньше было лучше чем сейчас.
Сейчас, как в столовке.
Столики близко расположены и слышно соседей.
Гул, звон посуды, чуть-чуть и услышишь, что кто-то чавкает.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ромик Козлов
Experto local nivel 9
Junio 6, 2023
Всем доброго дня! Посетили данное заведение совсем недавно, т.к. это ближайший Tokio city от мета нашего проживания.
Ресторан поразил своим размахом и размерами помещения! Здорово , что на лифте ты попадаешь прямо в ресторан.
Не смотря на то что мы были в воскресенье, посетителей было не так много, а может они потерялись в таком пространстве 😉
Определившись с местом дислокации, мы не долго думая заказали один небольшой сет с роллами, один салат, один лимонад и два молочных коктейля. Официант любезно предупредил, что заказ будет готовится 30-40 минут, оно и понятно и приемлемо в выходной день. Напитки в итоге нам вынесли минут через 20, а остальной заказ, внимание , барабанная дробь, через 1-30 часа!!!
Были крайне разочарованы и вкус блюд не впечатлил, от слова совсем. Особенно остались недовольны молочным шоколадным коктейлем!!! Это просто молочный коктейль с небольшим добавлением шоколадного сиропа, нежно размазанного по стенкам сосуда.
Вообщем резюмирую, с этим рестораном мы точно попрощались навсегда и будем искать более качественные заведения !
Всем хорошего отдыха , приятной атмосферы и конечно приятного аппетита!
12
Алёна Засорина
Experto local nivel 5
Julio 7, 2023
Добрый день, посещала недавно данное заведение . Была в компании с подругой. Вроде бы все было хорошо, конечно нашего официанта практически никогда не было рядом и нам приходилось его долго ждать, но ладно. Последним блюдом заказали хинкали и чек закрыли , чтобы потом не ждать . Попробовав поняли, что они очень острые , конечно мы доели, так как заплатили уже, но были очень расстроены так как не любим острую еду. Но спросив у официанта ,почему в меню не указано, что блюдо острое(так как у них все острые блюда , подписаны) и сказали,что были разочарованы . На что ответил официант: Ну извините😀 . Менеджер тоже с улыбкой на лице сказала нам: так вы же все съели , в чем проблема ?😹 Вы должны были уточнить у официанта, острые они или нет . Такое отношения к гостям, я считаю не допустимо, так как в первую очередь ресторан работает ради гостей. Ушли с разочарованием об этом месте .
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Буянова
Experto local nivel 2
Septiembre 2, 2023
Доброй всем ночи!!!.. .. к моему большому разочарованию,пришли в это "хорошее"(как казалось мне и моим детям раньше....)заведение,покушать вкусных роллов,детям выпить любимых "кола" и "молочный коктейль",ну и маме тоже "вкусный бокал коктейля"....... а дальше даже не хватает слов как все описать в кратце.....
В общем,хотели отметить 1-е сентября,дети с восторгом ждали похода в токио-сити.....пришли.....15 мин подождали столика(ничего,мы были готовы ждать),напитки пообещали принести через!!!!!!(и это только начало) через 25 мин,чизбургер с картошкой 1,5часа суши 2 часа!!!! И ☝️ дети даже согласились ждать,лишь бы напитки (кола и молочный кокт. ВКУСНЫЕ! )были(и мама тоже со своим любимым коктейлем,между прочим совсем не дешевым,когда бываю в токие-пью только его не смотря на цену-БЫЛ....... ооооочень вкусный и красивый),в общем,после заказа дети убежали играть в детский уголок,я сидела у барной стойки,и заполняла свое время ожидания наблюдениями за деятельностью барменов... Ребят,вот честно,есть перехотелось очень быстро,а особенно тогда,когда то,что меня возмутило-принесли за мой столик мне и моим детям.....значит так,коктейль "для взросоых"(мой) простоял на баре с момента,как мои дети ушли в игровую(мин 30 точно),когда официант поставила его наконец на свой поднос,а потом взяла,рядом стоящий стакан,с жидкостью цвета "кола",понюхала его,осталась!!!!! Не довольна,дала понюхать бармену(тому тоже запах не понравился),легким мановение руки взал какойто почти допитый стакан с жидкостю того же цвета и плеснул его в (как оказалось) стакан,который предполагался кока колой для моего ребенка(ну,тот самый,запах которого не понравился им обоим) и!!! Вы не поверете,все это великолепие она(официант) принесла за мой столик!!!! с чувством выполненного долга.....
Моему шоку не было предела,я открыто заявила,что видела,как!!!! наливали колу в этот стакан и попросила заменить....ребята,я сидела в 3-4 ех метрах от барной стойки,официант даже не попыталась скрыть того,что произошло дальше,она сказала бармену заменить эту жижу разбавленную не понятно чем на лимонад(хоть бы подмигнула,что я сижу рядом и наблюдаю),тот в свою очередь взял бутылку без опознавательных знаков с 1/6(предположительно)жидкости в ней,вылил это д..... в другой(как мне показалось,кстати!!!!!,грязный)бокал,возможно даже тот же,из которого в прошлый раз выливал остатки в нашу "первую колу"-и с тем же невозмутисым видом она(официантка) принесла это пойло моему ребенку.....за время всех этих наблюдений,я попробрвала свой коктейль(некрасивого вида,с остатками льда,который простоял в ожидании 30 мин,если не больше)-это тоже пойло.....,дочь моя попробовала то,что ей принесли и тут же выпалила: "мам-это вода!"-она не была вкурсе происходящего .....из последних надежд я решила все же попробовать,то что дочь назвала водой,ну,для убеждения... -ребят,не преукрашаю-это реально какой-то слив....мне до сих пор стыдно перед собственным ребенком,что позволила ей,хоть и глоток,но влить в себя это......
Я отнесла это бармену и попросила его самому попробовать,что он с такой легкостью налил моему ДРАГОЦЕННОМУ чаду-и что вы думаете????стал он это пить????? Он сказал :это КОЛА ☝️☝️☝️☝️,я говорю что и рядом не лимонад(любимые дочкой"газики" отсутствовали напрочь),он мне снова-это же кола!!!!(ну типа я дура и "кола"-не лимонад и "газиков" там быть не должно),знаете-в это момент заржали в голос даже официанты,которым довелось это слышать...
Короче говоря(хотя короче не получилось,и все равно это в кратце)-больше сюда не ногой!!!!
Дети плакали из-за испорченного праздника,я -тоже всплакнула,правда молча,про себя(чтоб еще больше детей не расстраивать)из-за потраченного времени-в итоге потеряли в районе 1,5 часов и остались ни с чем,огорченные и растроенные пришли домой читать Гарри Поттера....
Естественно ни пить ни есть ничего не стали.....
Благодарю за время,уделенное чтению, моего глубочайшего разочарования.....
P.S.:извиняюсь за ошибки и опечатки-поздно,нет сил исправлять.
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Башкатов
Experto local nivel 4
Agosto 31, 2024
Ох ребят, надо конечно подсобраться. Полтора часа выжидать 4 шота это конечно успех в субботу)
Еда приемлемая, но вот доставлять выпить от 30 минут до 2 часов это провал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дима Быков
Experto local nivel 7
Noviembre 10, 2023
Кухня то вкусная, то вкусная. Наверное от смены зависит. Бываю там редко. Уютное место, чтобы провести вечер и выпить чаю, погреться в зимний вечер. Доброжелательный и внимательный, отзывчивый персонал.
3
1
Михалыч Левченко
Experto local nivel 12
Septiembre 9, 2023
Разнообразная кухня! И самому покушать и детей есть чем покормить. Готовят вкусно.
Есть детская-игровая комната.
Приветливый персонал.
Приятная обстановка.
В общем к посещению советую!
Яйко ︎︎︎︎
Experto local nivel 3
Agosto 10, 2024
Всë прекрасно, вкусно да и интерьер прекрасный! Только детская комната маленькая
Анатолий Гринькин
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2024
Ресторан хороший , выглядит красиво. Персонал очень вежливый и приятный.
1
1
Елена Ф
Experto local nivel 16
Agosto 30, 2023
Мне нравится в этом месте. Стильно и вкусно. Цены умерены. Из минусов - долгое ожидание заказа. Официанты по-разному попадаются. Кто-то вежливый и отзывчивый , а бывало совершенно не заинтересован в клиенте. Но тут как повезёт)) удачи !
1
Владимир Анатольевич
Experto local nivel 6
Noviembre 12, 2024
Для заведений подобного типа,хорошо! Порядок в зале,вежливое и приветливое обслуживание,вкусное меню и чисто в уборной. Музыкант приветливый и учитывает мнение посетителей
2
Инкогнито
Experto local nivel 7
Diciembre 29, 2024
Заведение хорошее, кухня хорошая, уютно. Но при входе сидят администраторы с такими лицами, что хочется развернуться и уйти. Не доброжелательные.
Светлана Козлова
Experto local nivel 5
Diciembre 24, 2024
Прекрасный ресторан.
Сейчас появились планшеты на столах,там игры для детей,200р на чек. Всё для нашего удобства))
Кристина Кириллова
Experto local nivel 4
Enero 5, 2024
Прекрасное заведение
Вкусно,недорого,атмосферно
Одно из любимых мест
Есть детская комната и большой выбор блюд и напитков на каждый вкус))
1
Ника В.
Experto local nivel 5
Noviembre 4, 2023
Согласна с предыдущими мнениями, что ресторан очень испортился. Ходила туда довольно часто, еда все хуже и хуже, соответственно, посещения стали реже, но после последнего раза, поставила окончательную точку.
Заказанный салат не соответствует ни описанию, ни картинке в меню, один сплошной лук, который нигде не указан, на что администратор сказала, что блюда не должны соответствовать фотографиям в меню и они не обязаны писать ингридиенты. Это как? В меню, допустим, каша, а принесли суши??? Зачем вообще меню, если в нем ничего не соответствует 🤷♀️🤷♀️... За салат сняли полную стоимость, хотя я его не ела, проблему решать отказались в довольно грубой манере.
Прощай навсегда Токио-сити, теперь из принципа больше ни ногой. С таким отошением растеряете всех постоянных клиентов👋
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Голубева
Experto local nivel 3
Octubre 19, 2024
Музыка! Она орет на весь ресторан, Невозможно общаться с друзьями, это не клуб, друг друга не слышим, по субботам выбирайте другое место для посиделок.
Mostrar respuesta de los negocios
Влад Фоменков
Experto local nivel 4
Abril 21, 2024
Плюс один, интерьер. Первый раз вижу чтобы давали одно меню, на мой вопрос о втором меню мне официант ответил: вы не особенный, у всех по одному меню на столик. Десерт подали с обычной столовой ложкой. Сказали нет чайных. Подача блюд в 14:00 дня составляла 30мин что нормально, а вот суши от 50мин. Ресторан на половину был пустой.
Именно это токио сити разочаровало.
2
Mostrar respuesta de los negocios
lilisi4a
Experto local nivel 9
Noviembre 17, 2024
Три звезды за приятную атмосферу.
Над качеством еды и временем ее подачи, желательно очень сильно потрудиться, чтобы хотелось вернуться.
Mostrar respuesta de los negocios
Илона С.
Experto local nivel 7
Septiembre 19, 2023
Очень большой ресторан , хорошее быстрое обслуживание, достаточно качественный алкоголь по сравнению с другими Токио Сити в СПб, обязательно буду приходить туда ещё. И очень жаль только что Токио Сити работает до 1 ночи
WFG777
Experto local nivel 19
Julio 29, 2024
Пришли с семьёй после прогулки перекусить...
15 минут просидели,к нам никто из сотрудников не подошёл!!!!!!! Встали и ушли! Больше туда ни ногой!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья .
Experto local nivel 16
Octubre 17, 2023
Очень понравилось, лучшее Токио Сити ! Лучше чем в Питере. Очень большой ресторан, очень уютно! Обслуживание быстрое , всё вкусно. Очень Атмосферное место.
Вероника Коноплёва
Experto local nivel 8
Mayo 28, 2024
Пришли пообедать,остались в жутком расстройстве!!! К кофе подали пластиковую ПОМЫТУЮ(судя по разводам) ложку! Об обеде: (Джерси),который мы ждали почти пол часа и нам принесли горячий борщ без уточнения. На что официант заявила( милая рыжая девушка с красивым макияжем), что это согласовано( я так и не поняла с кем)! Ну и компот в колотом стакане оставил шикарную вишенку на торте! Знаю лишь одно,что к вам больше не приду!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Кувшинов
Experto local nivel 7
Diciembre 25, 2024
Система вызов официанта, такое ощущение что не работает. Так же иногда попадаются официанты не заинтересованные в общение и подачи еды посетителю
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 12
Septiembre 25, 2024
Обслуживание просто 0 ...Принести хинкали , а соус к ним через 15 минут ... Официантку искали , когда же она нам принесёт соус ... Первый раз такое видим !
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Смирнова
Experto local nivel 15
Enero 5, 2024
Понравилось, большое пространство, удобно добраться. Детская комната с аниматором (видимо на выходных только) но детей оттуда не вытащить. Много мест посадочных разного формата.
1
1
Максим Якимовец
Experto local nivel 8
Diciembre 20, 2024
Неплохое место. В выходные дни нет ни одного свободного столика. Очень большой зал, поделенный на несколько зон.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Суспицина
Experto local nivel 8
Agosto 2, 2023
Новый, очень красивый ресторан. Отлично справляются кондиционеры в жару. По еде не плохо. Но.... Когда мы пришли нас встретила девушка хостес, минут через 5, когда мы определились с выбором, подошла официантка. Приняла заказ, повторила его и как бы между прочим сообщила, что отдача по напиткам от 15 минут, а вот блюда будут готовиться примерно ЧАС! Нам ещё повезло, тк гостям которые пришли после нас сообщали об отдачи блюд 1,5 часа.
Я очень хорошо понимаю, что персонала, особенно поваров не хватает, но почему о таком долгом времени ожидания, вы не сообщаете сразу? Было бы здорово, если бы персонал ресторана с уважением относился к времени своих гостей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
валерий лазуренко
Experto local nivel 9
Noviembre 13, 2023
Приятный интерьер, вкусная кухня. Достойный выбор коктейлей и довольно компетентные официанты. В выходные почти всегда полная посадка, будьте готовы, что заказ подадут через 40-60 минут.
Дарина Капустина
Experto local nivel 5
Octubre 8, 2023
Посещаем данное заведение в последнее время намного реже, к сожалению, кухня подводит. В ролах нори не разжевать, в блюдах не хватает специй. Так же недавно скромно праздновали день рождения, вкус некоторых блюд разочаровал, написали отзыв, подошел менеджер, как будто с каким-то наездом, объяснили ситуацию, что блюда некоторые неудовлетворили, девушка менеджер была с недовольным лицом, сказала, что нори им доставляют поставщики и они ничего сделать не могут, по итогу порадовало только обслуживание официанта и коктейли. Ушли с негативными эмоциями.
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Ивахнов
Experto local nivel 22
Junio 15, 2024
В принципе ресторан как ресторан, шумный. Еда чуть выше среднего, вкусно, но не больше. Смешной нюанс, может не хватить рюмок или бокалов и вместо сета рюмок вам могут принести один огромный стакан))))
Юлия Ч.
Experto local nivel 3
Mayo 22, 2024
Заказывали несколько раз доставку. В салат с грибами не положили вешенки, указанные в составе, вместо кинза была петрушка, как и в салате с фунчозой и древесными грибами. Сегодня в салате Цезарь была варёная курица. В чате поддержки приносят извинения и обещают провести работу с персоналом. Никаких бонусов, чтоб компенсировать недостатки не предлагают. И это такая огромная сеть ресторанов.