Отвратительное обслуживание, сколько не приходили в данное заведение, ожидание от часа ( при почти пустой посадке!). Официанты ведут себя так, будто они хозяева данного кафе. По сложившемуся впечатлению, самая ужасная точка томато в Туле
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алена
Experto local nivel 13
Enero 10, 2023
Шикарный ресторан. И вкусно, и уютно. Отличное обслуживание.
Столы стоят удачно, посетители не толкаются спинками. Есть детский уголок.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Амелина
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2024
Очень уютно, комфортно и вкусно😊
1
Mostrar respuesta de los negocios
Регина Петрак
Experto local nivel 8
Enero 13, 2024
Официанты работают на славу, быстро, постоянно забирают грязную посуду, вежливые. Сервис на высшем уровне! Напитки огонь
1
Mostrar respuesta de los negocios
База123
Experto local nivel 6
Febrero 8, 2024
Долгое время считал ресторан неплохим, периодически заходили сюда обедать. В последний раз подали бокал с пивом, на дне лежала скобка от степлера. Пиво заменили, но осадочек остался... Думаю, что если и вернусь сюда, то не скоро...
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Абрамов
Experto local nivel 8
Septiembre 15, 2023
Прекрасное место, когда бываем в Туле всегда посещаем, если нужно вкусно и не дорого поесть, рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Ч.
Experto local nivel 4
Septiembre 10, 2024
Отличное место, очень вкусная еда
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Иванов
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2024
Здравствуйте, посещал место 15.11.24, был не в себе немного (пятница , тяжелая неделя , тяжелый год). Прошу прощения у персонала за грубость . Ваш городской сумасшедший.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Нафикова
Experto local nivel 3
Abril 21, 2024
лучшее место в городе. бармены очень красивые и обаятельные. блюда чудесные, также как и коктейли. официанты быстрые. приходите, не пожалеете
3
Mostrar respuesta de los negocios
Рома Рома
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2022
Самое плохое место где я был. Персонал ужастный. Администратор занимает не своë место ей надо уборщицей там работать а не людьми руководить. Был там с другом заказал себе большой чайник чая друг взял пиво и к пиву что-то. Оплатить решил сразу. И это была мая самая большая ошибка. Через пять минут после принесëнного заказа решили с другом выйти перекурить. Зашли буквально через 4 минуты а стол пустой. Не чая не пива. Администратор выручила свои глоза начала арать плеваться слюнями что мы мол виноваты сами. А то что всё стоит целым и не отпито их это не смутило. В итоге не извенений не чего не дождались. Одним словом самое поганое место.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Ларионова
Experto local nivel 5
Agosto 21, 2023
Мне очень нравится это место. Комфортно, все вкусно и милые официанты)) буду возвращаться ещё не раз это точно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Лаврухина
Experto local nivel 6
Marzo 10, 2024
Вкусно, быстро, обстановка очень уютная. Есть игровая зона.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Соловьева
Experto local nivel 7
Octubre 29, 2024
Уютное место! Всем рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Каурова Светлана
Experto local nivel 9
Noviembre 14, 2024
Уютно,хорошее обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
Туляк
Experto local nivel 15
Septiembre 6, 2023
Отличный Том-Ям, один из самых вкусных в Туле, и вообще очень хорошо готовят!!! Рекомендую!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Кто-То
Experto local nivel 4
Mayo 9, 2024
Пицца вкусна, но задержка на 2 ЧАСА!!!!! (был самовывоз) время ввыдачи стояло 19:04, отдали в 21:20...
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ревко
Experto local nivel 6
Diciembre 11, 2022
Уютно. Вкусно,... но заметно порции стали меньше! и дороже! Пообедал на 480 р. и ушел голодный! Пицца самая вкусная в городе! Здесь ТОМАТО показывает стабильность! Молодцы!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Мошкин
Experto local nivel 5
Junio 19, 2024
Очень хорошие супы и пицца, но иногда приходится долго ждать официанта с едой или оплатой
3
Mostrar respuesta de los negocios
fdemon
Experto local nivel 7
Septiembre 23, 2023
по телефону администратор перебивала меня, не давала слова вставить. в самой пиццерии работает официантка Гуля, которая будет смотреть на тебя, как на мусор, после того как скажешь, что хочешь оплатить пиццу баллами. сама пицца диабло была чересчур острая, будто туда гору перца насыпали, мне с парнем после нее стало плохо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Кошелева
Experto local nivel 4
Enero 31, 2023
Не знаю, как в филиалах в остальных частях города, но на Ложевой - ужас - забегаловка по ценам приличной пиццерии. Салат Кобб:Заветревший сыр с кисло непонятным соусом напоминающим "не знаю что".
Борщ - странного бежевого цвета, видно очень старый. В качестве мяса тоненькие ломтики бекона. Ребенку в борще питаться нечем, а взрослому - смешно, если б не астрономическая цена за это чудо.
Дешевейшее мороженое с бесвкусной карамелью, печеньем Орео (2шт переломленные пополам) и 2мя вафельными палочками (тоже переломленные) из Фикс прайса - почти 300р порция. Пусть и довольно большая...Единственное вменямое - хлебная корзинка - три вкусных булочки за 55р. Вполне.
А! чай - ягодный. В целом вкусно, но внутренность френч-пресса развалилась , едва не залив стол. Среди приборов не оказалось ножа. Ну салат...наверное не положено по их понятиям. К чаю подали одноразовые палочки вместо ложек, наверное так гигиеничнее, но тогда уж всё пусть будет пластиковое...
Игровая комната на входе - шары из сухого бассейна периодически катятся под ноги входящим и выходящим посетителям. Их просто забрасывают обратно. Грязь в игровой зоне сказочная - светлые колготки мгновенно стали черными на коленках. Ясно что там ни уборки, ни обработки. Два - только за то, что не отравились, а вообще на единицу. Официанты едва ли не школьники.
Повторюсь это ситуация на Ложевой. Как в центре (Советской) и на пр.Ленина - не знаю. Давно не была. Года два назад бывала везде - без изысков, но прилично. В этот раз испытала жестокое разочарование. Интерьер постарел, обшарпался, но не критично.
Даже если в соседней приличной пиццерии не будет мест - не пытайтесь - испортите себе день и потеряете деньги.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
@@@@@
Experto local nivel 14
Septiembre 7, 2024
Вкусно,есть детское меню!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Шиловский
Experto local nivel 6
Febrero 13, 2023
Проходя мимо детской комнаты заметил на втором этаже бабушку, которая лежала на матах и весело играла с детьми. Круто, что можно бабушек тоже сдавать в эту комнату, а самим отдохнуть.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Логинов
Experto local nivel 5
Mayo 26, 2022
Очень расстроена этим заведением( были с мч буквально 20 минут назад, первое что хочется отметить это неопытность официантов, хотя в любых заведениях где бы я не была, буквально все повторяют заказ меню, здесь этого не было. Далее произошла такая ситуация, у нас была 5000 купюра и как нам сказали, мол, у них она не проходит проверку через терминал, странно, хотя была она выдана незадолго до этого из банкомата. Ранее мч работал в сети томато и сказал, что так часто говорят, когда не хотят менять большие деньги. Ладно, сбегали в банкомат и О, банкомат также принимает нашу купюру, займитесь пожалуйста проверкой вашего устройства. Но самое отвратительное в этом всем, это поведением официантов. Сразу начали переглядываться между собой и буквально в 5 метров от меня, один официант говорит другому, чтобы сторожил мой стол, ахахаха, даже вышел в коридор. Что за бестактность??? И буквально стояли возле меня. Я пришла отдыхать, а не выслушивать какие-то неприятные слова. И еда кстати такая себе. Передайте пожалуйста повару, чтобы проверял качество стейка и выбирал те, что без прожилок. В общем, надеюсь этот отзыв увидит ресторан и проведёт серьезный разговор с официантами и научит их компетентности в своей работе. Спасибо за испорченное настроение)
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Ткачук
Experto local nivel 18
Febrero 15, 2024
Очень вкусно! Персонал замечательный! Спасибо, друзья!
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Филин
Experto local nivel 7
Enero 16, 2024
Очень вкусно, вежливый персонал. Такие бы бизнес ланчи в МСК, жаль нет(
Не плохо , но много недосола , не доведено до вкуса
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Борисова
Experto local nivel 12
Enero 17
Обслуживание не очень. Долгое ожидание.
Евгения И
Experto local nivel 14
Septiembre 5, 2021
Отличне место! Очень любим всей семьёй сюда зайти, часто заказываем доставку. Именно в этом ресторане всегда отличная пицца и все остальное!!! Спасибо поварам, настоящие профессионалы!!! Как то зашла в другой Томато в городе, удивилась, у них было не так вкусно, совершенно обычная еда. Так что берегите персонал, кадры решают все))
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Голованова
Experto local nivel 13
Noviembre 1, 2022
Самая вкусная пицца в Туле и не только, отличный сервис, соотношение цена/качество, огромный выбор разны блюд на любой вкус!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мирновский сосед
Experto local nivel 14
Septiembre 22, 2023
Были в пятницу вечером, час ждали суп и лапшу, при загрузке в половину зала.
Три звезды только за то, что молодой вежливый персонал много раз извинялся
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина
Experto local nivel 6
Julio 19, 2023
Всё очень вкусно и быстро. Всегда тут заказываем пиццу. Персонал отзывчивый.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Беляева
Experto local nivel 7
Noviembre 5, 2023
Часто заказываем пиццу в Томато, пиццы хорошего качества на тоненьком тесте. Детям нравится.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Юрова
Experto local nivel 9
Marzo 10, 2023
Лучшая тонкая итальянская пицца в городе. Остальное меню периодически обновляется, с переменным успехом, например даже в сезон помидоры пластиковые, детское меню пережаренное и пересоленное. Десерты хорошие. Обслуживание вежливое. Детская зона прекрасна
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Волков
Experto local nivel 6
Noviembre 1, 2021
Это сеть кафе Томато по городу Тула
Вкусная еда, просторная детская комната, а также там очень красиво и атмосферно, время ожидания заказа не очень большое всё зависит от количества человек в зале.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Приймак
Experto local nivel 14
Septiembre 2, 2022
Вкусная свежая пицца,есть суши и много чего еще,можно посидеть и отпраздновать мерроприятие,цены приемлемые,порции приличные.Рекомендую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Катя к.
Experto local nivel 3
Marzo 31, 2023
Администрация грубая. В еде волосы. Размер порций мизерный. Ожидание официантов долгое, хотя меню дают сразу при входе. Дети орут как резанные поросята, посидеть-отдохнуть невозможно. Только в этом томато на Пролетарском такая "дичь" в других более цивильно. Примите меры!!!
Отличное место, уютно, чисто, дети могут полазить в небольшом лабиринте. Еда вкусная. Рекомендую.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Акимова
Experto local nivel 5
Octubre 5, 2023
Каждый раз меняется персонал(официанты)все зачем-то молодых берут,они не очень,а готовят вкусно
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Сырылевич
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2024
Отравилась в данном заведении!
1
Лариса Ромашова
Experto local nivel 9
Agosto 15, 2022
Классное место где можно встретиться, посидеть, отдохнуть. Готовят вкусно. Приятные сотрудники. Я бы рекомендовала.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Митяев
Experto local nivel 7
Febrero 20, 2022
Приятный интерьер и вежливые официанты, еда на крепкую четверочку, но обслуживание невероятно долгое, но очень большой плюс что детская зона маленькая и бесить она практически не будет
Mostrar respuesta de los negocios
андрей луканин
Experto local nivel 4
Marzo 20, 2023
Очень вкусно, беру на вынос. Время 20-25мин. . Очень приветливый и приятный персонал.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Аноним
Experto local nivel 4
Enero 14
Хорошее кафе, отличное, быстрое обслуживание
Любченко Ирина
Experto local nivel 5
Noviembre 8, 2021
Томато замечательное, уютное место с безумно вкусной пиццей! Есть не большое но, меню однообразное и к сожалению не всегда вкусное! Еще раз повторюсь, выпить кофе, даже пиво под вкусную пиццу -это замечательное место!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина С.
Experto local nivel 5
Septiembre 16, 2022
Оформила самовывозом пиццу через приложение на Ложевой 125а, оплатив онлайн в 18:29. Время ожидания было указано 35 минут. Когда пришли забирать, попросили подождать 5 мин, потом ещё 5 мин, после того как время готовности истекло, в 19:20 менеджер развела руками, сказав, что извиняется но придётся подождать ЕЩЕ 20 минут!!! Заказ был отменен. Всегда все было хорошо в сети данного заведения, в конкретно этом кафе был сделан заказ впервые и, уж точно, в последний раз!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Бурдейный
Experto local nivel 7
Octubre 24, 2023
Пожалуй лучшая пиццерия из всех tomato, которые есть в городе!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5887
Experto local nivel 6
Octubre 6, 2024
Всё было вкусно
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Бордашова
Experto local nivel 11
Noviembre 24, 2022
Спасибо , девочкам уютное место , быстро вкусно бизнес ланч , что надо ! 💯Удобная игровая !